5709 записів
Проблема з постачанням газу, тиск газу падає і газ пропадає. Проблема відбувається дуже часто
Проблема з постачанням газу, тиск газу падає і газ пропадає. Проблема відбувається дуже часто... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Чи зверталися ви із цим питанням на 104 або до сервісного центру АТ Херсонгаз?
Чи зверталися ви із цим питанням на 104 або до сервісного центру АТ Херсонгаз?... Згорнути
Здравствуйте. Подскажите можно ли изменить логин и пароль в личном кабинете? Если можно то как?
Здравствуйте. Подскажите можно ли изменить логин и пароль в личном кабинете? Если можно то как?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для цього необхідно здійснити нову реєстрацію.
Для цього необхідно здійснити нову реєстрацію.... Згорнути
Почему перестали приходить начисления ДЕТИ ВОЙНЫ согласно Пільге Мінсоцполітики Постанова 848 (последнее было в ноябре)? По воде и электричеству эти начисления приходят ежемесячно без перерывов
Почему перестали приходить начисления ДЕТИ ВОЙНЫ согласно Пільге Мінсоцполітики Постанова 848 (последнее было в ноябре)? По воде и электричеству эти начисления приходят ежемесячно без перерывов... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
З усіх питань пільг/субсидій будь ласка звертайтеся до органів упсзн за місцем проживання
З усіх питань пільг/субсидій будь ласка звертайтеся до органів упсзн за місцем проживання... Згорнути
Добрый день подскажите сайт не работает? почему не меняются числа за транспортировку оплачиваю а на счету задолженость?? и звонят работники !!!!! по лицевому 207567 Бондарь НВ
Добрый день подскажите сайт не работает? почему не меняются числа за транспортировку оплачиваю а на счету задолженость?? и звонят работники !!!!! по лицевому 207567 Бондарь НВ... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Особистий кабінет працює, якщо ви не можете зайти просто спробуйте увійти трохи пізніше. За лютий та березень оплат не надходило.
Особистий кабінет працює, якщо ви не можете зайти просто спробуйте увійти трохи пізніше.
За лютий та березень оплат не надходило.... Згорнути
Не верно передали показания счётчика и начали насчитывать по 110 кубов газа. В квартире только газовая плита и всё. Поехала на Поповича и мне сказали вызвать контролёра. Прошло 2-а месяца и, аллилуйя, этот день настал когда придет контролёр и это дата сегодня, но его нет. Контролёр не пришел. Куда дальше обращаться? Пока ждала контролёра мне уже насчитали 3и месяца по 110 кубов, а это 2400 грн. Фактически я использую 5-6 кубов, а не 110 кубов.
Не верно передали показания счётчика и начали насчитывать по 110 кубов газа. В квартире только газовая плита и всё. Поехала на Поповича и мне сказали вызвать контролёра. Прошло 2-а месяца и, аллилуйя, этот день настал когда придет контролёр и это дата сегодня, но его нет. Контролёр не пришел. Куда дальше обращаться? Пока ждала контролёра мне уже насчитали 3и месяца по 110 кубов, а это 2400 грн. Фактически я использую 5-6 кубов, а не 110 кубов.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте свій населений пункт
Зазначте свій населений пункт... Згорнути
Нужно ли перезаключать договор "на розподіл" с АТ "Херсонгаз" если был раньше договор на "надання послуг" с ВАТ"ХЕРСОНГАЗ"? Если да, то возможно ли это сделать онлайн(какие и куда необходимо отправить документы)?
Нужно ли перезаключать договор "на розподіл" с АТ "Херсонгаз" если был раньше договор на "надання послуг" с ВАТ"ХЕРСОНГАЗ"? Если да, то возможно ли это сделать онлайн(какие и куда необходимо отправить документы)?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
З АТ Херсонгаз у вас обовязково має бути угода на розподіл. Без угоди надання послуг з розподліу газу, розподіл газу до вашого помешкання неможливе.
З АТ Херсонгаз у вас обовязково має бути угода на розподіл.
Без угоди надання послуг з розподліу газу, розподіл газу до вашого помешкання неможливе.... Згорнути
Доброго дня. 19.03.2021 у сервісному центрі (Поповича, 3) я робив заявку на виконання робіт з газопостачання, а саме опломбування газової труби у звязку з проведенням ремонтних робіт (спочатку я зробив заявку онлайн - мені зателефонували і сказали підійти в сервісний центр з документами). Але досі дзвінка чи повідомлення не було. Підкажіть, де (як) я можу дізнатись на якому етапі розгляду моя заявка?
Доброго дня. 19.03.2021 у сервісному центрі (Поповича, 3) я робив заявку на виконання робіт з газопостачання, а саме опломбування газової труби у звязку з проведенням ремонтних робіт (спочатку я зробив заявку онлайн - мені зателефонували і сказали підійти в сервісний центр з документами). Але досі дзвінка чи повідомлення не було. Підкажіть, де (як) я можу дізнатись на якому етапі розгляду моя заявка?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка очікуйте на дзвінок оператора сервісного центру для уточнення інформації.
Будь ласка очікуйте на дзвінок оператора сервісного центру для уточнення інформації.... Згорнути
Добрий день! Чому мені не встановлений газовий лічильник, як усім безкоштовно, та що треба для встановлення такого лічильника? Дякую!
Добрий день! Чому мені не встановлений газовий лічильник, як усім безкоштовно, та що треба для встановлення такого лічильника? Дякую!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо раніше у вас не було встановлено лічильник, письмово зверніться до АТ Херсонгаз (вул. Поповича 3, каб 11)
Якщо раніше у вас не було встановлено лічильник, письмово зверніться до АТ Херсонгаз (вул. Поповича 3, каб 11)... Згорнути
Здравствуйте. приходил контролер для снятия показаний счетчика. сказал что надо заменить счетчик на электронный. На каком основании? Якобы проверку моей модели счетчика уже не делают.
Здравствуйте. приходил контролер для снятия показаний счетчика. сказал что надо заменить счетчик на электронный. На каком основании? Якобы проверку моей модели счетчика уже не делают.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте свій населений пункт
Зазначте свій населений пункт... Згорнути
За январь нафтогаз выставляет долг. По факту использовано 4 куба вы передали 16. Когда будет исправлена ситуация с вашей стороны? Все показания счетчика переданы!
За январь нафтогаз выставляет долг. По факту использовано 4 куба вы передали 16. Когда будет исправлена ситуация с вашей стороны? Все показания счетчика переданы!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Осільки з 01.09.20 по по 01.12.20 ви не надавали показники лічильника вам обраховувався плановий обсяг споживання за кодексом ГРМ. рекомендуємо провести звірку.
Осільки з 01.09.20 по по 01.12.20 ви не надавали показники лічильника вам обраховувався плановий обсяг споживання за кодексом ГРМ.
рекомендуємо провести звірку.... Згорнути