Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5748 записів
Наталія від 8092224, м. Херсон написав 29.02.2020
Зверталась в АТ «Херсонгаз» за адресою 73036, м.Херсон, вул. Поповича, 3. 12.02.2020 р. Вікно останнє в ряду, не фіксувала увагу, мабуть, 8.
Зверталась в АТ «Херсонгаз» за адресою 73036, м.Херсон, вул. Поповича, 3. 12.02.2020 р. Вікно останнє в ряду, не фіксувала увагу, мабуть, 8.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для повторного листування, будь ласка, зберігайте усю історію повідомлень
Для повторного листування, будь ласка, зберігайте усю історію повідомлень... Згорнути
Лідія від 867, Херсонська обл, Бериславський р-н, с.Одрадокам"янка написав 29.02.2020
Доброго дня. Я провела оплату за розподіл газу від 01.29.2020 р. на суму 137грн.( Дублікат квитанції № 0.0.1599615610.1, код квитанції 1854-7040-1115-3450), і оплата від 02.17.2020 р. на суму 137грн.( Дублікат квитанції № 0.0.1619725081.1, код квитанції 1873-7647-4389-8487).В особовому кабінеті як результат показана заборгованість на суму 273грн.88коп.Прошу розібратись і надати допомогу в вирішені ситуації.
Доброго дня. Я провела оплату за розподіл газу від 01.29.2020 р. на суму 137грн.( Дублікат квитанції № 0.0.1599615610.1, код квитанції 1854-7040-1115-3450), і оплата від 02.17.2020 р. на суму 137грн.( Дублікат квитанції № 0.0.1619725081.1, код квитанції 1873-7647-4389-8487).В особовому кабінеті як результат показана заборгованість на суму 273грн.88коп.Прошу розібратись і надати допомогу в вирішені ситуації.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ... Згорнути
Наталія від 8092224 написав 28.02.2020
Я зверталася 12.02.2020 р. в першій половині дня. Мені була надана відповідь,що квитанцію по оплаті розглянута не буде, поскільки Ваша служба не займається перевіркою банківських рахунків, мотивуючи тим, що у служби на це немає трудових ресурсів на мій запит про те, що гроші надходять за 5 робочих днів. Також мені було відмовлено в свіркі оплати за газ,при умові, що у мене переплата, мотивуючи ,що довго не приходила на перевірку та не викликала контролера.
Я зверталася 12.02.2020 р. в першій половині дня. Мені була надана відповідь,що квитанцію по оплаті розглянута не буде, поскільки Ваша служба не займається перевіркою банківських рахунків, мотивуючи тим, що у служби на це немає трудових ресурсів на мій запит про те, що гроші надходять за 5 робочих днів. Також мені було відмовлено в свіркі оплати за газ,при умові, що у мене переплата, мотивуючи ,що довго не приходила на перевірку та не викликала контролера.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть за якою адресою та до якої саме служби
Будь ласка уточніть за якою адресою та до якої саме служби... Згорнути
Романенко Наталя від 17143, м.Таврійськ написав 28.02.2020
Доброго дня! Мною були власноруч (я працюю касиром) здійснені оплати за розподіл газу: - 04.02.2020 на суму 158,60 грн. (на Ваш рахунок надійшло док. № 2213 від 04.02.2020) платіж ч/з від-ня АТ "Полтава-Банк" ) - 19.02.2020 на сумму 158,50 грн. (на Ваш рахунок надійшло док. № 2682 від 19.02.2020) платіж ч/з від-ня АТ "Полтава-Банк" ). В особовому кабінеті пройшла тільки одна сума, яка була перерахована 19.02.2020, як результат стоїть заборгованість. Реквізити всі ідентичні, звірені, помилка не можлива. Прошу надати допомогу у вирішенні цієї ситуації.
Доброго дня! Мною були власноруч (я працюю касиром) здійснені оплати за розподіл газу: - 04.02.2020 на суму 158,60 грн. (на Ваш рахунок надійшло док. № 2213 від 04.02.2020) платіж ч/з від-ня АТ "Полтава-Банк" ) - 19.02.2020 на сумму 158,50 грн. (на Ваш рахунок надійшло док. № 2682 від 19.02.2020) платіж ч/з від-ня АТ "Полтава-Банк" ). В особовому кабінеті пройшла тільки одна сума, яка була перерахована 19.02.2020, як результат стоїть заборгованість. Реквізити всі ідентичні, звірені, помилка не можлива. Прошу надати допомогу у вирішенні цієї ситуації.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ... Згорнути
Ірина від рахунок 6076966 м.Херосн написав 28.02.2020
Провела оплату за транспортування газу 30.01.2020 платіж Р24А724739351А46348 на суму 19.02 грн,чому в особистому кабінеті зафіксовано борг
Провела оплату за транспортування газу 30.01.2020 платіж Р24А724739351А46348 на суму 19.02 грн,чому в особистому кабінеті зафіксовано борг... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ... Згорнути
Вецало Марина від 220820 м. Херсон написав 27.02.2020
Сплатила через термінал Ощадбанку 4 лютого 2020р. 340 грн, квитанція номер 73. Чому в особистому кабінеті показує борг за два місяці за розподіл газу?
Сплатила через термінал Ощадбанку 4 лютого 2020р. 340 грн, квитанція номер 73. Чому в особистому кабінеті показує борг за два місяці за розподіл газу?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ... Згорнути
Лариса від 4368 Каховка написав 27.02.2020
Добрый день. По всей видимости, на мой р/р 4368 зачислены чужие деньги за распределение.. В кабинете стоит сумма оплаты в феврале 87,74, но мною была сделала оплата в сумме 38,95. Плюс в январе ушёл повторный один платёж без указания р/р и адреса, но это уже другая история...
Добрый день. По всей видимости, на мой р/р 4368 зачислены чужие деньги за распределение.. В кабинете стоит сумма оплаты в феврале 87,74, но мною была сделала оплата в сумме 38,95. Плюс в январе ушёл повторный один платёж без указания р/р и адреса, но это уже другая история...... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Дякуємо за зауваження, ваше звернення буде надіслано за приналежністю до відповідного підрозділу для виправлення.
Дякуємо за зауваження, ваше звернення буде надіслано за приналежністю до відповідного підрозділу для виправлення.... Згорнути
Николай від 45959 написав 27.02.2020
Будет ли в "Гостевой книге, "Херсонгаза", предусмотрена возможность прилагать, к тексту вопроса абонента, документы касающиеся сути его вопроса и в каком формате?
Будет ли в "Гостевой книге, "Херсонгаза", предусмотрена возможность прилагать, к тексту вопроса абонента, документы касающиеся сути его вопроса и в каком формате?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Гостьова книга створена для консультативних цілей. Для прийому заявників із документальними підтвердженнями існує канцелярія або звязок укрпошта/нова пошта та ін.
Гостьова книга створена для консультативних цілей. Для прийому заявників із документальними підтвердженнями існує канцелярія або звязок укрпошта/нова пошта та ін.... Згорнути
Биндюкова Анна Павловна від 14400, Новая Каховка написав 27.02.2020
номер квитанции за оплату за распределение газа 1849-3703-5205-5231 от 24,01,2020 года в сумме 85 грн на р/с ua 053808050000000026005619739 код 03355353 данные взяла на сайте херсонгаза 31.01.2020 года я обратилась ф Новокаховский филиал для проверке поступившей суммы мне ответили что у них даже нет еще программы той и она сказать мне не может тепер. Как мне быть где искать мои деньги я на сайте вижу задолженность
номер квитанции за оплату за распределение газа 1849-3703-5205-5231 от 24,01,2020 года в сумме 85 грн на р/с ua 053808050000000026005619739 код 03355353 данные взяла на сайте херсонгаза 31.01.2020 года я обратилась ф Новокаховский филиал для проверке поступившей суммы мне ответили что у них даже нет еще программы той и она сказать мне не может тепер. Как мне быть где искать мои деньги я на сайте вижу задолженность... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ... Згорнути
Биндюкова Анна Павловна від 14400, Новая Каховка написав 27.02.2020
Добрый день, я заплатила за распределение газа 24.01.2020 года за два месяца мне нужно платить 42.14 грн а я заплатила 85 грн . А у меня стоит задолженность за распределение. Моя фамилия на украинском языке Біндюкова. Пожалуйста я жду ответа или куда мне нужно обратится чтобы выяснить
Добрый день, я заплатила за распределение газа 24.01.2020 года за два месяца мне нужно платить 42.14 грн а я заплатила 85 грн . А у меня стоит задолженность за распределение. Моя фамилия на украинском языке Біндюкова. Пожалуйста я жду ответа или куда мне нужно обратится чтобы выяснить... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ... Згорнути