4939 записів
На 13.03.2020 у меня на рахунку оплати за розподіл газу було 00.00 грн , я сплатила і за січень і за лютий місяці, на 16.03. 2020 -До сплати 225,16 грн. Коли закінчиться цей бардак за оплату розподілу газу. Я хочу отримати офіційну відповідь.
На 13.03.2020 у меня на рахунку оплати за розподіл газу було 00.00 грн , я сплатила і за січень і за лютий місяці, на 16.03. 2020 -До сплати 225,16 грн. Коли закінчиться цей бардак за оплату розподілу газу. Я хочу отримати офіційну відповідь.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Зазначте свій населений пункт
Дякуємо за звернення.
Зазначте свій населений пункт
Дякуємо за звернення.
Зазначте свій населений пункт
ПЛАТІЖНЕ ДОРУЧЕННЯ N 281 від "8" лютого 2020 року через ПАТ МТБ-Банк я оплатив 329,06 коп. за транзит. У персональному кабінеті заборгованість 987,18 з урахуванням березня. Чому не зараховано платіж 08.02.2020 й за який міцсяць була ця оплата, бо квітанції я не отримував. Спасибі.
ПЛАТІЖНЕ ДОРУЧЕННЯ N 281 від "8" лютого 2020 року через ПАТ МТБ-Банк я оплатив 329,06 коп. за транзит. У персональному кабінеті заборгованість 987,18 з урахуванням березня. Чому не зараховано платіж 08.02.2020 й за який міцсяць була ця оплата, бо квітанції я не отримував. Спасибі.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Берман А.П..
Станом на 16.03.20 оплат не надходило Для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Дякуємо за звернення.
Станом на 16.03.20 оплат не надходило Для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Дякуємо за звернення.
Станом на 16.03.20 оплат не надходило
Для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи:
- копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку
- копію/копії платіжного документу з банку
- ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку.
- НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua
УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
31.01.20 я оплатил через Ощадбанк распределение газа на полгода по трем адресам: 1. л\с 7080626, Ушакова 46,кв102, Стрелов С.И. квитанция №26 от 31.01.20 на сумму 260грн 2. л/с 7080625, Ушакова46,кв101, Стрелова Т.В. кв.№27 от 31.01.20 на сумму 38грн 3. л/с 22853, Стретинская9/39, кв73, Стрелова С.С., кв№28 от 31.01.20 на сумму 65грн. Я добросовестно выполнил свои обязанности, а вы-нет. В персональных кабинетах по этим л/с числится долги . Прошу исправить вашу недоработку.
31.01.20 я оплатил через Ощадбанк распределение газа на полгода по трем адресам:
1. л\с 7080626, Ушакова 46,кв102, Стрелов С.И. квитанция №26 от 31.01.20 на сумму 260грн
2. л/с 7080625, Ушакова46,кв101, Стрелова Т.В. кв.№27 от 31.01.20 на сумму 38грн
3. л/с 22853, Стретинская9/39, кв73, Стрелова С.С., кв№28 от 31.01.20 на сумму 65грн.
Я добросовестно выполнил свои обязанности, а вы-нет. В персональных кабинетах по этим л/с числится долги .
Прошу исправить вашу недоработку.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Стрелов Сергей Иванович.
По жодному особовому рахунку станом на 16.03.20 оплат не надходило. Для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Дякуємо за звернення.
По жодному особовому рахунку станом на 16.03.20 оплат не надходило. Для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Дякуємо за звернення.
По жодному особовому рахунку станом на 16.03.20 оплат не надходило.
Для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи:
- копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку
- копію/копії платіжного документу з банку
- ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку.
- НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua
УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Оплата за 14.02.20 квит 1615767400.1 код квит 1870 5308 4583 2228 сума 77грн 08 коп платник Бугаенко В.І. За 01.03.20 р. квит 0.0.1635000084.1 код квит 1886 1255 6526 9436 сума 77 грн 08 коп платник Бугаенко В.І. За 09.03.20 р. квит 0.0.1642239186.1 код квит 1894 4093 2639 7149 сума 77грн 06 коп платник Бугаенко В.І. Всі ці платежі на користь абонента Бугаенко Маріі Андріівні о\р 176649 В особовому кабінеті не має даних оплат чому неможна перевірити оплату.
Оплата за 14.02.20 квит 1615767400.1 код квит 1870 5308 4583 2228 сума 77грн 08 коп платник Бугаенко В.І. За 01.03.20 р. квит 0.0.1635000084.1 код квит 1886 1255 6526 9436 сума 77 грн 08 коп платник Бугаенко В.І. За 09.03.20 р. квит 0.0.1642239186.1 код квит 1894 4093 2639 7149 сума 77грн 06 коп платник Бугаенко В.І. Всі ці платежі на користь абонента Бугаенко Маріі Андріівні о\р 176649 В особовому кабінеті не має даних оплат чому неможна перевірити оплату.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Валентина Іванівна.
Станом на 16.03.20 надійшов платіж від 28.01.20
Дякуємо за звернення.
Станом на 16.03.20 надійшов платіж від 28.01.20
Дякуємо за звернення.
Станом на 16.03.20 надійшов платіж від 28.01.20
Я заплатила через Приват 24 за транспортировку газа 12.02.20 102 грн.,а долг висит до сих пор.
Я заплатила через Приват 24 за транспортировку газа 12.02.20 102 грн.,а долг висит до сих пор.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Сухорукова Ольга.
На ваш особовий рахунок надійшло 2 платежі від 11.02.20 та 13.03.20
Дякуємо за звернення.
На ваш особовий рахунок надійшло 2 платежі від 11.02.20 та 13.03.20
Дякуємо за звернення.
На ваш особовий рахунок надійшло 2 платежі від 11.02.20 та 13.03.20
Оплата за транспортировку выполнена 28.02.20. на сумму 241,40грн (код квитанции 1884-4544-7597-7020). В "моем кабинете" оплаты нет. Приват-Банк утверждает, что платеж прошел успешно. Почему у Вас не отражена оплата? Куда прислать квитанцию?
Оплата за транспортировку выполнена 28.02.20. на сумму 241,40грн (код квитанции 1884-4544-7597-7020). В "моем кабинете" оплаты нет. Приват-Банк утверждает, что платеж прошел успешно. Почему у Вас не отражена оплата? Куда прислать квитанцию?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Надежа.
За вашим особовим рахунком було здіснено 1 оплата 28.01.20 у сумі за 2 місяці.
Дякуємо за звернення.
За вашим особовим рахунком було здіснено 1 оплата 28.01.20 у сумі за 2 місяці.
Дякуємо за звернення.
За вашим особовим рахунком було здіснено 1 оплата 28.01.20 у сумі за 2 місяці.
де пільги інвалідам війни за розподіл ???
де пільги інвалідам війни за розподіл ???
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Сергій.
Стосовно пільг та субсидій будь ласка звертайтеся до органів УПСЗН замісцем проживання.
Дякуємо за звернення.
Стосовно пільг та субсидій будь ласка звертайтеся до органів УПСЗН замісцем проживання.
Дякуємо за звернення.
Стосовно пільг та субсидій будь ласка звертайтеся до органів УПСЗН замісцем проживання.
Здравствуйте! Нужно будет переоформить лицевой счёт на друго владельца . Скажите пожалуйста куда обращаться и какие документы нужны? И если нет квитанций по оплате, так как все оплаты проводились через интернет? И еще: нужно ли вызывать контролера для проверки счётчика?
Здравствуйте! Нужно будет переоформить лицевой счёт на друго владельца . Скажите пожалуйста куда обращаться и какие документы нужны? И если нет квитанций по оплате, так как все оплаты проводились через интернет? И еще: нужно ли вызывать контролера для проверки счётчика?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Даша.
Після 03.04.20 При зміні власника, необхідно звернутися власнику будівлі до найближчого абонпункту з документами: особисті документи власника житлового приміщення (паспорт та код), документи на право власності, технічні документи на домоволодіння та газифікацію, документ-причина переоформлення особового рахунку (свідоцтво про смерть, виписка, купівля , вступ у спадок, довідка про склад сім'ї та ін), квитанції про оплату за газ. Якщо власник не один — необхідно письмова згода у довільній формі інших співвласників.
Дякуємо за звернення.
Після 03.04.20 При зміні власника, необхідно звернутися власнику будівлі до найближчого абонпункту з документами: особисті документи власника житлового приміщення (паспорт та код), документи на право власності, технічні документи на домоволодіння та газифікацію, документ-причина переоформлення особового рахунку (свідоцтво про смерть, виписка, купівля , вступ у спадок, довідка про склад сім'ї та ін), квитанції про оплату за газ. Якщо власник не один — необхідно письмова згода у довільній формі інших співвласників.
Дякуємо за звернення.
Після 03.04.20
При зміні власника, необхідно звернутися власнику будівлі
до найближчого абонпункту з документами:
особисті документи власника житлового приміщення (паспорт та код),
документи на право власності, технічні документи на домоволодіння та газифікацію,
документ-причина переоформлення особового рахунку (свідоцтво про
смерть, виписка, купівля , вступ у спадок, довідка про склад сім'ї та
ін), квитанції про оплату за газ.
Якщо власник не один — необхідно письмова згода у довільній формі інших співвласників.
Доброго дня! Рахунок за березень 0,00. Це що? 1147,00/12×0,82×1,2=0,00 грн з ПДВ? У мене виходить 94,06 грн. Це така платіжка за березень? Виходить ми не за поточний місяць платимо? Чому 0,00? За січень та лютий проплатили, а за березень ні. А потім буде борг і плюс пеня? Ну розберіться нарешті, що ви виставляєте, в наших особових кабінетах!
Доброго дня! Рахунок за березень 0,00. Це що? 1147,00/12×0,82×1,2=0,00 грн з ПДВ? У мене виходить 94,06 грн. Це така платіжка за березень? Виходить ми не за поточний місяць платимо? Чому 0,00? За січень та лютий проплатили, а за березень ні. А потім буде борг і плюс пеня? Ну розберіться нарешті, що ви виставляєте, в наших особових кабінетах!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Алла.
Станом на 13.03.20 дані оновлюються
Дякуємо за звернення.
Станом на 13.03.20 дані оновлюються
Дякуємо за звернення.
Станом на 13.03.20 дані оновлюються
Сколько обращений по поводу не выставленых счетов в кабинете на 01.02 за распределение газа, а в ответ - тишина. За распределение заплатила за 4 месяца 31 января, а в кабинете стоит борг на 01.02 . 9.84.
Сколько обращений по поводу не выставленых счетов в кабинете на 01.02 за распределение газа, а в ответ - тишина. За распределение заплатила за 4 месяца 31 января, а в кабинете стоит борг на 01.02 . 9.84.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Любовь.
Для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Дякуємо за звернення.
Для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Дякуємо за звернення.
Для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи:
- копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку
- копію/копії платіжного документу з банку
- ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку.
- НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua
УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.