Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5068 записів
Роман від 2874, Херсон написав 07.12.2020:
Добрый день, хочу получить код-ЕІС "персональный газовый номер" для смены поставщика, но никак не могу дозвониться в Колл-центр. Можно получить его на электроную почту (ritr12172523@gmail.com). Личный счет 2874, Херсон ул. Ворошилова 23 кв. 155. СПАСИБО!
Добрый день, хочу получить код-ЕІС "персональный газовый номер" для смены поставщика, но никак не могу дозвониться в Колл-центр. Можно получить его на электроную почту (ritr12172523@gmail.com). Личный счет 2874, Херсон ул. Ворошилова 23 кв. 155. СПАСИБО!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Роман.
Ваш ЕІС-код знаходится у вашому особистому кабінеті. Також код модна дізнатися при зверненні до найближчого абонпункту із паспортом власника особового рахунку.
Дякуємо за звернення.
Ваш ЕІС-код знаходится у вашому особистому кабінеті. Також код модна дізнатися при зверненні до найближчого абонпункту із паспортом власника особового рахунку.
Елена від О/р 16083629, Херсон написав 07.12.2020:
Здравствуйте!Я могу получить квитанцию об отсутствии задолженности через электронную почту?
Здравствуйте!Я могу получить квитанцию об отсутствии задолженности через электронную почту?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Елена.
Коли у вас був контролер?
Дякуємо за звернення.
Коли у вас був контролер?
Ирина від 215032 херсон написав 07.12.2020:
Реструктуризация за газ, а не за распределение? Можно сделать? И куда обратится?
Реструктуризация за газ, а не за распределение? Можно сделать? И куда обратится?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ирина.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. З усіх питань нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Дякуємо за звернення.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. З усіх питань нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Наталья від 14628 Каховка написав 06.12.2020:
Скажите пожалуйста как переоформить лицевой счёт если хозяин гражданин России и сейчас не может приехать
Скажите пожалуйста как переоформить лицевой счёт если хозяин гражданин России и сейчас не может приехать
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталья.
Необхідна довіреність на право підпису та укладання документів.
Дякуємо за звернення.
Необхідна довіреність на право підпису та укладання документів.
Ирина від 215032 херсон написав 05.12.2020:
Здравствуйте! Скажите пожалуйста я могу заключить договор на реструктаризацию. Что для этого нужно и какая вероятность того что разрешат? Спасибо!
Здравствуйте! Скажите пожалуйста я могу заключить договор на реструктаризацию. Что для этого нужно и какая вероятность того что разрешат? Спасибо!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ирина.
Реструктуризація на розподіл не укладається.
Дякуємо за звернення.
Реструктуризація на розподіл не укладається.
Владимир від 20-11074616, Херсон, Инженерное написав 04.12.2020:
Вообще-то в акте ничего не сказано, какая сверка. Но со слов Вашего представителя, речь идет о сверке взаиморасчетов. Что, собственно, и вызывает удивление, поскольку сведения о взаиморасчетах есть в личном кабинете.
Вообще-то в акте ничего не сказано, какая сверка. Но со слов Вашего представителя, речь идет о сверке взаиморасчетов. Что, собственно, и вызывает удивление, поскольку сведения о взаиморасчетах есть в личном кабинете.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Владимир.
Будь ласка уточніть ваше питання
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваше питання
Наталья від 31056 Херсон написав 04.12.2020:
Внуки случайно нарушили пломбу на внутриквартирном счетчике газа.Куда обратиться для восстановления?
Внуки случайно нарушили пломбу на внутриквартирном счетчике газа.Куда обратиться для восстановления?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталья.
Телефонуйте 104
Дякуємо за звернення.
Телефонуйте 104
Надежда від 15479. с.Сергеевка, Каховский район написав 04.12.2020:
Здравствуйте. 1.5 месяца назад умерла хозяйка этого адреса. Дочь живет в России приехать оформить наследство не может. Вторая дочь инвалид 1 группы. Я родственница, последние пол года занималась их оплатой по счетам и внесения показаний. Ее личный кабинет создать не могу поскольку не знаю последнюю ее оплату. Поскольку там была большая переплата и я платила только за транспортировку. Вопрос 1 - как после подписания нового договора забрать остаток денес с счета . ?Вопрос 2 - Как заключить договор если человек умер а родственники временно не могут?
Здравствуйте. 1.5 месяца назад умерла хозяйка этого адреса. Дочь живет в России приехать оформить наследство не может. Вторая дочь инвалид 1 группы. Я родственница, последние пол года занималась их оплатой по счетам и внесения показаний. Ее личный кабинет создать не могу поскольку не знаю последнюю ее оплату. Поскольку там была большая переплата и я платила только за транспортировку. Вопрос 1 - как после подписания нового договора забрать остаток денес с счета . ?Вопрос 2 - Как заключить договор если человек умер а родственники временно не могут?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Надежда.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. З усіх питань нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Дякуємо за звернення.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. З усіх питань нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Владимир від 20-11074616, Херсон, Инженерное написав 04.12.2020:
По каким адресам в Херсоне работают абонпункты для сверки? Какой график их работы?
По каким адресам в Херсоне работают абонпункты для сверки? Какой график их работы?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Владимир.
Будь ласка уточніть про яку звірку йде мова
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть про яку звірку йде мова
Дмитро від 46401, Нова Каховка написав 04.12.2020:
Добрий день! За постачання маю переплату 876,86 грн, а за розподіл - борг 1358,39 грн. Як перевести переплату з ТОВ "Херсонрегiонгаз" на АТ Херсонгаз, щоб при зміні постачальника не довелось повертати кошти?
Добрий день! За постачання маю переплату 876,86 грн, а за розподіл - борг 1358,39 грн. Як перевести переплату з ТОВ "Херсонрегiонгаз" на АТ Херсонгаз, щоб при зміні постачальника не довелось повертати кошти?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Дмитро.
Це дві різні організації з різними функціями та рахунками.
Дякуємо за звернення.
Це дві різні організації з різними функціями та рахунками.