4940 записів
Мне поменяли счетчик в связи с плановой поверкой. В акте сделали запись: Потребителю необходимо через 12 дней сделать сверку. Сказали сверку по взаиморасчетам необходимо делать в абонпункте. Вопросы: 1)зачем лично идти в абонпункт на сверку, когда Вы и так в личном кабинете отражаете взаиморасчеты? 2)по каким адресам находятся абонпункты для сверки, и режим их работы? 3)сколько раз ходить в абонпункт (или все делается за один раз, на месте)?
Мне поменяли счетчик в связи с плановой поверкой. В акте сделали запись: Потребителю необходимо через 12 дней сделать сверку. Сказали сверку по взаиморасчетам необходимо делать в абонпункте. Вопросы: 1)зачем лично идти в абонпункт на сверку, когда Вы и так в личном кабинете отражаете взаиморасчеты? 2)по каким адресам находятся абонпункты для сверки, и режим их работы? 3)сколько раз ходить в абонпункт (или все делается за один раз, на месте)?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Владимир.
Звірку необхідно здійснит для вірний розрахунків із постачальником. та надання достовірних показників лічильника оператору ГРМ. Зробити це можна за адерсою Поповича 3
Дякуємо за звернення.
Звірку необхідно здійснит для вірний розрахунків із постачальником. та надання достовірних показників лічильника оператору ГРМ. Зробити це можна за адерсою Поповича 3
Дякуємо за звернення.
Звірку необхідно здійснит для вірний розрахунків із постачальником. та
надання достовірних показників лічильника оператору ГРМ.
Зробити це можна за адерсою Поповича 3
Я Хачикян Ирина Шаликовна эл. почтой предоставила заявления и все документы на имя Зангиева чтобы зачислили утерянные утерянные средства за распредиления. Заявление от Хачикя И.Ш. Документы я переслала в АТ ХЕРСОН ГАЗ 5.12.2020 Документы поступили в ат херснгаз ? Заране благодарю за ответ.
Я Хачикян Ирина Шаликовна эл. почтой предоставила заявления и все документы на имя Зангиева чтобы зачислили утерянные утерянные средства за распредиления. Заявление от Хачикя И.Ш. Документы я переслала в АТ ХЕРСОН ГАЗ 5.12.2020 Документы поступили в ат херснгаз ? Заране благодарю за ответ.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Хачикян Ирина.
Ваші документи надійшли - 07.12.20
Дякуємо за звернення.
Ваші документи надійшли - 07.12.20
Дякуємо за звернення.
Ваші документи надійшли - 07.12.20
Добрый день, хочу получить код-ЕІС "персональный газовый номер" для смены поставщика, но никак не могу дозвониться в Колл-центр. Можно получить его на электроную почту (ritr12172523@gmail.com). Личный счет 2874, Херсон ул. Ворошилова 23 кв. 155. СПАСИБО!
Добрый день, хочу получить код-ЕІС "персональный газовый номер" для смены поставщика, но никак не могу дозвониться в Колл-центр. Можно получить его на электроную почту (ritr12172523@gmail.com). Личный счет 2874, Херсон ул. Ворошилова 23 кв. 155. СПАСИБО!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Роман.
Ваш ЕІС-код знаходится у вашому особистому кабінеті. Також код модна дізнатися при зверненні до найближчого абонпункту із паспортом власника особового рахунку.
Дякуємо за звернення.
Ваш ЕІС-код знаходится у вашому особистому кабінеті. Також код модна дізнатися при зверненні до найближчого абонпункту із паспортом власника особового рахунку.
Дякуємо за звернення.
Ваш ЕІС-код знаходится у вашому особистому кабінеті. Також код модна дізнатися при зверненні до найближчого абонпункту із паспортом власника особового рахунку.
Здравствуйте!Я могу получить квитанцию об отсутствии задолженности через электронную почту?
Здравствуйте!Я могу получить квитанцию об отсутствии задолженности через электронную почту?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Елена.
Коли у вас був контролер?
Дякуємо за звернення.
Коли у вас був контролер?
Дякуємо за звернення.
Коли у вас був контролер?
Реструктуризация за газ, а не за распределение? Можно сделать? И куда обратится?
Реструктуризация за газ, а не за распределение? Можно сделать? И куда обратится?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ирина.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. З усіх питань нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Дякуємо за звернення.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. З усіх питань нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Дякуємо за звернення.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік.
З усіх питань нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Скажите пожалуйста как переоформить лицевой счёт если хозяин гражданин России и сейчас не может приехать
Скажите пожалуйста как переоформить лицевой счёт если хозяин гражданин России и сейчас не может приехать
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталья.
Необхідна довіреність на право підпису та укладання документів.
Дякуємо за звернення.
Необхідна довіреність на право підпису та укладання документів.
Дякуємо за звернення.
Необхідна довіреність на право підпису та укладання документів.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста я могу заключить договор на реструктаризацию. Что для этого нужно и какая вероятность того что разрешат? Спасибо!
Здравствуйте! Скажите пожалуйста я могу заключить договор на реструктаризацию. Что для этого нужно и какая вероятность того что разрешат? Спасибо!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ирина.
Реструктуризація на розподіл не укладається.
Дякуємо за звернення.
Реструктуризація на розподіл не укладається.
Дякуємо за звернення.
Реструктуризація на розподіл не укладається.
Вообще-то в акте ничего не сказано, какая сверка. Но со слов Вашего представителя, речь идет о сверке взаиморасчетов. Что, собственно, и вызывает удивление, поскольку сведения о взаиморасчетах есть в личном кабинете.
Вообще-то в акте ничего не сказано, какая сверка. Но со слов Вашего представителя, речь идет о сверке взаиморасчетов. Что, собственно, и вызывает удивление, поскольку сведения о взаиморасчетах есть в личном кабинете.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Владимир.
Будь ласка уточніть ваше питання
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваше питання
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваше питання
Внуки случайно нарушили пломбу на внутриквартирном счетчике газа.Куда обратиться для восстановления?
Внуки случайно нарушили пломбу на внутриквартирном счетчике газа.Куда обратиться для восстановления?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталья.
Телефонуйте 104
Дякуємо за звернення.
Телефонуйте 104
Дякуємо за звернення.
Телефонуйте 104
Здравствуйте. 1.5 месяца назад умерла хозяйка этого адреса. Дочь живет в России приехать оформить наследство не может. Вторая дочь инвалид 1 группы. Я родственница, последние пол года занималась их оплатой по счетам и внесения показаний. Ее личный кабинет создать не могу поскольку не знаю последнюю ее оплату. Поскольку там была большая переплата и я платила только за транспортировку. Вопрос 1 - как после подписания нового договора забрать остаток денес с счета . ?Вопрос 2 - Как заключить договор если человек умер а родственники временно не могут?
Здравствуйте. 1.5 месяца назад умерла хозяйка этого адреса. Дочь живет в России приехать оформить наследство не может. Вторая дочь инвалид 1 группы. Я родственница, последние пол года занималась их оплатой по счетам и внесения показаний. Ее личный кабинет создать не могу поскольку не знаю последнюю ее оплату. Поскольку там была большая переплата и я платила только за транспортировку. Вопрос 1 - как после подписания нового договора забрать остаток денес с счета . ?Вопрос 2 - Как заключить договор если человек умер а родственники временно не могут?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Надежда.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. З усіх питань нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Дякуємо за звернення.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. З усіх питань нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Дякуємо за звернення.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік.
З усіх питань нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/