5545 записів
Скажите пожалуйста как переоформить лицевой счёт если хозяин гражданин России и сейчас не может приехать
Скажите пожалуйста как переоформить лицевой счёт если хозяин гражданин России и сейчас не может приехать
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталья.
Необхідна довіреність на право підпису та укладання документів.
Дякуємо за звернення.
Необхідна довіреність на право підпису та укладання документів.
Дякуємо за звернення.
Необхідна довіреність на право підпису та укладання документів.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста я могу заключить договор на реструктаризацию. Что для этого нужно и какая вероятность того что разрешат? Спасибо!
Здравствуйте! Скажите пожалуйста я могу заключить договор на реструктаризацию. Что для этого нужно и какая вероятность того что разрешат? Спасибо!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ирина.
Реструктуризація на розподіл не укладається.
Дякуємо за звернення.
Реструктуризація на розподіл не укладається.
Дякуємо за звернення.
Реструктуризація на розподіл не укладається.
Вообще-то в акте ничего не сказано, какая сверка. Но со слов Вашего представителя, речь идет о сверке взаиморасчетов. Что, собственно, и вызывает удивление, поскольку сведения о взаиморасчетах есть в личном кабинете.
Вообще-то в акте ничего не сказано, какая сверка. Но со слов Вашего представителя, речь идет о сверке взаиморасчетов. Что, собственно, и вызывает удивление, поскольку сведения о взаиморасчетах есть в личном кабинете.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Владимир.
Будь ласка уточніть ваше питання
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваше питання
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваше питання
Внуки случайно нарушили пломбу на внутриквартирном счетчике газа.Куда обратиться для восстановления?
Внуки случайно нарушили пломбу на внутриквартирном счетчике газа.Куда обратиться для восстановления?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталья.
Телефонуйте 104
Дякуємо за звернення.
Телефонуйте 104
Дякуємо за звернення.
Телефонуйте 104
Здравствуйте. 1.5 месяца назад умерла хозяйка этого адреса. Дочь живет в России приехать оформить наследство не может. Вторая дочь инвалид 1 группы. Я родственница, последние пол года занималась их оплатой по счетам и внесения показаний. Ее личный кабинет создать не могу поскольку не знаю последнюю ее оплату. Поскольку там была большая переплата и я платила только за транспортировку. Вопрос 1 - как после подписания нового договора забрать остаток денес с счета . ?Вопрос 2 - Как заключить договор если человек умер а родственники временно не могут?
Здравствуйте. 1.5 месяца назад умерла хозяйка этого адреса. Дочь живет в России приехать оформить наследство не может. Вторая дочь инвалид 1 группы. Я родственница, последние пол года занималась их оплатой по счетам и внесения показаний. Ее личный кабинет создать не могу поскольку не знаю последнюю ее оплату. Поскольку там была большая переплата и я платила только за транспортировку. Вопрос 1 - как после подписания нового договора забрать остаток денес с счета . ?Вопрос 2 - Как заключить договор если человек умер а родственники временно не могут?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Надежда.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. З усіх питань нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Дякуємо за звернення.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. З усіх питань нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Дякуємо за звернення.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік.
З усіх питань нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
По каким адресам в Херсоне работают абонпункты для сверки? Какой график их работы?
По каким адресам в Херсоне работают абонпункты для сверки? Какой график их работы?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Владимир.
Будь ласка уточніть про яку звірку йде мова
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть про яку звірку йде мова
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть про яку звірку йде мова
Добрий день! За постачання маю переплату 876,86 грн, а за розподіл - борг 1358,39 грн. Як перевести переплату з ТОВ "Херсонрегiонгаз" на АТ Херсонгаз, щоб при зміні постачальника не довелось повертати кошти?
Добрий день! За постачання маю переплату 876,86 грн, а за розподіл - борг 1358,39 грн. Як перевести переплату з ТОВ "Херсонрегiонгаз" на АТ Херсонгаз, щоб при зміні постачальника не довелось повертати кошти?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Дмитро.
Це дві різні організації з різними функціями та рахунками.
Дякуємо за звернення.
Це дві різні організації з різними функціями та рахунками.
Дякуємо за звернення.
Це дві різні організації з різними функціями та рахунками.
Мне поменяли счетчик в связи с плановой поверкой. В акте запись: Потребителю необходимо через 12 дней сделать сверку. Сказали сверку необходимо делать в абонпункте (Поповича,3; Петренко). Это обязательно - идти в абонпункт? Можно сделать сверку и получить акт сверки дистанционно? Если нет, то какой порядок сверки?
Мне поменяли счетчик в связи с плановой поверкой. В акте запись: Потребителю необходимо через 12 дней сделать сверку. Сказали сверку необходимо делать в абонпункте (Поповича,3; Петренко). Это обязательно - идти в абонпункт? Можно сделать сверку и получить акт сверки дистанционно? Если нет, то какой порядок сверки?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Владимир.
Дистанціно звірка не проводиться
Дякуємо за звернення.
Дистанціно звірка не проводиться
Дякуємо за звернення.
Дистанціно звірка не проводиться
Добрый день, у меня на Вашем счету переплата за газ 7018,64 грн., при смене поставщика газа как быть с этими деньгами?
Добрый день, у меня на Вашем счету переплата за газ 7018,64 грн., при смене поставщика газа как быть с этими деньгами?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Сергей.
Ваша переплата становить 7,62 грн.
Дякуємо за звернення.
Ваша переплата становить 7,62 грн.
Дякуємо за звернення.
Ваша переплата становить 7,62 грн.
Подскажите, в связи с пандемией, как можно провести сверку по оплатам за газ (и за распределение) ДИСТАНЦИОННО? Возможен ли вариант отправки квитанций на вайбер или эл. почту?
Подскажите, в связи с пандемией, как можно провести сверку по оплатам за газ (и за распределение) ДИСТАНЦИОННО?
Возможен ли вариант отправки квитанций на вайбер или эл. почту?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Ви можете письмово звернутися на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. За адресою вул.Поповича 3, Херсон , 73036 або Secretary@gaz.kherson.ua та викласти у зверненні усі питання.
Дякуємо за звернення.
Ви можете письмово звернутися на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. За адресою вул.Поповича 3, Херсон , 73036 або Secretary@gaz.kherson.ua та викласти у зверненні усі питання.
Дякуємо за звернення.
Ви можете письмово звернутися на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. За адресою вул.Поповича 3, Херсон , 73036 або Secretary@gaz.kherson.ua та викласти у зверненні усі питання.