5282 записи
Добрый день. Я отправил вам на Эл. Почту Заяву на зарахування коштiв 16.07.2020 с необходимыми копиями. Сообщите пожалуйста, когда ожидать ответ и зачисление средств. Заранее спасибо.
Добрый день. Я отправил вам на Эл. Почту Заяву на зарахування коштiв 16.07.2020 с необходимыми копиями. Сообщите пожалуйста, когда ожидать ответ и зачисление средств. Заранее спасибо.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Калит.
Звернення відпрацьовуються протягом місяця, зарахування ви можете побачити у своєму особистом укабінеті - Головна Мій кабінет Розрахунок за розподіл газу
Дякуємо за звернення.
Звернення відпрацьовуються протягом місяця, зарахування ви можете побачити у своєму особистом укабінеті - Головна Мій кабінет Розрахунок за розподіл газу
Дякуємо за звернення.
Звернення відпрацьовуються протягом місяця, зарахування ви можете побачити у своєму особистом укабінеті - Головна Мій кабінет Розрахунок за розподіл газу
Здраствуйте .Я по поводу ремонта трубы на Гоголя.Вы спрашиваете обращались ли мы в нашу дільницю, конечно вызывали аварийку－ они и перекрыли газ.Сегодня звонила им они ответили что ведутся ремонтные работы но там никого не видно.Может хоть кто-то сказать, когда дадут газ, а то уже 3 день без газа
Здраствуйте .Я по поводу ремонта трубы на Гоголя.Вы спрашиваете обращались ли мы в нашу дільницю, конечно вызывали аварийку－ они и перекрыли газ.Сегодня звонила им они ответили что ведутся ремонтные работы но там никого не видно.Может хоть кто-то сказать, когда дадут газ, а то уже 3 день без газа
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Анна.
Аварійна служба не виконує ремонтні роботи, її завдання - локалізувати можливу аварійну ситуацію, попередити витік газу. Будь ласка уточніть чи зверталися ви до сервісного центру із заявкою на ремонт?
Дякуємо за звернення.
Аварійна служба не виконує ремонтні роботи, її завдання - локалізувати можливу аварійну ситуацію, попередити витік газу. Будь ласка уточніть чи зверталися ви до сервісного центру із заявкою на ремонт?
Дякуємо за звернення.
Аварійна служба не виконує ремонтні роботи, її завдання - локалізувати можливу аварійну ситуацію, попередити витік газу. Будь ласка уточніть чи зверталися ви до сервісного центру із заявкою на ремонт?
Что делать с оплатой от16.07.20 в сумме 44грн, которую вы не видите. Аналогичная история была и с предыдущей оплатой, на которую вы ссылаетесь. Все платежи проходят нормально, а с "Херсонгазом" проблемы. Стрелова Т.В.
Что делать с оплатой от16.07.20 в сумме 44грн, которую вы не видите. Аналогичная история была и с предыдущей оплатой, на которую вы ссылаетесь. Все платежи проходят нормально, а с "Херсонгазом" проблемы.
Стрелова Т.В.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Стрелова Татьяна Владимировна.
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.
Дякуємо за звернення.
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.
Дякуємо за звернення.
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку.
Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи:
- копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок
- копію/копії платіжного документу з банку
- ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку.
- НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру).
УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі.
УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
!!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за
поточний місяць.
Уважаемые друзья, Как филолог уверяю: точка в конце адреса электронной почты вводит людей в заблуждение! Здесь нет предложения, это рассеянность и все). ВЫ же в конце адреса сайта точку не поставили. И ПРАВИЛЬНО! А когда поступить ответ на мой запрос? Эту инфо получитиь можно? Юридична адреса 73036, м.Херсон, вул. Поповича, 3 Електронна пошта Secretary@gaz.kherson.ua. Сайт компанії http://gaz.kherson.ua С добрыми пожеланиями успехов, Гетьманенко Наталка
Уважаемые друзья,
Как филолог уверяю: точка в конце адреса электронной почты вводит людей в заблуждение! Здесь нет предложения, это рассеянность и все). ВЫ же в конце адреса сайта точку не поставили. И ПРАВИЛЬНО!
А когда поступить ответ на мой запрос? Эту инфо получитиь можно?
Юридична адреса 73036, м.Херсон, вул. Поповича, 3
Електронна пошта Secretary@gaz.kherson.ua.
Сайт компанії http://gaz.kherson.ua
С добрыми пожеланиями успехов,
Гетьманенко Наталка
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталия Гетьманенко.
Будь ласка уточніть ваше питання
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваше питання
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваше питання
Отвечаю-При переходе до" розрахунку" в "Кабинете" в столбце "оплачено" в июле стоит 0грн. При оплате я указала о/р 20-7080625 за "РозподІл" , за период 07-12.2020, Ф.И.О.и адрес Примечательно, что 2 других одновременно оплаченных счета за "розподіл" благополучно отобразились в "кабинетах" С уважением Стрелова Т.В.
Отвечаю-При переходе до" розрахунку" в "Кабинете" в столбце "оплачено" в июле стоит 0грн. При оплате я указала о/р 20-7080625 за "РозподІл" , за период 07-12.2020, Ф.И.О.и адрес
Примечательно, что 2 других одновременно оплаченных счета за "розподіл" благополучно отобразились в "кабинетах"
С уважением Стрелова Т.В.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Стрелова Татьяна Владимировна.
Станом на 27.07.20 надійшла одна оплата від 29.04.20 за 6 місяців
Дякуємо за звернення.
Станом на 27.07.20 надійшла одна оплата від 29.04.20 за 6 місяців
Дякуємо за звернення.
Станом на 27.07.20 надійшла одна оплата від 29.04.20 за 6 місяців
У нас на улице повреждена газовая труба , газ перекрыли, хотелось бы узнать когда будут проводиться ремонтные работы, и когда будет газ.
У нас на улице повреждена газовая труба , газ перекрыли, хотелось бы узнать когда будут проводиться ремонтные работы, и когда будет газ.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Анна.
Будь ласка уточніть чи зверталися ви до місцевої дільниці АТ Херсонгаз?
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть чи зверталися ви до місцевої дільниці АТ Херсонгаз?
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть чи зверталися ви до місцевої дільниці АТ Херсонгаз?
Добрый день, спасибо за ответ. Я отправила письмо на адрес, который указан у вас на сайте Secretary@gaz.kherson.ua. Он с ошибкой, уберите, пожалуйста, точку после ua - электронный адрес не предполагает точки в конце. Письмо отправила повторно. Дожидаюсь информативного ответа. Всего хорошего, Наталия
Добрый день, спасибо за ответ.
Я отправила письмо на адрес, который указан у вас на сайте
Secretary@gaz.kherson.ua.
Он с ошибкой, уберите, пожалуйста, точку после ua - электронный адрес не предполагает точки в конце.
Письмо отправила повторно. Дожидаюсь информативного ответа. Всего хорошего, Наталия
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталия Гетьманенко.
Точка в кінці- це завершення речення. Її немає необхідності копіювати для відправлення листа.
Дякуємо за звернення.
Точка в кінці- це завершення речення. Її немає необхідності копіювати для відправлення листа.
Дякуємо за звернення.
Точка в кінці- це завершення речення. Її немає необхідності копіювати для відправлення листа.
16.07.20 оплатила за распределение 44грн через Ощадбанк \кв.№019884366650 от 16.07.20/. В личном кабинете л/с 20-7080625 числится долг. Что нужно чтобы эта сумма была зачислена в "кабинете"? С уважением, Стрелова Т.В. т 0677586752
16.07.20 оплатила за распределение 44грн через Ощадбанк
\кв.№019884366650 от 16.07.20/. В личном кабинете л/с 20-7080625 числится долг. Что нужно чтобы эта сумма была зачислена в "кабинете"?
С уважением, Стрелова Т.В.
т 0677586752
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Стрелова Татьяна Владимировна.
Чи перевіряли ви оплату через функцію ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ.
Дякуємо за звернення.
Чи перевіряли ви оплату через функцію ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ.
Дякуємо за звернення.
Чи перевіряли ви оплату через функцію ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ.
Перевірте оплату за транспортування!!!Звертаюсь вдруге.
Перевірте оплату за транспортування!!!Звертаюсь вдруге.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Надежда.
Будь ласка уточніть ваше питання
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваше питання
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваше питання
Скажите пожалуйста, вы там часом не охренели? В с. Станислав (Белозерский р-н) обещали отключить газ 20.07 и включить 23.07. А сейчас блять, какое число? Уже семь дней в селе нету газа. За этот промежуток времени можно было дохрена чего сделать. Ваши работники только и умеют сидеть бухать возле магазинов и кафе, вместо того чтобы работать. Представляться они кстати тоже не хотят. Я так предполагаю, что работают они тоже в алкогольном опьянении. А теперь внимание вопрос, от куда столько утечек и почему ещё до сих пора большая часть села не опломбирована и не проверена?? Да я вам сама отвечу - потому что они бухают постоянно и руки из жопы выросли!!! Преймите меры иначе в данной ситуации, будем журналистов привлекать и в сети всем расскажем и покажем как работает херсонгаз.
Скажите пожалуйста, вы там часом не охренели? В с. Станислав (Белозерский р-н) обещали отключить газ 20.07 и включить 23.07. А сейчас блять, какое число? Уже семь дней в селе нету газа. За этот промежуток времени можно было дохрена чего сделать. Ваши работники только и умеют сидеть бухать возле магазинов и кафе, вместо того чтобы работать. Представляться они кстати тоже не хотят. Я так предполагаю, что работают они тоже в алкогольном опьянении. А теперь внимание вопрос, от куда столько утечек и почему ещё до сих пора большая часть села не опломбирована и не проверена?? Да я вам сама отвечу - потому что они бухают постоянно и руки из жопы выросли!!! Преймите меры иначе в данной ситуации, будем журналистов привлекать и в сети всем расскажем и покажем как работает херсонгаз.