Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5556 записів
Екатерина від 1153 с.м.т. Чаплинка написав 19.02.2020:
Добрый день мною было оплачено за разпределение газа о/р 1153 два раза 24.01.2020 и 08.02.2020г.но в личном кабинете отображается задолженность прошу разъясните причину Спасибо
Добрый день мною было оплачено за разпределение газа о/р 1153 два раза 24.01.2020 и 08.02.2020г.но в личном кабинете отображается задолженность прошу разъясните причину Спасибо
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Екатерина.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Николай від 45959 написав 19.02.2020:
Большинство Ваших ответов на вопросы абонентов, это ответ: " На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань....". Когда планируется окончание " перехідного періоду та процедури"?
Большинство Ваших ответов на вопросы абонентов, это ответ: " На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань....". Когда планируется окончание " перехідного періоду та процедури"?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Николай.
Після узгодження усіх договірних процедур
Дякуємо за звернення.
Після узгодження усіх договірних процедур
Люба від 206929 написав 18.02.2020:
Для швидкого зарахування платежів на Ваш особовий рахунок, просимо в призначенні платежу вказувати тільки 2-206929 природний газ. Більше нічого вказувати не треба. 2 - це код дільниці, до якої відноситься Ваше домогосподарство, 206929 - це Ваш особовий рахунок. Дякуємо за розуміння. объясните куда это записывать в абонентскую книжку и что это обще такое?
Для швидкого зарахування платежів на Ваш особовий рахунок, просимо в призначенні платежу вказувати тільки 2-206929 природний газ. Більше нічого вказувати не треба. 2 - це код дільниці, до якої відноситься Ваше домогосподарство, 206929 - це Ваш особовий рахунок. Дякуємо за розуміння. объясните куда это записывать в абонентскую книжку и что это обще такое?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Люба.
До абонкнижки нічого записувати непотрібно, це ініціалізація для оплати в банківскій установі
Дякуємо за звернення.
До абонкнижки нічого записувати непотрібно, це ініціалізація для оплати в банківскій установі
Александр від 17253,Херсон написав 18.02.2020:
В моем обращении к Вам я допустил опечатку: последняя цифра в номере квитанции читается "2" С уважением.
В моем обращении к Вам я допустил опечатку: последняя цифра в номере квитанции читается "2" С уважением.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Александр.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Александр від 17253, Херсон написав 18.02.2020:
Сегодня 18.02, пусть и неправильно но мною-8.02.2020 по квитанции №0.0.1609185085.4. была внесена оплата за январь в сумме 35 грн 18 коп. Пусть она была внесена не совсем правильно но почему до сих пор в кабинете висит задолженность в сумме 70грн 36 коп Спасио за ответ
Сегодня 18.02, пусть и неправильно но мною-8.02.2020 по квитанции №0.0.1609185085.4. была внесена оплата за январь в сумме 35 грн 18 коп. Пусть она была внесена не совсем правильно но почему до сих пор в кабинете висит задолженность в сумме 70грн 36 коп Спасио за ответ
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Александр.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Вадим від 22714 Херсон написав 18.02.2020:
Сьогодні, 18.02.2020, а рахунок за транспортування і розподіл газу сплатив ще 01.02.2020, при цьому за 12 місяців 2020 наперед у сумі 145 грн. На сьогодні в особистому кабінеті це не зафіксовано, а висить борг вже за 2 місяці. Маячня якась. Вже писав і в "Гостьову книгу", і голові правління АТ "Херсонгаз" Зангієву, а віз і нині там, ніякого зрушення, як до глухої стінки. АЛЛО ! ВИ НАС ТАМ ЧУЄТЕ ?
Сьогодні, 18.02.2020, а рахунок за транспортування і розподіл газу сплатив ще 01.02.2020, при цьому за 12 місяців 2020 наперед у сумі 145 грн. На сьогодні в особистому кабінеті це не зафіксовано, а висить борг вже за 2 місяці. Маячня якась. Вже писав і в "Гостьову книгу", і голові правління АТ "Херсонгаз" Зангієву, а віз і нині там, ніякого зрушення, як до глухої стінки. АЛЛО ! ВИ НАС ТАМ ЧУЄТЕ ?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Вадим.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Алла від 225277 написав 18.02.2020:
Доброго дня! Чому ТОВ Херсонрегіонгаз вже давно розібрався з нашими платіжками? В особовому кабінеті, переплата на 18. 02.2020 становить 16,17 грн. А АТ Херсонгаз виставляє за розподіл газу, БОРГ на 01.02.20 , 188,12. Так буде завжди? Навіщо дратувати людей? Дякую!
Доброго дня! Чому ТОВ Херсонрегіонгаз вже давно розібрався з нашими платіжками? В особовому кабінеті, переплата на 18. 02.2020 становить 16,17 грн. А АТ Херсонгаз виставляє за розподіл газу, БОРГ на 01.02.20 , 188,12. Так буде завжди? Навіщо дратувати людей? Дякую!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Алла.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Ганна від 4987/2001, м. Олешки написав 17.02.2020:
Добрий день. 01.02.2020 заплатила через Ощад24/7 за послуги з розподілу природного газу за Січень, платіж пройшов, квитанція є. Чому в особисьому кабінеті стоїть борг?
Добрий день. 01.02.2020 заплатила через Ощад24/7 за послуги з розподілу природного газу за Січень, платіж пройшов, квитанція є. Чому в особисьому кабінеті стоїть борг?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ганна.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Ольга Владимировна від 3210 Казацкое написав 15.02.2020:
23 января уплатила за розподіл 124,73. о/р 3210, квитанция №1848-7296-3386-5417 через Приват24, платеж прошел в 20:17:38.Назад на счет деньги не возвращались, все реквизиты внесены правильно. В февральском счете выставлено долг за январь????????!!!! Это будет каждый месяц так? Не хотелось бы начинать работу с вашей компанией с жалоб.
23 января уплатила за розподіл 124,73. о/р 3210, квитанция №1848-7296-3386-5417 через Приват24, платеж прошел в 20:17:38.Назад на счет деньги не возвращались, все реквизиты внесены правильно. В февральском счете выставлено долг за январь????????!!!! Это будет каждый месяц так? Не хотелось бы начинать работу с вашей компанией с жалоб.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ольга Владимировна.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Вадим від 22714 Херсон написав 15.02.2020:
01.02.2020 г. через Укрпочту заплатил за распределение газа 145 грн наперёд за 12 месяцев 2020 г.До сих пор в кабинете висит заборгованисть на 17.02.2020 уже за два месяца. Где же делись 145 грн ? В Укрпочте сообщили, что моя оплата платёжным поручением № 121315 от 02.02.2020 переведена в АТ "Херсонгаз" согласно банковским реквизитам. В моей квитанции на оплату все данные и реквизиты отражены правильно. Где делась моя не зачисленная оплата 145 грн ? Не могу нигде получить вразумительный ответ. Безобразие ! Ищите ! Это просто издевательство над людьми. Если Вы были не готовы к работе с абонентами, так и начинать не надо было. Жду оперативного решения вопроса. Уже обратился к Зангиеву с жалобой. А не поможет, обращусь в суд.
01.02.2020 г. через Укрпочту заплатил за распределение газа 145 грн наперёд за 12 месяцев 2020 г.До сих пор в кабинете висит заборгованисть на 17.02.2020 уже за два месяца. Где же делись 145 грн ? В Укрпочте сообщили, что моя оплата платёжным поручением № 121315 от 02.02.2020 переведена в АТ "Херсонгаз" согласно банковским реквизитам. В моей квитанции на оплату все данные и реквизиты отражены правильно. Где делась моя не зачисленная оплата 145 грн ? Не могу нигде получить вразумительный ответ. Безобразие ! Ищите ! Это просто издевательство над людьми. Если Вы были не готовы к работе с абонентами, так и начинать не надо было. Жду оперативного решения вопроса. Уже обратился к Зангиеву с жалобой. А не поможет, обращусь в суд.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Вадим.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.