Шановні споживачі !
До АТ «Херсонгаз» надходять численні звернення щодо нарахувань за розподіл природного газу за період тимчасової окупації правобережної частини Херсонщини.
Звернення щодо проведення перерахунку за період окупації почали надходити до Товариства після публікації Постанови Кабінету Міністрів України від 23.12.2023 №1405 «Про внесення змін до деяких постанов Кабінету Міністрів України щодо оплати житлово-комунальних послуг» (далі – Постанова), якою було встановлено заборону до припинення чи скасування воєнного стану в Україні нарахування плати за житлово-комунальні послуги з дати початку по дату завершення тимчасової окупації територій, включених до переліку тимчасово окупованих Російською Федерацією територій України, відповідно до наказу Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій, та стягнення заборгованості за ці послуги, утвореної після 24 лютого 2022 року за відповідний період окупації, споживачів та/або членів їх сімей на відповідній території.
Ми розуміємо важливість цього питання для кожного споживача, адже війна кардинально змінила життя всіх нас, і проблеми, з якими стикаються мешканці області, нам добре знайомі. Працівники товариства також є споживачами послуги розподілу природного газу, які також залишилися без звичного життя та зазнали матеріальних і моральних збитків.
Для уникнення однобічного тлумачення, АТ «Херсонгаз» звернулося з офіційним листом до розробника цієї Постанови – Міністерства розвитку громад, територій та інфраструктури України (далі – Мініфраструктури) для отримання детальних роз’яснень щодо механізму реалізації зазначеного нормативного документу.
У відповідь було отримано лист-розяснення № 8823/25/10-24 від 15.05.2024, у якому визначено (цитата):
«В доповнення до цього листа Мінінфраструктури зазначаємо, що ні постановою Кабінету Міністрів України від 05.03.2022 № 206 «Деякі питання оплати житлово-комунальних послуг в період воєнного стану» (із змінами, внесеними постановою Кабінету Міністрів України від 29.12.2023 № 1405), ні іншими законодавчими актами наразі не передбачено скасування плати за житлово-комунальні послуги, нарахованої раніше споживачам (за період окупації), списання заборгованості за ці послуги, а також проведення перерахунків шляхом зарахування сплачених (за період окупації) споживачами коштів у рахунок майбутніх платежів.
Фактично положення постанови Кабінету Міністрів України від 05.03.2022 № 206 (із змінами) спрямовані на впорядкування здійснених раніше нарахувань за житлово-комунальні послуги (за період окупації) та обліку заборгованості, що виникла за відповідний період, а також передбачають заборону (до припинення чи скасування воєнного стану в Україні) здійснювати будь-які дії щодо примусу споживача до оплати послуг чи погашення заборгованості за ці послуги за період окупації.
Таким чином передбачається, що питання, пов’язані із нарахуванням та оплатою житлово-комунальних послуг, виникненням заборгованості за період окупації вирішуватиметься додатково (шляхом прийняття окремого законодавчого акту після припинення чи скасування воєнного стану в Україні), що враховуватиме усі аспекти та умови споживання (або неспоживання) відповідним споживачем комунальних послуг, їх обліку, механізму нарахування плати та здійснення відповідної оплати споживачем, отримання пільг та субсидій на оплату житлово-комунальних послуг тощо».
Також за ініціативи АТ «Херсонгаз», Товариство включено до Робочої групи, яка здійснює аналіз та опрацювання відповідних проблемних питань та готує пропозиції для їх нормативного врегулювання. Сподіваємось, що найближчим часом це питання буде законодавчо врегулювано.
Але сьогодні у товариства відсутні будь-які правові підстави проводити перерахунки споживачам за послуги розподілу природного газу, які були надані під час тимчасової окупації. Тому така заборгованість обліковується на особових рахунках споживачів і не може бути знятою або списаною до врегулювання порядку, який має буде встановлений Кабінетом Міністрів України. При цьому, споживачі є захищеними від стягнення такої заборгованості та штрафних санкцій.
Сьогодні можливо провести перерахунок/припинити нарахування за послугу розподілу природного газу:
- за період тимчасової відсутності послуги (планові ремонтні чи регламентні роботи або відновлення після обстрілів) не з вини споживача;
- за наявності підтверджувальних документів та особистої заяви власника про пошкодження майна, що фізично унеможливлює подальше використання газопостачання.
Якщо у споживачів виникають будь-які питання щодо розподілу природного газу – ми завжди відкриті до діалогу.
Будь ласка, звертайтеся – Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Дякуємо за розуміння та довіру!