5068 записів
Вітаю!Ми виїхали з України.2021,2022 роки не користувалися газом.Боргів немає. Передавати покази не було можливості. Адреса Дніпряни, Тут не проживали І по.Степовий, проживали досерпня 2022 і виїхали Я так розумію,ми не повинні платити-окупована територія
Вітаю!Ми виїхали з України.2021,2022 роки не користувалися газом.Боргів немає.
Передавати покази не було можливості.
Адреса
Дніпряни,
Тут не проживали
І по.Степовий, проживали досерпня 2022 і виїхали
Я так розумію,ми не повинні платити-окупована територія
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Нікітіна Валентина Олексіївна.
На тимчасово окупованих територіях, тимчасово АТ Херсонгаз не нараховує за послугу розподілу природного газу.
Дякуємо за звернення.
На тимчасово окупованих територіях, тимчасово АТ Херсонгаз не нараховує за послугу розподілу природного газу.
Дякуємо за звернення.
На тимчасово окупованих територіях, тимчасово АТ Херсонгаз не нараховує за послугу розподілу природного газу.
Чи можна зробити перерахунок за спожитий газ? Показники станом на лютий 2022 року - 23389, наприкінці березня показники були такі - 23794, але вони не були внесені, після березня показники не змінювались і наразі так і залишаються 23794.
Чи можна зробити перерахунок за спожитий газ? Показники станом на лютий 2022 року - 23389, наприкінці березня показники були такі - 23794, але вони не були внесені, після березня показники не змінювались і наразі так і залишаються 23794.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Костянтин.
Ваші показники 23794 на 13.04.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися. Також повідомляємо, що станом на 13.04.23 ваша заборгованість за розподіл складає 2252,59 грн. Ваша оплата за послугу розподілу природного газу - є запорукою цілодобового отримання послуги та своєчасного проведення ремонтних робіт. За рахунок цих коштів забезпечується робота усіх газових мереж. Будь ласка сплатіть заборгованість.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники 23794 на 13.04.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися. Також повідомляємо, що станом на 13.04.23 ваша заборгованість за розподіл складає 2252,59 грн. Ваша оплата за послугу розподілу природного газу - є запорукою цілодобового отримання послуги та своєчасного проведення ремонтних робіт. За рахунок цих коштів забезпечується робота усіх газових мереж. Будь ласка сплатіть заборгованість.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники 23794 на 13.04.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Також повідомляємо, що станом на 13.04.23 ваша заборгованість за розподіл складає 2252,59 грн.
Ваша оплата за послугу розподілу природного газу - є запорукою цілодобового отримання послуги та своєчасного проведення ремонтних робіт.
За рахунок цих коштів забезпечується робота усіх газових мереж.
Будь ласка сплатіть заборгованість.
Расчётный счёт нафтогаза 350195967 я всегда даю показания 1 числа 1 марта были показания 508 1 апреля 509 сколько я израсходовала газа 1 куб,в личном кабинете нафто газ Написано 8 кубов,у меня вопрос где взялись 7 кубов,я вас спрашиваю ЗА НАФТОГАЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ,а вы мне отвечаете за разподил,я и так знаю что у меня там переплата.Прошу ответить за сумму которая стоит в личном кабинете НАФТОГАЗ Р/С 350185957 СПАСИБО!
Расчётный счёт нафтогаза
350195967 я всегда даю показания 1 числа 1 марта были показания 508
1 апреля 509 сколько я израсходовала газа 1 куб,в личном кабинете нафто газ
Написано 8 кубов,у меня вопрос где взялись 7 кубов,я вас спрашиваю ЗА НАФТОГАЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ,а вы мне отвечаете за разподил,я и так знаю что у меня там переплата.Прошу ответить за сумму которая стоит в личном кабинете НАФТОГАЗ Р/С 350185957
СПАСИБО!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Евгения.
З питань постачання, будь ласка зверніться до свого постачальника
Дякуємо за звернення.
З питань постачання, будь ласка зверніться до свого постачальника
Дякуємо за звернення.
З питань постачання, будь ласка зверніться до свого постачальника
За газ оплачували постіцно,навіть в окупацію,показники передавали.Не передали тільки за січень-на Острові не було світла і інтернету. З цього моменту нам постійно виставляють борг,дзвонили в Нафтогаз України,вони відповіли,щоб ми продовжували передавати показники в Херсонгаз і все виправиться.Але виставляють борг ще більше.Наші показники і оплата по місяцям:грудень-1473куб-1430=43куб+борг за листопад 26куб=69куб,опл 552гр. січень-на 1.02.23-1475куб-1473=2куб,опл16гр Лютий-на 1.03.23р-1475куб-1475=0 Березень на 1.04.23-1477куб-1475=2куб,опл 16гр. Велике прохання розібратися,або прислати до нас спеціалиста,який перевірить показники.
За газ оплачували постіцно,навіть в окупацію,показники передавали.Не передали тільки за січень-на Острові не було світла і інтернету.
З цього моменту нам постійно виставляють борг,дзвонили в Нафтогаз України,вони відповіли,щоб ми продовжували передавати показники в Херсонгаз і все виправиться.Але виставляють борг ще більше.Наші показники і оплата по місяцям:грудень-1473куб-1430=43куб+борг за листопад 26куб=69куб,опл 552гр.
січень-на 1.02.23-1475куб-1473=2куб,опл16гр
Лютий-на 1.03.23р-1475куб-1475=0
Березень на 1.04.23-1477куб-1475=2куб,опл 16гр.
Велике прохання розібратися,або прислати до нас спеціалиста,який перевірить показники.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Гузик Наталя Геннадіївна.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Дякуємо за звернення.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Дякуємо за звернення.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Добрый день! Сообщите ,пожалуйста, размер ежемесячной оплаты за доставку газа. В квартире два года никто не живет и не пользуются газом. Размер минимальной оплаты был 50.88грн. Какой он на сегодняшний день? Спасибо
Добрый день! Сообщите ,пожалуйста, размер ежемесячной оплаты за доставку газа.
В квартире два года никто не живет и не пользуются газом. Размер минимальной оплаты был 50.88грн.
Какой он на сегодняшний день?
Спасибо
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Пономаренко Мария Свиридовна.
Щомісячний платіж на 2023 рік для вас - 50,88 грн АТ Херсонгаз щиро дякує вам за оплату послуги розподілу природного газу. Станом на 12.04.23 на вашому рахунку переплата 38,15 грн.
Дякуємо за звернення.
Щомісячний платіж на 2023 рік для вас - 50,88 грн АТ Херсонгаз щиро дякує вам за оплату послуги розподілу природного газу. Станом на 12.04.23 на вашому рахунку переплата 38,15 грн.
Дякуємо за звернення.
Щомісячний платіж на 2023 рік для вас - 50,88 грн
АТ Херсонгаз щиро дякує вам за оплату послуги розподілу природного газу. Станом на 12.04.23 на вашому рахунку переплата 38,15 грн.
Спасибо за быстрый ответ. У меня другие расчеты. Показания на конец декабря 2021 г. 60300м3. Показания на конец 2022г - 62608м3. С октября 2022 года по конец года показания за месяц не менялись. Годовое потребление 2308м3. У вас на1170м3 больше. Среднемесячный обьем 192.3м3. 192,3×1,62=311,04 311.04×1.2=373,25грн У вас на 190,17 грн больше. Все ежемесячные показания передавались вовремя. Спасибо
Спасибо за быстрый ответ.
У меня другие расчеты.
Показания на конец декабря 2021 г. 60300м3.
Показания на конец 2022г - 62608м3.
С октября 2022 года по конец года показания за месяц не менялись.
Годовое потребление 2308м3.
У вас на1170м3 больше.
Среднемесячный обьем 192.3м3.
192,3×1,62=311,04
311.04×1.2=373,25грн
У вас на 190,17 грн больше.
Все ежемесячные показания передавались вовремя.
Спасибо
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Елизавета.
Газовий рік це період з 30.09.21 по 01.10.22 62607-59129 = 3478 м куб.
Дякуємо за звернення.
Газовий рік це період з 30.09.21 по 01.10.22 62607-59129 = 3478 м куб.
Дякуємо за звернення.
Газовий рік це період з 30.09.21 по 01.10.22
62607-59129 = 3478 м куб.
Березень показники 1532 Лютий 1496 Де взялась різниця 85 і сума 676.34 Показники подавала щомісяця. І оплата була всю окупацію.
Березень показники 1532
Лютий 1496
Де взялась різниця 85 і сума 676.34
Показники подавала щомісяця. І оплата була всю окупацію.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталя.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Дякуємо за звернення.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Дякуємо за звернення.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Добрый день! Будьте добры, сообщите размер ежемесячной оплаты за доставку газа. Когда обновляются данные об оплате? Я делала два платежа - 10. 03.2023 - 220.41грн и 1.04. 2023 - 563. 42грн, но до сих пор "висит" долг.
Добрый день!
Будьте добры, сообщите размер ежемесячной оплаты за доставку газа.
Когда обновляются данные об оплате? Я делала два платежа - 10. 03.2023 - 220.41грн и 1.04. 2023 - 563. 42грн, но до сих пор "висит" долг.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Елизавета.
За вашою адресою порядок розрахунку місячного платежу за розподіл: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 3478,00 / 12 = 289,83 2. Місячний платіж без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 289,83 * 1,62 = 469,52 3. Місячний платіж з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 469,52 * 1.2 = 563,42 Усі ваші платежі надійшли, борг 563,42 грн це нарахування за квітень, адже оплата за розподіл здіснюється за той місяць коли надається послуга, тобто місяць в місяць.
Дякуємо за звернення.
За вашою адресою порядок розрахунку місячного платежу за розподіл: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 3478,00 / 12 = 289,83 2. Місячний платіж без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 289,83 * 1,62 = 469,52 3. Місячний платіж з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 469,52 * 1.2 = 563,42 Усі ваші платежі надійшли, борг 563,42 грн це нарахування за квітень, адже оплата за розподіл здіснюється за той місяць коли надається послуга, тобто місяць в місяць.
Дякуємо за звернення.
За вашою адресою порядок розрахунку місячного платежу за розподіл:
1. Місячна замовлена потужність, м.куб
Величина річної замовленої потужності / 12 = 3478,00 / 12 = 289,83
2. Місячний платіж без ПДВ, грн
Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 289,83 * 1,62 = 469,52
3. Місячний платіж з ПДВ, грн
Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 469,52 * 1.2 = 563,42
Усі ваші платежі надійшли, борг 563,42 грн це нарахування за квітень, адже оплата за розподіл здіснюється за той місяць коли надається послуга, тобто місяць в місяць.
Розподіл 55817 1 марта 2023 показния 508 1апреля 2023 показания 509 От куда взяли 8 куб ???
Розподіл 55817
1 марта 2023 показния 508
1апреля 2023 показания 509
От куда взяли 8 куб ???
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Евгения.
На 01.04.23 ви не надали показники лічильника, вам обраховано планове споживання. Ваші показники 509 на 12.04.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися. АТ Херсонгаз щиро дякує вам за оплату послуги розподілу природного газу. Станом на 1.04.23 на вашому рахунку переплата 114,64 грн..
Дякуємо за звернення.
На 01.04.23 ви не надали показники лічильника, вам обраховано планове споживання. Ваші показники 509 на 12.04.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися. АТ Херсонгаз щиро дякує вам за оплату послуги розподілу природного газу. Станом на 1.04.23 на вашому рахунку переплата 114,64 грн..
Дякуємо за звернення.
На 01.04.23 ви не надали показники лічильника, вам обраховано планове споживання.
Ваші показники 509 на 12.04.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
АТ Херсонгаз щиро дякує вам за оплату послуги розподілу природного газу. Станом на 1.04.23 на вашому рахунку переплата 114,64 грн..
Проверьте пожалуйста, разницу к оплате (м3) за март 2023.Предыдущие показ. 25261,текущие25465;разница 204м3 на сумму 1655,68грн.(а вы выставили 265м3).Предыдущий долг оплачен. Спасибо за ответ.
Проверьте пожалуйста, разницу к оплате (м3) за март 2023.Предыдущие показ. 25261,текущие25465;разница 204м3 на сумму 1655,68грн.(а вы выставили 265м3).Предыдущий долг оплачен. Спасибо за ответ.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Елена.
Ви вказали неповний або неправильний особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Ви вказали неповний або неправильний особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Ви вказали неповний або неправильний особовий рахунок в АТ Херсонгаз