Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5659 записів
Наталія від 6077199 Херсон написав 09.12.2023
Добрий день! Чому за розподіл газу за жовтень, листопад та грудень 2023р. нам ( особовий рахунок 6077199) рахують за показниками 2021-2022рр.(де було використано 1085,00 куб.м), а не за показниками 2022-2023рр., де було використано всього 108 куб.м газу ? Велике прохання - переглянути ваші розрахунки. Дякуємо.
Добрий день! Чому за розподіл газу за жовтень, листопад та грудень 2023р. нам ( особовий рахунок 6077199) рахують за показниками 2021-2022рр.(де було використано 1085,00 куб.м), а не за показниками 2022-2023рр., де було використано всього 108 куб.м газу ? Велике прохання - переглянути ваші розрахунки. Дякуємо.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Кодекс ГРМ: Річна замовлена потужність об’єкта споживача на розрахунковий календарний рік визначається Оператором ГРМ виходячи з фактичного обсягу споживання природного газу цим об’єктом за газовий рік, що передував розрахунковому календарному року, який визначається відповідно до вимог цього Кодексу. Газовий рік - період часу, який розпочинається з першої газової доби жовтня поточного календарного року і триває до першої газової доби жовтня наступного календарного року; Минулий газовий рік, за обсягам якого визначено суму розподілу у 2023 календарному році це 01.10.21 -30.09.22
Кодекс ГРМ: Річна замовлена потужність об’єкта споживача на розрахунковий календарний рік визначається Оператором ГРМ виходячи з фактичного обсягу споживання природного газу цим об’єктом за газовий рік, що передував розрахунковому календарному року, який визначається відповідно до вимог цього Кодексу. Газовий рік - період часу, який розпочинається з першої газової доби жовтня поточного календарного року і триває до першої газової доби жовтня наступного календарного року; Минулий газовий рік, за обсягам якого визначено суму розподілу у 2023 календарному році це 01.10.21 -30.09.22... Згорнути
Ольга від 4471, м. Олешки написав 08.12.2023
Добрий день. Не можу внести показники в особистому кабінеті. Пише, що "Немає зв"язку із сайтом". Будь ласка, прийміть показники за листопад 2023 р. на 01,12,2023р --7140 м.куб.. Дякую.
Добрий день. Не можу внести показники в особистому кабінеті. Пише, що "Немає зв"язку із сайтом". Будь ласка, прийміть показники за листопад 2023 р. на 01,12,2023р --7140 м.куб.. Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Дякуємо
Дякуємо... Згорнути
Олександр, від 176810, Киселівка написав 07.12.2023
Добрий день. Через помилково набранні показники з'явився борг. Але я вже звертався і писав і в газопостачальну і сюди в гостьову, але без результатом. Додзвонитися не можливо. Отож за рахунком в Херсонгаз 176810 маємо показники 3730. В газопостачальну компанії номер 350010374. Прошу зробити перерахунок. Про результати розгляду справи повідомте прошу на пошту kotygaa@gmail.com. Дякую..
Добрий день. Через помилково набранні показники з'явився борг. Але я вже звертався і писав і в газопостачальну і сюди в гостьову, але без результатом. Додзвонитися не можливо. Отож за рахунком в Херсонгаз 176810 маємо показники 3730. В газопостачальну компанії номер 350010374. Прошу зробити перерахунок. Про результати розгляду справи повідомте прошу на пошту kotygaa@gmail.com. Дякую..... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть чи можете ви надати фото лічильника на адресу Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Будь ласка уточніть чи можете ви надати фото лічильника на адресу Secretary.gaz.kherson@gmail.com... Згорнути
Олександр від 41496 Херсон написав 04.12.2023
Район - Херсон О/р 41496 Показники на 01.12.23 03288 куб.м. Прошу передати ці показники до Нафтогазу України 🇺🇦 ( для перерахунку) т.я.іншим способом не має можливості передати. Гарного дня.
Район - Херсон О/р 41496 Показники на 01.12.23 03288 куб.м. Прошу передати ці показники до Нафтогазу України 🇺🇦 ( для перерахунку) т.я.іншим способом не має можливості передати. Гарного дня.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Через обстріли був повністю відсутній звязок, наразі роботу електронних сервісів відновлено. Показники прийнято
Через обстріли був повністю відсутній звязок, наразі роботу електронних сервісів відновлено. Показники прийнято... Згорнути
Олексій від Херсон 212665 написав 04.12.2023
Показники лічильника за Листопад3678
Показники лічильника за Листопад3678... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Дякуємо
Дякуємо... Згорнути
Сергей від 237770, Херсон написав 04.12.2023
Особистий кабінет не працює, телефон 0504943037 постійно зайнятий, телефон 4983208 не працює. Як можна передати показники?
Особистий кабінет не працює, телефон 0504943037 постійно зайнятий, телефон 4983208 не працює. Як можна передати показники?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Через обстріли був повністю відсутній звязок, наразі роботу електронних сервісів відновлено.
Через обстріли був повністю відсутній звязок, наразі роботу електронних сервісів відновлено.... Згорнути
Лариса від 235911, м.Херсон написав 04.12.2023
Добрий день. Не можу внести показники в особистому кабінеті. Пише, що "Немає зв"язку із сайтом". Будь ласка, прийміть показники за листопад 2023 року -25414. Дякую.
Добрий день. Не можу внести показники в особистому кабінеті. Пише, що "Немає зв"язку із сайтом". Будь ласка, прийміть показники за листопад 2023 року -25414. Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Через обстріли був повністю відсутній звязок, наразі роботу електронних сервісів відновлено. Показники прийнято
Через обстріли був повністю відсутній звязок, наразі роботу електронних сервісів відновлено. Показники прийнято... Згорнути
Олена від 146653 написав 04.12.2023
Доброго дня. 19.11.23р була здійснена оплата за розподіл природного газу в сумі 711,96 грн. В особовому кабінеті досі пише борг. Чи зарахувались кошти? с. Приозерне, Херсонський район
Доброго дня. 19.11.23р була здійснена оплата за розподіл природного газу в сумі 711,96 грн. В особовому кабінеті досі пише борг. Чи зарахувались кошти? с. Приозерне, Херсонський район... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Кошти надійшли, в особистому кабінеті - незабаром все оновиться
Кошти надійшли, в особистому кабінеті - незабаром все оновиться... Згорнути
Олександр Букін від 44034 херсон написав 04.12.2023
У вас не робе приватний кабінет. навіть силка http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ на вашому сайті
У вас не робе приватний кабінет. навіть силка http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ на вашому сайті... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Через обстріли був повністю відсутній звязок, наразі роботу електронних сервісів відновлено. Показники прийнято
Через обстріли був повністю відсутній звязок, наразі роботу електронних сервісів відновлено. Показники прийнято... Згорнути
Миколай від 27947,м.Херсон написав 04.12.2023
Сторінка Кабінет для населення не відкриваеться. Показники на 1.12.2023 - 2257.Особистий рахунок 27947, м.Херсон
Сторінка Кабінет для населення не відкриваеться. Показники на 1.12.2023 - 2257.Особистий рахунок 27947, м.Херсон... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Через обстріли був повністю відсутній звязок, наразі роботу електронних сервісів відновлено. Показники прийнято
Через обстріли був повністю відсутній звязок, наразі роботу електронних сервісів відновлено. Показники прийнято... Згорнути