5820 записів
Доброго дня. Які документи треба вам вислати для переоформлення особового рахунку на газ і на розподіл газу по спадщині? На яку електронну адресу висилати документи? На кого писати заяву, ПІБ? Як краще онлайн переоформити чи особисто прийти до вас в офіс? Є переплата по рахунку, чи вона збережеться?
Доброго дня.
Які документи треба вам вислати для переоформлення особового рахунку на газ і на розподіл газу по спадщині? На яку електронну адресу висилати документи? На кого писати заяву, ПІБ? Як краще онлайн переоформити чи особисто прийти до вас в офіс? Є переплата по рахунку, чи вона збережеться?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо за вказаною адресою змінився власник, просимо, згідно з вимогами п. 6 гл. 3 р. VI Кодексу газорозподільних систем, затвердженого постановою НКРЕКП від 30.09.2015 р № 2494, у найкоротший термін звернутися до товариства для укладання договору розподілу природного газу та внесення змін до персоніфікованих даних споживача. Разом із заявою про укладання договору розподілу природного газу (формування заяви-приєднання до умов договору природного газу) подають Оператору ГРМ такі документи: - документи, якими визначено право власності чи користування замовника на його об'єкт (приміщення); - документ, що посвідчує особу споживача (для громадян України - паспорт громадянина України або тимчасове посвідчення громадянина України (для осіб, недавно прийнятих до громадянства України)); для іноземців та осіб без громадянства - національний паспорт або документ, що його замінює), а також реєстраційний номер облікової картки платника податків (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку в паспорті, - серія та номер паспорта). - якщо об'єкт побутового споживача перебуває у власності (користуванні кількох осіб), укладається один договір з одним із співвласників (користувачів) за умови письмової згоди всіх інших співвласників (користувачів), про що робиться відмітка в заяві-приєднання Сформований пакет вищевказаних відсканованих документів разом із заявою про укладення договору розподілу природного газу просимо надіслати на електронну пошту товариства: secretary.gaz.kherson@gmail.com, АБО, якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету АТ Херсонгаз, всі ці дії можна виконати через вкладку «Послуги» - «Укладення договору розподілу природного газу» - «Додати нову аяву» – виконати усі запропоновані дії, обравши у вкладці Підставі «Переоформлення особового рахунку» та ОБОВЯЗКОВО додавши копії відповідних документів у вкладинці - КРОК2. На підставі заяви товариством буде сформовано та надіслано Вам для підписання 2 примірники заяви-приєднання (один з яких необхідно буде повернути до товариства). До товариства приїзджати не потрібно. Для стану рахунку, будь ласка уточніть свій населений пункт
Якщо за вказаною адресою змінився власник, просимо, згідно з вимогами п. 6 гл. 3 р. VI Кодексу газорозподільних систем, затвердженого постановою НКРЕКП від 30.09.2015 р № 2494, у найкоротший термін звернутися до товариства для укладання договору розподілу природного газу та внесення змін до персоніфікованих даних споживача.
Разом із заявою про укладання договору розподілу природного газу (формування заяви-приєднання до умов договору природного газу) подають Оператору ГРМ такі документи:
- документи, якими визначено право власності чи користування замовника на його об'єкт (приміщення);
- документ, що посвідчує особу споживача (для громадян України - паспорт громадянина України або тимчасове посвідчення громадянина України (для осіб, недавно прийнятих до громадянства України)); для іноземців та осіб без громадянства - національний паспорт або документ, що його замінює), а також реєстраційний номер облікової картки платника податків (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку в паспорті, - серія та номер паспорта).
- якщо об'єкт побутового споживача перебуває у власності (користуванні кількох осіб), укладається один договір з одним із співвласників (користувачів) за умови письмової згоди всіх інших співвласників (користувачів), про що робиться відмітка в заяві-приєднання
Сформований пакет вищевказаних відсканованих документів разом із заявою про укладення договору розподілу природного газу просимо надіслати на електронну пошту товариства: secretary.gaz.kherson@gmail.com,
АБО, якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету АТ Херсонгаз, всі ці дії можна виконати через вкладку «Послуги» - «Укладення договору розподілу природного газу» - «Додати нову аяву» – виконати усі запропоновані дії, обравши у вкладці Підставі «Переоформлення особового рахунку» та ОБОВЯЗКОВО додавши копії відповідних документів у вкладинці - КРОК2.
На підставі заяви товариством буде сформовано та надіслано Вам для підписання 2 примірники заяви-приєднання (один з яких необхідно буде повернути до товариства).
До товариства приїзджати не потрібно. Для стану рахунку, будь ласка уточніть свій населений пункт... Згорнути
Добрий день. 26.03.2024 для переоформлення особового рахунку у зв'язку зі зміною власника надіслав необхідні документи (заяву довільної форми, паспорт, код, право власності) на ел.пошту secretary.gaz.kherson@gmail.com. Але поки не отримав ніякої відповіді. Підкажіть будь ласка чи достатньо цих дій для переоформлення? Які строки розгляду заяви і коли можна очікувати результат? Які мають бути подальші дії абонента? Чи можливо буде здійснити процедуру переоформлення повністю в онлайн-режимі без відвідування абонентської служби?
Добрий день.
26.03.2024 для переоформлення особового рахунку у зв'язку зі зміною власника надіслав необхідні документи (заяву довільної форми, паспорт, код, право власності) на ел.пошту secretary.gaz.kherson@gmail.com.
Але поки не отримав ніякої відповіді.
Підкажіть будь ласка чи достатньо цих дій для переоформлення? Які строки розгляду заяви і коли можна очікувати результат? Які мають бути подальші дії абонента? Чи можливо буде здійснити процедуру переоформлення повністю в онлайн-режимі без відвідування абонентської служби?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь-яке звернення розглядається у терміни визначені законодавством. Порядок перероформлення особового рахунку за наявності усіх документів та підготовка відповіді як правило займає до 15 робочих днів. При цьому особисто відвідувати товариство не потрібно і категоричне не рекомендовано. Якщо виникнуть питання, вам перетелефонують на телефон, вказаний у заяві.
Будь-яке звернення розглядається у терміни визначені законодавством. Порядок перероформлення особового рахунку за наявності усіх документів та підготовка відповіді як правило займає до 15 робочих днів. При цьому особисто відвідувати товариство не потрібно і категоричне не рекомендовано.
Якщо виникнуть питання, вам перетелефонують на телефон, вказаний у заяві.... Згорнути
О/Р 350243359 показники 421 документи що я виїхала з Херсона на вашій електронній пошті. Прошу перерахувати реальне споживання.
О/Р 350243359 показники 421 документи що я виїхала з Херсона на вашій електронній пошті. Прошу перерахувати реальне споживання.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя АТ Херсонгаз В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати інформацію із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Додати інші документи, якщо в цьому є необхідність. Бажано фото лічильника. Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com АБО створити електронну заяву в особистому кабінеті АТ Херсонгаз: Послуги - Проведення перерахунку по особовому рахунку - Додати нову заяву. Заповнити УСІ графи. В обов’язковому порядку в КРОК2 - додати/завантажити файл (скан, фото, пдф тощо) із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI,глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання
Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя АТ Херсонгаз
В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати інформацію із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Додати інші документи, якщо в цьому є необхідність. Бажано фото лічильника.
Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
АБО створити електронну заяву в особистому кабінеті АТ Херсонгаз: Послуги - Проведення перерахунку по особовому рахунку - Додати нову заяву.
Заповнити УСІ графи. В обов’язковому порядку в КРОК2 - додати/завантажити файл (скан, фото, пдф тощо) із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок.
Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця.
Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок.
А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ».
УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI,глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання... Згорнути
Доброго дня. Чи відновлено газопостачання в смт Зеленівка? В моїй оселі газопостачання відсутнє, у сусідніх є. Куди можна звернутись?
Доброго дня. Чи відновлено газопостачання в смт Зеленівка? В моїй оселі газопостачання відсутнє, у сусідніх є. Куди можна звернутись?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
За вашою адресою газопостачання наявне. Будь ласка перевірте запірні крани на стояку у квартирі або зверніться за номером 050 396 75 10 або 050 49 49 224
За вашою адресою газопостачання наявне. Будь ласка перевірте запірні крани на стояку у квартирі або зверніться за номером 050 396 75 10 або 050 49 49 224... Згорнути
Добрий день, є вже роз'яснення стосовно механізму реалізації Постанови до КМУ № 1405 від 29.12.2023 ?
Добрий день, є вже роз'яснення стосовно механізму реалізації Постанови до КМУ № 1405 від 29.12.2023 ?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На сьогодні роз’яснення відсутнє
На сьогодні роз’яснення відсутнє... Згорнути
Доброго дня.Хочу зробити перерахунок об'єму спожитого газу за березень -квітень 2023 року.Показники за березень 8633,показники за квітень 8677.Різниця складає 44,а в особистому кабінеті 287.Прошу зробити перерахунок,дякую.
Доброго дня.Хочу зробити перерахунок об'єму спожитого газу за березень -квітень 2023 року.Показники за березень 8633,показники за квітень 8677.Різниця складає 44,а в особистому кабінеті 287.Прошу зробити перерахунок,дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя АТ Херсонгаз В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати інформацію із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Додати інші документи, якщо в цьому є необхідність. Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com АБО створити електронну заяву в особистому кабінеті АТ Херсонгаз: Послуги - Проведення перерахунку по особовому рахунку - Додати нову заяву. Заповнити УСІ графи. В обов’язковому порядку в КРОК2 - додати/завантажити файл (скан, фото, пдф тощо) із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI,глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання
Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя АТ Херсонгаз
В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати інформацію із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Додати інші документи, якщо в цьому є необхідність.
Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
АБО створити електронну заяву в особистому кабінеті АТ Херсонгаз: Послуги - Проведення перерахунку по особовому рахунку - Додати нову заяву.
Заповнити УСІ графи. В обов’язковому порядку в КРОК2 - додати/завантажити файл (скан, фото, пдф тощо) із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок.
Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця.
Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок.
А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ».
УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI,глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання... Згорнути
Не можу зайти в особистий кабінет (надпис - сайт не захищений)
Не можу зайти в особистий кабінет (надпис - сайт не захищений)... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Особистий кабінет з реєстрацією - сервіс, що цілодобово надає інформацію щодо стану розрахунків за послуги з РОЗПОДІЛУ природного газу, за адресою: http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/
Особистий кабінет з реєстрацією - сервіс, що цілодобово надає інформацію щодо стану розрахунків за послуги з РОЗПОДІЛУ природного газу, за адресою:
http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/... Згорнути
Добрий день .Це Херсон(52441) підскажіть будь ласка,коли буде перерахунок за окупацію . І ми плотимо за транспортіровку,а борг росте
Добрий день .Це Херсон(52441) підскажіть будь ласка,коли буде перерахунок за окупацію . І ми плотимо за транспортіровку,а борг росте... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На сьогодні відсутнє роз’яснення про механізм реалізації нормативного документу. АТ Херсонгаз звернулось щодо надання роз'яснень стосовно механізму реалізації Постанови до КМУ.
На сьогодні відсутнє роз’яснення про механізм реалізації нормативного документу. АТ Херсонгаз звернулось щодо надання роз'яснень стосовно механізму реалізації Постанови до КМУ.... Згорнути
Добрий день .Підскажіть будь ласка,коли буде перерахунок за окупацію . І ми плотимо за транспортіровку,а борг росте
Добрий день .Підскажіть будь ласка,коли буде перерахунок за окупацію . І ми плотимо за транспортіровку,а борг росте... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На сьогодні відсутнє роз’яснення про механізм реалізації нормативного документу. АТ Херсонгаз звернулось щодо надання роз'яснень стосовно механізму реалізації Постанови до КМУ. Для отримання більш детальної інформації будь ласка зазначте свій населений пункт
На сьогодні відсутнє роз’яснення про механізм реалізації нормативного документу. АТ Херсонгаз звернулось щодо надання роз'яснень стосовно механізму реалізації Постанови до КМУ.
Для отримання більш детальної інформації будь ласка зазначте свій населений пункт... Згорнути
Добрый день. Я подавала документы на субсидию, но мне отказали из-за долга за распределение газа. Сколько я должна?
Добрый день. Я подавала документы на субсидию, но мне отказали из-за долга за распределение газа. Сколько я должна?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Борг за послугу розподілу газу на 15.03.2024 - 77,75 грн включно із березнем.
Борг за послугу розподілу газу на 15.03.2024 - 77,75 грн включно із березнем.... Згорнути