Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5785 записів
Світлана від 350126213 Херсонська обл, Брилівка написав 12.03.2022
Перестаньте нараховувати мені борг!!! Пришліть ЗНОВУ вашого працівника і нехай звірить мої показники з вашими !!!
Перестаньте нараховувати мені борг!!! Пришліть ЗНОВУ вашого працівника і нехай звірить мої показники з вашими !!!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка надайте рахунок в АТ Херсонгаз
Будь ласка надайте рахунок в АТ Херсонгаз... Згорнути
Вікторія від 2720 Нова Каховка написав 11.03.2022
Звертаюся до Вас вже втретє, будь ласка, подайте до нафтогазу дані про зроблений перерахунок кубів. Вибачте, сил вже немає, три місяці обіцяєте.
Звертаюся до Вас вже втретє, будь ласка, подайте до нафтогазу дані про зроблений перерахунок кубів. Вибачте, сил вже немає, три місяці обіцяєте.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо ви зверталися за перерахунком, наприклад у січні - ваші дані у лютому надані до постачальника.
Якщо ви зверталися за перерахунком, наприклад у січні - ваші дані у лютому надані до постачальника.... Згорнути
Larica від 200831 написав 09.03.2022
Не было возможности передать показники до 5 числа. Как передать ?
Не было возможности передать показники до 5 числа. Как передать ?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Надайте показники до кол-центру 31 65 55 або сюди у форматі нас пункт- особовий рахунок- показники
Надайте показники до кол-центру 31 65 55 або сюди у форматі нас пункт- особовий рахунок- показники... Згорнути
Юрий від 58794 г.Херсон написав 06.03.2022
6 березня намагався передати показники лічильника не сміг. Пишуть ви не встигли до 5 числа.
6 березня намагався передати показники лічильника не сміг. Пишуть ви не встигли до 5 числа.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Надайте показники через кол-центр або сюди у форматі нас пункт- особовий рахунок - показники
Надайте показники через кол-центр або сюди у форматі нас пункт- особовий рахунок - показники... Згорнути
Уваров Володимир від 4113 м. Херсон написав 04.03.2022
Випадково переплутав показники за газ. За рахунком 4113 показники 118. Дозвонитися оператору не можу.
Випадково переплутав показники за газ. За рахунком 4113 показники 118. Дозвонитися оператору не можу.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Дякуємо
Дякуємо... Згорнути
Яна від 222209 написав 23.02.2022
Херсон, посёлок Молодежный лицевой счёт 222209.в прошлом месяце забыли передать показания,насчитали нам долг на ровном месте.позвонила в начале етого месяца вашим операторам сказали все исправят,прошёл почти месяц а долг так и весит.
Херсон, посёлок Молодежный лицевой счёт 222209.в прошлом месяце забыли передать показания,насчитали нам долг на ровном месте.позвонила в начале етого месяца вашим операторам сказали все исправят,прошёл почти месяц а долг так и весит.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Надайте показники до кол-центру (0552)31 65 55
Надайте показники до кол-центру (0552)31 65 55... Згорнути
Яна від 222209 написав 23.02.2022
Здравствуйте звонила в начале месяца вам по поводу долга который нам прописали за о что в прошлом месяце забыли передать показатели сотрудник по телефону объяснила причину и сказала что исправила показатели и все ок,но долг не уходить.
Здравствуйте звонила в начале месяца вам по поводу долга который нам прописали за о что в прошлом месяце забыли передать показатели сотрудник по телефону объяснила причину и сказала что исправила показатели и все ок,но долг не уходить.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваш населений пункт та район області
Будь ласка уточніть ваш населений пункт та район області... Згорнути
Кравченко від херсон написав 22.02.2022
На сьогоднішній день послуга не виконана. Прошу повідомити терміни надання послуги. Замовлення № 20-57509-2/9 ВЗ-35 від 09.02.2022 17:23:14 Договір № 518-ВР/22 Статус замовлення: Замовлення у виробництві Необхідно сплатити: 0,00 Оплатити онлайн (послуга сплачена)
На сьогоднішній день послуга не виконана. Прошу повідомити терміни надання послуги. Замовлення № 20-57509-2/9 ВЗ-35 від 09.02.2022 17:23:14 Договір № 518-ВР/22 Статус замовлення: Замовлення у виробництві Необхідно сплатити: 0,00 Оплатити онлайн (послуга сплачена)... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Сьогодні у вас заплановані роботи про що вас було попереджено працівником, але ви не приїхали. Для узгодження дати проведення робіт будь ласка очікуйте на дзвінок майстра.
Сьогодні у вас заплановані роботи про що вас було попереджено працівником, але ви не приїхали. Для узгодження дати проведення робіт будь ласка очікуйте на дзвінок майстра.... Згорнути
Юлия від 2693, Новая Каховка написав 21.02.2022
Здравствуйте, на данный момент переплата за распределение газа составляет 2900 гривен, как её можно вернуть, если физически я не проживаю в этом городе? Город Новая Каховка, хотела бы перевести с Херсонгаза на счёт Нафтогаза (в предыдущем вопросе я ошиблась с о/р)
Здравствуйте, на данный момент переплата за распределение газа составляет 2900 гривен, как её можно вернуть, если физически я не проживаю в этом городе? Город Новая Каховка, хотела бы перевести с Херсонгаза на счёт Нафтогаза (в предыдущем вопросе я ошиблась с о/р)... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для визначення приналежності платежу ( яку може юридично здійснити тільки платник — тобто власник особового рахунку), для повернення/правильного рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - Якщо необхідно повернути кошти платнику САМЕ на банківський рахунок ДОДАТКОВО необхідно надати копію паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити ПЛАТНИКА. - Документи, підтверджуючі оплату - виписка з банку, квитанція, банківсткий лист тощо - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (не занадто великого розміру ). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення.
Для визначення приналежності платежу ( яку може юридично здійснити тільки платник — тобто власник особового рахунку), для повернення/правильного рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - Якщо необхідно повернути кошти платнику САМЕ на банківський рахунок ДОДАТКОВО необхідно надати копію паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити ПЛАТНИКА. - Документи, підтверджуючі оплату - виписка з банку, квитанція, банківсткий лист тощо - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (не занадто великого розміру ). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення.... Згорнути
Юлия від 7409, Новая Каховка написав 19.02.2022
Здравствуйте, на данный момент переплата за распределение газа составляет 3000 гривен, как её можно вернуть, если физически я не проживаю в этом городе? Город Новая Каховка, хотела бы перевести с Херсонгаза на счёт Нафтогаза
Здравствуйте, на данный момент переплата за распределение газа составляет 3000 гривен, как её можно вернуть, если физически я не проживаю в этом городе? Город Новая Каховка, хотела бы перевести с Херсонгаза на счёт Нафтогаза... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
За розподіл у вас заборгованітсь 118,08 грн
За розподіл у вас заборгованітсь 118,08 грн... Згорнути