Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5282 записи
Тамара від 39586. Херсон написав 15.09.2020:
Добрый день. У меня сложилась такая ситуация : Мне постоянно насчитывали долг за газ, но я т.к. я исправно плачу - не обращала внимания. Но недавно проверила все оплаты и обнаружила, что оплата за месяцы с октября 2019 г. по январь 2020 г. каким то образом попадала на лицевой счёт № 231958. Что это за личевой счет - не знаю.Как в этой ситуации разобраться?
Добрый день. У меня сложилась такая ситуация : Мне постоянно насчитывали долг за газ, но я т.к. я исправно плачу - не обращала внимания. Но недавно проверила все оплаты и обнаружила, что оплата за месяцы с октября 2019 г. по январь 2020 г. каким то образом попадала на лицевой счёт № 231958. Что это за личевой счет - не знаю.Как в этой ситуации разобраться?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тамара.
Кошти, які зараховані за розподіл на ваш особовий рахунок, можна переглянути в особистому кабінеті за функцією ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. Документи відпрацьовуються протягом місяця, про зміни у вашому рахунку ви можете спостерігати в особистому кабінеті Головна -Мій кабінет -Перейти до розрахунку !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.
Дякуємо за звернення.
Кошти, які зараховані за розподіл на ваш особовий рахунок, можна переглянути в особистому кабінеті за функцією ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. Документи відпрацьовуються протягом місяця, про зміни у вашому рахунку ви можете спостерігати в особистому кабінеті Головна -Мій кабінет -Перейти до розрахунку !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.
Любов від 20040 м. Нова Каховка написав 14.09.2020:
Здравствуйте ЕЩЕ РАЗ. У вас не отработана процедура при смене домоволодіння. И ВЫ долги прежних людей (ДОМОВЛАДЕЛЬЦЕВ) вешаете на новых власников домоволодіння. ТАК У ВАС ЦЕ ПРОИСХОДИТ?
Здравствуйте ЕЩЕ РАЗ. У вас не отработана процедура при смене домоволодіння. И ВЫ долги прежних людей (ДОМОВЛАДЕЛЬЦЕВ) вешаете на новых власников домоволодіння. ТАК У ВАС ЦЕ ПРОИСХОДИТ?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Любов.
Будь ласка уточніть чи зверталися ви письмо з даним питанням, як вам було запропоновано раніше?
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть чи зверталися ви письмо з даним питанням, як вам було запропоновано раніше?
Любов від 20040 м. Нова Каховка написав 11.09.2020:
ідповідь адміністратора АТ Херсонгаз Добрий день Любов. Обрахунок проводится не на особ,у а на споживання домоволодіння За вказаним особовим рахунком Вартість послуги з розподілу природного газу за Вересень 2020 р. визначена на підставі розділу VI договору розподілу природного газу № 3-20040 як добуток 1/12 річної замовленої потужності об'єкта Споживача на тариф. Вартість з ПДВ = Величина річної замовленої потужності / 12 x Тариф без ПДВ x 1.2 (ПДВ) = 663,00 / 12 х 0,94 x 1.2 = 62,33 грн з ПДВ. Наприклад: з 01.10.2018 по 31.09.2019 споживач використав 120 м3 природного газу. Щомісячна вартість послуги розподілу природного газу розраховується наступним чином: 120 м3 : 12 місяців = 10 м3 (як добуток 1/12 річної замовленої потужності) на період з 01.01.2020 року до 30.06.2020 року включно 10 м3 х 0,82 грн. = 8,20 грн. (з врахуванням ПДВ – 9,84 грн.). з 01 липня 2020 року. 10 м3 х 0,94 грн. = 9,40 грн. (з врахуванням ПДВ – 11,28 грн.). Також нагадуємо, що від щомісячної плати за транспортування газу НЕ ЗВІЛЬНЯЄ: якщо споживач тривалий час не проживаєте у приміщенні, якщо у приміщенні проживають інші особи (родичі, квартиранти тощо), якщо є пільги або субсидія, якщо раніше споживача було опломбовано чи механічно від'єднано від газопостачання за будь-якої причини. Здравствуйте. Я з 11.12.2019 новий власник квартири. Вы не меняете ОСОБОВЫЕ РАХУНКИ они остаються за квартирою- ТАК ? Обрахунок на споживання домоволодіння починаеться газового 2019 року з 01.10.2018 по 30.09.2019 так? Квартира куплена 11.12.2019. Я еще газом не пользовалась в 2019 році ( газовий 01.10.2018 по 30.09.2019 ). За что вы мне начисляете?
ідповідь адміністратора АТ Херсонгаз Добрий день Любов. Обрахунок проводится не на особ,у а на споживання домоволодіння За вказаним особовим рахунком Вартість послуги з розподілу природного газу за Вересень 2020 р. визначена на підставі розділу VI договору розподілу природного газу № 3-20040 як добуток 1/12 річної замовленої потужності об'єкта Споживача на тариф. Вартість з ПДВ = Величина річної замовленої потужності / 12 x Тариф без ПДВ x 1.2 (ПДВ) = 663,00 / 12 х 0,94 x 1.2 = 62,33 грн з ПДВ. Наприклад: з 01.10.2018 по 31.09.2019 споживач використав 120 м3 природного газу. Щомісячна вартість послуги розподілу природного газу розраховується наступним чином: 120 м3 : 12 місяців = 10 м3 (як добуток 1/12 річної замовленої потужності) на період з 01.01.2020 року до 30.06.2020 року включно 10 м3 х 0,82 грн. = 8,20 грн. (з врахуванням ПДВ – 9,84 грн.). з 01 липня 2020 року. 10 м3 х 0,94 грн. = 9,40 грн. (з врахуванням ПДВ – 11,28 грн.). Також нагадуємо, що від щомісячної плати за транспортування газу НЕ ЗВІЛЬНЯЄ: якщо споживач тривалий час не проживаєте у приміщенні, якщо у приміщенні проживають інші особи (родичі, квартиранти тощо), якщо є пільги або субсидія, якщо раніше споживача було опломбовано чи механічно від'єднано від газопостачання за будь-якої причини. Здравствуйте. Я з 11.12.2019 новий власник квартири. Вы не меняете ОСОБОВЫЕ РАХУНКИ они остаються за квартирою- ТАК ? Обрахунок на споживання домоволодіння починаеться газового 2019 року з 01.10.2018 по 30.09.2019 так? Квартира куплена 11.12.2019. Я еще газом не пользовалась в 2019 році ( газовий 01.10.2018 по 30.09.2019 ). За что вы мне начисляете?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Любов.
Будь ласка більш уважніше перечитайте попереднє повідомлення або письмово зверніться на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. За адресою вул.Поповича 3, Херсон , 73036.
Дякуємо за звернення.
Будь ласка більш уважніше перечитайте попереднє повідомлення або письмово зверніться на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. За адресою вул.Поповича 3, Херсон , 73036.
Елена від 16089079 Херсон написав 10.09.2020:
Здравствуйте.  Почему ваше предприятие мне постоянно пишет долги?!!  Я каждый месяц оплачиваю этот несуществующий "долг", а вы мне с нового месяца-ляп!-и новый?! Как это ? Я покрываю долги тех, кто не платит? К кому можно обратиться, чтобы пересмотрели и прекратили это безобразие?
Здравствуйте.  Почему ваше предприятие мне постоянно пишет долги?!!  Я каждый месяц оплачиваю этот несуществующий "долг", а вы мне с нового месяца-ляп!-и новый?! Как это ? Я покрываю долги тех, кто не платит? К кому можно обратиться, чтобы пересмотрели и прекратили это безобразие?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Елена.
Оплату за розподіл необхідно здійснювати щомісяця до 20 числа за поточний.
Дякуємо за звернення.
Оплату за розподіл необхідно здійснювати щомісяця до 20 числа за поточний.
Любов від 20040 м. Нова Каховка написав 10.09.2020:
Здравствуйте. Я ОШИБЛАСЬ когда вам писала В ГОДЕ покупке квартиры в 11.12.2019 я ее купила, и 08.09.2020 вам оплатила суму 450.88 грн. Я НЕ МОГУ ОТ ВАС ДОБИТЬСЯ ОТВЕТА. КАКОЙ ИМЕННО МОЙ ОБСЯГ СПОЖИВАННЯ ЗА МИНУЛИЙ ГАЗОВЫЙ ГОД . Сделайте пожалуйста калькуляцию (визначені обсяги споживання за минулий МОЕГО газового року.) А НЕ прежнего хозяина квартири.....вы мне НАСЧИТЫВАЕТЕ. обсяг споживання
Здравствуйте. Я ОШИБЛАСЬ когда вам писала В ГОДЕ покупке квартиры в 11.12.2019 я ее купила, и 08.09.2020 вам оплатила суму 450.88 грн. Я НЕ МОГУ ОТ ВАС ДОБИТЬСЯ ОТВЕТА. КАКОЙ ИМЕННО МОЙ ОБСЯГ СПОЖИВАННЯ ЗА МИНУЛИЙ ГАЗОВЫЙ ГОД . Сделайте пожалуйста калькуляцию (визначені обсяги споживання за минулий МОЕГО газового року.) А НЕ прежнего хозяина квартири.....вы мне НАСЧИТЫВАЕТЕ. обсяг споживання
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Любов.
Обрахунок проводится не на особ,у а на споживання домоволодіння За вказаним особовим рахунком Вартість послуги з розподілу природного газу за Вересень 2020 р. визначена на підставі розділу VI договору розподілу природного газу № 3-20040 як добуток 1/12 річної замовленої потужності об'єкта Споживача на тариф. Вартість з ПДВ = Величина річної замовленої потужності / 12 x Тариф без ПДВ x 1.2 (ПДВ) = 663,00 / 12 х 0,94 x 1.2 = 62,33 грн з ПДВ. Наприклад: з 01.10.2018 по 31.09.2019 споживач використав 120 м3 природного газу. Щомісячна вартість послуги розподілу природного газу розраховується наступним чином: 120 м3 : 12 місяців = 10 м3 (як добуток 1/12 річної замовленої потужності) на період з 01.01.2020 року до 30.06.2020 року включно 10 м3 х 0,82 грн. = 8,20 грн. (з врахуванням ПДВ – 9,84 грн.). з 01 липня 2020 року. 10 м3 х 0,94 грн. = 9,40 грн. (з врахуванням ПДВ – 11,28 грн.). Також нагадуємо, що від щомісячної плати за транспортування газу НЕ ЗВІЛЬНЯЄ: якщо споживач тривалий час не проживаєте у приміщенні, якщо у приміщенні проживають інші особи (родичі, квартиранти тощо), якщо є пільги або субсидія, якщо раніше споживача було опломбовано чи механічно від'єднано від газопостачання за будь-якої причини.
Дякуємо за звернення.
Обрахунок проводится не на особ,у а на споживання домоволодіння За вказаним особовим рахунком Вартість послуги з розподілу природного газу за Вересень 2020 р. визначена на підставі розділу VI договору розподілу природного газу № 3-20040 як добуток 1/12 річної замовленої потужності об'єкта Споживача на тариф. Вартість з ПДВ = Величина річної замовленої потужності / 12 x Тариф без ПДВ x 1.2 (ПДВ) = 663,00 / 12 х 0,94 x 1.2 = 62,33 грн з ПДВ. Наприклад: з 01.10.2018 по 31.09.2019 споживач використав 120 м3 природного газу. Щомісячна вартість послуги розподілу природного газу розраховується наступним чином: 120 м3 : 12 місяців = 10 м3 (як добуток 1/12 річної замовленої потужності) на період з 01.01.2020 року до 30.06.2020 року включно 10 м3 х 0,82 грн. = 8,20 грн. (з врахуванням ПДВ – 9,84 грн.). з 01 липня 2020 року. 10 м3 х 0,94 грн. = 9,40 грн. (з врахуванням ПДВ – 11,28 грн.). Також нагадуємо, що від щомісячної плати за транспортування газу НЕ ЗВІЛЬНЯЄ: якщо споживач тривалий час не проживаєте у приміщенні, якщо у приміщенні проживають інші особи (родичі, квартиранти тощо), якщо є пільги або субсидія, якщо раніше споживача було опломбовано чи механічно від'єднано від газопостачання за будь-якої причини.
Олександр від 5364 написав 10.09.2020:
Тобто, сума сплати за транспортування розраховується відповідно до обсягів споживання за отриманими показниками лічильника у минулому газовому році з 1 листопада по-новому,?
Тобто, сума сплати за транспортування розраховується відповідно до обсягів споживання за отриманими показниками лічильника у минулому газовому році з 1 листопада по-новому,?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олександр.
Відповідно до глави 6 розділу 6 Кодексу ГРМ, плата за послуги з розподілу природного газу здійснюються виходячи з величини річної замовленої потужності об’єкта споживача та оплачуються споживачем рівномірними частками протягом календарного року. Місячна вартість послуги розподілу природного газу визначається як добуток 1/12 річної замовленої потужності об’єкта споживача на тариф. Річна замовлена потужність об’єкта споживача на розрахунковий календарний рік визначається Оператором ГРМ виходячи з фактичного обсягу споживання природного газу цим об’єктом за газовий рік (період часу, який розпочинається з першої газової доби жовтня поточного календарного року і триває до першої газової доби жовтня наступного календарного року), що передував розрахунковому календарному року, який визначається відповідно до вимог Кодексу ГРМ. Наприклад: з 01.10.2018 по 31.09.2019 споживач використав 120 м3 природного газу. Щомісячна вартість послуги розподілу природного газу розраховується наступним чином: 120 м3 : 12 місяців = 10 м3 (як добуток 1/12 річної замовленої потужності) на період з 01.01.2020 року до 30.06.2020 року включно 10 м3 х 0,82 грн. = 8,20 грн. (з врахуванням ПДВ – 9,84 грн.). з 01 липня 2020 року. 10 м3 х 0,94 грн. = 9,40 грн. (з врахуванням ПДВ – 11,28 грн.).
Дякуємо за звернення.
Відповідно до глави 6 розділу 6 Кодексу ГРМ, плата за послуги з розподілу природного газу здійснюються виходячи з величини річної замовленої потужності об’єкта споживача та оплачуються споживачем рівномірними частками протягом календарного року. Місячна вартість послуги розподілу природного газу визначається як добуток 1/12 річної замовленої потужності об’єкта споживача на тариф. Річна замовлена потужність об’єкта споживача на розрахунковий календарний рік визначається Оператором ГРМ виходячи з фактичного обсягу споживання природного газу цим об’єктом за газовий рік (період часу, який розпочинається з першої газової доби жовтня поточного календарного року і триває до першої газової доби жовтня наступного календарного року), що передував розрахунковому календарному року, який визначається відповідно до вимог Кодексу ГРМ. Наприклад: з 01.10.2018 по 31.09.2019 споживач використав 120 м3 природного газу. Щомісячна вартість послуги розподілу природного газу розраховується наступним чином: 120 м3 : 12 місяців = 10 м3 (як добуток 1/12 річної замовленої потужності) на період з 01.01.2020 року до 30.06.2020 року включно 10 м3 х 0,82 грн. = 8,20 грн. (з врахуванням ПДВ – 9,84 грн.). з 01 липня 2020 року. 10 м3 х 0,94 грн. = 9,40 грн. (з врахуванням ПДВ – 11,28 грн.).
Любов від 20040 м. Нова Каховка написав 09.09.2020:
Квартиру купила 11.12.2020. и с момента покупки квартири по август месяц всего 20 куб. газа использовано . Мне ВЫ выставили уже 450,88 грн. за цей період. Сделайте пожалуйста калькуляцию по вашему (визначені обсяги споживання за минулий МОЙ газовий рік.) Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз Добрий день Любов. Будь ласка надішліть на адресу PresSecr@gaz.kherson.ua акти обстежень за останні 2 роки, якщо можливо. Спожитий газ у 2020 році буде обраховано у новому газовому році. Я не могу добиться от вас ответа. Сколько я должна платить за розп. прир. газа. Если я квартиру КУПИЛА 11.12. 2020 р. ГДЕ МОИ ( визначені ИМЕННО мои обсяги споживання за минулий МІЙ газовий рік.) Прошу расскажите как вы мне насчитали в мес. 54 грн. 37 коп. в итоге - долг уже 450,88 грн.
Квартиру купила 11.12.2020. и с момента покупки квартири по август месяц всего 20 куб. газа использовано . Мне ВЫ выставили уже 450,88 грн. за цей період. Сделайте пожалуйста калькуляцию по вашему (визначені обсяги споживання за минулий МОЙ газовий рік.) Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз Добрий день Любов. Будь ласка надішліть на адресу PresSecr@gaz.kherson.ua акти обстежень за останні 2 роки, якщо можливо. Спожитий газ у 2020 році буде обраховано у новому газовому році. Я не могу добиться от вас ответа. Сколько я должна платить за розп. прир. газа. Если я квартиру КУПИЛА 11.12. 2020 р. ГДЕ МОИ ( визначені ИМЕННО мои обсяги споживання за минулий МІЙ газовий рік.) Прошу расскажите как вы мне насчитали в мес. 54 грн. 37 коп. в итоге - долг уже 450,88 грн.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Любов.
Станом на 10.09.20 за розподіл не надійшло жодної оплати, борг становить 513,21 грн. Зверніть увагу буль ласка, що 11.12.2020 - дата, яка наступить через 3 місяці.
Дякуємо за звернення.
Станом на 10.09.20 за розподіл не надійшло жодної оплати, борг становить 513,21 грн. Зверніть увагу буль ласка, що 11.12.2020 - дата, яка наступить через 3 місяці.
Лариса від 1255 город Каховка написав 09.09.2020:
мною ежемесячно производится оплата услуг за распределение природного газа (24.01.2020 в сумме 83,64 грн,11.02.2020 -83,64грн., 05.03.2020- 83,64грн., 10.04.2020 83,64грн, 07.05.2020 -83,64грн., 10.06.2020 83,64грн., 24.06.2020 107,10грн., 06.08.2020 грн.) по непонятной мне причине у меня на лицевом счете на 01.08 20 года числится какая то задолженность 72,42грн, дозвонится просто не возможно, один раз мне повезло в абонентской службе мне ответили , что 19.06.2020 мне вернули какой то платеж. Я обратилась в отделение АТ Райффайзен банк Аваль, мне сделали полную распечатку по моему счету за июнь, июль 2020 года , где видно что на счет не возвращались, дозвонится уже 5 дней не могу, Очень прошу мне ответить почему мне ежемесячно к текущему платежу приписывают не понятный долг
мною ежемесячно производится оплата услуг за распределение природного газа (24.01.2020 в сумме 83,64 грн,11.02.2020 -83,64грн., 05.03.2020- 83,64грн., 10.04.2020 83,64грн, 07.05.2020 -83,64грн., 10.06.2020 83,64грн., 24.06.2020 107,10грн., 06.08.2020 грн.) по непонятной мне причине у меня на лицевом счете на 01.08 20 года числится какая то задолженность 72,42грн, дозвонится просто не возможно, один раз мне повезло в абонентской службе мне ответили , что 19.06.2020 мне вернули какой то платеж. Я обратилась в отделение АТ Райффайзен банк Аваль, мне сделали полную распечатку по моему счету за июнь, июль 2020 года , где видно что на счет не возвращались, дозвонится уже 5 дней не могу, Очень прошу мне ответить почему мне ежемесячно к текущему платежу приписывают не понятный долг
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Лариса.
Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. Документи відпрацьовуються протягом місяця, про зміни у вашому рахунку ви можете спостерігати в особистому кабінеті Головна -Мій кабінет -Розрахунок за розподіл газу
Дякуємо за звернення.
Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. Документи відпрацьовуються протягом місяця, про зміни у вашому рахунку ви можете спостерігати в особистому кабінеті Головна -Мій кабінет -Розрахунок за розподіл газу
Любов від 20040 м. Нова Каховка написав 09.09.2020:
вопрос на ваш ответ 1. -Вам отсканировать акти (дільниці АТ Херсонгаз за місцем розташування нового приміщення) и прислать вам где никогда не значилась газ. колонка. А вы ее 10 лет зачем то пишете ?. И при проверке ищете ? Квартиру купила 11.12.2020. и с момента покупки квартири по август месяц всего 20 куб. газа использовано . Мне ВЫ выставили уже 450,88 грн. за цей період. Сделайте пожалуйста калькуляцию по вашему (визначені обсяги споживання за минулий МОЙ газовий рік.)
вопрос на ваш ответ 1. -Вам отсканировать акти (дільниці АТ Херсонгаз за місцем розташування нового приміщення) и прислать вам где никогда не значилась газ. колонка. А вы ее 10 лет зачем то пишете ?. И при проверке ищете ? Квартиру купила 11.12.2020. и с момента покупки квартири по август месяц всего 20 куб. газа использовано . Мне ВЫ выставили уже 450,88 грн. за цей період. Сделайте пожалуйста калькуляцию по вашему (визначені обсяги споживання за минулий МОЙ газовий рік.)
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Любов.
Будь ласка надішліть на адресу PresSecr@gaz.kherson.ua акти обстежень за останні 2 роки, якщо можливо. Спожитий газ у 2020 році буде обраховано у новому газовому році.
Дякуємо за звернення.
Будь ласка надішліть на адресу PresSecr@gaz.kherson.ua акти обстежень за останні 2 роки, якщо можливо. Спожитий газ у 2020 році буде обраховано у новому газовому році.
Олександр від 5364 написав 09.09.2020:
Вітаю! Підкажіть будь ласка, з якого періоду буде застосовуватись перерахунок щомісячної плати за доставку газу після завершення газового року 01.10.2019-30.09.2020, з новими даними, з 1 січня 2021 року чи з 1 жовтня 2020 року ?Дякую
Вітаю! Підкажіть будь ласка, з якого періоду буде застосовуватись перерахунок щомісячної плати за доставку газу після завершення газового року 01.10.2019-30.09.2020, з новими даними, з 1 січня 2021 року чи з 1 жовтня 2020 року ?Дякую
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олександр.
Сума сплати за транспортування розраховується відповідно до обсягів споживання за отриманими показниками лічильника у минулому газовому році
Дякуємо за звернення.
Сума сплати за транспортування розраховується відповідно до обсягів споживання за отриманими показниками лічильника у минулому газовому році