5703 записи
Здравствуйте. Еще 01.02.2020 оплатила через приват24 за подачу газа в январе, платеж прошел, квитанция есть . почему в личном кабине стоит долг за январь?
Здравствуйте. Еще 01.02.2020 оплатила через приват24 за подачу газа в январе, платеж прошел, квитанция есть . почему в личном кабине стоит долг за январь?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця.
Помилкові платежі будуть повернуті до відправників.
Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.... Згорнути
За розподіл газу, чому такі затримки? Заплатили за січень і навіть за лютий, через ПРИВАТБАНК, не дочекавшись плаатіжок у лютому. Якщо борг виставляєте на 1 лютого 2020, тоді з якою сумою буде платіжка у лютому? В електронному вигляді вже за лютий, сума 94,06+94,06=188,12. Це таку платіжку принесе УКРПОШТА? Невже треба чекати 1.03.2020, щоб побачити реальні цифри?
За розподіл газу, чому такі затримки? Заплатили за січень і навіть за лютий, через ПРИВАТБАНК, не дочекавшись плаатіжок у лютому. Якщо борг виставляєте на 1 лютого 2020, тоді з якою сумою буде платіжка у лютому? В електронному вигляді вже за лютий, сума 94,06+94,06=188,12. Це таку платіжку принесе УКРПОШТА? Невже треба чекати 1.03.2020, щоб побачити реальні цифри?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця.
Помилкові платежі будуть повернуті до відправників.
Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.... Згорнути
Скажите пожалуйста, почему при рассылке счетов "за распределение поставок газа" на эл. почту потребителя, у вас заблокирована "обратная связь"? Я оплатила наперед за 6 месяцев сумму 66.48 грн 3.02.2020 через терминал "Ощадбанка", квитанция №108, а мне в квитанции за февраль идет "долг"? Пожалуйста, уж коль сейчас "переходный период", то не выставляйте людям липовые "долги"... Очень надеюсь, что моя оплата найдётся. Хоть деньги и небольшие, но обидно. С уважением.
Скажите пожалуйста, почему при рассылке счетов "за распределение поставок газа" на эл. почту потребителя, у вас заблокирована "обратная связь"? Я оплатила наперед за 6 месяцев сумму 66.48 грн 3.02.2020 через терминал "Ощадбанка", квитанция №108, а мне в квитанции за февраль идет "долг"? Пожалуйста, уж коль сейчас "переходный период", то не выставляйте людям липовые "долги"... Очень надеюсь, что моя оплата найдётся. Хоть деньги и небольшие, но обидно. С уважением.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця.
Помилкові платежі будуть повернуті до відправників.
Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.... Згорнути
Здравствуйте. Долго не подавали показания. Так как квартира стояла пустая. Раньше не требовали подавать обязательно онлайн , показания. Да и контролёр , успокоил что у себя отметит что квартира не жилая да и все. Не записок не извещений все это время не было.... Теперь пришел долг практичеки на 750 кубов, по факту на счётчику 00006... Не понятно как насчитывали!!! От 10 до 57 кубов!! Каждый месяц!!! Как пересчитать долг? Куда обратится? ,Сервисный центр списал только около 500 гр. И сказали что больше не могут так как база закрыта...
Здравствуйте. Долго не подавали показания. Так как квартира стояла пустая. Раньше не требовали подавать обязательно онлайн , показания. Да и контролёр , успокоил что у себя отметит что квартира не жилая да и все. Не записок не извещений все это время не было.... Теперь пришел долг практичеки на 750 кубов, по факту на счётчику 00006... Не понятно как насчитывали!!! От 10 до 57 кубов!! Каждый месяц!!! Как пересчитать долг? Куда обратится? ,Сервисный центр списал только около 500 гр. И сказали что больше не могут так как база закрыта...... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Кодекс ГПМ від 30.09.2015 Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх, та сплатити вартість спожитого газу до 10 числа поточного місяця за минулий, за розподіл газу - сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць.
Кодекс ГПМ від 30.09.2015
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх, та сплатити вартість спожитого газу до 10 числа поточного місяця за минулий, за розподіл газу - сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць.... Згорнути
01.02.2020 г. через Укрпочту заплатил за распределение газа 145 грн наперёд за 12 месяцев 2020 г.До сих пор в кабинете висит заборгованисть на 13.02.2020 уже за два месяца. Где же делись 145 грн ? В Укрпочте сообщили, что моя оплата платёжным поручением № 121315 от 02.02.2020 переведена в АТ "Херсонгаз" согласно банковским реквизитам. В моей квитанции на оплату все данные и реквизиты отражены правильно. Где делась моя не зачисленная оплата 145 грн ? Не могу нигде получить вразумительный ответ. Безобразие ! Ищите ! Жду решения вопроса.
01.02.2020 г. через Укрпочту заплатил за распределение газа 145 грн наперёд за 12 месяцев 2020 г.До сих пор в кабинете висит заборгованисть на 13.02.2020 уже за два месяца. Где же делись 145 грн ? В Укрпочте сообщили, что моя оплата платёжным поручением № 121315 от 02.02.2020 переведена в АТ "Херсонгаз" согласно банковским реквизитам. В моей квитанции на оплату все данные и реквизиты отражены правильно. Где делась моя не зачисленная оплата 145 грн ? Не могу нигде получить вразумительный ответ. Безобразие ! Ищите ! Жду решения вопроса.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця.
Помилкові платежі будуть повернуті до відправників.
Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.... Згорнути
*Обновленно* Добрый день. ввел неправильно показания, система не исправляет, отправил на почту для показаний фото счётчика с подтверждением что оно новое, все ровно стоит неправильные показания. Счёт 64344
*Обновленно* Добрый день. ввел неправильно показания, система не исправляет, отправил на почту для показаний фото счётчика с подтверждением что оно новое, все ровно стоит неправильные показания. Счёт 64344... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Які саме показники та яким способом було надано
Які саме показники та яким способом було надано... Згорнути
Зробіть будь ласка правильно рахунок, за вашими даними з 01.10.18 - 31.12.18 використано газу =498 м3, 01.01.19 -30.09.19 використано газу = 885 м3 , а разом з 01.10.18-30.09.19 = 1383 м3 ,а не 1477 м3 як ви рахуєте. Дані взяті з ообистого кабінету , платить треба не 121,12, а 113,41 грн. . До кого треба звернутися за перерахунком.
Зробіть будь ласка правильно рахунок, за вашими даними з 01.10.18 - 31.12.18 використано газу =498 м3,
01.01.19 -30.09.19 використано газу = 885 м3 , а разом з
01.10.18-30.09.19 = 1383 м3 ,а не 1477 м3
як ви рахуєте. Дані взяті з ообистого кабінету , платить треба не 121,12, а 113,41 грн. . До кого треба звернутися за перерахунком.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Оплата здійснюється за розподіл у поточному році (у лютому 2020 року за лютий 2020 року, у березні за березень і т.д.). Для визначення суми оплати, відповідно до кодексу ГРМ обирається споживання (м куб) за минулий газовий рік, який тривав з 01.10.2018 по 01.10.2019 Ваше споживання розраховано відповідно до наданих показань у період з 01 по 05 число щомісяця, та розраховано як рівномірна помісячна оплата. Від щомісячної плати за транспортування газу до вашої домівки НЕ ЗВІЛЬНЯЄ: Якщо ви тривалий час не проживаєте у приміщенні. Якщо у вашому приміщенні проживають інші особи (родичі, квартиранти тощо) Якщо у вас є пільги або субсидія Якщо у вас раніше було опломбовано чи механічно від'єднано від газопостачання за будь-якої причини Перерахунок за минулий газовий рік не здійснюється.
Оплата здійснюється за розподіл у поточному році (у лютому 2020 року за лютий 2020 року, у березні за березень і т.д.). Для визначення суми оплати, відповідно до кодексу ГРМ обирається споживання (м куб) за минулий газовий рік, який тривав з 01.10.2018 по 01.10.2019
Ваше споживання розраховано відповідно до наданих показань у період з 01 по 05 число щомісяця, та розраховано як рівномірна помісячна оплата.
Від щомісячної плати за транспортування газу до вашої домівки НЕ ЗВІЛЬНЯЄ:
Якщо ви тривалий час не проживаєте у приміщенні.
Якщо у вашому приміщенні проживають інші особи (родичі, квартиранти тощо)
Якщо у вас є пільги або субсидія
Якщо у вас раніше було опломбовано чи механічно від'єднано від газопостачання за будь-якої причини
Перерахунок за минулий газовий рік не здійснюється.... Згорнути
Спасибо за вежливость сотрудника, который отвечал по телефону за новокаховский район.
Спасибо за вежливость сотрудника, который отвечал по телефону за новокаховский район.... Згорнути
Здравствуйте! Пожалуйста, пишите правильно мою фамилию и почтовый индекс, уже не говорю о правильности и законности этих расчетов. Юридически этот счёт не ко мне.
Здравствуйте! Пожалуйста, пишите правильно мою фамилию и почтовый индекс, уже не говорю о правильности и законности этих расчетов. Юридически этот счёт не ко мне.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
будь ласка уточніть ваші питання
будь ласка уточніть ваші питання... Згорнути
Оплатил счёт №16081375/2001 за распределение газа 31.01.2020г. В г.Херсон, в отделении Ощадбанка, 2/15, в размере 60грн, квитанция №58, № терминала К2100116. На электронную почту 11.02.2020г. от Херсонгаза приходит счет на 115.64грн. Совершенный мною платеж за январь не учтён. Прошло 12 дней с момента платежа
Оплатил счёт №16081375/2001 за распределение газа 31.01.2020г. В г.Херсон, в отделении Ощадбанка, 2/15, в размере 60грн, квитанция №58, № терминала К2100116. На электронную почту 11.02.2020г. от Херсонгаза приходит счет на 115.64грн. Совершенный мною платеж за январь не учтён. Прошло 12 дней с момента платежа... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця.
Помилкові платежі будуть повернуті до відправників.
Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.... Згорнути