Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5820 записів
Оксана від О/р 41373 г.Херсон написав 04.02.2022
Добрый день! Скажите пожалуйста как сделать перерасчёт суммы за транспортировку газа по моей квартире? Из вашего расчета на квартиру в 53 м.кв. где стоит только колонка и плита ( отопление тэц) с потреблением газа в месяц не более 50 кубов транспортировка составила 210 грн в месяц!!!! Это как вообще у вас вышло????
Добрый день! Скажите пожалуйста как сделать перерасчёт суммы за транспортировку газа по моей квартире? Из вашего расчета на квартиру в 53 м.кв. где стоит только колонка и плита ( отопление тэц) с потреблением газа в месяц не более 50 кубов транспортировка составила 210 грн в месяц!!!! Это как вообще у вас вышло????... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Перерахунок за показниками лічильника та/або оплатами за розподіл (транспортування) газу користувачі особистого кабінету АТ Херсонгаз можуть здійснити через вкладку “Послугу” на своїй сторінці особистого кабінету АТ Херсонгаз. В онлайн режимі можливо додати фото лічильника або копії квитанцій із зазначеними показниками. Якщо ви не зареєстрований користувач, рекомендуємо вам звернутися до найближчого пункту обслуговування споживачів із паспортом, кодом власника особового рахунку та квитанціями на сплату із вказаними показниками лічильника або помісячними фото лічильника за відповідний період, коли необхідно здійснити звіряння. Адреси усіх абонпунктів розміщені за посиланням http://gaz.kherson.ua Або зареєструватися в особистому кабінеті АТ Херсонгаз http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ Телефоном звірка не проводиться. Актуальний стан вашого рахунку знаходиться у вашому особистому кабінеті з реєстрацією або без неї
Перерахунок за показниками лічильника та/або оплатами за розподіл (транспортування) газу користувачі особистого кабінету АТ Херсонгаз можуть здійснити через вкладку “Послугу” на своїй сторінці особистого кабінету АТ Херсонгаз. В онлайн режимі можливо додати фото лічильника або копії квитанцій із зазначеними показниками. Якщо ви не зареєстрований користувач, рекомендуємо вам звернутися до найближчого пункту обслуговування споживачів із паспортом, кодом власника особового рахунку та квитанціями на сплату із вказаними показниками лічильника або помісячними фото лічильника за відповідний період, коли необхідно здійснити звіряння. Адреси усіх абонпунктів розміщені за посиланням http://gaz.kherson.ua Або зареєструватися в особистому кабінеті АТ Херсонгаз http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ Телефоном звірка не проводиться. Актуальний стан вашого рахунку знаходиться у вашому особистому кабінеті з реєстрацією або без неї... Згорнути
Ірина від 6359 написав 04.02.2022
Добрий день, не принесли розрахунок по розподілу газу на 2022 рік.
Добрий день, не принесли розрахунок по розподілу газу на 2022 рік.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваш населений пункт та район області
Будь ласка уточніть ваш населений пункт та район області... Згорнути
Анжела від 350229174 написав 03.02.2022
Здравствуйте! У нас после ремонта газовой службы уже который месяц отсутствует кран на газ-трубе для перекрытия газа в квартиру! Работники газовой службы, ещё осенью просто сняли кран якобы для ремонта, а на его месте на трубе просто наклеили что-то вроде зелёного пластилина. Эта ситуация является опасной для нашей семьи и всего дома! В случае утечки газа в квартире, мы не сможем перекрыть его подачу и подвергнемся угрозе удушения или взрыва! На телефонные звонки херсонгаз не отвечает. Просим отреагировать и установить нам обратно кран на газовую трубу!
Здравствуйте! У нас после ремонта газовой службы уже который месяц отсутствует кран на газ-трубе для перекрытия газа в квартиру! Работники газовой службы, ещё осенью просто сняли кран якобы для ремонта, а на его месте на трубе просто наклеили что-то вроде зелёного пластилина. Эта ситуация является опасной для нашей семьи и всего дома! В случае утечки газа в квартире, мы не сможем перекрыть его подачу и подвергнемся угрозе удушения или взрыва! На телефонные звонки херсонгаз не отвечает. Просим отреагировать и установить нам обратно кран на газовую трубу!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт та район області
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт та район області... Згорнути
БетинНиколай Викторович від О/р-14282 написав 03.02.2022
Дополнение на Ваш вопрос по предыдущей нашей жалобе
Дополнение на Ваш вопрос по предыдущей нашей жалобе... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Про яку заборгованість йде мова, за який період, коли ви були на звірці?
Про яку заборгованість йде мова, за який період, коли ви були на звірці?... Згорнути
Бетин Николай Викторович від 350067404,с Счастливцево Херсонской области написав 03.02.2022
Добрый день Обращаемся к АДМИНИСТРАЦИИ Херсонгаза!Мы- регулярные плательщики и пользователи по газуНа нас " навешали" не существующие данные и соответственно - долги, просим срочно разобраться- нам пенсионерам,надоело такое неправомерное отношение!Есть акты сверки и постоянные подавания данных Просим срочно принять меры! В противном случае подадим запрос на Киев или в суд В последний раз,просим Вас срочно разобраться!
Добрый день Обращаемся к АДМИНИСТРАЦИИ Херсонгаза!Мы- регулярные плательщики и пользователи по газуНа нас " навешали" не существующие данные и соответственно - долги, просим срочно разобраться- нам пенсионерам,надоело такое неправомерное отношение!Есть акты сверки и постоянные подавания данных Просим срочно принять меры! В противном случае подадим запрос на Киев или в суд В последний раз,просим Вас срочно разобраться!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка зазначте особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Будь ласка зазначте особовий рахунок в АТ Херсонгаз... Згорнути
владислав від 22371 херсон фритаун 80 кв 22 написав 02.02.2022
02.02.2022 НЕ получил расчет стоимости транспортировки газа на 2022год
02.02.2022 НЕ получил расчет стоимости транспортировки газа на 2022год... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Порядок розрахунку: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 55,00 / 12 = 4,58 2. Місячний платіж без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 4,58 * 1,62 = 7,42 3. Місячний платіж з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 7,42 * 1.2 = 8,9
Порядок розрахунку: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 55,00 / 12 = 4,58 2. Місячний платіж без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 4,58 * 1,62 = 7,42 3. Місячний платіж з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 7,42 * 1.2 = 8,9... Згорнути
Денисенко Зiнаїда Олександрiна від 57109, м. Херсон написав 02.02.2022
Добрый день. Я пишу ВАМ по по поводу несоответствия показателей газового счетчика со сведениями в Вашем реестре показаний. Собственник квартиры Денисенко Зинаида Александровна умерла в декабре 2019 года и никто долгое время не передавал показания, которые Вашей организацией брались каждый месяц по среднему и накопились задолженности по газу, которых нет по факту. Показания газового счётчика не меняются с конца 2019 года. Что сделать, чтобы привести в соответствие реальных показаний с Вашими данными? Заранее спасибо за помощь. Мой телефон 0958072145
Добрый день. Я пишу ВАМ по по поводу несоответствия показателей газового счетчика со сведениями в Вашем реестре показаний. Собственник квартиры Денисенко Зинаида Александровна умерла в декабре 2019 года и никто долгое время не передавал показания, которые Вашей организацией брались каждый месяц по среднему и накопились задолженности по газу, которых нет по факту. Показания газового счётчика не меняются с конца 2019 года. Что сделать, чтобы привести в соответствие реальных показаний с Вашими данными? Заранее спасибо за помощь. Мой телефон 0958072145... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Чи є вже новий власник помешкання?
Чи є вже новий власник помешкання?... Згорнути
Роман від 223750, Херсон написав 02.02.2022
Доброго дня. Переплата за газ 595 грн. Оплата здійснювалась через IBOX. Як повернути кошти або перерахувати за розподіл? Дякую.
Доброго дня. Переплата за газ 595 грн. Оплата здійснювалась через IBOX. Як повернути кошти або перерахувати за розподіл? Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо ви оплатили постачальнику - повертайте кошти від нього.
Якщо ви оплатили постачальнику - повертайте кошти від нього.... Згорнути
Наталя від 37009, Нова Каховка написав 02.02.2022
Добрый день! Не могу зайти в личный кабинет, пароль и логин точно ввожу верный. Причем, если нажать Забули пароль, ввожу почту, выскакивает текст, что такой пользователь не существует. Одна и та же проблема с двумя аккаунтами (мой и родителей). Подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема
Добрый день! Не могу зайти в личный кабинет, пароль и логин точно ввожу верный. Причем, если нажать Забули пароль, ввожу почту, выскакивает текст, что такой пользователь не существует. Одна и та же проблема с двумя аккаунтами (мой и родителей). Подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ви протягом року не підтвердили свою реєстрацію в особистому кабінеті, тому вона видалена як підозра на спам. Для забезпечення безпеки ваших персональних даних, Вам необхідно здійснити нову реєстрацію (можна залишити старі ел адресу та пароль) та правильно її підтвердити: зайти у свою ел пошту, до листа від АТ Херсонгаз та натиснути слово - ПІДТВЕРДИТИ.
Ви протягом року не підтвердили свою реєстрацію в особистому кабінеті, тому вона видалена як підозра на спам. Для забезпечення безпеки ваших персональних даних, Вам необхідно здійснити нову реєстрацію (можна залишити старі ел адресу та пароль) та правильно її підтвердити: зайти у свою ел пошту, до листа від АТ Херсонгаз та натиснути слово - ПІДТВЕРДИТИ.... Згорнути
Гусакова Любовь від 206929 пгт. Камышаны написав 02.02.2022
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, куда следует обратится, для решения возникшей проблемы. Пришел в негодность ящик для газового счетчика. Чтобы его снять и поставить новый надо снимать счетчик учета газа.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, куда следует обратится, для решения возникшей проблемы. Пришел в негодность ящик для газового счетчика. Чтобы его снять и поставить новый надо снимать счетчик учета газа.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка очікуйте на дзвінок
Будь ласка очікуйте на дзвінок... Згорнути