4959 записів
Вітаю! На початку квітня вніс дані лічильника в особистому кабінеті Нафтогазу: 805. Попередні показники вносив теж через особистий кабінет Нафтогазу: 797. Різниця складає 8 кубів. Зараз Нафтогаз обчислює мені борг виходячи з обсягу 16 кубів. І в особистому кабінеті на сайті Херсонгазу я бачу показники 813. На підставі чого мені нараховано обсяг у 16 кубометрів? Дякую за відповідь.
Вітаю!
На початку квітня вніс дані лічильника в особистому кабінеті Нафтогазу: 805. Попередні показники вносив теж через особистий кабінет Нафтогазу: 797. Різниця складає 8 кубів. Зараз Нафтогаз обчислює мені борг виходячи з обсягу 16 кубів. І в особистому кабінеті на сайті Херсонгазу я бачу показники 813. На підставі чого мені нараховано обсяг у 16 кубометрів? Дякую за відповідь.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Євген.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Вітаю! Приходять рахунки за газ, хоча по факт у через військові дії в квартирі ніхто не проживає. До показників лічильника доступу немає. Нафтогаз відповіли, що один з варіантів це написати вам заяву, що мешканці певний час не проживають за даною адресою, щоб обласний оператор не нараховував об'єм планового споживання. Скажіть, будь ласка, це правда? І якщо так, то як це можна зробити?
Вітаю! Приходять рахунки за газ, хоча по факт у через військові дії в квартирі ніхто не проживає. До показників лічильника доступу немає. Нафтогаз відповіли, що один з варіантів це написати вам заяву, що мешканці певний час не проживають за даною адресою, щоб обласний оператор не нараховував об'єм планового споживання. Скажіть, будь ласка, це правда? І якщо так, то як це можна зробити?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Світлана.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Дякуємо за звернення.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Дякуємо за звернення.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Доброго дня! Відправляв дані лічильника за березень 2023 р. 1 чи 2 квітня 2023 року через особистий кабінет Нафтогазу. За березень фактичне споживання газу було відсутнє, показники на початок та кінець березня 2023 року дорівнюють 437. Звідки взявся обсяг у 7 кубів та показники 444? І ще питання: чи отримували ви дані мого лічильника від Нафтогазу на кінець березня 2023 року?
Доброго дня!
Відправляв дані лічильника за березень 2023 р. 1 чи 2 квітня 2023 року через особистий кабінет Нафтогазу. За березень фактичне споживання газу було відсутнє, показники на початок та кінець березня 2023 року дорівнюють 437. Звідки взявся обсяг у 7 кубів та показники 444?
І ще питання: чи отримували ви дані мого лічильника від Нафтогазу на кінець березня 2023 року?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Євген.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
З січня 2023р. передаю показники. Але при розразунку Нафтегаз вказує не той об'ем газу и пропонують заплатити більше. Чому? І так кожний місяць. . Прошу перерахувати згідно тим показникам які я передаю.
З січня 2023р. передаю показники. Але при розразунку Нафтегаз вказує не той об'ем газу и пропонують заплатити більше. Чому? І так кожний місяць. . Прошу перерахувати згідно тим показникам які я передаю.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Марина Єфремова.
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ на показники - 55102. Оскільки ваші показники 55505 на 01.03.23 які ви надали постачальнику, він передав до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 403 м куб. в один місяць. Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
Дякуємо за звернення.
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ на показники - 55102. Оскільки ваші показники 55505 на 01.03.23 які ви надали постачальнику, він передав до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 403 м куб. в один місяць. Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
Дякуємо за звернення.
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ на показники - 55102. Оскільки ваші показники 55505 на 01.03.23 які ви надали постачальнику, він передав до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 403 м куб. в один місяць.
Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника.
Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ.
Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
У січні 2023 року показники , які були передані через Нафтогаз - 13810, у лютому передано показники 14320, сума кубометрів нарахована Вами склала 932,60, що не відповідає дійсності. Прохання перерахувати суму м3 і передати до нафтогазу. Рахунок у Нафтогаз 350220103
У січні 2023 року показники , які були передані через Нафтогаз - 13810, у лютому передано показники 14320, сума кубометрів нарахована Вами склала 932,60, що не відповідає дійсності. Прохання перерахувати суму м3 і передати до нафтогазу. Рахунок у Нафтогаз 350220103
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Камінська Світлана.
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ на показники - 13387. Оскільки ваші показники 14320 на 01.03.23 які ви надали постачальнику, і він передав до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 933 м куб. в один місяць. Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
Дякуємо за звернення.
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ на показники - 13387. Оскільки ваші показники 14320 на 01.03.23 які ви надали постачальнику, і він передав до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 933 м куб. в один місяць. Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
Дякуємо за звернення.
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ на показники - 13387. Оскільки ваші показники 14320 на 01.03.23 які ви надали постачальнику, і він передав до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 933 м куб. в один місяць.
Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника.
Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ.
Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
В мене газу немає з 20.12.2022 , на період 11.04.23 показники без змін , 2207
В мене газу немає з 20.12.2022 , на період 11.04.23 показники без змін , 2207
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Валентина.
Ще раз просимо уточнити "немає газу" - це означає що ви їм не користуєтеся, чи його немає в принципі? Він зник, його опломбували, пошкодження чи щось інше, Що саме? Ваші показники 2207 на 11.04.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Ще раз просимо уточнити "немає газу" - це означає що ви їм не користуєтеся, чи його немає в принципі? Він зник, його опломбували, пошкодження чи щось інше, Що саме? Ваші показники 2207 на 11.04.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Ще раз просимо уточнити "немає газу" - це означає що ви їм не користуєтеся, чи його немає в принципі? Він зник, його опломбували, пошкодження чи щось інше, Що саме?
Ваші показники 2207 на 11.04.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Доброго дня! В мене газу немає з 20.12.2022 року, в Нафтогаз в особистий кабінет пишу одні і ті самі показники 2207, без змін , а борг тільки збільшується, дзвонили в Нафтогаз , вони сказали писати вам на сайті, перевірте будь ласка і відкоригуйте.
Доброго дня! В мене газу немає з 20.12.2022 року, в Нафтогаз в особистий кабінет пишу одні і ті самі показники 2207, без змін , а борг тільки збільшується, дзвонили в Нафтогаз , вони сказали писати вам на сайті, перевірте будь ласка і відкоригуйте.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Валентина.
Будь ласка уточніть- у вас немає газу, чи ви його не використовуєте? Показники , обовязково треба надавати у першу чергу до АТ Херсонгаз - бо саме товариство Херсонгаз визначає обсяги споживання та передає їх вашому постачальнику. Якщо показників немає - обраховується планове споживання. Які показники у вас на 11.04.23?
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть- у вас немає газу, чи ви його не використовуєте? Показники , обовязково треба надавати у першу чергу до АТ Херсонгаз - бо саме товариство Херсонгаз визначає обсяги споживання та передає їх вашому постачальнику. Якщо показників немає - обраховується планове споживання. Які показники у вас на 11.04.23?
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть- у вас немає газу, чи ви його не використовуєте?
Показники , обовязково треба надавати у першу чергу до АТ Херсонгаз - бо саме товариство Херсонгаз визначає обсяги споживання та передає їх вашому постачальнику.
Якщо показників немає - обраховується планове споживання.
Які показники у вас на 11.04.23?
Доброго дня! В мене газу немає з 20.12.2022 року, в Нафтогаз в особистий кабінет пишу одні і ті самі показники, без змін , а борг тільки збільшується, дзвонили в Нафтогаз , вони сказали писати вам на сайті, перевірте будь ласка і відкоригуйте
Доброго дня! В мене газу немає з 20.12.2022 року, в Нафтогаз в особистий кабінет пишу одні і ті самі показники, без змін , а борг тільки збільшується, дзвонили в Нафтогаз , вони сказали писати вам на сайті, перевірте будь ласка і відкоригуйте
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Валентина.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
У січні 2023 року показники , які були передані через Нафтогаз - 13810, у лютому передано показники 14320, сума кубометрів нарахована Вами склала 932,60, що не відповідає дійсності. Прохання перерахувати суму м3 і передати до нафтогазу. Рахунок у Нафтогаз 350220103
У січні 2023 року показники , які були передані через Нафтогаз - 13810, у лютому передано показники 14320, сума кубометрів нарахована Вами склала 932,60, що не відповідає дійсності. Прохання перерахувати суму м3 і передати до нафтогазу. Рахунок у Нафтогаз 350220103
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Камінська Світлана.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Вітаю. З 2020 року я не маю відношення до вказаного особового рахунку, т.я. об`єкт нерухомості мені не належить. Але ж мені до теперішнього часу надсилають повідомлення, у т.ч. про борги. Повідомлення надсилаються на адрес ел пошти: plesnyaeva.ivaschenko@gmail.com. Прошу відмінити розсилку на вказану ел.пошту.
Вітаю. З 2020 року я не маю відношення до вказаного особового рахунку, т.я. об`єкт нерухомості мені не належить. Але ж мені до теперішнього часу надсилають повідомлення, у т.ч. про борги. Повідомлення надсилаються на адрес ел пошти: plesnyaeva.ivaschenko@gmail.com. Прошу відмінити розсилку на вказану ел.пошту.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Світлана.
На вказану ел пошту приходять рахунки, оскільки на неї зареєстровано особистий кабінеті в АТ Херсонгаз. Якщо ви не є власником помешкання та новий власник не повідомив просвою власніть, і ви не повідомили про позбуття права власності на помешкання, рахунки будуть приходити на вказану реєстрацію. Також ви можете самостійно видалити свій обліковий запис в особистому кабінеті.
Дякуємо за звернення.
На вказану ел пошту приходять рахунки, оскільки на неї зареєстровано особистий кабінеті в АТ Херсонгаз. Якщо ви не є власником помешкання та новий власник не повідомив просвою власніть, і ви не повідомили про позбуття права власності на помешкання, рахунки будуть приходити на вказану реєстрацію. Також ви можете самостійно видалити свій обліковий запис в особистому кабінеті.
Дякуємо за звернення.
На вказану ел пошту приходять рахунки, оскільки на неї зареєстровано особистий кабінеті в АТ Херсонгаз. Якщо ви не є власником помешкання та новий власник не повідомив просвою власніть, і ви не повідомили про позбуття права власності на помешкання, рахунки будуть приходити на вказану реєстрацію.
Також ви можете самостійно видалити свій обліковий запис в особистому кабінеті.