Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
4864 записи
Ірина від 209827 м. Херсон написав 26.03.2023:
Добрий день. В квітні 14 виїхали з Херсона. В домі ніхто не проживав. Але в червні та вересні газ використовували. Останні показники за вересень 2626(але на сайт не передовала,т.к місто було в окупаціі ще)В грудні 12 числа був прилет в будинок,газові труби розірвано,а лічильника зовсім немає.і газу також. Все зафіксовано в поліції. Прошу звернути увагу на О/р220643 Никишина Людмила Іванівнв. У нас будинок на 2 господаря.(в.Ст. Разіна 56/23) Також немає лічильника,та газових труб. Людина виїхала .Прошу передати в Нафтогаз,для припинення нарахувань на далі.
Добрий день. В квітні 14 виїхали з Херсона. В домі ніхто не проживав. Але в червні та вересні газ використовували. Останні показники за вересень 2626(але на сайт не передовала,т.к місто було в окупаціі ще)В грудні 12 числа був прилет в будинок,газові труби розірвано,а лічильника зовсім немає.і газу також. Все зафіксовано в поліції. Прошу звернути увагу на О/р220643 Никишина Людмила Іванівнв. У нас будинок на 2 господаря.(в.Ст. Разіна 56/23) Також немає лічильника,та газових труб. Людина виїхала .Прошу передати в Нафтогаз,для припинення нарахувань на далі.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ірина.
Необхідно надати: Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. У заяві необхідно зазначити примірну дату (+/- 3 дні), коли можна здійснити обстеження системи газопостачання тільки у присутності власника (або юридично оформленого представника власника). До заяви необхідно додати:  останні відомі показники лічильника (бажано фото);  докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (наприклад:повідомлення від поліції про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, або акт від ДСНС про пожежу чи пошкодження, або акт/довідка від місцевих органів влади за місцем проживання про пошкодження помешкання);  документи на право власності на помешкання, паспорт та код власника;  фото або відео докази. Надати документи за адресою м.Херсон вул Поповича3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Дякуємо за звернення.
Необхідно надати: Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. У заяві необхідно зазначити примірну дату (+/- 3 дні), коли можна здійснити обстеження системи газопостачання тільки у присутності власника (або юридично оформленого представника власника). До заяви необхідно додати:  останні відомі показники лічильника (бажано фото);  докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (наприклад:повідомлення від поліції про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, або акт від ДСНС про пожежу чи пошкодження, або акт/довідка від місцевих органів влади за місцем проживання про пошкодження помешкання);  документи на право власності на помешкання, паспорт та код власника;  фото або відео докази. Надати документи за адресою м.Херсон вул Поповича3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Закусило від Михайло написав 26.03.2023:
Доброго дня! Наша сім'я виїхала 27.03.2022 року, 14 травня був прильот, будинок не придатний для проживання, уже рік ніхто не проживає, а рахунки з космічними сумами приходять за газ та його транспортування. Куди звертатись щоб вислати поточні показники лічильників, та в підтвердження фото будинку?
Доброго дня! Наша сім'я виїхала 27.03.2022 року, 14 травня був прильот, будинок не придатний для проживання, уже рік ніхто не проживає, а рахунки з космічними сумами приходять за газ та його транспортування. Куди звертатись щоб вислати поточні показники лічильників, та в підтвердження фото будинку?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Закусило.
Необхідно надати: Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. У заяві необхідно зазначити примірну дату (+/- 3 дні), коли можна здійснити обстеження системи газопостачання тільки у присутності власника (або юридично оформленого представника власника). До заяви необхідно додати:  останні відомі показники лічильника (бажано фото);  докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (наприклад:повідомлення від поліції про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, або акт від ДСНС про пожежу чи пошкодження, або акт/довідка від місцевих органів влади за місцем проживання про пошкодження помешкання);  документи на право власності на помешкання, паспорт та код власника;  фото або відео докази. Надати документи за адресою м.Херсон вул Поповича3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Дякуємо за звернення.
Необхідно надати: Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. У заяві необхідно зазначити примірну дату (+/- 3 дні), коли можна здійснити обстеження системи газопостачання тільки у присутності власника (або юридично оформленого представника власника). До заяви необхідно додати:  останні відомі показники лічильника (бажано фото);  докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (наприклад:повідомлення від поліції про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, або акт від ДСНС про пожежу чи пошкодження, або акт/довідка від місцевих органів влади за місцем проживання про пошкодження помешкання);  документи на право власності на помешкання, паспорт та код власника;  фото або відео докази. Надати документи за адресою м.Херсон вул Поповича3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Сергій від 350190596 Херсон написав 25.03.2023:
Доброго дня. Зробіть корегування моїх показників і оплати . Показники. 03.11.2022 -8438. 12.12. 8468. За цей обьєм сплачено 246..76. А ви все виставляєте борг.
Доброго дня. Зробіть корегування моїх показників і оплати . Показники. 03.11.2022 -8438. 12.12. 8468. За цей обьєм сплачено 246..76. А ви все виставляєте борг.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Сергій.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області та ваші показники на 01.03.23
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області та ваші показники на 01.03.23
Наталя від 66390 написав 25.03.2023:
Доброго дня, ми виїхали з Херсона,ще в квітні місяці 2022 рока ,не проживаємо в квартирі однак нам приходить заборгованість за спожитий газ якого ми не споживали, нафтогаз відповідає ,щоб звернулися до Вас, я намагалась з вами зв'язатися писала на електрону пошту телефонувала відповіді не отримала ,як можно вирішити дане питання? На сьогоднішній день показники лічильника 00735 вони не змінювались .
Доброго дня, ми виїхали з Херсона,ще в квітні місяці 2022 рока ,не проживаємо в квартирі однак нам приходить заборгованість за спожитий газ якого ми не споживали, нафтогаз відповідає ,щоб звернулися до Вас, я намагалась з вами зв'язатися писала на електрону пошту телефонувала відповіді не отримала ,як можно вирішити дане питання? На сьогоднішній день показники лічильника 00735 вони не змінювались .
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталя.
Ваші показники 735 на 01.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники 735 на 01.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Драч Ніна від 57815 написав 25.03.2023:
Прошу провести перерахування, так як з лютого 2022 року мешканці виїхали, та небуло змоги передати показники. утворилася різниця в показниках. У кабінеті вказано 898, а фактично на лічильнику 879. М. Херсон
Прошу провести перерахування, так як з лютого 2022 року мешканці виїхали, та небуло змоги передати показники. утворилася різниця в показниках. У кабінеті вказано 898, а фактично на лічильнику 879. М. Херсон
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Драч Ніна.
Ваші показники 879 на 27.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники 879 на 27.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Евгений від 13079723, м. Херсон написав 25.03.2023:
О/р 13079723, м. ХЕРСОН, КОРАБЕЛЬНИЙ Спасибо за ответ. Поправку внёс.Прошу провести перерасчёт долга за потреблённый объём газа. Використання газу Період Спожитий обсяг, м.куб.Показники, м.куб. Спосіб отримання Лютий 2023р. 8832 Січень 2023 р.103,008726З сайту ХерсонгазГрудень 2022 р.65,008623З сайту ХерсонгазЛистопад 2022 р.45,008558Жовтень 2022 р.0,008513Вересень 2022 р.28,008513Серпень 2022 р.28,008485З сайту НафтогазЛипень 2022 р.22,008457Червень 2022 р.28,008435З сайту НафтогазТравень 2022 р.29,008407Квітень 2022 р.28,008378
О/р 13079723, м. ХЕРСОН, КОРАБЕЛЬНИЙ Спасибо за ответ. Поправку внёс.Прошу провести перерасчёт долга за потреблённый объём газа. Використання газу Період Спожитий обсяг, м.куб.Показники, м.куб. Спосіб отримання Лютий 2023р. 8832 Січень 2023 р.103,008726З сайту ХерсонгазГрудень 2022 р.65,008623З сайту ХерсонгазЛистопад 2022 р.45,008558Жовтень 2022 р.0,008513Вересень 2022 р.28,008513Серпень 2022 р.28,008485З сайту НафтогазЛипень 2022 р.22,008457Червень 2022 р.28,008435З сайту НафтогазТравень 2022 р.29,008407Квітень 2022 р.28,008378
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Евгений.
Перерахунок за постачання вам має робити ваш постачальник, АТ Херсонгаз - це розподіл.
Дякуємо за звернення.
Перерахунок за постачання вам має робити ваш постачальник, АТ Херсонгаз - це розподіл.
Андрій від 223330, Україна! написав 25.03.2023:
На моїй приватній землі розташована труба і опори які я купував, ставив, красив за власні кошти тепер ви мою власність називаєте своєю і вимагаєте гроші, конституція гарантує недоторканість моєї приватної власності! Президент знає що для вашої контори конституція це просто папірець для ... ??? Я хочу знести зі своєї ділянки той брухт який ви називаєте своїм і жодного разу не покрасили, здати на металобрухт, і "х" з ним підкинути вам бідним грошенят! Або заключайте зі мною договір на оренду моєї ділянки під ГТС і платіть скажімо 1000000 грн щомісяця, доречі починаючи з першого дня надання послуг, бо як ви кажете сумма транспортування завжди платилася споживачем! Зробіть негайно перерахунок! Впо з травня минулого року! Кому і що ви доставляєте? З такими нашими і ворогів не треба. Трубу купували, проводили, робили стійки за власний рахунок! Опори знаходяться на приватизованій землі, забираючи значну частину огороду де має рости огірок наприклад. Чи не хочете платити мені за оренду моєї приватизованої земельної ділянки? Чи мені знести опори, здати на брухт, повернути борг а труба хай собі висить 25 метрів?
На моїй приватній землі розташована труба і опори які я купував, ставив, красив за власні кошти тепер ви мою власність називаєте своєю і вимагаєте гроші, конституція гарантує недоторканість моєї приватної власності! Президент знає що для вашої контори конституція це просто папірець для ... ??? Я хочу знести зі своєї ділянки той брухт який ви називаєте своїм і жодного разу не покрасили, здати на металобрухт, і "х" з ним підкинути вам бідним грошенят! Або заключайте зі мною договір на оренду моєї ділянки під ГТС і платіть скажімо 1000000 грн щомісяця, доречі починаючи з першого дня надання послуг, бо як ви кажете сумма транспортування завжди платилася споживачем! Зробіть негайно перерахунок! Впо з травня минулого року! Кому і що ви доставляєте? З такими нашими і ворогів не треба. Трубу купували, проводили, робили стійки за власний рахунок! Опори знаходяться на приватизованій землі, забираючи значну частину огороду де має рости огірок наприклад. Чи не хочете платити мені за оренду моєї приватизованої земельної ділянки? Чи мені знести опори, здати на брухт, повернути борг а труба хай собі висить 25 метрів?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Андрій.
АТ “ХЕРСОНГАЗ” – ОПЕРАТОР ГАЗОРОЗПОДІЛЬНОЇ СИСТЕМИ У ХЕРСОНСЬКІЙ ОБЛАСТІ, основне завдання – транспортування природного газу розподільними газопроводами та підтримка безаварійного стану розподільних мереж на належному рівні Будь ласка зазначте свій населений пункт.
Дякуємо за звернення.
АТ “ХЕРСОНГАЗ” – ОПЕРАТОР ГАЗОРОЗПОДІЛЬНОЇ СИСТЕМИ У ХЕРСОНСЬКІЙ ОБЛАСТІ, основне завдання – транспортування природного газу розподільними газопроводами та підтримка безаварійного стану розподільних мереж на належному рівні Будь ласка зазначте свій населений пункт.
Ірина Брагінець від Особовий рахунок. 39914. Херсон, вулиця Бори написав 24.03.2023:
Доброго дня. З кінця березня 2022 року, з моменту окупації, ми виїхали з Херсону, та знаходимося по за межами Херсона, так як у грудні 2022 року моя квартира постраждала від ворожих обстрілів, та не пригодна для проживання. Показники лічильника 18046,556 м3. Заборгованність сплачено. Не сплана тільки доставка, так як я і моя родина не проживае там вже рік і газом не користуемося. Прощу Вам перевірити та надати мені відповідь щодо споживання газу за моїм особливим рахунком та адресою. Дякую. З повагою Ірина Брагінець.
Доброго дня. З кінця березня 2022 року, з моменту окупації, ми виїхали з Херсону, та знаходимося по за межами Херсона, так як у грудні 2022 року моя квартира постраждала від ворожих обстрілів, та не пригодна для проживання. Показники лічильника 18046,556 м3. Заборгованність сплачено. Не сплана тільки доставка, так як я і моя родина не проживае там вже рік і газом не користуемося. Прощу Вам перевірити та надати мені відповідь щодо споживання газу за моїм особливим рахунком та адресою. Дякую. З повагою Ірина Брагінець.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ірина Брагінець.
Якщо у помешканні система газопостачання покшкоджена,необхідно: Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. У заяві необхідно зазначити примірну дату (+/- 3 дні), коли можна здійснити обстеження системи газопостачання тільки у присутності власника (або юридично оформленого представника власника). До заяви необхідно додати:  останні відомі показники лічильника (бажано фото);  докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (наприклад:повідомлення від поліції про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, або акт від ДСНС про пожежу чи пошкодження, або акт/довідка від місцевих органів влади за місцем проживання про пошкодження помешкання);  документи на право власності на помешкання, паспорт та код власника;  фото або відео докази. Надати документи за адресою м.Херсон вул Поповича3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Дякуємо за звернення.
Якщо у помешканні система газопостачання покшкоджена,необхідно: Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. У заяві необхідно зазначити примірну дату (+/- 3 дні), коли можна здійснити обстеження системи газопостачання тільки у присутності власника (або юридично оформленого представника власника). До заяви необхідно додати:  останні відомі показники лічильника (бажано фото);  докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (наприклад:повідомлення від поліції про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, або акт від ДСНС про пожежу чи пошкодження, або акт/довідка від місцевих органів влади за місцем проживання про пошкодження помешкання);  документи на право власності на помешкання, паспорт та код власника;  фото або відео докази. Надати документи за адресою м.Херсон вул Поповича3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Влодимир від 32869 м.Херсон написав 24.03.2023:
Доброго дня. На яку електронну адресу надіслати фото лічильника газу для уточнення показників?
Доброго дня. На яку електронну адресу надіслати фото лічильника газу для уточнення показників?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Влодимир.
Фото можна надіслати у повідомленні через мережу Фейсбук - https://www.facebook.com/Khersongas
Дякуємо за звернення.
Фото можна надіслати у повідомленні через мережу Фейсбук - https://www.facebook.com/Khersongas
Людмила від 14711 написав 24.03.2023:
Доброго дня забула подати показники в листопаді.нарахували 8 кубів подаю ,а воно пишить меньші показники і ви їх не приймаете ? В січні знов начислили ще 8 куб? Подаю через чат бот, дозвонитися не можу ! В квартирі не проживаю з серпня!! Показники відпоавила 764 ,а у вас ви передали в нафтогаз 779 ! Як виправити ситуюцію? Уже брат зробив фото надіслала ! А нафтогаз сказав до вас обратитися!!! Бо потім будуть притензії
Доброго дня забула подати показники в листопаді.нарахували 8 кубів подаю ,а воно пишить меньші показники і ви їх не приймаете ? В січні знов начислили ще 8 куб? Подаю через чат бот, дозвонитися не можу ! В квартирі не проживаю з серпня!! Показники відпоавила 764 ,а у вас ви передали в нафтогаз 779 ! Як виправити ситуюцію? Уже брат зробив фото надіслала ! А нафтогаз сказав до вас обратитися!!! Бо потім будуть притензії
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Людмила.
Ваші показники 764 на 01.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники 764 на 01.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.