Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
😄 😃 😊 😉 😍 😚 😗 😜 😛 😳 😁 😬 😌 😞 😢 😂 😭 😅 😓 😩 😮 😱 😠 😡 😤 😋 😎 😴 😈 😇 😕 😏 😑 👲 👮 💂 👶 ❤ 💔 💕 💘 💌 💋 🎁 💰 💍 👍 👎 👌 ✌️ 🤘 👏 🎵 ☕️ 🍵 🍺 🍷 🍼 ☀️ 🌤 🌦 🌧 🌜 🌈 🏝 🎅
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
1...105106107108109...496
4959 записів
Юлія від 50266, Херсон написав 03.04.2023:
Добрый день, по особому рахунку 50266 не вірно нараховано за листопад та грудень 2022 та січень 2023. В жовтні 2022 на останні показники 4075 заборгованість відсутня, в листопаді не були передані показники і нарахували не зрозумілу суму 140,68 грн. В грудні 2022 надаються показники 4077 і нараховується 183, 01грн і вказується, що спожито 23куба, але з жовтня по грудень фактично спожито 2 куба ( показники я надала). І така ж ситуація в січні 2023 повторюється: показники надані 4077, тобто не було споживання газу, а нараховується 190,97 грн за 24 куба. Прохання виправити ситуацію та вірно здійснити розрахунок. На 03/04 показники 4078
Добрый день, по особому рахунку 50266 не вірно нараховано за листопад та грудень 2022 та січень 2023. В жовтні 2022 на останні показники 4075 заборгованість відсутня, в листопаді не були передані показники і нарахували не зрозумілу суму 140,68 грн. В грудні 2022 надаються показники 4077 і нараховується 183, 01грн і вказується, що спожито 23куба, але з жовтня по грудень фактично спожито 2 куба ( показники я надала). І така ж ситуація в січні 2023 повторюється: показники надані 4077, тобто не було споживання газу, а нараховується 190,97 грн за 24 куба. Прохання виправити ситуацію та вірно здійснити розрахунок. На 03/04 показники 4078
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Юлія.
Ваші показники 4078 на 04.04.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники 4078 на 04.04.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Сергій від 35997 написав 03.04.2023:
Херсонська обл., с. Дар'ївка, вул. Робоча, 38а. Власник помер у 2019 році. Свідотство про смерть з заявою на припинення договірних відносин було передано представникам Херсонгаз на Поповича, 3. Газова труба була фізично від'єднана від домогосподарства, про що працівниками Херсонгазу було складено відповідний акт. Усе газове обладнання у домогосподарстві було знято та замінено на електричні аналоги. Проте досі на мою електрону пошту надходять рахунки за розподіл газу, хоча я навіть не являюсь власником домогосподарства і договору з вами не маю.
Херсонська обл., с. Дар'ївка, вул. Робоча, 38а. Власник помер у 2019 році. Свідотство про смерть з заявою на припинення договірних відносин було передано представникам Херсонгаз на Поповича, 3. Газова труба була фізично від'єднана від домогосподарства, про що працівниками Херсонгазу було складено відповідний акт. Усе газове обладнання у домогосподарстві було знято та замінено на електричні аналоги. Проте досі на мою електрону пошту надходять рахунки за розподіл газу, хоча я навіть не являюсь власником домогосподарства і договору з вами не маю.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Сергій.
У листі АТ Херсонгаз від 20.10.2020 № 201020/1058.02/5316 вам було розяснено порядок розірвання договору та запропоновано надати документи підветрдужючі ваше право власності для проведення процедури відключення, але ви няких документів не надали. Нові власники ніяких документів до АТ Херсонгаз також не надавали.
Дякуємо за звернення.
У листі АТ Херсонгаз від 20.10.2020 № 201020/1058.02/5316 вам було розяснено порядок розірвання договору та запропоновано надати документи підветрдужючі ваше право власності для проведення процедури відключення, але ви няких документів не надали. Нові власники ніяких документів до АТ Херсонгаз також не надавали.
Тетяна від 237701 написав 03.04.2023:
Показники на 01.03.2023 - 6864 показники на 01.04.2023 - 6866 Фактично по даним лічильника є фото станом на 30.03.3023 - 6835
Показники на 01.03.2023 - 6864 показники на 01.04.2023 - 6866 Фактично по даним лічильника є фото станом на 30.03.3023 - 6835
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Алена від 10226 Херсон написав 03.04.2023:
Добрый день . Відповідаю на ваше прохання . Місто Херсон . О/р 10226 Зверталася двічі через особистий кабінет , форма для зв‘язку, електронний лист . Будь ласка допоможіть вирішити питання : Исходя из показаний на начало февраля -1853 и конец месяца- 2066 сумма потребления составляет 213 за последний месяц. Сумма к оплате должна составлять 1695.48 примерно. Но я вижу цифры к оплате 3859.41 Нафтогаз сообщил, что ваша компания передала сумму потребления 485, 04 м куб.
Добрый день . Відповідаю на ваше прохання . Місто Херсон . О/р 10226 Зверталася двічі через особистий кабінет , форма для зв‘язку, електронний лист . Будь ласка допоможіть вирішити питання : Исходя из показаний на начало февраля -1853 и конец месяца- 2066 сумма потребления составляет 213 за последний месяц. Сумма к оплате должна составлять 1695.48 примерно. Но я вижу цифры к оплате 3859.41 Нафтогаз сообщил, что ваша компания передала сумму потребления 485, 04 м куб.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Алена.
Вибачте, але через особистий кабінет та гостьову книгу зверення від вас не надходило. Оскільки показники на 01.02.23 віл вас не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ на показники - 1581. Оскільки ваші показники 2066 на 01.03.23 які ви надали постачальнику, а він передав до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 498,00 м куб. в один місяць. Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
Дякуємо за звернення.
Вибачте, але через особистий кабінет та гостьову книгу зверення від вас не надходило. Оскільки показники на 01.02.23 віл вас не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ на показники - 1581. Оскільки ваші показники 2066 на 01.03.23 які ви надали постачальнику, а він передав до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 498,00 м куб. в один місяць. Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
Юлія від Херсон написав 03.04.2023:
Добрый день, по особому рахунку 350180672 не вірно нараховано за листопад та грудень 2022 та січень 2023. В жовтні 2022 на останні показники 4075 заборгованість відсутня, в листопаді не були передані показники і нарахували не зрозумілу суму 140,68 грн. В грудні 2022 надаються показники 4077 і нараховується 183, 01грн і вказується, що спожито 23куба, але з жовтня по грудень фактично спожито 2 куба ( показники я надала). І така ж ситуація в січні 2023 повторюється: показники надані 4077, тобто не було споживання газу, а нараховується 190,97 грн за 24 куба. Прохання виправити ситуацію та вірно здійснити розрахунок. На 03/04 показники 4078
Добрый день, по особому рахунку 350180672 не вірно нараховано за листопад та грудень 2022 та січень 2023. В жовтні 2022 на останні показники 4075 заборгованість відсутня, в листопаді не були передані показники і нарахували не зрозумілу суму 140,68 грн. В грудні 2022 надаються показники 4077 і нараховується 183, 01грн і вказується, що спожито 23куба, але з жовтня по грудень фактично спожито 2 куба ( показники я надала). І така ж ситуація в січні 2023 повторюється: показники надані 4077, тобто не було споживання газу, а нараховується 190,97 грн за 24 куба. Прохання виправити ситуацію та вірно здійснити розрахунок. На 03/04 показники 4078
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Юлія.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Дякуємо за звернення.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Тетяна від 237701 написав 03.04.2023:
Херсон
Херсон
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Які ваші фактичні показники на 01.03.23 та 01.04.23?
Дякуємо за звернення.
Які ваші фактичні показники на 01.03.23 та 01.04.23?
Ніна від 219067 написав 03.04.2023:
Вітаю. Показники лічильника Херсон №219067. 20439
Вітаю. Показники лічильника Херсон №219067. 20439
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ніна.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Світлана від 15878,смт Високопілля написав 03.04.2023:
На 1.04.2023 показники 23972
На 1.04.2023 показники 23972
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Світлана.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Світлана від 15878,смт Високопілля написав 03.04.2023:
Вітаю. Як можна скорегувати показники лічильника? вказаний телефон не обслуговується. В нашому будинку досі не відновлено газопостачання, показники я вношу кожного місяця з 1 по 3-тє число. За березень останні показники завищені і внесені кимось 28.03. 23
Вітаю. Як можна скорегувати показники лічильника? вказаний телефон не обслуговується. В нашому будинку досі не відновлено газопостачання, показники я вношу кожного місяця з 1 по 3-тє число. За березень останні показники завищені і внесені кимось 28.03. 23
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Світлана.
Ваші показники, внесені через реєстрацію в особистому кабінеті Період Дата внесення Показники Березень 2023 р. 03.04.2023 23972 Лютий 2023 р. 01.03.2023 24044 Попередні показники біьші за поточні, тому не можуть бути прийнятими автоматично. Які фактичні показники у вас на 01.04.23?
Дякуємо за звернення.
Ваші показники, внесені через реєстрацію в особистому кабінеті Період Дата внесення Показники Березень 2023 р. 03.04.2023 23972 Лютий 2023 р. 01.03.2023 24044 Попередні показники біьші за поточні, тому не можуть бути прийнятими автоматично. Які фактичні показники у вас на 01.04.23?
Алена від 10226 написав 03.04.2023:
Добрий день . Писала вам по форме для обращений 2 раза. Ответ не поступил . Дублирую тут: Исходя из показаний на начало февраля 1853 и конец месяца 2066 сумма потребления составляет 213 за последний месяц. Сумма к оплате должна составлять 1695.48 примерно. Но я вижу цифры к оплате 3859.41 Нафтогаз сообщил, что ваша компания передала сумму потребления 485, 04 м куб. Это совершенно не верно .
Добрий день . Писала вам по форме для обращений 2 раза. Ответ не поступил . Дублирую тут: Исходя из показаний на начало февраля 1853 и конец месяца 2066 сумма потребления составляет 213 за последний месяц. Сумма к оплате должна составлять 1695.48 примерно. Но я вижу цифры к оплате 3859.41 Нафтогаз сообщил, что ваша компания передала сумму потребления 485, 04 м куб. Это совершенно не верно .
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Алена.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області , а також коли та яким способом ви зверталися попередньо.
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області , а також коли та яким способом ви зверталися попередньо.
1...105106107108109...496