5820 записів
Юрій від 350194725 Херсон написав 09.03.2024: Яким чином можливо дистанційно з'ясувати деталі розрахунків за розподіл природного газу? Зокрема: коли отримано мій останній платіж? у які терміни потрібно платити і яку суму? це має бути передплата чи післяплата? чому в рахунку до сплати затримка у часі складає понад місяць? тощо Дякую. Особовий рахунок 651131
Юрій від 350194725 Херсон написав 09.03.2024:
Яким чином можливо дистанційно з'ясувати деталі розрахунків за розподіл природного газу? Зокрема: коли отримано мій останній платіж? у які терміни потрібно платити і яку суму? це має бути передплата чи післяплата? чому в рахунку до сплати затримка у часі складає понад місяць? тощо Дякую.
Особовий рахунок 651131... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Вказаний рахунок 651131 не відповідає м. Херсон, будь ласка уточніть населений пункт
Вказаний рахунок 651131 не відповідає м. Херсон, будь ласка уточніть населений пункт... Згорнути
Здравствуйте !Мне нужно поменять адрес электронной почты .Спасибо
Здравствуйте !Мне нужно поменять адрес электронной почты .Спасибо... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо мова про зміну логіну в особистому кабінеті, вам необхідно видалити стару реєстрацію (кнопка Мій кабінет - Видалити рахунок) та здійснити нову на нову ел пошту
Якщо мова про зміну логіну в особистому кабінеті, вам необхідно видалити стару реєстрацію (кнопка Мій кабінет - Видалити рахунок) та здійснити нову на нову ел пошту... Згорнути
Доброго дня,підкажіть,будь ласка,де можна дізнатися яку суму потрібно платити за розподіл газу у 2023/24 році?
Доброго дня,підкажіть,будь ласка,де можна дізнатися яку суму потрібно платити за розподіл газу у 2023/24 році?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Розрахунок на 2024 календарний рік: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 398,00 / 12 = 33,17 2. Місячний платіж без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 33,17 * 1,62 = 53,74 3. Місячний платіж з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 53,74 * 1.2 = 64,49 Борг на 13.03.2024 складає 329,71 грн включно із березнем поточного року
Розрахунок на 2024 календарний рік:
1. Місячна замовлена потужність, м.куб
Величина річної замовленої потужності / 12 = 398,00 / 12 = 33,17
2. Місячний платіж без ПДВ, грн
Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 33,17 * 1,62 = 53,74
3. Місячний платіж з ПДВ, грн
Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 53,74 * 1.2 = 64,49
Борг на 13.03.2024 складає 329,71 грн включно із березнем поточного року... Згорнути
А як щодо виконання рішення КМУ № 1405 від 29.12.2023 про повернення коштів на рахунок абонента за сплачені кошти під час окупації?. Очікую на свій рахунок 233165 більше 1200 грн, а Ви виставляєте чомусь борг? Також очікую повернення коштів на рахунки 234948, 230648, 22319 за якими я наглядаю і справно сплачував за той ж період окупації. Відповідь бажано відправити електронною поштою.
А як щодо виконання рішення КМУ № 1405 від 29.12.2023 про повернення коштів на рахунок абонента за сплачені кошти під час окупації?. Очікую на свій рахунок 233165 більше 1200 грн, а Ви виставляєте чомусь борг? Також очікую повернення коштів на рахунки 234948, 230648, 22319 за якими я наглядаю і справно сплачував за той ж період окупації.
Відповідь бажано відправити електронною поштою.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На сьогодні відсутнє роз’яснення про механізм реалізації нормативного документу. АТ Херсонгаз звернулось щодо надання роз'яснень стосовно механізму реалізації Постанови до КМУ.
На сьогодні відсутнє роз’яснення про механізм реалізації нормативного документу. АТ Херсонгаз звернулось щодо надання роз'яснень стосовно механізму реалізації Постанови до КМУ.... Згорнути
Добрый день! . Скажите пожалуйста имею ли я право на льготы по распределению газа: мне 84 года, инвалид 3 от. С лета 2023 года я плачу за росподіл по 250 грн в м-ц.как сказали мне в газ.хоз-*е.
Добрый день! .
Скажите пожалуйста имею ли я право на льготы по распределению газа: мне 84 года, инвалид 3 от. С лета 2023 года я плачу за росподіл по 250 грн в м-ц.как сказали мне в газ.хоз-*е.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо ви маєте пільги, будь ласка зверніться із цим питанням до органів соціального захисту населення за місцем перебування. АТ Херсонгаз не займається питанням пільг.
Якщо ви маєте пільги, будь ласка зверніться із цим питанням до органів соціального захисту населення за місцем перебування. АТ Херсонгаз не займається питанням пільг.... Згорнути
Ви нічого не відповіли на моє запитання, по заборгованності? Кожного місяця плачу, борг росте.
Ви нічого не відповіли на моє запитання, по заборгованності? Кожного місяця плачу, борг росте.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
У попередньому пості вас попросили уточнити населений пункт - дякуємо за уточнення. Стан вашого рахунку - Переплата на 12.03.2024 - 332,90 грн
У попередньому пості вас попросили уточнити населений пункт - дякуємо за уточнення.
Стан вашого рахунку - Переплата на 12.03.2024 - 332,90 грн... Згорнути
Добрый день. Мой р/с 12500. 7 февраля мною был оплачен долг за использование газа в сумме 166.31 грн согласно данным в личном кабинете. Подскажите почему эта проплата не отображается в личном кабинете разделе расчетов?
Добрый день. Мой р/с 12500. 7 февраля мною был оплачен долг за использование газа в сумме 166.31 грн согласно данным в личном кабинете.
Подскажите почему эта проплата не отображается в личном кабинете разделе расчетов?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка надішліть квитанцію про оплату на Secretary.gaz.kherson@gmail.com для перевірки
Будь ласка надішліть квитанцію про оплату на Secretary.gaz.kherson@gmail.com для перевірки... Згорнути
25.01.2024р. у мене був помінений лічильник та опламбований (Акт складений та підписаний представником Херсонгаз Мороз). В особовому кабінеті зафіксований номер лічильника такий же що і в акті 157528. Але чомусь ви розраховуєте якісь "планові показники" хоча я кожного місяця подаю черех сайт фактичні і вони дорівнюють 0 (нуль). Я відмовляюся оплачувати ваші планові показники і наполягаю на фактичних показниках згідно опламбованого лічильника. До відома, лічильник встановлений в квартирі на Острові і там ніхто не проживає!
25.01.2024р. у мене був помінений лічильник та опламбований (Акт складений та підписаний представником Херсонгаз Мороз).
В особовому кабінеті зафіксований номер лічильника такий же що і в акті 157528. Але чомусь ви розраховуєте якісь "планові показники" хоча я кожного місяця подаю черех сайт фактичні і вони дорівнюють 0 (нуль). Я відмовляюся оплачувати ваші планові показники і наполягаю на фактичних показниках згідно опламбованого лічильника. До відома, лічильник встановлений в квартирі на Острові і там ніхто не проживає!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть вам поставили лічильник із нульовими показниками?
Будь ласка уточніть вам поставили лічильник із нульовими показниками?... Згорнути
Доброго дня. Підкажіть будь ласка, кожного місяця оплачую за розподіл, стоїть кожного місяця борг. Це як розуміти?
Доброго дня. Підкажіть будь ласка, кожного місяця оплачую за розподіл, стоїть кожного місяця борг. Це як розуміти?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області... Згорнути
Добрий день! Передала 01.03. показники лічильника 585 ( через особовий кабінет). Чому зараз змінились показники на 587???
Добрий день! Передала 01.03. показники лічильника 585 ( через особовий кабінет). Чому зараз змінились показники на 587???... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Показники 587 у вас було знято працівниками 05.03.24, оскільки це період зняття показників (до 05 числа включно) вони обраховані як контрольні. Різниця у 2 м куб ніяк не впливатиме на оплату адже тарифи незмінні.
Показники 587 у вас було знято працівниками 05.03.24, оскільки це період зняття показників (до 05 числа включно) вони обраховані як контрольні. Різниця у 2 м куб ніяк не впливатиме на оплату адже тарифи незмінні.... Згорнути