Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5703 записи
Олександр Иванович від 11589 Каховка Херсон.обл. написав 27.10.2020
Здравствуйте,не могу дозвониться на свою дiльницу ни по одному тел Хотела бы узнать сумму задолжности!!!
Здравствуйте,не могу дозвониться на свою дiльницу ни по одному тел Хотела бы узнать сумму задолжности!!!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зверніться до колл-центру 0552- 31 65 55
Зверніться до колл-центру 0552- 31 65 55... Згорнути
Ольга пгт. Камышаны від 208223 написав 27.10.2020
Здравствуйте. Я слышала что 26 октября по 1 ноября можно заключать договора на закупку газа потрибителем так сказать газ про запас. Это правда как это можно сделать?
Здравствуйте. Я слышала что 26 октября по 1 ноября можно заключать договора на закупку газа потрибителем так сказать газ про запас. Это правда как это можно сделать?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. З усіх питань нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. З усіх питань нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/... Згорнути
Оксана від М. Херсон написав 26.10.2020
Скажіть будь ласка, які норми та правила установки газового лічильника на подвір'ї ?
Скажіть будь ласка, які норми та правила установки газового лічильника на подвір'ї ?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
З даного питання будь ласка зврніться до сервісного центру .м.Херсон, Поповича, 3
З даного питання будь ласка зврніться до сервісного центру .м.Херсон, Поповича, 3... Згорнути
Милоненко Наталія від 250 Нова Каховка написав 26.10.2020
Доброго дня! Тільки що отримала рахунок на сплату послуг, де нижче звернула увагу, що на 2021 рік "за розподіл" вписана газова колонка, яка була від'єднана від газопосточання та опломбована труба у моїй квартирі ще 09.08.19 року, на є присутній акт, який є в новокаховському відділенні "Херсонгаз". Тобто в мене залишилась тільки плита для приготування їжі, і за розподіл газу я повинна платити в обсязі 84м.куб., а ні за 126м.куб. як вказано у рахунку. Прошу розібратися і перерахувати обсяг. З повагою.
Доброго дня! Тільки що отримала рахунок на сплату послуг, де нижче звернула увагу, що на 2021 рік "за розподіл" вписана газова колонка, яка була від'єднана від газопосточання та опломбована труба у моїй квартирі ще 09.08.19 року, на є присутній акт, який є в новокаховському відділенні "Херсонгаз". Тобто в мене залишилась тільки плита для приготування їжі, і за розподіл газу я повинна платити в обсязі 84м.куб., а ні за 126м.куб. як вказано у рахунку. Прошу розібратися і перерахувати обсяг. З повагою.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Відповідно до акту, колонка опломбована як прилад, тобто опуск та точка приєднаня залишилася незмінною. Для того, щоб вивести колонку документально, вам необхідно звернутися до сервісного центру, для демонтажу вводу на данний прилад, після цього відповідні документи надати до абонпслужби для зменшення замовленої потужності.
Відповідно до акту, колонка опломбована як прилад, тобто опуск та точка приєднаня залишилася незмінною. Для того, щоб вивести колонку документально, вам необхідно звернутися до сервісного центру, для демонтажу вводу на данний прилад, після цього відповідні документи надати до абонпслужби для зменшення замовленої потужності.... Згорнути
Ірина від 3201 написав 26.10.2020
Доброго дня! Повідомте будьласка діючі контактні телефони для звязку з Олешківською дільницею з питань мого попереднього звернення Дякую
Доброго дня! Повідомте будьласка діючі контактні телефони для звязку з Олешківською дільницею з питань мого попереднього звернення Дякую... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка перейдіть за посиланням http://gaz.kherson.ua/?page_id=73
Будь ласка перейдіть за посиланням http://gaz.kherson.ua/?page_id=73... Згорнути
Елена від 15668, Каховка написав 24.10.2020
Несколько лет не живем в квартире, газом не пользуемся. Не находимся по месту нахождения квартиры. Куда можно обратиться, чтобы в телефонном или онлайн-режиме сделать заявку на отключение от системы путем опломбирования?
Несколько лет не живем в квартире, газом не пользуемся. Не находимся по месту нахождения квартиры. Куда можно обратиться, чтобы в телефонном или онлайн-режиме сделать заявку на отключение от системы путем опломбирования?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка зверніться до сервісного центру АТ Херсонгаз Новокаховська дільниця 050-324-76-15 або скористайтеся сервісом онлайн-замовлення http://194.79.22.199:8080/webzakaz/
Будь ласка зверніться до сервісного центру АТ Херсонгаз Новокаховська дільниця 050-324-76-15 або скористайтеся сервісом онлайн-замовлення http://194.79.22.199:8080/webzakaz/... Згорнути
Евдокия від 15859 Каховский район. с Сергеевка написав 23.10.2020
01.10.2020 были поданны данные по газу. 24309. И проведена оплата. Досих пор эти данные не внесены. Стоят старые. Это что получается? В ноябре когда поднимется цена на газ вы мне посчитаете за два месяца? Приймите пожалуйста меры и внесите новые данные и снимите нужную оплату. Старые 24171. Новые 24309.
01.10.2020 были поданны данные по газу. 24309. И проведена оплата. Досих пор эти данные не внесены. Стоят старые. Это что получается? В ноябре когда поднимется цена на газ вы мне посчитаете за два месяца? Приймите пожалуйста меры и внесите новые данные и снимите нужную оплату. Старые 24171. Новые 24309.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть чи можете ви документально підтвердити споживання 138 м куб у неопалюваьний період для правильного обрахування фактичного спожитого обсягу газу
Будь ласка уточніть чи можете ви документально підтвердити споживання 138 м куб у неопалюваьний період для правильного обрахування фактичного спожитого обсягу газу... Згорнути
Денис від Казацкая 12 написав 23.10.2020
Добрый день. Я обратился в Херсонгаз что б подключить дом к газификации. Счётчик на участке есть и рабочий проект есть. Нужно подключить от счётчика к дому. После обращения мне сообщили что нужно вынести счётчик за пределы участка. А это 30метров в одну сторону и соответственно 30метров в другую сторону. Так как подключение дома планировалось от счётчика с заду дома. Это как ? Я покупал участок и строили что б была газификация в доме. Как мне быть это очень дорого и не целесообразно. Как поступить в этой ситуации ??? Прошу вашей помощи в этом вопросе.
Добрый день. Я обратился в Херсонгаз что б подключить дом к газификации. Счётчик на участке есть и рабочий проект есть. Нужно подключить от счётчика к дому. После обращения мне сообщили что нужно вынести счётчик за пределы участка. А это 30метров в одну сторону и соответственно 30метров в другую сторону. Так как подключение дома планировалось от счётчика с заду дома. Это как ? Я покупал участок и строили что б была газификация в доме. Как мне быть это очень дорого и не целесообразно. Как поступить в этой ситуации ??? Прошу вашей помощи в этом вопросе.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Відповідно до Кодексу газопрозподільних мереж та правил безпеки систем газопостачання вимикаючі пристрої та вузол обліку (лічильник газу) повинні бути розташовані на межі балансової належності та експлуатаційної відповідальності у постійному вільному доступі. і Ваш проект має передбачати таке розташування.
Відповідно до Кодексу газопрозподільних мереж та правил безпеки систем газопостачання вимикаючі пристрої та вузол обліку (лічильник газу) повинні бути розташовані на межі балансової належності та експлуатаційної відповідальності у постійному вільному доступі. і Ваш проект має передбачати таке розташування.... Згорнути
Василь Федорнак від 24079 Любимівка (Високопільська дільниця) написав 22.10.2020
Просимо забеспечити звірку платежів за транспортвання газу за період з 1.01.2020 року по1.10.2020 року у зв язку з розбіжностями по оплаті за транспортування і фактичними зарахуванням. Копіі платіжних документів по особовому рахунку 24079 будуть надані у Високопільську дільницю АТ Херсонгазу. ВІдповідь просимо надати на електрону адресу.
Просимо забеспечити звірку платежів за транспортвання газу за період з 1.01.2020 року по1.10.2020 року у зв язку з розбіжностями по оплаті за транспортування і фактичними зарахуванням. Копіі платіжних документів по особовому рахунку 24079 будуть надані у Високопільську дільницю АТ Херсонгазу. ВІдповідь просимо надати на електрону адресу.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для отримання більш детальної інформації будь ласка зверніться до найближчого абонпункту із квитанціями про оплату, де вказані показники лічильника.
Для отримання більш детальної інформації будь ласка зверніться до найближчого абонпункту із квитанціями про оплату, де вказані показники лічильника.... Згорнути
Блекіс Олександра від 16254 м.Каховка написав 22.10.2020
Фактичний обсяг споживання газу за період з 01.10.2019 по 30.09.2020 склав 58 м.куб, а не 314,00 м.куб, як зазначено у Вашому рахунку. На цьому об"єкті газ використовується ВИКЛЮЧНО для приготування їжі. Для підігріву води і опалення газ НЕ ВИКОРИСТОВУЄТЬСЯ, про що представниками Каховської дільниці свого часу було складено відповідний акт. У зв"язку із зазначеним прошу здійснити перерахунок суми за розподіл газу у відповідності з п.2 гл.6 розділу YI Кодексу ГРМ для об"єкта побутового споживача, на якому газ використовується тільки для приготування їжі. В разі необхідності Ваші представники в будь-який час можуть здійснити повторну перевірку об"єкта. Прошу надати відповідь за електронною адресою: L_Saienko@ukr.net 10 жовтня 2020, 08:15:33, від no-reply@gaz.kherson.ua: Рахунок № 10-16254 на сплату послуг з розподілу природного газу за Жовтень 2020 р. Виконавець (Оператор ГРМ): Замовник (Споживач): БЛЕКИС А.К. Акціонерне товариство "Херсонгаз" Адреса: 74800, КАХОВКА, ОСИПОВИХ, буд. 24 73036, Херсонська обл.,м.Херсон, вул. Поповича, 3 № особової картки/договору розподілу природного газу 10-16254 Р/р UA053808050000000026005619739 EIC-код 56XM35J00016254T АТ Райффайзен Банк АВАЛЬ у м.Києві МФО 380805 Опалювальна площа 72,40 ЄДРПОУ 03355353 Лічильник САМГАЗ G2.5, № 2895359 є платником податку на прибуток на загальних підставах Газові прилади: № групи споживання 15 Величина річної замовленої потужності (обсяг спожитого природного газу за газовий 2019 рік з 01.10.2018 по 30.09.2019) 314,00 м.куб. Вартість послуги з розподілу природного газу за Жовтень 2020 р. визначена на підставі розділу VI договору розподілу природного газу № 10-16254 як добуток 1/12 річної замовленої потужності об'єкта Споживача на тариф. Тариф встановлений для Оператора ГРМ: 0,94000 грн/м.куб без ПДВ. Ціна з ПДВ = (Тариф без ПДВ * Величина річної замовленої потужності / 12) * 1.2 (ПДВ)= (0,94000 * 314,00 / 12) * 1.2 = 29,52 грн з ПДВ. Заборгованість на 01.10.2020, грн Нараховано за Жовтень 2020 р., грн з ПДВ Оплачено, грн До сплати споживачем, грн 0,00 29,52 0,00 29,52 Для швидкого зарахування платежів... Читати далі
Фактичний обсяг споживання газу за період з 01.10.2019 по 30.09.2020 склав 58 м.куб, а не 314,00 м.куб, як зазначено у Вашому рахунку. На цьому об"єкті газ використовується ВИКЛЮЧНО для приготування їжі. Для підігріву води і опалення газ НЕ ВИКОРИСТОВУЄТЬСЯ, про що представниками Каховської дільниці свого часу було складено відповідний акт. У зв"язку із зазначеним прошу здійснити перерахунок суми за розподіл газу у відповідності з п.2 гл.6 розділу YI Кодексу ГРМ для об"єкта побутового споживача, на якому газ використовується тільки для приготування їжі. В разі необхідності Ваші представники в будь-який час можуть здійснити повторну перевірку об"єкта. Прошу надати відповідь за електронною адресою: L_Saienko@ukr.net 10 жовтня 2020, 08:15:33, від no-reply@gaz.kherson.ua: Рахунок № 10-16254 на сплату послуг з розподілу природного газу за Жовтень 2020 р. Виконавець (Оператор ГРМ): Замовник (Споживач): БЛЕКИС А.К. Акціонерне товариство "Херсонгаз" Адреса: 74800, КАХОВКА, ОСИПОВИХ, буд. 24 73036, Херсонська обл.,м.Херсон, вул. Поповича, 3 № особової картки/договору розподілу природного газу 10-16254 Р/р UA053808050000000026005619739 EIC-код 56XM35J00016254T АТ Райффайзен Банк АВАЛЬ у м.Києві МФО 380805 Опалювальна площа 72,40 ЄДРПОУ 03355353 Лічильник САМГАЗ G2.5, № 2895359 є платником податку на прибуток на загальних підставах Газові прилади: № групи споживання 15 Величина річної замовленої потужності (обсяг спожитого природного газу за газовий 2019 рік з 01.10.2018 по 30.09.2019) 314,00 м.куб. Вартість послуги з розподілу природного газу за Жовтень 2020 р. визначена на підставі розділу VI договору розподілу природного газу № 10-16254 як добуток 1/12 річної замовленої потужності об'єкта Споживача на тариф. Тариф встановлений для Оператора ГРМ: 0,94000 грн/м.куб без ПДВ. Ціна з ПДВ = (Тариф без ПДВ * Величина річної замовленої потужності / 12) * 1.2 (ПДВ)= (0,94000 * 314,00 / 12) * 1.2 = 29,52 грн з ПДВ. Заборгованість на 01.10.2020, грн Нараховано за Жовтень 2020 р., грн з ПДВ Оплачено, грн До сплати споживачем, грн 0,00 29,52 0,00 29,52 Для швидкого зарахування платежів на Ваш особовий рахунок, просимо в призначенні платежу вказувати тільки 10-16254 розподіл. Більше нічого вказувати не треба.10 - це код дільниці, до якої відноситься Ваше домогосподарство, 16254 - це Ваш особовий рахунок.Дякуємо за розуміння. Увага! Рахунок без урахування оплат після 01.10.2020. Якщо Ви вже сплатили після 01.10.2020, ці оплати будуть відображені в особистому кабінеті до кінця місяця.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка зверніть увагу на текст під таблицею рахунка: “Повідомляємо, що за підсумками 2020 газового року (період з 01.10.2019 р. по 30.09.2020 р.) фактичний обсяг споживання у відповідності до п. 2 гл. 6 розділу VI не може бути менше за: 39 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується тільки для приготування їжі; 126 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі; 314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення»
Будь ласка зверніть увагу на текст під таблицею рахунка: “Повідомляємо, що за підсумками 2020 газового року (період з 01.10.2019 р. по 30.09.2020 р.) фактичний обсяг споживання у відповідності до п. 2 гл. 6 розділу VI не може бути менше за: 39 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується тільки для приготування їжі; 126 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі; 314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення»... Згорнути