5615 записів
Добрый день. На счету осталась не малая сумма, чтобы вернуть деньги, надо сделать проверку счетчика. Как мне вызвать мастера по адресу? По телефону не могу дозвониться.
Добрый день. На счету осталась не малая сумма, чтобы вернуть деньги, надо сделать проверку счетчика. Как мне вызвать мастера по адресу? По телефону не могу дозвониться.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Жанна.
Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон) або особисто заповнити заяву у найближчому абопнункті. На Поповича 3 ум Херсон для виклику контролера - окрема черга для заповнення заявки.
Дякуємо за звернення.
Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон) або особисто заповнити заяву у найближчому абопнункті. На Поповича 3 ум Херсон для виклику контролера - окрема черга для заповнення заявки.
Дякуємо за звернення.
Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон) або особисто заповнити заяву у найближчому абопнункті.
На Поповича 3 ум Херсон для виклику контролера - окрема черга для заповнення заявки.
Мне до 01.12.2020 года не удалось определиться с поставщиком газа в силу разных причин. Кому я должен оплачивать за декабрь 2020 года за газ как таковой и за так называемую "трубу" и за каким тарифом? Когда по срокам необходимо мне выбрать поставщика газа и можно ли это сделать, оформив соответствующий договор, в режиме онлайн, поскольку, как свидетельствуют соседи, в абонпунктах очереди, не выстоять (во внутрь зайти - строгие правила, возле пунктов скамеек нет да и не тот уже температурный режим на улице...). И последнее уточнение: так теперь с 01.01.2021 года АТ "Херсонрегионгаз" как такового уже не будет существовать? Спасибо и с надеждой на полный и понятный ответ. Ведь мы, хотя и пенсионеры, но тоже пытаемся "жить в стране смартфонов и компьютеров".
Мне до 01.12.2020 года не удалось определиться с поставщиком газа в силу разных причин. Кому я должен оплачивать за декабрь 2020 года за газ как таковой и за так называемую "трубу" и за каким тарифом? Когда по срокам необходимо мне выбрать поставщика газа и можно ли это сделать, оформив соответствующий договор, в режиме онлайн, поскольку, как свидетельствуют соседи, в абонпунктах очереди, не выстоять (во внутрь зайти - строгие правила, возле пунктов скамеек нет да и не тот уже температурный режим на улице...). И последнее уточнение: так теперь с 01.01.2021 года АТ "Херсонрегионгаз" как такового уже не будет существовать? Спасибо и с надеждой на полный и понятный ответ. Ведь мы, хотя и пенсионеры, но тоже пытаемся "жить в стране смартфонов и компьютеров".
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Владислав.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. Товариство Херсонгаз, які і раніше займається транспортуванням природного газу по газовим трубопроводам та обслуговуванням газових мереж області і споруд на них (ГРП, ШРП газові колодязі тощо) та отримує за це оплату у вигляді тарифу на розподіл (оплата за трубу) від споживачів. Також, як і раніше АТ Херсонгаз займається обліком спожитого газу, тобто щомісяця отримує та узагальнює показники лічильників газу усіх споживачів в області для обрахування щомісячного загального обсягу спожитого газу в Херсонській області. Тому, шановні споживачі, наголошуємо що, діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються незмінними. Номери особових рахунків для споживачів, присвоєні в АТ Херсонгаз з моменту відкриття особового рахунку — залишаються незмінними. З усіх питань остаточного нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Дякуємо за звернення.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. Товариство Херсонгаз, які і раніше займається транспортуванням природного газу по газовим трубопроводам та обслуговуванням газових мереж області і споруд на них (ГРП, ШРП газові колодязі тощо) та отримує за це оплату у вигляді тарифу на розподіл (оплата за трубу) від споживачів. Також, як і раніше АТ Херсонгаз займається обліком спожитого газу, тобто щомісяця отримує та узагальнює показники лічильників газу усіх споживачів в області для обрахування щомісячного загального обсягу спожитого газу в Херсонській області. Тому, шановні споживачі, наголошуємо що, діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються незмінними. Номери особових рахунків для споживачів, присвоєні в АТ Херсонгаз з моменту відкриття особового рахунку — залишаються незмінними. З усіх питань остаточного нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Дякуємо за звернення.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік.
Товариство Херсонгаз, які і раніше займається транспортуванням природного газу по газовим трубопроводам та обслуговуванням газових мереж області і споруд на них (ГРП, ШРП газові колодязі тощо) та отримує за це оплату у вигляді тарифу на розподіл (оплата за трубу) від споживачів.
Також, як і раніше АТ Херсонгаз займається обліком спожитого газу, тобто щомісяця отримує та узагальнює показники лічильників газу усіх споживачів в області для обрахування щомісячного загального обсягу спожитого газу в Херсонській області.
Тому, шановні споживачі, наголошуємо що, діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються незмінними.
Номери особових рахунків для споживачів, присвоєні в АТ Херсонгаз з моменту відкриття особового рахунку — залишаються незмінними.
З усіх питань остаточного нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Здравствуйте, У меня по двум адресам переплата по газу. За последний год в личный кабинет вносились показания счетчика в личный кабинет. Есть взаиморасчет, где показана переплата. Так как Херсонрегионгаз с 1.12.2020г. не является поставщиком газа. Возможно эту переплату перевести на счет за транспортировку природнего газа в Херсонгаз???
Здравствуйте, У меня по двум адресам переплата по газу. За последний год в личный кабинет вносились показания счетчика в личный кабинет. Есть взаиморасчет, где показана переплата. Так как Херсонрегионгаз с 1.12.2020г. не является поставщиком газа. Возможно эту переплату перевести на счет за транспортировку природнего газа в Херсонгаз???
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталия.
Ні, ця процедура неможлива.
Дякуємо за звернення.
Ні, ця процедура неможлива.
Дякуємо за звернення.
Ні, ця процедура неможлива.
Для переоформления договора на распределение газа на нового владельца надо вызвать контролера для снятия показаний (прочитала у Вас в ответах), но дозвониться на 316555 не возможно. Как заказать вызов онлайн?
Для переоформления договора на распределение газа на нового владельца надо вызвать контролера для снятия показаний (прочитала у Вас в ответах), но дозвониться на 316555 не возможно. Как заказать вызов онлайн?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Оксана.
Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон) або особисто заповнити заяву у найближчому абопнункті. На Поповича 3 ум Херсон для виклику контролера - окрема черга для заповнення заявки.
Дякуємо за звернення.
Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон) або особисто заповнити заяву у найближчому абопнункті. На Поповича 3 ум Херсон для виклику контролера - окрема черга для заповнення заявки.
Дякуємо за звернення.
Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон) або особисто заповнити заяву у найближчому абопнункті.
На Поповича 3 ум Херсон для виклику контролера - окрема черга для заповнення заявки.
Підкажіть, як встановити лічільник в квартирі?
Підкажіть, як встановити лічільник в квартирі?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Сергей.
Якщо лічильника не було раніше вам необхідно написати відповідну заяву за адресою Поповича 3 каб.11
Дякуємо за звернення.
Якщо лічильника не було раніше вам необхідно написати відповідну заяву за адресою Поповича 3 каб.11
Дякуємо за звернення.
Якщо лічильника не було раніше вам необхідно написати відповідну заяву за адресою Поповича 3 каб.11
Добрый день.куда обратиться для смены собственника(свидетельство о смерти) если Белозерское отделение газа не работает??
Добрый день.куда обратиться для смены собственника(свидетельство о смерти) если Белозерское отделение газа не работает??
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталя.
Дільниця працює у звичному режимі.
Дякуємо за звернення.
Дільниця працює у звичному режимі.
Дякуємо за звернення.
Дільниця працює у звичному режимі.
Добрый день, можно узнать свой EIC код, 000379, Херсон.
Добрый день, можно узнать свой EIC код, 000379, Херсон.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Илона.
Ваш ЕІС-код знаходится у вашому особистому кабінеті. Також код можна дізнатися при зверненні до найближчого абонпункту із паспортом власника особового рахунку або переглянути його у вашій заяві- приєднанні до умов договору або рахунку на спожиті послуги. Оскільки ЕІС-код є персональними даними - він не може бути названий у телефонному режимі, або особі, яка не є власником особового рахунку.
Дякуємо за звернення.
Ваш ЕІС-код знаходится у вашому особистому кабінеті. Також код можна дізнатися при зверненні до найближчого абонпункту із паспортом власника особового рахунку або переглянути його у вашій заяві- приєднанні до умов договору або рахунку на спожиті послуги. Оскільки ЕІС-код є персональними даними - він не може бути названий у телефонному режимі, або особі, яка не є власником особового рахунку.
Дякуємо за звернення.
Ваш ЕІС-код знаходится у вашому особистому кабінеті. Також код можна дізнатися при зверненні до найближчого абонпункту із паспортом власника особового рахунку або переглянути його у вашій заяві- приєднанні до умов договору або рахунку на спожиті послуги.
Оскільки ЕІС-код є персональними даними - він не може бути названий у телефонному режимі, або особі, яка не є власником особового рахунку.
Добрый вечер. У нас есть переплата по газу и мы хотим остаться с Херсон газом. Как быть? Переплата останется или деньги пропадут?
Добрый вечер. У нас есть переплата по газу и мы хотим остаться с Херсон газом. Как быть? Переплата останется или деньги пропадут?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Виктор.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. Товариство Херсонгаз, які і раніше займається транспортуванням природного газу по газовим трубопроводам та обслуговуванням газових мереж області і споруд на них (ГРП, ШРП газові колодязі тощо) та отримує за це оплату у вигляді тарифу на розподіл (оплата за трубу) від споживачів. Також, як і раніше АТ Херсонгаз займається обліком спожитого газу, тобто щомісяця отримує та узагальнює показники лічильників газу усіх споживачів в області для обрахування щомісячного загального обсягу спожитого газу в Херсонській області. Тому, шановні споживачі, наголошуємо що, діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються незмінними. Номери особових рахунків для споживачів, присвоєні в АТ Херсонгаз з моменту відкриття особового рахунку — залишаються незмінними. З усіх питань остаточного нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Дякуємо за звернення.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. Товариство Херсонгаз, які і раніше займається транспортуванням природного газу по газовим трубопроводам та обслуговуванням газових мереж області і споруд на них (ГРП, ШРП газові колодязі тощо) та отримує за це оплату у вигляді тарифу на розподіл (оплата за трубу) від споживачів. Також, як і раніше АТ Херсонгаз займається обліком спожитого газу, тобто щомісяця отримує та узагальнює показники лічильників газу усіх споживачів в області для обрахування щомісячного загального обсягу спожитого газу в Херсонській області. Тому, шановні споживачі, наголошуємо що, діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються незмінними. Номери особових рахунків для споживачів, присвоєні в АТ Херсонгаз з моменту відкриття особового рахунку — залишаються незмінними. З усіх питань остаточного нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Дякуємо за звернення.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік.
Товариство Херсонгаз, які і раніше займається транспортуванням природного газу по газовим трубопроводам та обслуговуванням газових мереж області і споруд на них (ГРП, ШРП газові колодязі тощо) та отримує за це оплату у вигляді тарифу на розподіл (оплата за трубу) від споживачів.
Також, як і раніше АТ Херсонгаз займається обліком спожитого газу, тобто щомісяця отримує та узагальнює показники лічильників газу усіх споживачів в області для обрахування щомісячного загального обсягу спожитого газу в Херсонській області.
Тому, шановні споживачі, наголошуємо що, діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються незмінними.
Номери особових рахунків для споживачів, присвоєні в АТ Херсонгаз з моменту відкриття особового рахунку — залишаються незмінними.
З усіх питань остаточного нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Добрый день! У меня проблема с Херсонрегионгазом, они говорят что показания которые я вводил 01.12.20, а именно 0 куб за ноябрь, они не получили от вас "ХерсонГаз"! И в итоге они начисляли плановые 204 куб!!!! Прошу решить этот вопрос с Херсонрегионгазом, т.к. у меня в личном кабинете зафиксирована запись что я 01.12.20 внёс показания 0куб за ноябрь (и также и за октябрь, если они начнут выдумывать ещё какие то месяца)!!! Надеюсь что вы решите этот вопрос с Херсонрегионгазом, ведь показания отправляем вам, а вы им! Ну я так считаю!?
Добрый день! У меня проблема с Херсонрегионгазом, они говорят что показания которые я вводил 01.12.20, а именно 0 куб за ноябрь, они не получили от вас "ХерсонГаз"!
И в итоге они начисляли плановые 204 куб!!!! Прошу решить этот вопрос с Херсонрегионгазом, т.к. у меня в личном кабинете зафиксирована запись что я 01.12.20 внёс показания 0куб за ноябрь (и также и за октябрь, если они начнут выдумывать ещё какие то месяца)!!! Надеюсь что вы решите этот вопрос с Херсонрегионгазом, ведь показания отправляем вам, а вы им! Ну я так считаю!?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Антон.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт
Ознайомтеся з моїми записами від 09.12.2020р та від 13.12.2020р. та Вашою ж відповіддю та запитанням. Дайте дійсні телефони, по яким можна поспілкуватися з Філахтовою.
Ознайомтеся з моїми записами від 09.12.2020р та від 13.12.2020р. та Вашою ж відповіддю та запитанням. Дайте дійсні телефони, по яким можна поспілкуватися з Філахтовою.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Микола.
З вашого питання вже працюють оператори, будь ласка очікуйте на відповідь
Дякуємо за звернення.
З вашого питання вже працюють оператори, будь ласка очікуйте на відповідь
Дякуємо за звернення.
З вашого питання вже працюють оператори, будь ласка очікуйте на відповідь