5793 записи
Что входит в понятие "подогрев воды" при расчете тарифа на распределение газа. Котел у меня одноконтурный. ( Подогрева воды не предусмотрено). Газом пользуюсь для приготовления еды. даже нет духовки газовой. Грею воду бойлером электрическим.Таким образом газ используется на еду и отопление. Поэтому все таки прошу провести перерасчет нормы с учетом выше указанного. Так как дважды оплачиваю за подогрев воды(за электроэнергию и за распределение газа)
Что входит в понятие "подогрев воды" при расчете тарифа на распределение газа. Котел у меня одноконтурный. ( Подогрева воды не предусмотрено). Газом пользуюсь для приготовления еды. даже нет духовки газовой. Грею воду бойлером электрическим.Таким образом газ используется на еду и отопление. Поэтому все таки прошу провести перерасчет нормы с учетом выше указанного. Так как дважды оплачиваю за подогрев воды(за электроэнергию и за распределение газа)... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Наявність електричного приладу для підігріву не впливає на комплексне споживання газу, а тариф обраховується відповідно до вашого споживання за минулий газовий рік відповідно до отриманих обсягів за лічильником.
Наявність електричного приладу для підігріву не впливає на комплексне споживання газу, а тариф обраховується відповідно до вашого споживання за минулий газовий рік відповідно до отриманих обсягів за лічильником.... Згорнути
Добрый день. 24 ноября нам опломбировали трубу и счетчик. Сказали, что как только сделают расчеты, приедут и всё сделают. Уже прошло 2 недели. Сколько можно еще ждать, учитывая, что на улице не лето, а 7 декабря и мороз. Хотелось бы узнать, когда Вы наконец-то приедете приварить маленькую трубу? Или пожалуйста напишите, куда обратиться с этим вопросом. Иначе мы будем вынуждены обращаться в другие органы с жалобой. Спасибо.
Добрый день. 24 ноября нам опломбировали трубу и счетчик. Сказали, что как только сделают расчеты, приедут и всё сделают. Уже прошло 2 недели. Сколько можно еще ждать, учитывая, что на улице не лето, а 7 декабря и мороз. Хотелось бы узнать, когда Вы наконец-то приедете приварить маленькую трубу?
Или пожалуйста напишите, куда обратиться с этим вопросом. Иначе мы будем вынуждены обращаться в другие органы с жалобой.
Спасибо.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваш код замовлення у сервісному центрі.
Будь ласка уточніть ваш код замовлення у сервісному центрі.... Згорнути
Чому не змінюється величина річної замовленої потужності? І яким чином її можна змінити із урахуванням зменшення використання та зміною газових приладів (Чи цей показник повинен розраховуванись автоматично згідно формули Вартість з ПДВ = Величина річної замовленої потужності / 12 x Тариф без ПДВ x 1.2 (ПДВ). Чому він фіксований і з якою періодичністю він змінюється?
Чому не змінюється величина річної замовленої потужності? І яким чином її можна змінити із урахуванням зменшення використання та зміною газових приладів (Чи цей показник повинен розраховуванись автоматично згідно формули Вартість з ПДВ = Величина річної замовленої потужності / 12 x Тариф без ПДВ x 1.2 (ПДВ).
Чому він фіксований і з якою періодичністю він змінюється?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Річна замовлена потужність об’єкта споживача на розрахунковий календарний рік визначається Оператором ГРМ виходячи з фактичного обсягу споживання природного газу цим об’єктом за газовий рік (період часу, який розпочинається з першої газової доби жовтня поточного календарного року і триває до першої газової доби жовтня наступного календарного року), що передував розрахунковому календарному року, який визначається відповідно до вимог Кодексу ГРМ. Загальний обсяг рівномірно розподіляється на увесь рік помісячно та помножується на поточний тариф, затверджений державним органом (Національна комісія з питань регулювання енергетики та комунальних послуг), для зменшення грошового навантаження на споживача НАПРИКЛАД в Херсонській області: з 01.10.2018 по 31.09.2019 споживач використав 120 м3 природного газу. Щомісячна вартість послуги розподілу природного газу розраховується наступним чином: 120 м3 : 12 місяців = 10 м3 (як добуток 1/12 річної замовленої потужності) на період з 01.01.2020 року до 30.06.2020 року включно 10 м3 х 0,82 грн. = 8,20 грн. (з врахуванням ПДВ – 9,84 грн.). з 01 липня 2020 року. 10 м3 х 0,94 грн. = 9,40 грн. (з врахуванням ПДВ – 11,28 грн.).
Річна замовлена потужність об’єкта споживача на розрахунковий календарний рік визначається Оператором ГРМ виходячи з фактичного обсягу споживання природного газу цим об’єктом за газовий рік (період часу, який розпочинається з першої газової доби жовтня поточного календарного року і триває до першої газової доби жовтня наступного календарного року), що передував розрахунковому календарному року, який визначається відповідно до вимог Кодексу ГРМ. Загальний обсяг рівномірно розподіляється на увесь рік помісячно та помножується на поточний тариф, затверджений державним органом (Національна комісія з питань регулювання енергетики та комунальних послуг), для зменшення грошового навантаження на споживача
НАПРИКЛАД в Херсонській області: з 01.10.2018 по 31.09.2019 споживач використав 120 м3 природного газу. Щомісячна вартість послуги розподілу природного газу розраховується наступним чином:
120 м3 : 12 місяців = 10 м3 (як добуток 1/12 річної замовленої потужності)
на період з 01.01.2020 року до 30.06.2020 року включно 10 м3 х 0,82 грн. = 8,20 грн. (з врахуванням ПДВ – 9,84 грн.).
з 01 липня 2020 року. 10 м3 х 0,94 грн. = 9,40 грн. (з врахуванням ПДВ – 11,28 грн.).... Згорнути
Мне поменяли счетчик в связи с плановой поверкой. В акте сделали запись: Потребителю необходимо через 12 дней сделать сверку. Сказали сверку по взаиморасчетам необходимо делать в абонпункте. Вопросы: 1)зачем лично идти в абонпункт на сверку, когда Вы и так в личном кабинете отражаете взаиморасчеты? 2)по каким адресам находятся абонпункты для сверки, и режим их работы? 3)сколько раз ходить в абонпункт (или все делается за один раз, на месте)?
Мне поменяли счетчик в связи с плановой поверкой. В акте сделали запись: Потребителю необходимо через 12 дней сделать сверку. Сказали сверку по взаиморасчетам необходимо делать в абонпункте. Вопросы: 1)зачем лично идти в абонпункт на сверку, когда Вы и так в личном кабинете отражаете взаиморасчеты? 2)по каким адресам находятся абонпункты для сверки, и режим их работы? 3)сколько раз ходить в абонпункт (или все делается за один раз, на месте)?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Звірку необхідно здійснит для вірний розрахунків із постачальником. та надання достовірних показників лічильника оператору ГРМ. Зробити це можна за адерсою Поповича 3
Звірку необхідно здійснит для вірний розрахунків із постачальником. та
надання достовірних показників лічильника оператору ГРМ.
Зробити це можна за адерсою Поповича 3... Згорнути
Я Хачикян Ирина Шаликовна эл. почтой предоставила заявления и все документы на имя Зангиева чтобы зачислили утерянные утерянные средства за распредиления. Заявление от Хачикя И.Ш. Документы я переслала в АТ ХЕРСОН ГАЗ 5.12.2020 Документы поступили в ат херснгаз ? Заране благодарю за ответ.
Я Хачикян Ирина Шаликовна эл. почтой предоставила заявления и все документы на имя Зангиева чтобы зачислили утерянные утерянные средства за распредиления. Заявление от Хачикя И.Ш. Документы я переслала в АТ ХЕРСОН ГАЗ 5.12.2020 Документы поступили в ат херснгаз ? Заране благодарю за ответ.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші документи надійшли - 07.12.20
Ваші документи надійшли - 07.12.20... Згорнути
Добрый день, хочу получить код-ЕІС "персональный газовый номер" для смены поставщика, но никак не могу дозвониться в Колл-центр. Можно получить его на электроную почту (ritr12172523@gmail.com). Личный счет 2874, Херсон ул. Ворошилова 23 кв. 155. СПАСИБО!
Добрый день, хочу получить код-ЕІС "персональный газовый номер" для смены поставщика, но никак не могу дозвониться в Колл-центр. Можно получить его на электроную почту (ritr12172523@gmail.com). Личный счет 2874, Херсон ул. Ворошилова 23 кв. 155. СПАСИБО!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваш ЕІС-код знаходится у вашому особистому кабінеті. Також код модна дізнатися при зверненні до найближчого абонпункту із паспортом власника особового рахунку.
Ваш ЕІС-код знаходится у вашому особистому кабінеті. Також код модна дізнатися при зверненні до найближчого абонпункту із паспортом власника особового рахунку.... Згорнути
Здравствуйте!Я могу получить квитанцию об отсутствии задолженности через электронную почту?
Здравствуйте!Я могу получить квитанцию об отсутствии задолженности через электронную почту?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Коли у вас був контролер?
Коли у вас був контролер?... Згорнути
Реструктуризация за газ, а не за распределение? Можно сделать? И куда обратится?
Реструктуризация за газ, а не за распределение? Можно сделать? И куда обратится?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. З усіх питань нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік.
З усіх питань нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/... Згорнути
Скажите пожалуйста как переоформить лицевой счёт если хозяин гражданин России и сейчас не может приехать
Скажите пожалуйста как переоформить лицевой счёт если хозяин гражданин России и сейчас не может приехать... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Необхідна довіреність на право підпису та укладання документів.
Необхідна довіреність на право підпису та укладання документів.... Згорнути
Здравствуйте! Скажите пожалуйста я могу заключить договор на реструктаризацию. Что для этого нужно и какая вероятность того что разрешат? Спасибо!
Здравствуйте! Скажите пожалуйста я могу заключить договор на реструктаризацию. Что для этого нужно и какая вероятность того что разрешат? Спасибо!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Реструктуризація на розподіл не укладається.
Реструктуризація на розподіл не укладається.... Згорнути