Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
😄 😃 😊 😉 😍 😚 😗 😜 😛 😳 😁 😬 😌 😞 😢 😂 😭 😅 😓 😩 😮 😱 😠 😡 😤 😋 😎 😴 😈 😇 😕 😏 😑 👲 👮 💂 👶 ❤ 💔 💕 💘 💌 💋 🎁 💰 💍 👍 👎 👌 ✌️ 🤘 👏 🎵 ☕️ 🍵 🍺 🍷 🍼 ☀️ 🌤 🌦 🌧 🌜 🌈 🏝 🎅
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
1...257258259260261...487
4861 запис
Людмила від 5-17006, Потьомкине написав 15.03.2021:
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз Добрий день Людмила. Ваша адреса в АТ Херсонгаз Потьомкине, вулиця Тараса Шевченка, буд.28 - без дріб Дякуємо за звернення. А як зрозуміти рахунок за березень Рахунок № 5-17006 на сплату послуг з розподілу природного газу за Березень 2021 р. Замовник (Споживач): КОНОВАЛ ЛЮДМИЛА ГРИГОРІВН Адреса: 74003, ШЕВЧЕНКА ТАРАСА, буд. 28/1 О/Р 17006; № договору: 5-17006; EIC-код точки комерційного обліку 56XM35E00017006J ; Кількість зареєстрованих – 1.; Опалювальна площа – 53,00 кв.м.; Лічильник газу - BK G4T, № 10820229; Газові прилади: Плита, АГВ; № групи споживання 15
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз Добрий день Людмила. Ваша адреса в АТ Херсонгаз Потьомкине, вулиця Тараса Шевченка, буд.28 - без дріб Дякуємо за звернення. А як зрозуміти рахунок за березень Рахунок № 5-17006 на сплату послуг з розподілу природного газу за Березень 2021 р. Замовник (Споживач): КОНОВАЛ ЛЮДМИЛА ГРИГОРІВН Адреса: 74003, ШЕВЧЕНКА ТАРАСА, буд. 28/1 О/Р 17006; № договору: 5-17006; EIC-код точки комерційного обліку 56XM35E00017006J ; Кількість зареєстрованих – 1.; Опалювальна площа – 53,00 кв.м.; Лічильник газу - BK G4T, № 10820229; Газові прилади: Плита, АГВ; № групи споживання 15
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Людмила.
Рахунок буде виправлено
Дякуємо за звернення.
Рахунок буде виправлено
Оксана від 19716,Херсон написав 15.03.2021:
09.02.2021 сделала платёж в сумме 440 грн. ошибочно Вам ,так как уже являюсь клиентом Нафтогаз,как сделать возврат денег?
09.02.2021 сделала платёж в сумме 440 грн. ошибочно Вам ,так как уже являюсь клиентом Нафтогаз,как сделать возврат денег?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Оксана.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Дякуємо за звернення.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Слава від 350256415, м. Херсон написав 15.03.2021:
Здравствуйте, скажите пожалуйста, если в период с 1 по 5 числа не отправил показания и показания выставились автоматически - возможно ли это исправить?(нужно ли вызвать контролёра или куда позвонить (номер телефона мобильный пожалуйста)
Здравствуйте, скажите пожалуйста, если в период с 1 по 5 числа не отправил показания и показания выставились автоматически - возможно ли это исправить?(нужно ли вызвать контролёра или куда позвонить (номер телефона мобильный пожалуйста)
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Слава.
Отримані фактичні показники або планове споживання надається 07 числа до вашого постачальника. На сьогодні можливості коригувати показники немає. Внесіть фактичні показники у період з 01 по 05 число наступного місяця Усі способи (6 варіантів) надання показників лічильника визначено на головній сторінці сайту АТ Херсонгаз https://gaz.kherson.ua - “Як передати показники лічильника”. У соціальній мережі Фейсбук (пошук-АТ Херсонгаз)
Дякуємо за звернення.
Отримані фактичні показники або планове споживання надається 07 числа до вашого постачальника. На сьогодні можливості коригувати показники немає. Внесіть фактичні показники у період з 01 по 05 число наступного місяця Усі способи (6 варіантів) надання показників лічильника визначено на головній сторінці сайту АТ Херсонгаз https://gaz.kherson.ua - “Як передати показники лічильника”. У соціальній мережі Фейсбук (пошук-АТ Херсонгаз)
Максим від 350252526 м. Херсон написав 15.03.2021:
Добрий день. В попередньому зверненні я вказав свій особистий рахунок - 350252526. (Доброго дня, за лютий нарахували 11 026,19гр.!!!!!! Показники лічильника 00186. Наприклад, за січень було нараховано правильно 144,33. Звідки сума 11026,19гр.? Допоможіть в вирішенні питання. Дякую!)
Добрий день. В попередньому зверненні я вказав свій особистий рахунок - 350252526. (Доброго дня, за лютий нарахували 11 026,19гр.!!!!!! Показники лічильника 00186. Наприклад, за січень було нараховано правильно 144,33. Звідки сума 11026,19гр.? Допоможіть в вирішенні питання. Дякую!)
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Максим.
Це не рахунок АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Це не рахунок АТ Херсонгаз
Екатерина Ивановна від 20744, Херсон написав 15.03.2021:
В январе ошибочно передали показатели 659 ,вместо 569.Нафтогаз прислал счёт на долг.На 01.03. показатели 579.Как сделать перерасчёт,вызвать контролёра?
В январе ошибочно передали показатели 659 ,вместо 569.Нафтогаз прислал счёт на долг.На 01.03. показатели 579.Как сделать перерасчёт,вызвать контролёра?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Екатерина Ивановна.
Отримані фактичні показники або планове споживання надається 07 числа до вашого постачальника. На сьогодні можливості коригувати показники немає. Внесіть фактичні показники у період з 01 по 05 число наступного місяця
Дякуємо за звернення.
Отримані фактичні показники або планове споживання надається 07 числа до вашого постачальника. На сьогодні можливості коригувати показники немає. Внесіть фактичні показники у період з 01 по 05 число наступного місяця
Наталія від 201775, Херсон (особовий рахунок в нафтогаз 350199154) написав 15.03.2021:
доброго дня будь ласка відкорегуйте показники лічильника 87640 до нафтогазу надали середні показники і сума нарахувань завелика дозвонитися неможливо вистояла в черзі цілий день а так і не змогла нікуди попасти буду дуже вдячна за порозуміння
доброго дня будь ласка відкорегуйте показники лічильника 87640 до нафтогазу надали середні показники і сума нарахувань завелика дозвонитися неможливо вистояла в черзі цілий день а так і не змогла нікуди попасти буду дуже вдячна за порозуміння
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталія.
Оскільки в и нерегулярно надаєте показники лічильника Вам необхідно викликати контролера Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон) або особисто заповнити заяву у найближчому абонпункті. На Поповича 3 у м Херсон для виклику контролера - окреме вікно для заповнення заявки. Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету з м.Херсон - викликати контролера можливо у розділі послуги.
Дякуємо за звернення.
Оскільки в и нерегулярно надаєте показники лічильника Вам необхідно викликати контролера Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон) або особисто заповнити заяву у найближчому абонпункті. На Поповича 3 у м Херсон для виклику контролера - окреме вікно для заповнення заявки. Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету з м.Херсон - викликати контролера можливо у розділі послуги.
Людмила від 5-17006, Потьомкине написав 14.03.2021:
У вас отличие в адресах с нафтогазом: - у у Нафтогаза : Власник рахунку - Коновал Людмила Григорівна Особовий рахунок - 350049543 EIC-код 56XM35E00017006J Адреса Херсонська область, Потьомкине, вулиця Тараса Шевченка, буд.28 а у вас буд.28/1. Будь ласка зробіть уточнення адреси. Вам надавалися док-ти з права власності куплі-продажу 20.02.2009 року, при зміні власника особового рахунку.
У вас отличие в адресах с нафтогазом: - у у Нафтогаза : Власник рахунку - Коновал Людмила Григорівна Особовий рахунок - 350049543 EIC-код 56XM35E00017006J Адреса Херсонська область, Потьомкине, вулиця Тараса Шевченка, буд.28 а у вас буд.28/1. Будь ласка зробіть уточнення адреси. Вам надавалися док-ти з права власності куплі-продажу 20.02.2009 року, при зміні власника особового рахунку.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Людмила.
Ваша адреса в АТ Херсонгаз Потьомкине, вулиця Тараса Шевченка, буд.28 - без дріб
Дякуємо за звернення.
Ваша адреса в АТ Херсонгаз Потьомкине, вулиця Тараса Шевченка, буд.28 - без дріб
Максим від 350252526 написав 14.03.2021:
Доброго дня, за лютий нарахували 11 026,19гр.!!!!!! Показники лічильника 00186. Наприклад, за січень було нараховано правильно 144,33. Звідки сума 11026,19гр.? Допоможіть в вирішенні питання. Дякую!
Доброго дня, за лютий нарахували 11 026,19гр.!!!!!! Показники лічильника 00186. Наприклад, за січень було нараховано правильно 144,33. Звідки сума 11026,19гр.? Допоможіть в вирішенні питання. Дякую!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Максим.
Зазначте свій особовий рахунок
Дякуємо за звернення.
Зазначте свій особовий рахунок
Нелли від 113943, с. Станислав, Белозерского района написав 14.03.2021:
Доброго дня! Извините пожалуйста, но я дополнительно прошу Вас произвести верный расчёт, мною была выполнена оплата за газ с большой переплатой, т. е. 05.11.2019г. с предыдущим показанием счётчика 950 и текущим 960 оплатила 194 грн. На 2 марта 2021год показание счётчика 965. Расход газа за весь период 15 м3, оплачено 194грн. Простая арифметика.... За распределение, тоже самое, расчёт выполнен за 15 м3 неверно и в сентябре 2021 была выполнена оплата за распределение, никто этого не учитывает. В доме длительное время никто не проживает, показания счётчика остаются неизменными. В доме только плита и один конвектор, который не работает. Благодарю . С уважением Нелли
Доброго дня! Извините пожалуйста, но я дополнительно прошу Вас произвести верный расчёт, мною была выполнена оплата за газ с большой переплатой, т. е. 05.11.2019г. с предыдущим показанием счётчика 950 и текущим 960 оплатила 194 грн. На 2 марта 2021год показание счётчика 965. Расход газа за весь период 15 м3, оплачено 194грн. Простая арифметика.... За распределение, тоже самое, расчёт выполнен за 15 м3 неверно и в сентябре 2021 была выполнена оплата за распределение, никто этого не учитывает. В доме длительное время никто не проживает, показания счётчика остаются неизменными. В доме только плита и один конвектор, который не работает. Благодарю . С уважением Нелли
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Нелли.
Якщо переплата/борг у вас за постачання, будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Ваші показники за лютий - 965 Борг за прозподіл - 120,82 грн
Дякуємо за звернення.
Якщо переплата/борг у вас за постачання, будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Ваші показники за лютий - 965 Борг за прозподіл - 120,82 грн
Ольга від 7556 Херсон написав 14.03.2021:
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз Добрий день Ольга. 16 м куб - обсяг наданий на 01.02.21 на показники 591. Дякуємо за звернення. У нас на лічильнику 4 куби а не 16. Коли ви передасте виправленну інформацію? Бо досі висить борг з
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз Добрий день Ольга. 16 м куб - обсяг наданий на 01.02.21 на показники 591. Дякуємо за звернення. У нас на лічильнику 4 куби а не 16. Коли ви передасте виправленну інформацію? Бо досі висить борг з
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ольга.
4 м куб - ваш обсяг споживання на 01.03.21
Дякуємо за звернення.
4 м куб - ваш обсяг споживання на 01.03.21
1...257258259260261...487