Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
4872 записи
Соколова Зінаїда від 350219298 написав 01.05.2023:
Не можу зайти в особистий кабінет,щоб передати показники
Не можу зайти в особистий кабінет,щоб передати показники
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Соколова Зінаїда.
Кабінет тимчасово не працював через обстріл (зникло світло), наразі роботу послуги відновлено. Будь ласка, надайте показники через кабінет.
Дякуємо за звернення.
Кабінет тимчасово не працював через обстріл (зникло світло), наразі роботу послуги відновлено. Будь ласка, надайте показники через кабінет.
Турбіна Ніна Володимирівна від село Степанівка написав 01.05.2023:
Доброго дня. с. Степанівка. Турбіна Н.В. Особистий рахунок 232335, показники32536 на 1.05.23р
Доброго дня. с. Степанівка. Турбіна Н.В. Особистий рахунок 232335, показники32536 на 1.05.23р
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Турбіна Ніна Володимирівна.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Галина від 63881 м.Херсон написав 01.05.2023:
Показники лічильника надавались кожного місяця через електронний кабінет компаніі "Нафтогаз". Оскільки не було комунікації між Вашою компанією та "Нафтогазом", на мій особовий рахунок прийшла сума заборгованості. Прошу зробити перерахунок , враховучи останні показники лічильника станом на 01.05.2023 5426.
Показники лічильника надавались кожного місяця через електронний кабінет компаніі "Нафтогаз". Оскільки не було комунікації між Вашою компанією та "Нафтогазом", на мій особовий рахунок прийшла сума заборгованості. Прошу зробити перерахунок , враховучи останні показники лічильника станом на 01.05.2023 5426.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Галина.
Ваші показники 5426 на 01.05.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники 5426 на 01.05.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Галина від 6077073 херсон написав 01.05.2023:
передати покази по вайберу можливо? Не відображається коректно адреса
передати покази по вайберу можливо? Не відображається коректно адреса
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Галина.
Автоматична передача через вайбер-бот за посиланням viber://pa/info?uri=khersongaz
Дякуємо за звернення.
Автоматична передача через вайбер-бот за посиланням viber://pa/info?uri=khersongaz
Наталія від 234418 м. Херсон написав 01.05.2023:
Доброго дня. Показники лічильника на 1/05/2023: 15583. Р/р 234418. Електронний кабінет не працює. Дякую
Доброго дня. Показники лічильника на 1/05/2023: 15583. Р/р 234418. Електронний кабінет не працює. Дякую
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталія.
Через обстріл міста, зникло світло, будь ласка спробуйте трохи пізніше або завтра
Дякуємо за звернення.
Через обстріл міста, зникло світло, будь ласка спробуйте трохи пізніше або завтра
Валерій від 350184196,Херсон написав 01.05.2023:
показники лічильника 98. електронний кабінет не працює
показники лічильника 98. електронний кабінет не працює
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Валерій.
Особистий кабінет працює, для внесення показників лічильника треба зазначати особовий рахунок в АТ Херсонгаз - за розподіл
Дякуємо за звернення.
Особистий кабінет працює, для внесення показників лічильника треба зазначати особовий рахунок в АТ Херсонгаз - за розподіл
Валерій від 350194500, Херсон написав 01.05.2023:
показники на 01.05.2023 - 16422. не працює ел . кабінет
показники на 01.05.2023 - 16422. не працює ел . кабінет
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Валерій.
Особистий кабінет працює, для внесення показників лічильника треба зазначати особовий рахунок в АТ Херсонгаз - за розподіл
Дякуємо за звернення.
Особистий кабінет працює, для внесення показників лічильника треба зазначати особовий рахунок в АТ Херсонгаз - за розподіл
Сергій від Херсон написав 01.05.2023:
Доброго дня. Підкажіть будь ласка скільки зараз коштує куб газу зараз в Херсоні? Дякую.
Доброго дня. Підкажіть будь ласка скільки зараз коштує куб газу зараз в Херсоні? Дякую.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Сергій.
Тариф на розподіл в АТ Херсонгаз залишився незмінним - з урахуванням ПДВ - 1,944 грн грн за 1 м3 на місяць
Дякуємо за звернення.
Тариф на розподіл в АТ Херсонгаз залишився незмінним - з урахуванням ПДВ - 1,944 грн грн за 1 м3 на місяць
Тетяна Канат від 50784 м. Херсон написав 01.05.2023:
ДД. Вернулась домой,год не пользовались газом и хочу откорректировать показания счетчика,т.к. действительные показания нормально не вносятся и выставляется счёт за использование газа. На 30.04.2023 г. - 13982. Если нужно фото счётчика, могу сбросить на вайбер,пишите номер.
ДД. Вернулась домой,год не пользовались газом и хочу откорректировать показания счетчика,т.к. действительные показания нормально не вносятся и выставляется счёт за использование газа. На 30.04.2023 г. - 13982. Если нужно фото счётчика, могу сбросить на вайбер,пишите номер.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна Канат.
Ваші показники, надані через сайт у 2023 році: Березекнь 2023 р. 03.04.2023 14025 Лютий 2023 р. 01.03.2023 14025 Січень 2023 р. 01.02.2023 14025
Дякуємо за звернення.
Ваші показники, надані через сайт у 2023 році: Березекнь 2023 р. 03.04.2023 14025 Лютий 2023 р. 01.03.2023 14025 Січень 2023 р. 01.02.2023 14025
Тетяна від 10039 написав 01.05.2023:
Доброго дня. В лютому 2023 року при відновленні газопостачання в с. Борозенське Бериславського району Херсонської області (вул. Ювілейна, 58/2 о/р 10039 Сенішина Тетяна Владиславівна) було проведено заміну газового лічильника на інший з показником 792, про що складено акт за підписами власника будинку та представника АТ "Херсонгаз". Але на сайті в особовому кабінеті інформація не оновлена, відповідно показники подати коректно неможливо. Станом на 01.05.2023 показники лічильника 1287. Прошу прийняти до уваги вищевикладене і посприяти внесенню оновленої інформації в особистий кабінет.
Доброго дня. В лютому 2023 року при відновленні газопостачання в с. Борозенське Бериславського району Херсонської області (вул. Ювілейна, 58/2 о/р 10039 Сенішина Тетяна Владиславівна) було проведено заміну газового лічильника на інший з показником 792, про що складено акт за підписами власника будинку та представника АТ "Херсонгаз". Але на сайті в особовому кабінеті інформація не оновлена, відповідно показники подати коректно неможливо. Станом на 01.05.2023 показники лічильника 1287. Прошу прийняти до уваги вищевикладене і посприяти внесенню оновленої інформації в особистий кабінет.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Дякуємо за повідомлення, інформацію виправимо.
Дякуємо за звернення.
Дякуємо за повідомлення, інформацію виправимо.