5974 записи
05 лютого 2021 року надіслали на електронну пошту secretary@gaz.kherson.ua лист про укладення договору на транспортування природного газу на 2021 рік. Чи отримали наш лист? Якщо ні, на яку адресу надіслати? Дякуємо.
05 лютого 2021 року надіслали на електронну пошту secretary@gaz.kherson.ua лист про укладення договору на транспортування природного газу на 2021 рік. Чи отримали наш лист? Якщо ні, на яку адресу надіслати? Дякуємо.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
З даного приводу будь ласка зверніться за телефоном 32-76-21
З даного приводу будь ласка зверніться за телефоном 32-76-21... Згорнути
Добрый день ! 27.01.21 оплатила доставку газа 86 гр.но в фамилии сделала ошибку.Лицевой счет введен правельно,пройдет ли оплата,пока висит долг.
Добрый день ! 27.01.21 оплатила доставку газа 86 гр.но в фамилии сделала ошибку.Лицевой счет введен правельно,пройдет ли оплата,пока висит долг.... Згорнути
Добрый день, мне необходимо пригласить контролера для снятия показаний счетчика и выписки акта. Как это сделать у вас на сайте, пришлите ссылку и инструкцию. Если стоять в очереди, там 70 человек запись идёт с 2 часов ночи, это издевательство над людьми. г. Новая Каховка
Добрый день, мне необходимо пригласить контролера для снятия показаний счетчика и выписки акта. Как это сделать у вас на сайте, пришлите ссылку и инструкцию. Если стоять в очереди, там 70 человек запись идёт с 2 часов ночи, это издевательство над людьми. г. Новая Каховка... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Контролера для м Нова Каховка можна викликати за телефоном 050 326 34 36
Контролера для м Нова Каховка можна викликати за телефоном 050 326 34 36... Згорнути
Добрый день. 02.02.2021 переданные показания счётчика 12036, предыдущие 11557 разница 479. По какой причины вы выставляете 649.57 м.куб?
Добрый день. 02.02.2021 переданные показания счётчика 12036, предыдущие 11557 разница 479. По какой причины вы выставляете 649.57 м.куб?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
За вашою заявою про зупинку лічильника, з 15.12.20 розраховується споживання за середнім розразхунком.
За вашою заявою про зупинку лічильника, з 15.12.20 розраховується споживання за середнім розразхунком.... Згорнути
Особовий рахунок 14294 - м. Нова Каховка Особовий рахунок 700000730 - м. Таврійськ
Особовий рахунок 14294 - м. Нова Каховка
Особовий рахунок 700000730 - м. Таврійськ... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка, уточніть Ваше питання
Будь ласка, уточніть Ваше питання... Згорнути
Добрый день! 02.02.2020 передала показания счётчика 12036 , предыдущие 11557 , разница 479.Почему вы выставляете 649,57м.куб?
Добрый день! 02.02.2020 передала показания счётчика 12036 , предыдущие 11557 , разница 479.Почему вы выставляете 649,57м.куб?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте свій населений пункт
Зазначте свій населений пункт... Згорнути
Как отключить доставку газа, газом не пользуюсь. Котел опломбирован расход газа за год 0. Приходят платежки по максимальному потреблению. На сайте по поводу отсоединения молчат.
Как отключить доставку газа, газом не пользуюсь. Котел опломбирован расход газа за год 0. Приходят платежки по максимальному потреблению. На сайте по поводу отсоединения молчат.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Дана процедура проводиться через замовлення послуги з Сервісному центру шляхом механічного роз'єднання в місці підключення до розподільних мереж АТ Херсонгаз з наявним розривом газопроводу. При цьому зарезервована за споживачем потужність вивільняється для газифікації інших об'єктів. Разом з цим, повідомляємо вас про те, що в разі відновлення газопостачання і при наявності резервних потужностей газорозподільних мереж, на вашу письмову заявою, послуга тарифікується як «Нове приєднання» (стандартне / нестандартне), яке щорічно затверджується по Херсонській області постановою регулятора - НКРЕКП . Для розірвання угоди на розподіл, вам необхідно звернутися до найближчої дільниці АТ Херсонгаз із відповідною заявою та документами власника особового рахунку та правом власності на помешкання.
Дана процедура проводиться через замовлення послуги з Сервісному центру шляхом механічного роз'єднання в місці підключення до розподільних мереж АТ Херсонгаз з наявним розривом газопроводу.
При цьому зарезервована за споживачем потужність вивільняється для газифікації інших об'єктів.
Разом з цим, повідомляємо вас про те, що в разі відновлення газопостачання і при наявності резервних потужностей газорозподільних мереж, на вашу письмову заявою, послуга тарифікується як «Нове приєднання» (стандартне / нестандартне), яке щорічно затверджується по Херсонській області постановою регулятора - НКРЕКП .
Для розірвання угоди на розподіл, вам необхідно звернутися до найближчої дільниці АТ Херсонгаз із відповідною заявою та документами власника особового рахунку та правом власності на помешкання.... Згорнути
Добрый день. после смены поставщика газа на Нафтогаз, перестали приходить счета за газ от нафтогаза (нет счета ни за декабрь , ни за январь).Когда начал выяснять в нафтогазе, то они перенаправили к ХерсонГазу. Показания на Сайте ХерсонГаза вносил согласно срокам. В Нафтогазе сказали, что по моему EIC коду Херсон Газ не передает показания уже второй месяц. К кому обращаться и как решить проблему??? На номер горячей линии к Вам не дозвониться по номеру 31-65-55
Добрый день. после смены поставщика газа на Нафтогаз, перестали приходить счета за газ от нафтогаза (нет счета ни за декабрь , ни за январь).Когда начал выяснять в нафтогазе, то они перенаправили к ХерсонГазу. Показания на Сайте ХерсонГаза вносил согласно срокам. В Нафтогазе сказали, что по моему EIC коду Херсон Газ не передает показания уже второй месяц. К кому обращаться и как решить проблему??? На номер горячей линии к Вам не дозвониться по номеру 31-65-55... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте свій населений пункт
Зазначте свій населений пункт... Згорнути
Добрый день, 29.01.2021 был произведен платеж "За расподил газу " на сумму 129,83 грн на третьем отделении Укрпочты, г. Каховка, на сегодня 08.02.2021 на сайте АТ "Херсонгаз" существует долг, платеж не прошел?
Добрый день, 29.01.2021 был произведен платеж "За расподил газу " на сумму 129,83 грн на третьем отделении Укрпочты, г. Каховка, на сегодня 08.02.2021 на сайте
АТ "Херсонгаз" существует долг, платеж не прошел?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Оплату отримано, борг актуальний, нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць,
Оплату отримано, борг актуальний, нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за
поточний місяць,... Згорнути
Доброго дня. За грудень я заплатила 114,8 гривен, в личном кабинете показали переплату 43,34 гр. А новая компания выставила счет за декабрь 109 гривен и сказали, что бы я их им оплатила, а Вы должны мне вернуть за декабрь деньги на карточку. Как это сделать?
Доброго дня. За грудень я заплатила 114,8 гривен, в личном кабинете показали переплату 43,34 гр. А новая компания выставила счет за декабрь 109 гривен и сказали, что бы я их им оплатила, а Вы должны мне вернуть за декабрь деньги на карточку. Как это сделать?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо. Або до вашого нового постачальника
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів.
Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Або до вашого нового постачальника... Згорнути