3859 записів
О/р 13079723, м. ХЕРСОН, КОРАБЕЛЬНИЙ Спасибо за ответ. Поправку внёс.Прошу провести перерасчёт долга за потреблённый объём газа. Використання газу Період Спожитий обсяг, м.куб.Показники, м.куб. Спосіб отримання Лютий 2023р. 8832 Січень 2023 р.103,008726З сайту ХерсонгазГрудень 2022 р.65,008623З сайту ХерсонгазЛистопад 2022 р.45,008558Жовтень 2022 р.0,008513Вересень 2022 р.28,008513Серпень 2022 р.28,008485З сайту НафтогазЛипень 2022 р.22,008457Червень 2022 р.28,008435З сайту НафтогазТравень 2022 р.29,008407Квітень 2022 р.28,008378
О/р 13079723, м. ХЕРСОН, КОРАБЕЛЬНИЙ
Спасибо за ответ. Поправку внёс.Прошу провести перерасчёт долга за потреблённый объём газа.
Використання газу Період Спожитий обсяг, м.куб.Показники, м.куб. Спосіб отримання Лютий 2023р. 8832 Січень 2023 р.103,008726З сайту ХерсонгазГрудень 2022 р.65,008623З сайту ХерсонгазЛистопад 2022 р.45,008558Жовтень 2022 р.0,008513Вересень 2022 р.28,008513Серпень 2022 р.28,008485З сайту НафтогазЛипень 2022 р.22,008457Червень 2022 р.28,008435З сайту НафтогазТравень 2022 р.29,008407Квітень 2022 р.28,008378
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Евгений.
Перерахунок за постачання вам має робити ваш постачальник, АТ Херсонгаз - це розподіл.
Дякуємо за звернення.
Перерахунок за постачання вам має робити ваш постачальник, АТ Херсонгаз - це розподіл.
Дякуємо за звернення.
Перерахунок за постачання вам має робити ваш постачальник, АТ Херсонгаз - це розподіл.
На моїй приватній землі розташована труба і опори які я купував, ставив, красив за власні кошти тепер ви мою власність називаєте своєю і вимагаєте гроші, конституція гарантує недоторканість моєї приватної власності! Президент знає що для вашої контори конституція це просто папірець для ... ??? Я хочу знести зі своєї ділянки той брухт який ви називаєте своїм і жодного разу не покрасили, здати на металобрухт, і "х" з ним підкинути вам бідним грошенят! Або заключайте зі мною договір на оренду моєї ділянки під ГТС і платіть скажімо 1000000 грн щомісяця, доречі починаючи з першого дня надання послуг, бо як ви кажете сумма транспортування завжди платилася споживачем! Зробіть негайно перерахунок! Впо з травня минулого року! Кому і що ви доставляєте? З такими нашими і ворогів не треба. Трубу купували, проводили, робили стійки за власний рахунок! Опори знаходяться на приватизованій землі, забираючи значну частину огороду де має рости огірок наприклад. Чи не хочете платити мені за оренду моєї приватизованої земельної ділянки? Чи мені знести опори, здати на брухт, повернути борг а труба хай собі висить 25 метрів?
На моїй приватній землі розташована труба і опори які я купував, ставив, красив за власні кошти тепер ви мою власність називаєте своєю і вимагаєте гроші, конституція гарантує недоторканість моєї приватної власності! Президент знає що для вашої контори конституція це просто папірець для ... ??? Я хочу знести зі своєї ділянки той брухт який ви називаєте своїм і жодного разу не покрасили, здати на металобрухт, і "х" з ним підкинути вам бідним грошенят! Або заключайте зі мною договір на оренду моєї ділянки під ГТС і платіть скажімо 1000000 грн щомісяця, доречі починаючи з першого дня надання послуг, бо як ви кажете сумма транспортування завжди платилася споживачем! Зробіть негайно перерахунок! Впо з травня минулого року! Кому і що ви доставляєте? З такими нашими і ворогів не треба. Трубу купували, проводили, робили стійки за власний рахунок! Опори знаходяться на приватизованій землі, забираючи значну частину огороду де має рости огірок наприклад. Чи не хочете платити мені за оренду моєї приватизованої земельної ділянки? Чи мені знести опори, здати на брухт, повернути борг а труба хай собі висить 25 метрів?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Андрій.
АТ “ХЕРСОНГАЗ” – ОПЕРАТОР ГАЗОРОЗПОДІЛЬНОЇ СИСТЕМИ У ХЕРСОНСЬКІЙ ОБЛАСТІ, основне завдання – транспортування природного газу розподільними газопроводами та підтримка безаварійного стану розподільних мереж на належному рівні Будь ласка зазначте свій населений пункт.
Дякуємо за звернення.
АТ “ХЕРСОНГАЗ” – ОПЕРАТОР ГАЗОРОЗПОДІЛЬНОЇ СИСТЕМИ У ХЕРСОНСЬКІЙ ОБЛАСТІ, основне завдання – транспортування природного газу розподільними газопроводами та підтримка безаварійного стану розподільних мереж на належному рівні Будь ласка зазначте свій населений пункт.
Дякуємо за звернення.
АТ “ХЕРСОНГАЗ” – ОПЕРАТОР ГАЗОРОЗПОДІЛЬНОЇ СИСТЕМИ У ХЕРСОНСЬКІЙ ОБЛАСТІ, основне завдання – транспортування природного газу розподільними газопроводами та підтримка безаварійного стану розподільних мереж на належному рівні
Будь ласка зазначте свій населений пункт.
Доброго дня. З кінця березня 2022 року, з моменту окупації, ми виїхали з Херсону, та знаходимося по за межами Херсона, так як у грудні 2022 року моя квартира постраждала від ворожих обстрілів, та не пригодна для проживання. Показники лічильника 18046,556 м3. Заборгованність сплачено. Не сплана тільки доставка, так як я і моя родина не проживае там вже рік і газом не користуемося. Прощу Вам перевірити та надати мені відповідь щодо споживання газу за моїм особливим рахунком та адресою. Дякую. З повагою Ірина Брагінець.
Доброго дня. З кінця березня 2022 року, з моменту окупації, ми виїхали з Херсону, та знаходимося по за межами Херсона, так як у грудні 2022 року моя квартира постраждала від ворожих обстрілів, та не пригодна для проживання. Показники лічильника 18046,556 м3. Заборгованність сплачено. Не сплана тільки доставка, так як я і моя родина не проживае там вже рік і газом не користуемося. Прощу Вам перевірити та надати мені відповідь щодо споживання газу за моїм особливим рахунком та адресою. Дякую. З повагою Ірина Брагінець.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ірина Брагінець.
Якщо у помешканні система газопостачання покшкоджена,необхідно: Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. У заяві необхідно зазначити примірну дату (+/- 3 дні), коли можна здійснити обстеження системи газопостачання тільки у присутності власника (або юридично оформленого представника власника). До заяви необхідно додати: останні відомі показники лічильника (бажано фото); докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (наприклад:повідомлення від поліції про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, або акт від ДСНС про пожежу чи пошкодження, або акт/довідка від місцевих органів влади за місцем проживання про пошкодження помешкання); документи на право власності на помешкання, паспорт та код власника; фото або відео докази. Надати документи за адресою м.Херсон вул Поповича3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Дякуємо за звернення.
Якщо у помешканні система газопостачання покшкоджена,необхідно: Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. У заяві необхідно зазначити примірну дату (+/- 3 дні), коли можна здійснити обстеження системи газопостачання тільки у присутності власника (або юридично оформленого представника власника). До заяви необхідно додати: останні відомі показники лічильника (бажано фото); докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (наприклад:повідомлення від поліції про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, або акт від ДСНС про пожежу чи пошкодження, або акт/довідка від місцевих органів влади за місцем проживання про пошкодження помешкання); документи на право власності на помешкання, паспорт та код власника; фото або відео докази. Надати документи за адресою м.Херсон вул Поповича3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Дякуємо за звернення.
Якщо у помешканні система газопостачання покшкоджена,необхідно:
Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. У заяві необхідно зазначити примірну дату (+/- 3 дні), коли можна здійснити обстеження системи газопостачання тільки у присутності власника (або юридично оформленого представника власника).
До заяви необхідно додати:
останні відомі показники лічильника (бажано фото);
докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (наприклад:повідомлення від поліції про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, або акт від ДСНС про пожежу чи пошкодження, або акт/довідка від місцевих органів влади за місцем проживання про пошкодження помешкання);
документи на право власності на помешкання, паспорт та код власника;
фото або відео докази.
Надати документи за адресою м.Херсон вул Поповича3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Доброго дня. На яку електронну адресу надіслати фото лічильника газу для уточнення показників?
Доброго дня. На яку електронну адресу надіслати фото лічильника газу для уточнення показників?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Влодимир.
Фото можна надіслати у повідомленні через мережу Фейсбук - https://www.facebook.com/Khersongas
Дякуємо за звернення.
Фото можна надіслати у повідомленні через мережу Фейсбук - https://www.facebook.com/Khersongas
Дякуємо за звернення.
Фото можна надіслати у повідомленні через мережу Фейсбук - https://www.facebook.com/Khersongas
Доброго дня забула подати показники в листопаді.нарахували 8 кубів подаю ,а воно пишить меньші показники і ви їх не приймаете ? В січні знов начислили ще 8 куб? Подаю через чат бот, дозвонитися не можу ! В квартирі не проживаю з серпня!! Показники відпоавила 764 ,а у вас ви передали в нафтогаз 779 ! Як виправити ситуюцію? Уже брат зробив фото надіслала ! А нафтогаз сказав до вас обратитися!!! Бо потім будуть притензії
Доброго дня забула подати показники в листопаді.нарахували 8 кубів подаю ,а воно пишить меньші показники і ви їх не приймаете ? В січні знов начислили ще 8 куб? Подаю через чат бот, дозвонитися не можу ! В квартирі не проживаю з серпня!! Показники відпоавила 764 ,а у вас ви передали в нафтогаз 779 ! Як виправити ситуюцію?
Уже брат зробив фото надіслала !
А нафтогаз сказав до вас обратитися!!!
Бо потім будуть притензії
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Людмила.
Ваші показники 764 на 01.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники 764 на 01.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники 764 на 01.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Здравствуйте. Я с 21.11.2022 выехала с Херсона. Вы знаете, что город обстреливается. Последняя моя оплата за потребленный газ была 05.12.2022 на показания 54570 я заплатила 31, 84 грн. За доставку газа я плачу, но ваша компания , не смотря на войну, начисляет несуществующее пользование газом и передает эти сведения в НАФТОГАЗ УКРАИНЫ, который является поставщиком газа. Таким образом у меня сформировалась задолженность сумме 2943, 97 грн. Позвонив туда, мне ответили, что это ваша компания передала им показания и мне рекомендовали связаться с вами по этому вопросу. Учитывая то, что 2\3 населения города выехало по рекомендации военной администрации, ни о каком потреблении газа речи быть не может. Ваша компания нарушает Конституцию Украины. Прошу разобраться с несуществующим моим долгом.
Здравствуйте. Я с 21.11.2022 выехала с Херсона. Вы знаете, что город обстреливается. Последняя моя оплата за потребленный газ была 05.12.2022 на показания 54570 я заплатила 31, 84 грн. За доставку газа я плачу, но ваша компания , не смотря на войну, начисляет несуществующее пользование газом и передает эти сведения в НАФТОГАЗ УКРАИНЫ, который является поставщиком газа. Таким образом у меня сформировалась задолженность сумме 2943, 97 грн. Позвонив туда, мне ответили, что это ваша компания передала им показания и мне рекомендовали связаться с вами по этому вопросу. Учитывая то, что 2\3 населения города выехало по рекомендации военной администрации, ни о каком потреблении газа речи быть не может. Ваша компания нарушает Конституцию Украины. Прошу разобраться с несуществующим моим долгом.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Елена.
Так, ми знаємо про обстріли, бо працюємо в Херсоні. Останні показники ви надали 01.09.22, надалі вам обраховувався плановий обсяг відповідно до кодексу ГРМ. Які у вас фактичні показники на 01.03.23?
Дякуємо за звернення.
Так, ми знаємо про обстріли, бо працюємо в Херсоні. Останні показники ви надали 01.09.22, надалі вам обраховувався плановий обсяг відповідно до кодексу ГРМ. Які у вас фактичні показники на 01.03.23?
Дякуємо за звернення.
Так, ми знаємо про обстріли, бо працюємо в Херсоні.
Останні показники ви надали 01.09.22, надалі вам обраховувався плановий обсяг відповідно до кодексу ГРМ.
Які у вас фактичні показники на 01.03.23?
Здравствуйте,квартира находится на окупированной территории,заселена переселенцами с января2023г,-используется газ- ни учёт ,ни оплата не проводится,хозяева на подконтрольной Украине территории.Как быть,что нужно сделать,чтобы оплата расхода газа не стала проблемой хозяину?
Здравствуйте,квартира находится на окупированной территории,заселена переселенцами с января2023г,-используется газ- ни учёт ,ни оплата не проводится,хозяева на подконтрольной Украине территории.Как быть,что нужно сделать,чтобы оплата расхода газа не стала проблемой хозяину?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Татьяна.
Для споживачів лівобережної частини Херсонщини АТ "Херсонгаз" тимчасово не нараховує оплату за послугу з розподілу природного газу.
Дякуємо за звернення.
Для споживачів лівобережної частини Херсонщини АТ "Херсонгаз" тимчасово не нараховує оплату за послугу з розподілу природного газу.
Дякуємо за звернення.
Для споживачів лівобережної частини Херсонщини АТ "Херсонгаз" тимчасово не нараховує оплату за послугу з розподілу природного газу.
Здраствуйте,в предыдущем месяце Мы отправили ошибочные показания,на данный момент у нас есть фото счетчика с показаниями 5316, Нафтогаз выставляет нам счет на 7000 гривен. Просьба сделать перерасчет.
Здраствуйте,в предыдущем месяце Мы отправили ошибочные показания,на данный момент у нас есть фото счетчика с показаниями 5316, Нафтогаз выставляет нам счет на 7000 гривен. Просьба сделать перерасчет.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Юрьева Юлия.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Скажіть, будь ласка, куди поділося вікно для надання даних лічильника без реєстрації!?
Скажіть, будь ласка, куди поділося вікно для надання даних лічильника без реєстрації!?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ігор.
Кнопка в особистому кабінеті нікуди не ділася, але показники приймаються з 01 по 05 число включно.
Дякуємо за звернення.
Кнопка в особистому кабінеті нікуди не ділася, але показники приймаються з 01 по 05 число включно.
Дякуємо за звернення.
Кнопка в особистому кабінеті нікуди не ділася, але показники приймаються з 01 по 05 число включно.
Три дні згаяного часу . А саме, чи існують на сьогодні нормативні акти, чи закони, чи норми, які б підтримували, а не вішали борги на плечі людей, які були під окупацією майже дев‘ять місяців. Ви( Адміністратор) можете знов сухо відповісти , але ж ви і маєте реагувати на питання, мати законне підгрунття, щоб коректно відповідати на те, що хвилює населення. Майже кожне звернення про схожі обставини з моїми. І на останок ви пропонуєте мені поставити питання, на що я знов надіслала вам свій перший лист. Шкода людей, що витрачають марно свій час на оці листування.
Три дні згаяного часу .
А саме, чи існують на сьогодні нормативні акти, чи закони, чи норми, які б підтримували, а не вішали борги на плечі людей, які були під окупацією майже дев‘ять місяців. Ви( Адміністратор) можете знов сухо відповісти , але ж ви і маєте реагувати на питання, мати законне підгрунття, щоб коректно відповідати на те, що хвилює населення. Майже кожне звернення про схожі обставини з моїми. І на останок ви пропонуєте мені поставити питання, на що я знов надіслала вам свій перший лист. Шкода людей, що витрачають марно свій час на оці листування.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Вікторія.
Для вирішення вашого питання необхідно отримати показники лічильника, хоча б останні, які ви зафіксували (звісно, якщо після вашого відїзду не було користування газом). На сьогодні нормативно перерахунок за розподіл газу можливий за умови пошкодження газової мережі через бойові дії за наявності усіх підтверджуючих документів. Кожне зверення споживача - індивідуальне і розглядається індивідуально.
Дякуємо за звернення.
Для вирішення вашого питання необхідно отримати показники лічильника, хоча б останні, які ви зафіксували (звісно, якщо після вашого відїзду не було користування газом). На сьогодні нормативно перерахунок за розподіл газу можливий за умови пошкодження газової мережі через бойові дії за наявності усіх підтверджуючих документів. Кожне зверення споживача - індивідуальне і розглядається індивідуально.
Дякуємо за звернення.
Для вирішення вашого питання необхідно отримати показники лічильника, хоча б останні, які ви зафіксували (звісно, якщо після вашого відїзду не було користування газом).
На сьогодні нормативно перерахунок за розподіл газу можливий за умови пошкодження газової мережі через бойові дії за наявності усіх підтверджуючих документів.
Кожне зверення споживача - індивідуальне і розглядається індивідуально.