Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
4944 записи
Елена від 42759 Херсон написав 16.01.2021:
73039, м. ХЕРСОН, СЕНЯВIНА, буд. 166, корп. 6, О/Р 42759; № договору: 20-42759.добрый день у меня переплата .Станом на 16.01.2021 переплата, грн.Как можно перевести эти деньги на Р.счет Нафтогаза.Или на карточку свою! Как подать заявку в электронном виде чтобы не стоять в очередях бешеных!Есть ли возможность через личный кабинет это сделать?
73039, м. ХЕРСОН, СЕНЯВIНА, буд. 166, корп. 6, О/Р 42759; № договору: 20-42759.добрый день у меня переплата .Станом на 16.01.2021 переплата, грн.Как можно перевести эти деньги на Р.счет Нафтогаза.Или на карточку свою! Как подать заявку в электронном виде чтобы не стоять в очередях бешеных!Есть ли возможность через личный кабинет это сделать?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Елена.
Борг за розподіл становить 4,72 грн
Дякуємо за звернення.
Борг за розподіл становить 4,72 грн
Ніна від 60396 написав 16.01.2021:
Доброго дня! 14.09.2020 р я перерахувала через Ощад-24 за послуги з розподілу природного газу за 9 та 10 місяць 2020 року та платіж до цих пір не зараховано. Чому? Копію квитацції надаю: НА IBAN З КАРТКОВОГО РАХУНКУ Дата та час операції: 14.09.2020 12:19:05 Статус операції: Виконано успішно Операцію проведено через: Веб-банкінг Номер посилання: 025884828394 Рахунок платника 5167********5137 Банк платника Ф-я - Херсонське обласне управління АТ "Ощадбанк" Номер рахунку отримувача UA053808050000000026005619739 Банк отримувача ПАТ "Райффайзен Банк Аваль" ПІБ отримувача / Назва організації АТ "Херсонгаз" ІПН отримувача / ЄДРПОУ 03355353 Призначення платежу за 9-10.2020 о/р 60396 Вокзальна 3 кв 56 Юрченко Н.Н. за послуги з розподілу природного газу
Доброго дня! 14.09.2020 р я перерахувала через Ощад-24 за послуги з розподілу природного газу за 9 та 10 місяць 2020 року та платіж до цих пір не зараховано. Чому? Копію квитацції надаю: НА IBAN З КАРТКОВОГО РАХУНКУ Дата та час операції: 14.09.2020 12:19:05 Статус операції: Виконано успішно Операцію проведено через: Веб-банкінг Номер посилання: 025884828394 Рахунок платника 5167********5137 Банк платника Ф-я - Херсонське обласне управління АТ "Ощадбанк" Номер рахунку отримувача UA053808050000000026005619739 Банк отримувача ПАТ "Райффайзен Банк Аваль" ПІБ отримувача / Назва організації АТ "Херсонгаз" ІПН отримувача / ЄДРПОУ 03355353 Призначення платежу за 9-10.2020 о/р 60396 Вокзальна 3 кв 56 Юрченко Н.Н. за послуги з розподілу природного газу
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ніна.
особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок необхідна копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника. - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. Документи відпрацьовуються протягом місяця, про зміни у вашому рахунку ви можете спостерігати в особистому кабінеті Головна -Мій кабінет -Перейти до розрахунку !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць, і банківська установа може проводити платіж до 5 робочих днів.
Дякуємо за звернення.
особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок необхідна копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника. - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. Документи відпрацьовуються протягом місяця, про зміни у вашому рахунку ви можете спостерігати в особистому кабінеті Головна -Мій кабінет -Перейти до розрахунку !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць, і банківська установа може проводити платіж до 5 робочих днів.
Татьяна від Станіслав написав 16.01.2021:
Доброго дня,як зняти передплату з рахунку херсонгазу та перевести її на власну картку або на рахунок Нафтогазу?
Доброго дня,як зняти передплату з рахунку херсонгазу та перевести її на власну картку або на рахунок Нафтогазу?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Татьяна.
Зазначте свій особовий рахунок
Дякуємо за звернення.
Зазначте свій особовий рахунок
Микола від 136710 написав 16.01.2021:
Дбрий день. як змінити кількість людей в особистому кабінеті? Батьки померли. Мешкаю один.
Дбрий день. як змінити кількість людей в особистому кабінеті? Батьки померли. Мешкаю один.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Микола.
Надайте відповідні документи до найближчого пункту прийому споживачів.
Дякуємо за звернення.
Надайте відповідні документи до найближчого пункту прийому споживачів.
Владимир від 70001632 написав 16.01.2021:
Здрастуйте можу я ЗА РОЗПОДІЛ заплатити за рік щоб не платити кожен місяць
Здрастуйте можу я ЗА РОЗПОДІЛ заплатити за рік щоб не платити кожен місяць
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Владимир.
Так, можете
Дякуємо за звернення.
Так, можете
Наталія від 205618 написав 16.01.2021:
Мені зараховано в січні 2020року 343 куба,а фактично було 187 кубів,це одна помилка,друга-сума за рік вказана на сайті по розподілу 990 кубів,а фактично було 949,і тому ціна розподілу вища.Як бути в цьому разі?
Мені зараховано в січні 2020року 343 куба,а фактично було 187 кубів,це одна помилка,друга-сума за рік вказана на сайті по розподілу 990 кубів,а фактично було 949,і тому ціна розподілу вища.Як бути в цьому разі?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталія.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт/район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт/район області
Евгений від 61999 г,Херсон написав 16.01.2021:
Добрый день. Не коректно передали данные нафтогазу. Квитанция об оплате 01,12,2020 с показаниями 12368 12482 , Квитанция об оплате 06,01,2021 с показаниями 12482 12625, Пропустили квитанцию за 01,12,2020 и за етого долг уже 965,77, Исправте пожалуйста в личном кабинете,
Добрый день. Не коректно передали данные нафтогазу. Квитанция об оплате 01,12,2020 с показаниями 12368 12482 , Квитанция об оплате 06,01,2021 с показаниями 12482 12625, Пропустили квитанцию за 01,12,2020 и за етого долг уже 965,77, Исправте пожалуйста в личном кабинете,
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Евгений.
У листопаді та грудні ви не надавали показники лічильника, вам прораховано планове споживання. У січні надано показники 12625.
Дякуємо за звернення.
У листопаді та грудні ви не надавали показники лічильника, вам прораховано планове споживання. У січні надано показники 12625.
Тетяна від 217310, с.Чорнобаївка написав 16.01.2021:
Доброго дня, Підскажіть можна зробити перерахунок он-лайн якщо я надам фото квитанцій? У мене в херсонрегінгазі переплата тому що показники не співпадають з квитанціями( хоча я платила до 5 числа і я так розумію що повинні бути ті дані які в квитанціях). А тепер в Нафтогазі висить борг . Підскажіть як зробити правильно? Дякую!
Доброго дня, Підскажіть можна зробити перерахунок он-лайн якщо я надам фото квитанцій? У мене в херсонрегінгазі переплата тому що показники не співпадають з квитанціями( хоча я платила до 5 числа і я так розумію що повинні бути ті дані які в квитанціях). А тепер в Нафтогазі висить борг . Підскажіть як зробити правильно? Дякую!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. Товариство Херсонгаз, які і раніше займається транспортуванням природного газу по газовим трубопроводам та обслуговуванням газових мереж області і споруд на них (ГРП, ШРП газові колодязі тощо) та отримує за це оплату у вигляді тарифу на розподіл (оплата за трубу) від споживачів. Також, як і раніше АТ Херсонгаз займається обліком спожитого газу, тобто щомісяця отримує та узагальнює показники лічильників газу усіх споживачів в області для обрахування щомісячного загального обсягу спожитого газу в Херсонській області. Тому, шановні споживачі, наголошуємо що, діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються незмінними. Номери особових рахунків для споживачів, присвоєні в АТ Херсонгаз з моменту відкриття особового рахунку для оплати за розподіл (транспортування) газу — залишаються незмінними. З усіх питань остаточного нарахування, оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020, будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ Або до вашого нового постачальника
Дякуємо за звернення.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. Товариство Херсонгаз, які і раніше займається транспортуванням природного газу по газовим трубопроводам та обслуговуванням газових мереж області і споруд на них (ГРП, ШРП газові колодязі тощо) та отримує за це оплату у вигляді тарифу на розподіл (оплата за трубу) від споживачів. Також, як і раніше АТ Херсонгаз займається обліком спожитого газу, тобто щомісяця отримує та узагальнює показники лічильників газу усіх споживачів в області для обрахування щомісячного загального обсягу спожитого газу в Херсонській області. Тому, шановні споживачі, наголошуємо що, діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються незмінними. Номери особових рахунків для споживачів, присвоєні в АТ Херсонгаз з моменту відкриття особового рахунку для оплати за розподіл (транспортування) газу — залишаються незмінними. З усіх питань остаточного нарахування, оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020, будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ Або до вашого нового постачальника
Татьяна від 6-231 Бериславский район, село Веселое Херсонская обл написав 16.01.2021:
Добрый день! Как онлайн подать заявку и отправить документы по возврату средств по пере плате за постачання газу
Добрый день! Как онлайн подать заявку и отправить документы по возврату средств по пере плате за постачання газу
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Татьяна.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. Товариство Херсонгаз, які і раніше займається транспортуванням природного газу по газовим трубопроводам та обслуговуванням газових мереж області і споруд на них (ГРП, ШРП газові колодязі тощо) та отримує за це оплату у вигляді тарифу на розподіл (оплата за трубу) від споживачів. Також, як і раніше АТ Херсонгаз займається обліком спожитого газу, тобто щомісяця отримує та узагальнює показники лічильників газу усіх споживачів в області для обрахування щомісячного загального обсягу спожитого газу в Херсонській області. Тому, шановні споживачі, наголошуємо що, діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються незмінними. Номери особових рахунків для споживачів, присвоєні в АТ Херсонгаз з моменту відкриття особового рахунку для оплати за розподіл (транспортування) газу — залишаються незмінними. З усіх питань остаточного нарахування, оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020, будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ Або до вашого нового постачальника
Дякуємо за звернення.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. Товариство Херсонгаз, які і раніше займається транспортуванням природного газу по газовим трубопроводам та обслуговуванням газових мереж області і споруд на них (ГРП, ШРП газові колодязі тощо) та отримує за це оплату у вигляді тарифу на розподіл (оплата за трубу) від споживачів. Також, як і раніше АТ Херсонгаз займається обліком спожитого газу, тобто щомісяця отримує та узагальнює показники лічильників газу усіх споживачів в області для обрахування щомісячного загального обсягу спожитого газу в Херсонській області. Тому, шановні споживачі, наголошуємо що, діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються незмінними. Номери особових рахунків для споживачів, присвоєні в АТ Херсонгаз з моменту відкриття особового рахунку для оплати за розподіл (транспортування) газу — залишаються незмінними. З усіх питань остаточного нарахування, оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020, будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ Або до вашого нового постачальника
ольга від 6703 написав 16.01.2021:
Будь ласка надайте мені дані щодо обсягу споживання газу за рахунком 6703 м.Олешки пров.Олега Ольжича,8 за ІУ квартал 2019р., а саме за період з 01.10.2019 по 01.01.2020р.,так, як зазначені дані в особистому кабінету на даний час відсутні. ДЯКУЮ.
Будь ласка надайте мені дані щодо обсягу споживання газу за рахунком 6703 м.Олешки пров.Олега Ольжича,8 за ІУ квартал 2019р., а саме за період з 01.10.2019 по 01.01.2020р.,так, як зазначені дані в особистому кабінету на даний час відсутні. ДЯКУЮ.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день ольга.
Порядок розрахунку: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 1062,00 / 12 = 88,5 2. Вартість без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 88,5 * 1,68 = 148,68 3. Вартість з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 148,68 * 1.2 = 178,42
Дякуємо за звернення.
Порядок розрахунку: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 1062,00 / 12 = 88,5 2. Вартість без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 88,5 * 1,68 = 148,68 3. Вартість з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 148,68 * 1.2 = 178,42