4940 записів
Может хоть кто то из руководства читает это? А люди будут уходить в другие газовые компание. Если даже такие мелкие вопросы ни ктоне решает.
Может хоть кто то из руководства читает это? А люди будут уходить в другие газовые компание. Если даже такие мелкие вопросы ни ктоне решает.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталья.
Будь ласка, уточніть Ваше питання
Дякуємо за звернення.
Будь ласка, уточніть Ваше питання
Дякуємо за звернення.
Будь ласка, уточніть Ваше питання
И если я не буду ничего вам приносить. Вы так и будете начислять не существующие кубы и транспортировку, на счет умершего человека? Просто ради любопытства)))? Ответьте😂😂😂
И если я не буду ничего вам приносить. Вы так и будете начислять не существующие кубы и транспортировку, на счет умершего человека? Просто ради любопытства)))? Ответьте😂😂😂
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталья.
Якщо документи не буде надано другий особовий рахунок не може бути закритим
Дякуємо за звернення.
Якщо документи не буде надано другий особовий рахунок не може бути закритим
Дякуємо за звернення.
Якщо документи не буде надано другий особовий рахунок не може бути закритим
Мои действия? Я приношу все документы, закрываем счет. Возникает вопрос: как мне вернуть деньги оплаченые бабушкой с с 2017года?
Мои действия? Я приношу все документы, закрываем счет. Возникает вопрос: как мне вернуть деньги оплаченые бабушкой с с 2017года?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталья.
Якщо кошти на особовому рахунку залишилися і вони є фактично сплаченими, ви можете написати відповіду заяву, в разі якщо ви є новим власником помешкання.
Дякуємо за звернення.
Якщо кошти на особовому рахунку залишилися і вони є фактично сплаченими, ви можете написати відповіду заяву, в разі якщо ви є новим власником помешкання.
Дякуємо за звернення.
Якщо кошти на особовому рахунку залишилися і вони є фактично сплаченими, ви можете написати відповіду заяву, в разі якщо ви є новим власником помешкання.
Ок. 20 января 219года. . Что дальше.? И разве это не пидстава? Что вы на один счетчик начисляете 2 оплаты?
Ок. 20 января 219года. . Что дальше.? И разве это не пидстава? Что вы на один счетчик начисляете 2 оплаты?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталья.
Для закриття особового рахунку вам, необхідно надати, документи на право власності на вказану адресу і підійти до абонслужби Каховської дільниці АТ херсонгаз. Заява, про яку ви згдадуєте написана колишнім власником про перенесення пільги з одного на інший особовий рахунок, ане про його закриття.
Дякуємо за звернення.
Для закриття особового рахунку вам, необхідно надати, документи на право власності на вказану адресу і підійти до абонслужби Каховської дільниці АТ херсонгаз. Заява, про яку ви згдадуєте написана колишнім власником про перенесення пільги з одного на інший особовий рахунок, ане про його закриття.
Дякуємо за звернення.
Для закриття особового рахунку вам, необхідно надати, документи на право власності на вказану адресу і підійти до абонслужби Каховської дільниці АТ херсонгаз.
Заява, про яку ви згдадуєте написана колишнім власником про перенесення пільги з одного на інший особовий рахунок, ане про його закриття.
Я не понимаю, зачем вы все усложняете? Вы даете газ я за него плачу по счетчику. Зачем мне эти сложности? Почему вы не можете просто выполнчть свою работу? Вы дали тавар вам за него заплатили. С заявлением о обьединении счетов в к вам обратились. Почему я должна тратить свое время? Почему водоканал после такого же обращения, нажал на 2 кнопки удалил счет. И забыли? Какая вам разница когда я стану владельцем. За газ оплачено это главное.
Я не понимаю, зачем вы все усложняете? Вы даете газ я за него плачу по счетчику. Зачем мне эти сложности? Почему вы не можете просто выполнчть свою работу? Вы дали тавар вам за него заплатили. С заявлением о обьединении счетов в к вам обратились. Почему я должна тратить свое время? Почему водоканал после такого же обращения, нажал на 2 кнопки удалил счет. И забыли? Какая вам разница когда я стану владельцем. За газ оплачено это главное.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталья.
Для закриття рахунку необхідні підстави, якщо ви зверталися із відповідними документами, будь ласка уточніть коли саме.
Дякуємо за звернення.
Для закриття рахунку необхідні підстави, якщо ви зверталися із відповідними документами, будь ласка уточніть коли саме.
Дякуємо за звернення.
Для закриття рахунку необхідні підстави, якщо ви зверталися із відповідними документами, будь ласка уточніть коли саме.
Документы в процессе. Наследство 4 декабря пол года. Вступлениие в наследство. Докуметы подавали еще при жизни. О обьединении счетов точно не скажу, но в 2017 или 2018 году. В 2019 я была у инженера или главного специалиста Ольга Сергеевна. У нее это все, в электронном виде в компьютере есть. Сказала разберется. Но не судьба. И я немного не пойму зачем вам это. Сравните 2 счета. И все...счетчик то 1!!! Точных дат я не помню. Последняя инвентаризация сегодня была....
Документы в процессе. Наследство 4 декабря пол года. Вступлениие в наследство. Докуметы подавали еще при жизни. О обьединении счетов точно не скажу, но в 2017 или 2018 году. В 2019 я была у инженера или главного специалиста Ольга Сергеевна. У нее это все, в электронном виде в компьютере есть. Сказала разберется. Но не судьба. И я немного не пойму зачем вам это. Сравните 2 счета. И все...счетчик то 1!!! Точных дат я не помню. Последняя инвентаризация сегодня была....
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталья.
Коли ви отримаєте право власності, ви можете письмово звернутися із заявою про закриття другого особового рахунку.
Дякуємо за звернення.
Коли ви отримаєте право власності, ви можете письмово звернутися із заявою про закриття другого особового рахунку.
Дякуємо за звернення.
Коли ви отримаєте право власності, ви можете письмово звернутися із заявою про закриття другого особового рахунку.
До установки счетчика было 2 лицевых счета. После установки (2017) счета так и остало 2. И бабушка так и платила. Были зданы документы составлено куча актов инветаризация итд. Но счет не закрывают и дальше начисляют. Сегодня вот опять пришли. Говорю отключайте мне газ (гальцевой) если у нее долг, а мне оставте если у меня нет долга. Разводят руками. Это все херсон... итог: счетчик с 2017 года, исправно все оплачено. Удалите пожалуйста второй счет. И верните деньги так как была 2 лата за одно и тоже.
До установки счетчика было 2 лицевых счета. После установки (2017) счета так и остало 2. И бабушка так и платила. Были зданы документы составлено куча актов инветаризация итд. Но счет не закрывают и дальше начисляют. Сегодня вот опять пришли. Говорю отключайте мне газ (гальцевой) если у нее долг, а мне оставте если у меня нет долга. Разводят руками. Это все херсон... итог: счетчик с 2017 года, исправно все оплачено. Удалите пожалуйста второй счет. И верните деньги так как была 2 лата за одно и тоже.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталья.
Будь ласка уточніть коли ви стали власником другой частини помешкання, чи є для цього підтверджуючі документи та коли надавали документи про закриття другого рахунку до місцевої дільниці АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть коли ви стали власником другой частини помешкання, чи є для цього підтверджуючі документи та коли надавали документи про закриття другого рахунку до місцевої дільниці АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть коли ви стали власником другой частини помешкання, чи є для цього підтверджуючі документи та коли надавали документи про закриття другого рахунку до місцевої дільниці АТ Херсонгаз
Счетчик один ,счета два. Начисляют на оба. Владелец второго счета давно умер, а все начисляете. Руководство каховского горгаза в курсе. Но мы ничего не можем сделать это все Херсон. Ни где такого нет, ни за свет , ни за воду. Номера счетов 15304 и 6707.
Счетчик один ,счета два. Начисляют на оба. Владелец второго счета давно умер, а все начисляете. Руководство каховского горгаза в курсе. Но мы ничего не можем сделать это все Херсон. Ни где такого нет, ни за свет , ни за воду. Номера счетов 15304 и 6707.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталья.
Будь ласка уточніть коли ви стали власником другой частини помешкання, чи є для цього підтверджуючі документи та коли надавали документи про закриття другого рахунку до місцевої дільниці АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть коли ви стали власником другой частини помешкання, чи є для цього підтверджуючі документи та коли надавали документи про закриття другого рахунку до місцевої дільниці АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть коли ви стали власником другой частини помешкання, чи є для цього підтверджуючі документи та коли надавали документи про закриття другого рахунку до місцевої дільниці АТ Херсонгаз
Здравствуйте. Я оплатила за распридиления через укрпочту 23.11.2020 номер платежа 1021625647 сума платежа 196 грн. 40 коп почему в личном кабинете на 30.11.2020 Борг за Листопад 2020 р. 157,07 грн. Прошу на основании выше указной квитанции снять долг. Зарание благодарю.
Здравствуйте. Я оплатила за распридиления через укрпочту 23.11.2020 номер платежа 1021625647 сума платежа 196 грн. 40 коп почему в личном кабинете на 30.11.2020 Борг за Листопад 2020 р. 157,07 грн. Прошу на основании выше указной квитанции снять долг. Зарание благодарю.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Хачикян Ирина.
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. Документи відпрацьовуються протягом місяця, про зміни у вашому рахунку ви можете спостерігати в особистому кабінеті Головна -Мій кабінет -Перейти до розрахунку !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць, і банківська установа може проводити платіж до 5 робочих днів.
Дякуємо за звернення.
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. Документи відпрацьовуються протягом місяця, про зміни у вашому рахунку ви можете спостерігати в особистому кабінеті Головна -Мій кабінет -Перейти до розрахунку !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць, і банківська установа може проводити платіж до 5 робочих днів.
Дякуємо за звернення.
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку.
Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи:
- копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок
- копію/копії платіжного документу з банку
- ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку.
- НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру).
УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі.
УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Документи відпрацьовуються протягом місяця, про зміни у вашому рахунку ви можете спостерігати в особистому кабінеті Головна -Мій кабінет -Перейти до розрахунку
!!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць, і банківська установа може проводити платіж до 5 робочих днів.
Добрий день. Нам так і не принесли договір про розподіл природного газу. Вже виникла заборгованність, у звязку з карантином не маю змоги дійти до Херсонгазу. Можливо скинути його на електронну адресу та квитанції про оплату, не знаю на які рахунки оплачувати? Хочу оплатити та не знаю куди. Дякую за відповідь.
Добрий день. Нам так і не принесли договір про розподіл природного газу. Вже виникла заборгованність, у звязку з карантином не маю змоги дійти до Херсонгазу. Можливо скинути його на електронну адресу та квитанції про оплату, не знаю на які рахунки оплачувати? Хочу оплатити та не знаю куди. Дякую за відповідь.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Дмитрук Віра Михайлівна.
Договори у вас в наявності з 2017 року. Карантин не є і не може бути причиною для несплати за спожиті послуги. Також повідомляємо, що за розподіл протягом поточного року було здійснено 1 платжі у травні. Якщо ви втратили реквізити нагадуємо: Реквізити АТ “Херсонгаз” для оплати за послуги з розподілу природного газу: 73036, м. Херсон, вул. Поповича, буд. 3, р/рUA053808050000000026005619739 АТ Райффайзен Банк АВАЛЬ у м. Києві, МФО 380805, ЄДРПОУ 03355353. Призначення платежу: особовий рахунок, ПІБ, район, адреса, за розподіл природного газу.
Дякуємо за звернення.
Договори у вас в наявності з 2017 року. Карантин не є і не може бути причиною для несплати за спожиті послуги. Також повідомляємо, що за розподіл протягом поточного року було здійснено 1 платжі у травні. Якщо ви втратили реквізити нагадуємо: Реквізити АТ “Херсонгаз” для оплати за послуги з розподілу природного газу: 73036, м. Херсон, вул. Поповича, буд. 3, р/рUA053808050000000026005619739 АТ Райффайзен Банк АВАЛЬ у м. Києві, МФО 380805, ЄДРПОУ 03355353. Призначення платежу: особовий рахунок, ПІБ, район, адреса, за розподіл природного газу.
Дякуємо за звернення.
Договори у вас в наявності з 2017 року. Карантин не є і не може бути причиною для несплати за спожиті послуги.
Також повідомляємо, що за розподіл протягом поточного року було здійснено 1 платжі у травні.
Якщо ви втратили реквізити нагадуємо:
Реквізити АТ “Херсонгаз” для оплати за послуги з розподілу природного газу: 73036, м. Херсон, вул. Поповича, буд. 3, р/рUA053808050000000026005619739 АТ Райффайзен Банк АВАЛЬ у м. Києві, МФО 380805, ЄДРПОУ 03355353. Призначення платежу: особовий рахунок, ПІБ, район, адреса, за розподіл природного газу.