Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх до АТ “Херсонгаз”, та сплатити вартість спожитого газу до 10 числа поточного місяця за минулий.
Показники лічильника передаються наступним чином:
1.Цілодобово через особистий кабінет з реєстрацією – сервіс, що цілодобово надає інформацію щодо стану розрахунків за послуги з РОЗПОДІЛУ природного газу, за адресою:
http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/
За відсутності реєстрації в особистому кабінеті, показники можна надати, натиснувши кнопку – «Внесення показників без реєстрації». Цю функцію можна використати для надання показників лічильника газу за родичів, близьких та знайомих, які тимчасово не мають доступу до мережі Інтернет . Кількість надання показників – необмежена.
2.Через електронну пошту pokazy@gaz.kherson.ua у форматі: населений пункт/особовий рахунок за розподіл /ПІБ (необов’язково)/ показання лічильника або його фото. УВАГА! Дана електронна адреса призначена виключно для приймання показників лічильників природного газу.Повідомлення іншого змісту, надіслані на цю адресу, не підлягають розгляду.
3. Цілодобова автоматична передача через вайбер-бот, за посиланням viber://pa?chatURI=khersongaz
або через використання qr-коду
4. Кол-центр (0552) 31 65 55 або 050 494 30 37, 050 315 45 83, 050 463 11 16. Телефони працюють у робочі дні з 08.00 до 15.00 години.
УВАГА! з 01 по 05 число місяця включно телефони доступні тільки для прийому показників, після 07 числа місяця телефони доступні для консультацій.
Якщо дата надання показників припадає на святкові або вихідні дні, на сайті у розділі «Новини» та у мережі Фейсбук додатково повідомляється про роботу телефонів для прийому показників.
При наданні показників будь-яким способом необхідно зазначати рахунок за РОЗПОДІЛ природного газу – це рахунок, присвоєний домогосподарству з моменту його газифікації.
УВАГА! АТ «Херсонгаз» не має офіційних мобільних застосунків у Google Play чи App Store та не несе відповідальності за їх роботу, поширені ними дані чи інформацію, яку споживачі надають через такі застосунки.
Для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати
показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо, усім сумлінним споживачам за оплату послуги розподілу газу для продовження діяльності товариства, зокрема цілодобової роботи аварійних та ремонтних бригад для стабільного та цілодобового забезпечення газопостачанням споживачів області.