5820 записів
Здравствуйте. Из чатов вайбера исчез ваш херсонгазовский вайбер-бот для отправки показаний счетчика с фотографией. Вопрос: как теперь отправлять фото показаний?
Здравствуйте. Из чатов вайбера исчез ваш херсонгазовский вайбер-бот для отправки показаний счетчика с фотографией. Вопрос: как теперь отправлять фото показаний?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Здійснити підписку на вайбер-бот АТ Херсонгаз - viber://pa/info?uri=khersongaz
Здійснити підписку на вайбер-бот АТ Херсонгаз - viber://pa/info?uri=khersongaz... Згорнути
Доброго дня! 4 квітня було внесено показники за березень 12501, на сайті Нафтогазу відображається як 125012, десь з'явилась лишня 2, в сформованому розрахунку за березень сума до сплати 0,00 грн, а оплата яка була 16 березня 1726 грн за 217 кубів, пішла на лютий місяць. Звідки взялись невірні показники, використати за місяць 11 тис кубів неможливо. Розберіться Будь-ласка
Доброго дня! 4 квітня було внесено показники за березень 12501, на сайті Нафтогазу відображається як 125012, десь з'явилась лишня 2, в сформованому розрахунку за березень сума до сплати 0,00 грн, а оплата яка була 16 березня 1726 грн за 217 кубів, пішла на лютий місяць. Звідки взялись невірні показники, використати за місяць 11 тис кубів неможливо. Розберіться Будь-ласка... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ви надали 6 значний показник лічильника замість 5 значного. До АТ Херсонгаз ви показники не надавали
Ви надали 6 значний показник лічильника замість 5 значного. До АТ Херсонгаз ви показники не надавали... Згорнути
10 04 2022р в 15:57 з картки 5167 4900 6313 3939 через мобiльний банкiнг були перерахованi кошти 225,50 грн на рахунок АТ Херсонгаз за розподiл природного газу, В призначенн платежу не було вказано дiльницю та особовий рахунок № 14-914. Прошу Вас виправити помилку та зарахувати кошти на мIй рахунок. Номер посилання платежу 210016366388
10 04 2022р в 15:57 з картки 5167 4900 6313 3939 через мобiльний банкiнг були перерахованi кошти 225,50 грн на рахунок АТ Херсонгаз за розподiл природного газу, В призначенн платежу не було вказано дiльницю та особовий рахунок № 14-914. Прошу Вас виправити помилку та зарахувати кошти на мIй рахунок. Номер посилання платежу 210016366388... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо кошти за розподіл (транспортування)сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку, як невизначений платіж, що не має адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку тощо. Для визначення приналежності платежу ( яку може юридично здійснити тільки платник — тобто власник особового рахунку), для повернення/правильного рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - Документи, підтверджуючі оплату - виписка з банку, квитанція, банківсткий лист тощо - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (не занадто великого розміру ). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі.
Якщо кошти за розподіл (транспортування)сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку, як невизначений платіж, що не має адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку тощо.
Для визначення приналежності платежу ( яку може юридично здійснити тільки платник — тобто власник особового рахунку), для повернення/правильного рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи:
- ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку.
- Документи, підтверджуючі оплату - виписка з банку, квитанція, банківсткий лист тощо
- НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (не занадто великого розміру ).
УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі.... Згорнути
Показатели счетчика 12920 пред.12474 израсходовано446 куб. нафтогазу выставили 751 куб
Показатели счетчика 12920 пред.12474 израсходовано446 куб. нафтогазу выставили 751 куб... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області... Згорнути
Все оплочував вчасно, є квитанція від приват 24 номер 9259-8544-3401-4400 про проведення коштів на суму 549 гривень, все рівно прийшла заборгованість на 599... Оплатив 14. 04. 22 року. Як так? Чому в кабінеті не показує мою переплату на сумі 1700 гривень? Її що списано?
Все оплочував вчасно, є квитанція від приват 24 номер 9259-8544-3401-4400 про проведення коштів на суму 549 гривень, все рівно прийшла заборгованість на 599... Оплатив 14. 04. 22 року. Як так? Чому в кабінеті не показує мою переплату на сумі 1700 гривень? Її що списано?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області... Згорнути
Уточнюю! Місто Херсон, особовий рахунок 225277 Передала 1 квітня показання лічильника газу 36415. Це 206 куб. Розрахувала сама 1639.76. Але розрахунку в Нафтогаз України не побачила. Знову збій! Як сплачувати? Чи можливо зовсім не потрібно сплачувати? Дайте відповідь!
Уточнюю! Місто Херсон, особовий рахунок 225277 Передала 1 квітня показання лічильника газу 36415. Це 206 куб. Розрахувала сама 1639.76. Але розрахунку в Нафтогаз України не побачила. Знову збій! Як сплачувати? Чи можливо зовсім не потрібно сплачувати? Дайте відповідь!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Останні отримані від вас показники на 01.02.2022 - 36039 через сайт АТ Херсонгаз. більше показників від вас до АТ Херсонгаз не надходило. На сьогодні ваші показники приймаються, але не можуть бути враховані, оскільки місяць березень вже закрито. Перерахунок буде здійснено до 07.05.22 та надано до вашого постачальника.
Останні отримані від вас показники на 01.02.2022 - 36039 через сайт АТ Херсонгаз. більше показників від вас до АТ Херсонгаз не надходило. На сьогодні ваші показники приймаються, але не можуть бути враховані, оскільки місяць березень вже закрито. Перерахунок буде здійснено до 07.05.22 та надано до вашого постачальника.... Згорнути
12 апреля через Приват24 оплачено за распределение газа за март, апрель и даже за май. В личном кабинете висит долг за 2 месяца. Как часто обновляется личный кабинет?
12 апреля через Приват24 оплачено за распределение газа за март, апрель и даже за май. В личном кабинете висит долг за 2 месяца. Как часто обновляется личный кабинет?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Кошти надходять протягом 3-5 банківських днів.
Кошти надходять протягом 3-5 банківських днів.... Згорнути
Добрий день. Прошу надати Нафтогазу показники з перерахунком планових кубів, який був зроблений кілька місяців тому. Нафтогаз не отримував від вас інформації, тому боргу за планові куби не списує.
Добрий день. Прошу надати Нафтогазу показники з перерахунком планових кубів, який був зроблений кілька місяців тому. Нафтогаз не отримував від вас інформації, тому боргу за планові куби не списує.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Перерахунок вам проведено у січні 2022 року.
Перерахунок вам проведено у січні 2022 року.... Згорнути
Оплатила через Приват24, 1 квітня 510 гр.на перед за квітень,чому показує заборгованість.??
Оплатила через Приват24, 1 квітня 510 гр.на перед за квітень,чому показує заборгованість.??... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Вказана оплата надійшла 12.04.22, борг 286,02 грн включно із квітнем 2022
Вказана оплата надійшла 12.04.22, борг 286,02 грн включно із квітнем 2022... Згорнути
Моя мама, Скирденко Валентина Іванівна, проживає за вказаною адресою. Хоче щоб щоб я заплатила за розподіл газу. Зараз в смт Високопілля немає ні газу, ні електрики, тому вона не може це зробити. Підкажіть суму за розподіл газу за вказаною адресою. В Приват24, на жаль, вона не вказана.
Моя мама, Скирденко Валентина Іванівна, проживає за вказаною адресою. Хоче щоб щоб я заплатила за розподіл газу. Зараз в смт Високопілля немає ні газу, ні електрики, тому вона не може це зробити. Підкажіть суму за розподіл газу за вказаною адресою. В Приват24, на жаль, вона не вказана.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Щомісячний платіж становить 326,26 грн. Усі оплати в нявності. До 20.04.2022 необхідно сплатити 326,26 грн за квітень
Щомісячний платіж становить 326,26 грн. Усі оплати в нявності.
До 20.04.2022 необхідно сплатити 326,26 грн за квітень... Згорнути