6006 записів
споживач на даний момент ще не прийняв спадщину від прмерлої особи на яку зареестрований будинок та відкрито особовий рахунок.Питання: Яким чином можна змінити спадкоємцю, що ще не вступив в права спадщини постачальника газу.
споживач на даний момент ще не прийняв спадщину від прмерлої особи на яку зареестрований будинок та відкрито особовий рахунок.Питання:
Яким чином можна змінити спадкоємцю, що ще не вступив в права спадщини постачальника газу.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зверніться до нотаріуса для відкриття спадкової справи
Зверніться до нотаріуса для відкриття спадкової справи... Згорнути
Доброго дня. Не можу повністю зареєструватися в особистому кабінеті для того щоб дізнатися еіс код для укладення договору з новим постачальником. Я вже користувалася всіма вашими порадами. Додала 3 суми , згідно чека без комісій, ввела іх і все одно не співпадає номер особового рахунку із суммою. І окремо вводила сумка за розподіл і окремо останню оплату. За грудень. Як мені бути і що вводити щоб добитися еіс код?
Доброго дня. Не можу повністю зареєструватися в особистому кабінеті для того щоб дізнатися еіс код для укладення договору з новим постачальником. Я вже користувалася всіма вашими порадами. Додала 3 суми , згідно чека без комісій, ввела іх і все одно не співпадає номер особового рахунку із суммою. І окремо вводила сумка за розподіл і окремо останню оплату. За грудень. Як мені бути і що вводити щоб добитися еіс код?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте свій населений пункт
Зазначте свій населений пункт... Згорнути
Особовий кабінет був один на ХерсонГаз за розподіл і на ХерсонРегіонГаз за газопостачання. Питання чи залишається діючим даний особовий кабінет для ХерсонГаз бо я показники внесла для формування рахунку по оплаті розподілу і трансортування газу
Особовий кабінет був один на ХерсонГаз за розподіл і на ХерсонРегіонГаз за газопостачання. Питання чи залишається діючим даний особовий кабінет для ХерсонГаз бо я показники внесла для формування рахунку по оплаті розподілу і трансортування газу... Згорнути
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как можно написать заявление на сайте на возврат денег, так как у меня переплата 529 грн, у меня уже даже есть акт проверки контролера. Или скиньте ссылку на заявление, спасибо
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как можно написать заявление на сайте на возврат денег, так как у меня переплата 529 грн, у меня уже даже есть акт проверки контролера. Или скиньте ссылку на заявление, спасибо... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Переплата за розподіл чи постачання?
Переплата за розподіл чи постачання?... Згорнути
Через приват 24 змінив постачальника, як переконатися, що все правильно зробив і його змінено?
Через приват 24 змінив постачальника, як переконатися, що все правильно зробив і його змінено?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік.... Згорнути
Добрий день! Чому ви чітко не відповідаєте на поставлені вам запитання? У мене є особовий кабінет в АТ Херсонгаз. Питання! Чи буде вилучена колонка в особовому кабінеті ТОВ Херсонрегіонгаз? Так як у мене інший постачальник, у мене ще є особовий кабінет у Нафтогазі, і там інший особовий рахунок. А зараз конкретне питання. Щось поміняється в моєму особовому кабінеті АТ Херсонгаз? Якщо не знаєте відповіді, то так і кажіть. А що ви не є постачальником газу, це зрозуміло. І зрозуміло, що мій постачальник газу не ТОВ Херсонрегіонгаз, а Нафтогаз.
Добрий день! Чому ви чітко не відповідаєте на поставлені вам запитання? У мене є особовий кабінет в АТ Херсонгаз. Питання! Чи буде вилучена колонка в особовому кабінеті ТОВ Херсонрегіонгаз? Так як у мене інший постачальник, у мене ще є особовий кабінет у Нафтогазі, і там інший особовий рахунок. А зараз конкретне питання. Щось поміняється в моєму особовому кабінеті АТ Херсонгаз? Якщо не знаєте відповіді, то так і кажіть. А що ви не є постачальником газу, це зрозуміло. І зрозуміло, що мій постачальник газу не ТОВ Херсонрегіонгаз, а Нафтогаз.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Колонка залишиться. Особовий кабінет АТ Херсонгаз залишиться без змін
Колонка залишиться.
Особовий кабінет АТ Херсонгаз залишиться без змін... Згорнути
В поштовому відділені в Олешках тато постійно сплачує за розподіл природного газу за адресою вул. Миру, 1, корп. 4, кв. 55, але в нього показує борг за перші декілька місяців, він звертався і писав заяву в міськгаз, долучав копії квитанцій, але без результату, що робити?
В поштовому відділені в Олешках тато постійно сплачує за розподіл природного газу за адресою вул. Миру, 1, корп. 4, кв. 55, але в нього показує борг за перші декілька місяців, він звертався і писав заяву в міськгаз, долучав копії квитанцій, але без результату, що робити?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Борг за розподіл 270,33 грн Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. Документи відпрацьовуються протягом місяця, про зміни у вашому рахунку ви можете спостерігати в особистому кабінеті Головна -Мій кабінет -Перейти до розрахунку !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць, і банківська установа може проводити платіж до 5 робочих днів.
Борг за розподіл 270,33 грн
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку.
Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи:
- копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок
- ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку.
- НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру).
УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі.
УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Документи відпрацьовуються протягом місяця, про зміни у вашому рахунку ви можете спостерігати в особистому кабінеті Головна -Мій кабінет -Перейти до розрахунку
!!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за
поточний місяць, і банківська установа може проводити платіж до 5 робочих днів.... Згорнути
Добрый день. Не могу найти ЕIС код Платежек около года не было В горгазе сегодня сказали, что ждите платежки, должны принести.
Добрый день. Не могу найти ЕIС код Платежек около года не было В горгазе сегодня сказали, что ждите платежки, должны принести.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваш ЕІС-код знаходится у вашому особистому кабінеті. Також код можна дізнатися при зверненні до найближчого абонпункту із паспортом власника особового рахунку або переглянути його у вашій заяві- приєднанні до умов договору або рахунку на спожиті послуги. Оскільки ЕІС-код є персональними даними - він не може бути названий у телефонному режимі, або особі, яка не є власником особового рахунку. Для введення ЛІТЕР з коду необхідно використовувати ВИКЛЮЧНО ЛАТИНИЦЮ (АНГЛІЙСЬКІ ВЕЛИКІ ЛІТЕРИ) Якщо у вас немає ніяких документів ні особистого кабінету, підійдіть із паспортом до найближчого абонпункту та зазначте , що вам необхідно отримати тільки код, оператор роздрукує його вам
Ваш ЕІС-код знаходится у вашому особистому кабінеті. Також код можна дізнатися при зверненні до найближчого абонпункту із паспортом власника особового рахунку або переглянути його у вашій заяві- приєднанні до умов договору або рахунку на спожиті послуги.
Оскільки ЕІС-код є персональними даними - він не може бути названий у телефонному режимі, або особі, яка не є власником особового рахунку.
Для введення ЛІТЕР з коду необхідно використовувати ВИКЛЮЧНО ЛАТИНИЦЮ (АНГЛІЙСЬКІ ВЕЛИКІ ЛІТЕРИ)
Якщо у вас немає ніяких документів ні особистого кабінету, підійдіть із паспортом до найближчого абонпункту та зазначте , що вам необхідно отримати тільки код, оператор роздрукує його вам... Згорнути
Добрий день! Поясніть будьте ласкаві, якщо змінено постачальника з ТОВ Херсонрегіонгаз на Нафтогаз, то чому в особовому кабінеті не змінюється постачальник? Можливо щось потрібно змінити, щоб не плутати споживача? Якщо відбудуться зміни, то коли? Чи та колонка так і буде присутня? А ще передала показання вам, то коли буде формуватися рахунок? І чи потрібно у особовому кабінеті добавляти новий особовий рахунок, який присвоїли у Нафтогазі?
Добрий день! Поясніть будьте ласкаві, якщо змінено постачальника з ТОВ Херсонрегіонгаз на Нафтогаз, то чому в особовому кабінеті не змінюється постачальник? Можливо щось потрібно змінити, щоб не плутати споживача? Якщо відбудуться зміни, то коли? Чи та колонка так і буде присутня? А ще передала показання вам, то коли буде формуватися рахунок? І чи потрібно у особовому кабінеті добавляти новий особовий рахунок, який присвоїли у Нафтогазі?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
З 2015 року АТ Херсонгаз не є постачальником газу. В АТ Херсонгаз у вас має бути свій кабінет. Нафтогаз та АТ Херсонгаз - абсолютно різні організації
З 2015 року АТ Херсонгаз не є постачальником газу.
В АТ Херсонгаз у вас має бути свій кабінет.
Нафтогаз та АТ Херсонгаз - абсолютно різні організації... Згорнути
Доброго ранку, хочу для мами через приват 24 зареєструвати постачальника Нафтогаз, а назву вулиці не видає м. Олешки, пров. Дубовий гай, що робити?
Доброго ранку, хочу для мами через приват 24 зареєструвати постачальника Нафтогаз, а назву вулиці не видає м. Олешки, пров. Дубовий гай, що робити?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. Товариство Херсонгаз, які і раніше займається транспортуванням природного газу по газовим трубопроводам та обслуговуванням газових мереж області і споруд на них (ГРП, ШРП газові колодязі тощо) та отримує за це оплату у вигляді тарифу на розподіл (оплата за трубу) від споживачів. Також, як і раніше АТ Херсонгаз займається обліком спожитого газу, тобто щомісяця отримує та узагальнює показники лічильників газу усіх споживачів в області для обрахування щомісячного загального обсягу спожитого газу в Херсонській області. Тому, шановні споживачі, наголошуємо що, діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються незмінними. Номери особових рахунків для споживачів, присвоєні в АТ Херсонгаз з моменту відкриття особового рахунку для оплати за розподіл (транспортування) газу — залишаються незмінними.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік.
Товариство Херсонгаз, які і раніше займається транспортуванням природного газу по газовим трубопроводам та обслуговуванням газових мереж області і споруд на них (ГРП, ШРП газові колодязі тощо) та отримує за це оплату у вигляді тарифу на розподіл (оплата за трубу) від споживачів.
Також, як і раніше АТ Херсонгаз займається обліком спожитого газу, тобто щомісяця отримує та узагальнює показники лічильників газу усіх споживачів в області для обрахування щомісячного загального обсягу спожитого газу в Херсонській області.
Тому, шановні споживачі, наголошуємо що, діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються незмінними.
Номери особових рахунків для споживачів, присвоєні в АТ Херсонгаз з моменту відкриття особового рахунку для оплати за розподіл (транспортування) газу — залишаються незмінними.... Згорнути