5748 записів
оплата по норме 314 куб.м при расчете на транспортировку газа.предусматривает и подогрев воды. Вода подогревается электрическим бойлером уже 9 лет.Прошу внести эти данные и произвести расчет без подогрева воды.
оплата по норме 314 куб.м при расчете на транспортировку газа.предусматривает и подогрев воды. Вода подогревается электрическим бойлером уже
9 лет.Прошу внести эти данные и произвести расчет без подогрева воды.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Наявність електричного бойлера не має відношення до комплексного споживання газу - опалення, приготування їжі та підігрів води.
Наявність електричного бойлера не має відношення до комплексного споживання газу - опалення, приготування їжі та підігрів води.... Згорнути
не могу закончить регистрацию "мой кабинет"так как не помню старый пароль. Регистрация была на моего умершего мужа:Петрикей Михаил Кузьмич. Не могу найти последний платеж по газу так как у меня была переплаты и последнее время мне рекомендовали воздержаться от оплаты. Думаю что я уже должна платить. Нехочу иметь долги так как тарифы повышаются и мне придется переплачивать за счет повышеных тарифов.Пожалуйста,помогите мне решить эту проблему. мой моб:380950719711 Спасибо,Нина
не могу закончить регистрацию "мой кабинет"так как не помню старый пароль. Регистрация была на моего умершего мужа:Петрикей Михаил Кузьмич. Не могу найти последний платеж по газу так как у меня была переплаты и последнее время мне рекомендовали воздержаться от оплаты. Думаю что я уже должна платить. Нехочу иметь долги так как тарифы повышаются и мне придется переплачивать
за счет повышеных тарифов.Пожалуйста,помогите мне решить эту проблему. мой моб:380950719711
Спасибо,Нина... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для відновлення паролю натисніть кнопку - ЗАБУВ ПАРОЛЬ, або здійснть нову реєстрацію на нову ел адресу.
Для відновлення паролю натисніть кнопку - ЗАБУВ ПАРОЛЬ, або здійснть нову реєстрацію на нову ел адресу.... Згорнути
01.12.2020 я передала через особистий кабінет показники газового лічильника в обсязі 480 м.куб. Прошу зарахувати на особовий рахунок 8092224 м. Херсон, поскільки показники за10.2020р. в обсязі 16м.куб. були не зарехованні з оплатою 6,2грн. за м.куб.і тепер вимушуєте платити по 7,824м.куб. платити.Чому як споживач повинна переплачувати? Чому не зробити нормальний інтерфейс сайту, щоб споживач відразу бачив введенні показники, як на сайтах вводу показників за водопостачання та електропостачання? Працюйте для людей!
01.12.2020 я передала через особистий кабінет показники газового лічильника в обсязі 480 м.куб. Прошу зарахувати на особовий рахунок 8092224 м. Херсон, поскільки показники за10.2020р. в обсязі 16м.куб. були не зарехованні з оплатою 6,2грн. за м.куб.і тепер вимушуєте платити по 7,824м.куб. платити.Чому як споживач повинна переплачувати? Чому не зробити нормальний інтерфейс сайту, щоб споживач відразу бачив введенні показники, як на сайтах вводу показників за водопостачання та електропостачання? Працюйте для людей!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
У листопаді показники не надходили, показники від 01.12.20 - надійшли. Введені ваим показники відображені Головна -Мій кабінет - Детальна інформація- Розрахунок -Показники
У листопаді показники не надходили, показники від 01.12.20 - надійшли.
Введені ваим показники відображені Головна -Мій кабінет - Детальна інформація- Розрахунок -Показники... Згорнути
В момент передачі показників повинно видно передані дані, ви просто отписались, це можливо зробити після 10 числа. Ми стаємо перед фактом ваших помилок !!!
В момент передачі показників повинно видно передані дані, ви просто отписались, це можливо зробити після 10 числа. Ми стаємо перед фактом ваших помилок !!!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваше питання
Будь ласка уточніть ваше питання... Згорнути
Как заплатить , если я поменяла поставщика газа в середине ноября ???
Как заплатить , если я поменяла поставщика газа в середине ноября ???... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Оплата за розподіл залишається незмінною.
Оплата за розподіл залишається незмінною.... Згорнути
Добрий день. Дякую за відповідь, на вчорашне моє питання, щодо розподілу газу. Поясніть ще будь ласка, я оплачую кожен місяць через Приват24, там прив'язані всі рахунки, там автоматично є на оплату вода, світло, газ, а на розподіл газу не має. І видно яка заборгованість, або які кошти треба сплатити, кожен місяць обновляться. Але не має на розподіл газу. У сина є квартира, і в Приват24 в нього світло, вода, за газ, і за розподіл газу є. Чи можна щоб Херсонгаз мені добавив в приват24 розподіл газу по комунальним платежам. Дякую, за відповідь.
Добрий день. Дякую за відповідь, на вчорашне моє питання, щодо розподілу газу. Поясніть ще будь ласка, я оплачую кожен місяць через Приват24, там прив'язані всі рахунки, там автоматично є на оплату вода, світло, газ, а на розподіл газу не має. І видно яка заборгованість, або які кошти треба сплатити, кожен місяць обновляться. Але не має на розподіл газу. У сина є квартира, і в Приват24 в нього світло, вода, за газ, і за розподіл газу є. Чи можна щоб Херсонгаз мені добавив в приват24 розподіл газу по комунальним платежам.
Дякую, за відповідь.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Усі банківські установи отримали усі данні щодо розподілу у січні 2020 року.
Усі банківські установи отримали усі данні щодо розподілу у січні 2020 року.... Згорнути
Пытаюсь понять на счет транспортировки.. если я поставил твердотоп, и вместо обычных 350-400кубов в отопительный сезон я спаливаю 8-10, сколько у меня будет транспотрировка.. то что на сайте написано определяет ГРМ (даже если не пользуешься) 314- ето в год или в месяц ?
Пытаюсь понять на счет транспортировки.. если я поставил твердотоп, и вместо обычных 350-400кубов в отопительный сезон я спаливаю 8-10, сколько у меня будет транспотрировка..
то что на сайте написано определяет ГРМ (даже если не пользуешься) 314- ето в год или в месяц ?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо у вас немає газового опалювального приладу вам необхідно звернутися до сервісного центру АТ Херсонгаз для проведення робіт з повного демонтажу та виведення приладу з бази даних.
Якщо у вас немає газового опалювального приладу вам необхідно звернутися до сервісного центру АТ Херсонгаз для проведення робіт з повного демонтажу та виведення приладу з бази даних.... Згорнути
Змініть програму по передачі показників, щоб було видно нові дані за останній місяць.
Змініть програму по передачі показників, щоб було видно нові дані за останній місяць.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Усі передані вами показники збережено, для перегляду зайдіть у розподіл газу - перейти до Розрахунку - Показники
Усі передані вами показники збережено, для перегляду зайдіть у розподіл газу - перейти до Розрахунку - Показники... Згорнути
Может хоть кто то из руководства читает это? А люди будут уходить в другие газовые компание. Если даже такие мелкие вопросы ни ктоне решает.
Может хоть кто то из руководства читает это? А люди будут уходить в другие газовые компание. Если даже такие мелкие вопросы ни ктоне решает.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка, уточніть Ваше питання
Будь ласка, уточніть Ваше питання... Згорнути
И если я не буду ничего вам приносить. Вы так и будете начислять не существующие кубы и транспортировку, на счет умершего человека? Просто ради любопытства)))? Ответьте😂😂😂
И если я не буду ничего вам приносить. Вы так и будете начислять не существующие кубы и транспортировку, на счет умершего человека? Просто ради любопытства)))? Ответьте😂😂😂... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо документи не буде надано другий особовий рахунок не може бути закритим
Якщо документи не буде надано другий особовий рахунок не може бути закритим... Згорнути