5703 записи
О/р 2265 показникза червень 2025 977м3; О/р 34881 показник за червень 2025 485м3
О/р 2265 показникза червень 2025 977м3; О/р 34881 показник за червень 2025 485м3... Згорнути
Здрастуйте. Станом на 28.06.2025 особистий кабінет не працює. Це тільки у мене?
Здрастуйте. Станом на 28.06.2025 особистий кабінет не працює. Це тільки у мене?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Кабінет працює, якщо у вас виникають складнощі будь ласка уточніть в чому саме
Кабінет працює, якщо у вас виникають складнощі будь ласка уточніть в чому саме... Згорнути
Добрий день Цікавить питання повірки лічильника.Чи проводиться повірка і цікавить дата повірки лічильника по даному разунку
Добрий день Цікавить питання повірки лічильника.Чи проводиться повірка і цікавить дата повірки лічильника по даному разунку... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На сьогодні, АТ Херсонгаз тимчасово не проводить повірку лічильників.
На сьогодні, АТ Херсонгаз тимчасово не проводить повірку лічильників.... Згорнути
Херсон Прошу зробити перерахунок за о/р 35159808. Подаємо показники та сплачуємо своєчасно.Але приходить повідомлення про борг 400гр. Наші фактичні показники не співпадають з тими , що виставляє херсонгаз. Конкретно 2023 рік подавали та сплачували через Укрпошту. Прошу зробити перерахунок.
Херсон Прошу зробити перерахунок за о/р 35159808. Подаємо
показники та сплачуємо своєчасно.Але приходить повідомлення про борг 400гр. Наші фактичні показники не співпадають з тими , що виставляє херсонгаз. Конкретно 2023 рік подавали та сплачували через Укрпошту. Прошу зробити перерахунок.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для проведення звірки за показниками (в разі їх тривалого не надання), Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок за розподіл, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя «АТ Херсонгаз». В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати інформацію із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Додати інші документи, якщо в цьому є необхідність. Бажано фото лічильника. Надати заяву на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому не потрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». Способи надання показників лічильника з 01 по 05 число місяця: 1.Особистий кабінет з реєстрацією – http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ За відсутності реєстрації в особистому кабінеті, показники можна надати, натиснувши кнопку – «Внесення показників без реєстрації». Цю функцію можна використати для надання показників лічильника газу за родичів, близьких та знайомих, які тимчасово не мають доступу до мережі Інтернет. Кількість надання показників – необмежена. 2. Електронна пошта pokazy@gaz.kherson.ua у форматі: населений пункт/особовий рахунок за розподіл /ПІБ (необов’язково)/ показання лічильника або його фото. 3. Вайбер-бот – viber://pa/info?uri=khersongaz 4. Телефонами (0552) 31 65 55 або 050 494 30 37: з 09.00 до 14.00 години у робочі дні. З 07 числа місяця телефонии доступні для консультацій у ті ж часи. УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI, глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання.
Для проведення звірки за показниками (в разі їх тривалого не надання), Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок за розподіл, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя «АТ Херсонгаз».
В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати інформацію із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Додати інші документи, якщо в цьому є необхідність. Бажано фото лічильника.
Надати заяву на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця.
Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому не потрібен буде перерахунок.
А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ».
Способи надання показників лічильника з 01 по 05 число місяця:
1.Особистий кабінет з реєстрацією – http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/
За відсутності реєстрації в особистому кабінеті, показники можна надати, натиснувши кнопку – «Внесення показників без реєстрації». Цю функцію можна використати для надання показників лічильника газу за родичів, близьких та знайомих, які тимчасово не мають доступу до мережі Інтернет. Кількість надання показників – необмежена.
2. Електронна пошта pokazy@gaz.kherson.ua у форматі: населений пункт/особовий рахунок за розподіл /ПІБ (необов’язково)/ показання лічильника або його фото.
3. Вайбер-бот – viber://pa/info?uri=khersongaz
4. Телефонами (0552) 31 65 55 або 050 494 30 37: з 09.00 до 14.00 години у робочі дні.
З 07 числа місяця телефонии доступні для консультацій у ті ж часи.
УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI, глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання.... Згорнути
Коли нас обслуговував Херсоноблгаз, він мені залишився винен 2800грн. Дома мене зараз немає. Як я можу он-лайн повернути свої гроші і сплатити вам за розподіл.
Коли нас обслуговував Херсоноблгаз, він мені залишився винен 2800грн. Дома мене зараз немає. Як я можу он-лайн повернути свої гроші і сплатити вам за розподіл.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо ви маєте на увазі ТОВ Херсонрегіонгаз, їх елетронна пошта - buhg@khersonregiongas.com.ua
Якщо ви маєте на увазі ТОВ Херсонрегіонгаз, їх елетронна пошта - buhg@khersonregiongas.com.ua... Згорнути
Добрий день. 16.04.2025 була замінена лічильника, показники на ньому були- 00001. Кожен місяць я сплачував та надавав данні лічильника. У квітні Нафтогаз за квітень 2025 виставив мені борг - 23,88 грн( я його сплатив) В травні знову борг - 39,15 грн. ( я теж його сплатив) Показники за травень - 00011. На сьогоднішній день у мене знову борг у Нафтогазі - 261,31 грн. Звязувався з Нафтогазом, вони порекомендували звернутися до Херсонгазу. Щоб ви зробили перерахунок, або пояснили звідки з'являються кожен місяць борги.
Добрий день. 16.04.2025 була замінена лічильника, показники на ньому були- 00001.
Кожен місяць я сплачував та надавав данні лічильника. У квітні Нафтогаз за квітень 2025 виставив мені борг - 23,88 грн( я його сплатив)
В травні знову борг - 39,15 грн. ( я теж його сплатив) Показники за травень - 00011.
На сьогоднішній день у мене знову борг у Нафтогазі - 261,31 грн.
Звязувався з Нафтогазом, вони порекомендували звернутися до Херсонгазу. Щоб ви зробили перерахунок, або пояснили звідки з'являються кожен місяць борги.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ви звернулися на офіційну електронну пошту, відповідь вам направлено
Ви звернулися на офіційну електронну пошту, відповідь вам направлено... Згорнути
Звертаюсь повторно: рахунок за розподіл газу за поточний місяць на свою ел пошту - vstovst1957@gmail.com не отрнимав. В спамі перевіряв: ні 11.06 , ні раніше, не пізніше рахунку не отримував. А термін проплати спливає.
Звертаюсь повторно: рахунок за розподіл газу за поточний місяць на свою ел пошту - vstovst1957@gmail.com не отрнимав. В спамі перевіряв: ні 11.06 , ні раніше, не пізніше рахунку не отримував. А термін проплати спливає.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка зверніться на Secretary.gaz.kherson@gmail.com і у відповідь вам буде надіслано рахунок
Будь ласка зверніться на Secretary.gaz.kherson@gmail.com і у відповідь вам буде надіслано рахунок... Згорнути
Какой долг?на сегодняшний день.
Какой долг?на сегодняшний день.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Стан рахунку: борг на 17.06.2025 - 271,73 грн
Стан рахунку: борг на 17.06.2025 - 271,73 грн... Згорнути
щомісячно отримував рахунок за розподіл газу вчасно на свою електронну пошту. Поки що не отримав. Змінилися умови повідомлення рахунку?
щомісячно отримував рахунок за розподіл газу вчасно на свою електронну пошту. Поки що не отримав. Змінилися умови повідомлення рахунку?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Усі рахунки надіслано 11.06., ваш рахунок надіслано на ел пошту - vstovst1957@gmail.com Також слід переглянути папку спам у вашому поштовику.
Усі рахунки надіслано 11.06., ваш рахунок надіслано на ел пошту - vstovst1957@gmail.com
Також слід переглянути папку спам у вашому поштовику.... Згорнути
Руководителю,главному бухгалтеру от Петунина Оксана Григорьевна, г.Херсон, 350258296 и 350258297.В связи с военными действиями в Херсон не имеем возможности пользоваться газом.Прошу счёт не выставлять т.к.мы газом не пользуемся с 24.02.2022г. К.т. Петунин Сергей Николаевич, на которого вы тоже выставляете счёт -умер в 2021г.О чем я вам уже сообщала.
Руководителю,главному бухгалтеру от Петунина Оксана Григорьевна, г.Херсон, 350258296 и 350258297.В связи с военными действиями в Херсон не имеем возможности пользоваться газом.Прошу счёт не выставлять т.к.мы газом не пользуемся с 24.02.2022г.
К.т. Петунин Сергей Николаевич, на которого вы тоже выставляете счёт -умер в 2021г.О чем я вам уже сообщала.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає повне механічне від'єднання споживача від газової мережі та його виключення з переліку споживачів. АБО наявність заяви від власника помешкання та підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання/помешкання, що унеможливлює їх подальше використання. На сьогодні АТ Херсонгаз не має законних підстав НЕ нараховувати оплату за послугу розподілу природного газу. Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ».
Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу
Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору.
Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає повне механічне від'єднання споживача від газової мережі та його виключення з переліку споживачів.
АБО наявність заяви від власника помешкання та підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання/помешкання, що унеможливлює їх подальше використання.
На сьогодні АТ Херсонгаз не має законних підстав НЕ нараховувати оплату за послугу розподілу природного газу.
Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця.
Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок.
А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ».... Згорнути