Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
3010 записів
Вікторія від 2720 Нова Каховка написав 19.01.2022:
о\р 2720 м. Нова Каховка Добрий день. Коли буде здійснення перерахунок планових кубів? Зроблено обхід, взяли лічильник на експертизу, поставили інший лічильник, а результату ніякого. Заборгованість так і залишилася. Газопостачальна компанія погрожує про відключення, за борг, якого по суті немає. Вирішіть, будь ласка, це питання.
о\р 2720 м. Нова Каховка Добрий день. Коли буде здійснення перерахунок планових кубів? Зроблено обхід, взяли лічильник на експертизу, поставили інший лічильник, а результату ніякого. Заборгованість так і залишилася. Газопостачальна компанія погрожує про відключення, за борг, якого по суті немає. Вирішіть, будь ласка, це питання.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Вікторія.
Оскільки ви тривалий час не надавали показники лічильника, обробка інформація та перерахунок має зайняти певний час. Коригування на постачальника, зроблені у січні поточного року, будуть передані йому до 10.02.22 року.
Дякуємо за звернення.
Оскільки ви тривалий час не надавали показники лічильника, обробка інформація та перерахунок має зайняти певний час. Коригування на постачальника, зроблені у січні поточного року, будуть передані йому до 10.02.22 року.
Альона від 214914 Чорнобаївка написав 17.01.2022:
Добрий день, в наступному опалювальному сезоні від якого обсягу буде розраховуватись розподіл, якщо в теперішноьму періоді ми не споживаємо газ?
Добрий день, в наступному опалювальному сезоні від якого обсягу буде розраховуватись розподіл, якщо в теперішноьму періоді ми не споживаємо газ?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Альона.
Газовий рік завжди обраховується з 01.10 поточного до 30.09. наступного календарного року. Але в будь-якому випадку У відповідності до п. 2 гл. 6 розділу VI , кодексу ГРМ) за підсумками 2021 газового року (період з 01.10.2020 р. по 30.09.2021 р.) фактичний обсяг споживання не може бути менше за: 39 куб. м – для об’єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується тільки для приготування їжі 126 куб. м – для об’єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі 314 куб. м – для об’єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення
Дякуємо за звернення.
Газовий рік завжди обраховується з 01.10 поточного до 30.09. наступного календарного року. Але в будь-якому випадку У відповідності до п. 2 гл. 6 розділу VI , кодексу ГРМ) за підсумками 2021 газового року (період з 01.10.2020 р. по 30.09.2021 р.) фактичний обсяг споживання не може бути менше за: 39 куб. м – для об’єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується тільки для приготування їжі 126 куб. м – для об’єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі 314 куб. м – для об’єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення
Альона від 214914 Чорнобаївка написав 16.01.2022:
Добрий день, газовим опаленням не користуємося, але сплачуємо кожного місяця за розподіл 460,81 грн. Підкажіть від чого формується така ціна? Чи можна зробити перерахунок для зменшення тарифу за розподіл?
Добрий день, газовим опаленням не користуємося, але сплачуємо кожного місяця за розподіл 460,81 грн. Підкажіть від чого формується така ціна? Чи можна зробити перерахунок для зменшення тарифу за розподіл?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Альона.
За минулий газовий рік ви використали 2932 м куб газу. Порядок розрахунку: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 2932,00 / 12 = 244,33 2. Місячний платіж без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 244,33 * 1,62 = 395,81 3. Місячний платіж з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 395,81 * 1.2 = 474,97
Дякуємо за звернення.
За минулий газовий рік ви використали 2932 м куб газу. Порядок розрахунку: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 2932,00 / 12 = 244,33 2. Місячний платіж без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 244,33 * 1,62 = 395,81 3. Місячний платіж з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 395,81 * 1.2 = 474,97
Роман від 350035063 написав 16.01.2022:
Внезапно пришёл счёт на 70куб.газа Однокомнатная квартира, живёт 2 человека, отопление электрическое, из газовых приборов лишь стационарная газоыка плита, которой практически никто не пользуется. Наш обычный расход, газа в месяц 1-2куба! От куда 70кубов газа???
Внезапно пришёл счёт на 70куб.газа Однокомнатная квартира, живёт 2 человека, отопление электрическое, из газовых приборов лишь стационарная газоыка плита, которой практически никто не пользуется. Наш обычный расход, газа в месяц 1-2куба! От куда 70кубов газа???
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Роман.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт та район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт та район області
Тетяна від Херсон написав 15.01.2022:
Доброго дня! Скажіть, будь ласка, чи можна встановити лічильник в гуртожитку блочного типу, якщо кімната приватизована. Що для цього потрібно? Дякую.
Доброго дня! Скажіть, будь ласка, чи можна встановити лічильник в гуртожитку блочного типу, якщо кімната приватизована. Що для цього потрібно? Дякую.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Будь ласка зверніться до сервісного центру АТ Херсонгаз - 35-47-62(63), 35-47-85, моб 050 318 52 42
Дякуємо за звернення.
Будь ласка зверніться до сервісного центру АТ Херсонгаз - 35-47-62(63), 35-47-85, моб 050 318 52 42
Катерина від 12097841 Херсон написав 14.01.2022:
Доброго дня! Було сповіщення в рахунках про те, що з 01.05.2021 р. вводилась послуга технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем і по ній будуть індивідуальні квитанції, але з того часу рахунків не було, в особистому кабінеті також нарахування є лише за розподіл газу. Як дізнатися сумму оплаты і звіряти її в подальшому? Заздалегідь вдячна!
Доброго дня! Було сповіщення в рахунках про те, що з 01.05.2021 р. вводилась послуга технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем і по ній будуть індивідуальні квитанції, але з того часу рахунків не було, в особистому кабінеті також нарахування є лише за розподіл газу. Як дізнатися сумму оплаты і звіряти її в подальшому? Заздалегідь вдячна!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Катерина.
Ця послуга стосується в разі НЕ укладання договорів з управліючими організаціями будинків на технічне обслуговування.
Дякуємо за звернення.
Ця послуга стосується в разі НЕ укладання договорів з управліючими організаціями будинків на технічне обслуговування.
Валентина від 5375 написав 14.01.2022:
Валентина від 5375, Олешки написав 14.01.22. Напишіть, будь ласка, яку суму за розподіл газу я маю сплачувати у 2022 році щомісяця.
Валентина від 5375, Олешки написав 14.01.22. Напишіть, будь ласка, яку суму за розподіл газу я маю сплачувати у 2022 році щомісяця.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Валентина.
Порядок розрахунку: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 1370,00 / 12 = 114,17 2. Місячний платіж без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 114,17 * 1,62 = 184,96 3. Місячний платіж з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 184,96 * 1.2 = 221,95
Дякуємо за звернення.
Порядок розрахунку: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 1370,00 / 12 = 114,17 2. Місячний платіж без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 114,17 * 1,62 = 184,96 3. Місячний платіж з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 184,96 * 1.2 = 221,95
Юлія від 234731, Херсон написав 14.01.2022:
Объясните почему в 2021 году я платила за распределение 338.53 , а сейчас пришёл счёт 368,88. Распишите расчет пожалуйста подробно почему поднялась цена?
Объясните почему в 2021 году я платила за распределение 338.53 , а сейчас пришёл счёт 368,88. Распишите расчет пожалуйста подробно почему поднялась цена?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Юлія.
Це означає, що за минулий газовий рік ви спожили більший обсяг газу
Дякуємо за звернення.
Це означає, що за минулий газовий рік ви спожили більший обсяг газу
Наталья від 10475 Херсон написав 13.01.2022:
Добрый день. Подскажите на какой р/с надо платить за розподил
Добрый день. Подскажите на какой р/с надо платить за розподил
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталья.
Отримувач: АТ "Херсонгаз" код ЄДРПОУ: 03355353 р/р: UA303223130000026032000008680 в Акціонерне товариство “Державний експортно-імпортний банк України” (АТ “Укрексімбанк”)
Дякуємо за звернення.
Отримувач: АТ "Херсонгаз" код ЄДРПОУ: 03355353 р/р: UA303223130000026032000008680 в Акціонерне товариство “Державний експортно-імпортний банк України” (АТ “Укрексімбанк”)
Катерина від 12211, Білозерка, Херсонська область написав 13.01.2022:
Рахунок за газ Кудрявченко Катерина Петрівна Катерина від 12211, Білозерка, Херсонська область написав 12.01.2022: Катерина від 12211 написав 11.01.2022: Катерина від 12211 написав 11.01.2022: Не вірно пораховано обьєми спожитого газу. З грудень спожито 199 куб.м., про що передавались до Нафтогазу відповідні показники, водночас Херсонгазом зазначено про 1252 куб.м та суму заборгованості 9500, замість 199 та 1400грн відповідно. Повідомте, коли ви виправите цю помилку? Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз Добрий день Катерина. Зазначте свій населений пункт Дякуємо за звернення. Населений пункт: Херсонська область, Білозерка Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз Добрий день Катерина. Ваш обсяг споживання на 01.01.21 - 199 м куб, вони надані до вашого постачальника. Дякуємо за звернення. Доброго дня! Отримав 11.01.2021 вашу відповідь. Водночас сьогодні прийшов рахунок на 1252 куб.м та суму 9500 грн, замість 199 та 1400грн відповідно. Яким чином ви передвала показники не зрозуміло. З вашої відповіді спожито 199 куб.м., однак нафтогаз надіслав мені рахунок на 1252 куб.м. На моє запитання повідомили телефонувати до Херсогазу. Прошу вас вдруге виправити цю помилку або провести взаємозвірку! Прошу надати відповідь на ці питання. Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз Добрий день Катерина. Будь ласка надішліть копію рахунку на адресу Ваш обсяг за грудень 199 м куб. Загальний обсяг та ціну вам виставив ваш постачальник з моменту вашої останьої оплати. З цим питанням будь ласка зверніться до свого постачальника. _____________________________________________________________ Проблему не вирішено! Мню спожито 199 куб м. Нафтогаз повідомляє звертатись до Херсонгазу, оскільки останнім не правильно передано показники! Ви мені повідомляєте звертатись до нафтогазу. Хтось із ваших співробітників допустив помилку, і цю проблемі ніхто не хоче вирішувати. Прошу втретє мені повідомити, яким чином ви передали показники нафтогазу 1252 куб.м, замість 199 куб.м. Крім того прошу провести відповідну звірку.
Рахунок за газ Кудрявченко Катерина Петрівна Катерина від 12211, Білозерка, Херсонська область написав 12.01.2022: Катерина від 12211 написав 11.01.2022: Катерина від 12211 написав 11.01.2022: Не вірно пораховано обьєми спожитого газу. З грудень спожито 199 куб.м., про що передавались до Нафтогазу відповідні показники, водночас Херсонгазом зазначено про 1252 куб.м та суму заборгованості 9500, замість 199 та 1400грн відповідно. Повідомте, коли ви виправите цю помилку? Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз Добрий день Катерина. Зазначте свій населений пункт Дякуємо за звернення. Населений пункт: Херсонська область, Білозерка Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз Добрий день Катерина. Ваш обсяг споживання на 01.01.21 - 199 м куб, вони надані до вашого постачальника. Дякуємо за звернення. Доброго дня! Отримав 11.01.2021 вашу відповідь. Водночас сьогодні прийшов рахунок на 1252 куб.м та суму 9500 грн, замість 199 та 1400грн відповідно. Яким чином ви передвала показники не зрозуміло. З вашої відповіді спожито 199 куб.м., однак нафтогаз надіслав мені рахунок на 1252 куб.м. На моє запитання повідомили телефонувати до Херсогазу. Прошу вас вдруге виправити цю помилку або провести взаємозвірку! Прошу надати відповідь на ці питання. Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз Добрий день Катерина. Будь ласка надішліть копію рахунку на адресу Ваш обсяг за грудень 199 м куб. Загальний обсяг та ціну вам виставив ваш постачальник з моменту вашої останьої оплати. З цим питанням будь ласка зверніться до свого постачальника. _____________________________________________________________ Проблему не вирішено! Мню спожито 199 куб м. Нафтогаз повідомляє звертатись до Херсонгазу, оскільки останнім не правильно передано показники! Ви мені повідомляєте звертатись до нафтогазу. Хтось із ваших співробітників допустив помилку, і цю проблемі ніхто не хоче вирішувати. Прошу втретє мені повідомити, яким чином ви передали показники нафтогазу 1252 куб.м, замість 199 куб.м. Крім того прошу провести відповідну звірку.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Катерина.
Будь ласка уточніть на які показники, яку суму та коли ви останній раз сплатили своєму постачальнику у 2021 році, або до цього рахунку, які рахунки вам виставляв ваш постачальник
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть на які показники, яку суму та коли ви останній раз сплатили своєму постачальнику у 2021 році, або до цього рахунку, які рахунки вам виставляв ваш постачальник