Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5282 записи
Татьяна від 26358 написав 20.07.2020:
Добрый день, подскажите, пожалуйста, 08.07.2020 была оплата за распределение газа 145,72 (на момент оплаты была именно такая сумма в кабинете), сегодня 20.07.2020 в кабинете указана другая сумма 167,04 и стоит долг... Разве было повышение за оплату транспортировки и почему тогда не было по поводу этого уведомления и пересчёта? Спасибо.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, 08.07.2020 была оплата за распределение газа 145,72 (на момент оплаты была именно такая сумма в кабинете), сегодня 20.07.2020 в кабинете указана другая сумма 167,04 и стоит долг... Разве было повышение за оплату транспортировки и почему тогда не было по поводу этого уведомления и пересчёта? Спасибо.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Татьяна.
Усі дані опубліковано за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=3282, такод опубліковано у газеті Новий день та на сайті НКРЕКП. Перерахінок в особистому кабінеті зроблено - опис знаходиться під таблицею Головна /Мій кабінет/ Розрахунок за розподіл газу
Дякуємо за звернення.
Усі дані опубліковано за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=3282, такод опубліковано у газеті Новий день та на сайті НКРЕКП. Перерахінок в особистому кабінеті зроблено - опис знаходиться під таблицею Головна /Мій кабінет/ Розрахунок за розподіл газу
Татьяна від 52076691, Херсон написав 20.07.2020:
Оплачено 7.07.2020г. 80 грн. Платеж Р24А785263842А78546. Статус: проведено. Одержувачу гроші надійдуть 08.07.2020.
Оплачено 7.07.2020г. 80 грн. Платеж Р24А785263842А78546. Статус: проведено. Одержувачу гроші надійдуть 08.07.2020.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Татьяна.
Кошти надійшли 10.07.20, незабаром дані будуть відображені у Головна/ Мій кабінет/ Розрахунок за розподіл газу
Дякуємо за звернення.
Кошти надійшли 10.07.20, незабаром дані будуть відображені у Головна/ Мій кабінет/ Розрахунок за розподіл газу
Татьяна від 52076691, Херсон написав 20.07.2020:
Не обновилась запись и не списан долг. Оплачено общей платежкой. За газ оплата прошла, за транспортировку долг висит. Спасибо
Не обновилась запись и не списан долг. Оплачено общей платежкой. За газ оплата прошла, за транспортировку долг висит. Спасибо
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Татьяна.
Яку суму та коли ви сплатили за розподіл
Дякуємо за звернення.
Яку суму та коли ви сплатили за розподіл
Татьяна від 52076691 написав 18.07.2020:
Здравствуйте! Почему не обновилась запись и не списан долг. Оплачено общей платежной. За газ оплата прошла, за транспортировку долг висит. Спасибо
Здравствуйте! Почему не обновилась запись и не списан долг. Оплачено общей платежной. За газ оплата прошла, за транспортировку долг висит. Спасибо
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Татьяна.
Зазначте свій населений пункт будь ласка
Дякуємо за звернення.
Зазначте свій населений пункт будь ласка
Андрей від 20021 Новая Каховка пр Победы 22 кв 22 написав 17.07.2020:
Оъясните пожалуйста почему в кабинете висит задолженность на 0107 если в июне отмечено на начало 55,27 начислено 55,27 оплочено 55,27 и все равно висит долг если в каждом месяце видна оплата , в июле на начало 55,27 начислено 63,36 оплочено 63,36 и опять висит долг 55,27 , что это у Вас за бухгалтерия такая все месяцы оплочено а долг все равно висит за июнь
Оъясните пожалуйста почему в кабинете висит задолженность на 0107 если в июне отмечено на начало 55,27 начислено 55,27 оплочено 55,27 и все равно висит долг если в каждом месяце видна оплата , в июле на начало 55,27 начислено 63,36 оплочено 63,36 и опять висит долг 55,27 , что это у Вас за бухгалтерия такая все месяцы оплочено а долг все равно висит за июнь
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Андрей.
Як вам було повідомлено у попередній відповіді - натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ і ви побачите свою оплату
Дякуємо за звернення.
Як вам було повідомлено у попередній відповіді - натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ і ви побачите свою оплату
Чайка Светлана від 7235 Каховка написав 15.07.2020:
Объясните мне почему за распределение газа надо оплатить 80 гривен,а фактически к оплате 150.50
Объясните мне почему за распределение газа надо оплатить 80 гривен,а фактически к оплате 150.50
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Чайка Светлана.
Відсутня оплата за січень та нараховано оплату за липень
Дякуємо за звернення.
Відсутня оплата за січень та нараховано оплату за липень
Андрей від 20021 Новая Каховка пр Победы 22 кв 22 написав 14.07.2020:
09 07 2020 я обратился к Вам почему у меня задолженность за июнь 55,27 гр. получил ответ , что оплата поступила 15 06 2020 , почему нет разноски в особыстом кабинете? Опять Вас упрашивать чтобы сделали разноску почему при поступлении денежных средств сразу не отражается в особыстом кабинете? Объясните , что у вас такое творится?
09 07 2020 я обратился к Вам почему у меня задолженность за июнь 55,27 гр. получил ответ , что оплата поступила 15 06 2020 , почему нет разноски в особыстом кабинете? Опять Вас упрашивать чтобы сделали разноску почему при поступлении денежных средств сразу не отражается в особыстом кабинете? Объясните , что у вас такое творится?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Андрей.
Натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ і ви побачите свою оплату у червні
Дякуємо за звернення.
Натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ і ви побачите свою оплату у червні
Надія від 15479, Каховська дільниця,с Сергіївка. написав 14.07.2020:
Перевірте будь ласка оплату через Приват24 номер квитанції Р24А783729561А88318
Перевірте будь ласка оплату через Приват24 номер квитанції Р24А783729561А88318
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Надія.
Для оперативного перегляду інформації про стан рахунку будь ласка скористайтеся програмою Особистий кабінет з реєстрацією за адресою http://194.79.22.199:8080/Abonent або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/
Дякуємо за звернення.
Для оперативного перегляду інформації про стан рахунку будь ласка скористайтеся програмою Особистий кабінет з реєстрацією за адресою http://194.79.22.199:8080/Abonent або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/
Антон від Херсон написав 14.07.2020:
У меня сосед ворует газ, пустил себе газопровод помимо счетчика, кому я могу подробнее все описать?)
У меня сосед ворует газ, пустил себе газопровод помимо счетчика, кому я могу подробнее все описать?)
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Антон.
Будь ласка зателефонуйте до служби безпеки товариства за телефоном 0954558523
Дякуємо за звернення.
Будь ласка зателефонуйте до служби безпеки товариства за телефоном 0954558523
Марина від 222082 написав 11.07.2020:
11.07.2020 я отримала від вас Рахунок № 20-222082 на сплату послуг з розподілу природного газу за Липень 2020 р. в ньому мене повідомляють, що я маю заплатити 186,12грн. Вважаю, що я не повинна оплачувати період з 27.06.2020 по 10.07.2020, оскільки у мене було аварійне відключення газу і я його не споживала..
11.07.2020 я отримала від вас Рахунок № 20-222082 на сплату послуг з розподілу природного газу за Липень 2020 р. в ньому мене повідомляють, що я маю заплатити 186,12грн. Вважаю, що я не повинна оплачувати період з 27.06.2020 по 10.07.2020, оскільки у мене було аварійне відключення газу і я його не споживала..
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Марина.
Від щомісячної плати за транспортування газу до вашої домівки НЕ ЗВІЛЬНЯЄ: Якщо ви тривалий час не проживаєте у приміщенні. Якщо у вашому приміщенні проживають інші особи (родичі, квартиранти тощо) Якщо у вас є пільги або субсидія Якщо у вас раніше було опломбовано чи механічно від'єднано від газопостачання за будь-якої причини
Дякуємо за звернення.
Від щомісячної плати за транспортування газу до вашої домівки НЕ ЗВІЛЬНЯЄ: Якщо ви тривалий час не проживаєте у приміщенні. Якщо у вашому приміщенні проживають інші особи (родичі, квартиранти тощо) Якщо у вас є пільги або субсидія Якщо у вас раніше було опломбовано чи механічно від'єднано від газопостачання за будь-якої причини