4958 записів
Добрий день! Показники лічильника за січень- 14 515, за лютий- 14 839 було вчасно надіслано через особовий кабінет Нафтогазу. Будь ласка, відредагуйте правильні показники. Дякую
Добрий день! Показники лічильника за січень- 14 515, за лютий- 14 839 було вчасно надіслано через особовий кабінет Нафтогазу. Будь ласка, відредагуйте правильні показники. Дякую
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна Василівна.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Вітаю! Неодноразово зверталась до вас, дякую за відповіді. Зробила як ви рекомендували, зазначила особовий рахунок в АТ Херсонгаз, вказавши все в особистому кабінеті. Якщо раніше листи заборгованості надходили раз на місяць, то зараз надходять через день, це якійсь "прикол"? Скажіть, будь ласка, на якій підставі надходять великі суми за розподіл газу (приватний сектор; газом ніхто не користується; взагалі мовчу за те що : наймання робочої сили, купівля труб, копання траншеї, укладання труб і т.і. все своїм коштом)? Але питання стосовно заборгованості ("письма счастья"), нікуди не поділися. Що ще треба зробити? Особовий рахунок споживання газу : 350205868 Особовий рахунок розподілу газу : 208911 Показники на 07.04.2022 : 10963 До речі, я справді дуже пишаюсь людьми, які залишилися в місті та ще працюють. Я знаходжусь в Україні, працюю, але рахую не за часом повертатися в улюблений Херсон. Будь ласка, підкажіть подальші мої дії. Дякую. Бажаю мирного неба та гарних новин!!!
Вітаю!
Неодноразово зверталась до вас, дякую за відповіді. Зробила як ви рекомендували, зазначила особовий рахунок в АТ Херсонгаз, вказавши все в особистому кабінеті. Якщо раніше листи заборгованості надходили раз на місяць, то зараз надходять через день, це якійсь "прикол"?
Скажіть, будь ласка, на якій підставі надходять великі суми за розподіл газу (приватний сектор; газом ніхто не користується; взагалі мовчу за те що : наймання робочої сили, купівля труб, копання траншеї, укладання труб і т.і. все своїм коштом)?
Але питання стосовно заборгованості ("письма счастья"), нікуди не поділися. Що ще треба зробити?
Особовий рахунок споживання газу : 350205868
Особовий рахунок розподілу газу : 208911
Показники на 07.04.2022 : 10963
До речі, я справді дуже пишаюсь людьми, які залишилися в місті та ще працюють. Я знаходжусь в Україні, працюю, але рахую не за часом повертатися в улюблений Херсон. Будь ласка, підкажіть подальші мої дії. Дякую.
Бажаю мирного неба та гарних новин!!!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Світлана.
Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. Також перерахунок вартості послуги розподілу можливий за наявності підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання помешкання, що унеможливлює її подальше використання. АТ “ХЕРСОНГАЗ” – це транспортування природного газу розподільними газопроводами та підтримка безаварійного стану розподільних мереж на належному рівні. Нагадування про борг за розподіл приходить 1 раз на місяць, разом з рахунком усім зареєстрованим користувачам в особистому кабінеті, у вас реєстрації немає. Ваші показники 10963 на 16.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. Також перерахунок вартості послуги розподілу можливий за наявності підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання помешкання, що унеможливлює її подальше використання. АТ “ХЕРСОНГАЗ” – це транспортування природного газу розподільними газопроводами та підтримка безаварійного стану розподільних мереж на належному рівні. Нагадування про борг за розподіл приходить 1 раз на місяць, разом з рахунком усім зареєстрованим користувачам в особистому кабінеті, у вас реєстрації немає. Ваші показники 10963 на 16.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу
Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору.
Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів.
Також перерахунок вартості послуги розподілу можливий за наявності підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання помешкання, що унеможливлює її подальше використання.
АТ “ХЕРСОНГАЗ” – це транспортування природного газу розподільними газопроводами та підтримка безаварійного стану розподільних мереж на належному рівні.
Нагадування про борг за розподіл приходить 1 раз на місяць, разом з рахунком усім зареєстрованим користувачам в особистому кабінеті, у вас реєстрації немає.
Ваші показники 10963 на 16.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Доброго дня, виїхала з міста в листопаді, в квартирі ніхто не проживає що мені треба зробити щоб не нарахували борг,останні показники 12574
Доброго дня, виїхала з міста в листопаді, в квартирі ніхто не проживає що мені треба зробити щоб не нарахували борг,останні показники 12574
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Д'яченко Тетяна.
Ваші показники12574 на 27.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники12574 на 27.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники12574 на 27.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Добрий вечір. Прийшов лист на електронну пошту про заборгованість 6900 грн. Хоча Все сплачено і боргів не має. Показники тривалий час не передавали, але в січні і лютому 2023 передали ( підозрюю що це в є причина нарахувань помилкових).Показники на тепер передані. м. Херсон, вул. Огарьова 35. Показники 58007. Сплачено в лютому 2023. Номер 350216743.
Добрий вечір. Прийшов лист на електронну пошту про заборгованість 6900 грн. Хоча Все сплачено і боргів не має. Показники тривалий час не передавали, але в січні і лютому 2023 передали ( підозрюю що це в є причина нарахувань помилкових).Показники на тепер передані. м. Херсон, вул. Огарьова 35. Показники 58007. Сплачено в лютому 2023. Номер 350216743.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Павло Лавриненко.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Добрий день. В квітні 14 виїхали з Херсона. В домі ніхто не проживав. Але в червні та вересні газ використовували. Останні показники за вересень 2626(але на сайт не передовала,т.к місто було в окупаціі ще)В грудні 12 числа був прилет в будинок,газові труби розірвано,а лічильника зовсім немає.і газу також. Все зафіксовано в поліції. Прошу звернути увагу на О/р220643 Никишина Людмила Іванівнв. У нас будинок на 2 господаря.(в.Ст. Разіна 56/23) Також немає лічильника,та газових труб. Людина виїхала .Прошу передати в Нафтогаз,для припинення нарахувань на далі.
Добрий день. В квітні 14 виїхали з Херсона. В домі ніхто не проживав. Але в червні та вересні газ використовували. Останні показники за вересень 2626(але на сайт не передовала,т.к місто було в окупаціі ще)В грудні 12 числа був прилет в будинок,газові труби розірвано,а лічильника зовсім немає.і газу також. Все зафіксовано в поліції. Прошу звернути увагу на О/р220643 Никишина Людмила Іванівнв. У нас будинок на 2 господаря.(в.Ст. Разіна 56/23) Також немає лічильника,та газових труб. Людина виїхала .Прошу передати в Нафтогаз,для припинення нарахувань на далі.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ірина.
Необхідно надати: Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. У заяві необхідно зазначити примірну дату (+/- 3 дні), коли можна здійснити обстеження системи газопостачання тільки у присутності власника (або юридично оформленого представника власника). До заяви необхідно додати: останні відомі показники лічильника (бажано фото); докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (наприклад:повідомлення від поліції про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, або акт від ДСНС про пожежу чи пошкодження, або акт/довідка від місцевих органів влади за місцем проживання про пошкодження помешкання); документи на право власності на помешкання, паспорт та код власника; фото або відео докази. Надати документи за адресою м.Херсон вул Поповича3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Дякуємо за звернення.
Необхідно надати: Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. У заяві необхідно зазначити примірну дату (+/- 3 дні), коли можна здійснити обстеження системи газопостачання тільки у присутності власника (або юридично оформленого представника власника). До заяви необхідно додати: останні відомі показники лічильника (бажано фото); докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (наприклад:повідомлення від поліції про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, або акт від ДСНС про пожежу чи пошкодження, або акт/довідка від місцевих органів влади за місцем проживання про пошкодження помешкання); документи на право власності на помешкання, паспорт та код власника; фото або відео докази. Надати документи за адресою м.Херсон вул Поповича3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Дякуємо за звернення.
Необхідно надати:
Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. У заяві необхідно зазначити примірну дату (+/- 3 дні), коли можна здійснити обстеження системи газопостачання тільки у присутності власника (або юридично оформленого представника власника).
До заяви необхідно додати:
останні відомі показники лічильника (бажано фото);
докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (наприклад:повідомлення від поліції про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, або акт від ДСНС про пожежу чи пошкодження, або акт/довідка від місцевих органів влади за місцем проживання про пошкодження помешкання);
документи на право власності на помешкання, паспорт та код власника;
фото або відео докази.
Надати документи за адресою м.Херсон вул Поповича3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Доброго дня! Наша сім'я виїхала 27.03.2022 року, 14 травня був прильот, будинок не придатний для проживання, уже рік ніхто не проживає, а рахунки з космічними сумами приходять за газ та його транспортування. Куди звертатись щоб вислати поточні показники лічильників, та в підтвердження фото будинку?
Доброго дня! Наша сім'я виїхала 27.03.2022 року, 14 травня був прильот, будинок не придатний для проживання, уже рік ніхто не проживає, а рахунки з космічними сумами приходять за газ та його транспортування
. Куди звертатись щоб вислати поточні показники лічильників, та в підтвердження фото будинку?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Закусило.
Необхідно надати: Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. У заяві необхідно зазначити примірну дату (+/- 3 дні), коли можна здійснити обстеження системи газопостачання тільки у присутності власника (або юридично оформленого представника власника). До заяви необхідно додати: останні відомі показники лічильника (бажано фото); докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (наприклад:повідомлення від поліції про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, або акт від ДСНС про пожежу чи пошкодження, або акт/довідка від місцевих органів влади за місцем проживання про пошкодження помешкання); документи на право власності на помешкання, паспорт та код власника; фото або відео докази. Надати документи за адресою м.Херсон вул Поповича3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Дякуємо за звернення.
Необхідно надати: Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. У заяві необхідно зазначити примірну дату (+/- 3 дні), коли можна здійснити обстеження системи газопостачання тільки у присутності власника (або юридично оформленого представника власника). До заяви необхідно додати: останні відомі показники лічильника (бажано фото); докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (наприклад:повідомлення від поліції про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, або акт від ДСНС про пожежу чи пошкодження, або акт/довідка від місцевих органів влади за місцем проживання про пошкодження помешкання); документи на право власності на помешкання, паспорт та код власника; фото або відео докази. Надати документи за адресою м.Херсон вул Поповича3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Дякуємо за звернення.
Необхідно надати:
Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. У заяві необхідно зазначити примірну дату (+/- 3 дні), коли можна здійснити обстеження системи газопостачання тільки у присутності власника (або юридично оформленого представника власника).
До заяви необхідно додати:
останні відомі показники лічильника (бажано фото);
докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (наприклад:повідомлення від поліції про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, або акт від ДСНС про пожежу чи пошкодження, або акт/довідка від місцевих органів влади за місцем проживання про пошкодження помешкання);
документи на право власності на помешкання, паспорт та код власника;
фото або відео докази.
Надати документи за адресою м.Херсон вул Поповича3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Доброго дня. Зробіть корегування моїх показників і оплати . Показники. 03.11.2022 -8438. 12.12. 8468. За цей обьєм сплачено 246..76. А ви все виставляєте борг.
Доброго дня. Зробіть корегування моїх показників і оплати . Показники. 03.11.2022 -8438. 12.12. 8468. За цей обьєм сплачено 246..76. А ви все виставляєте борг.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Сергій.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області та ваші показники на 01.03.23
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області та ваші показники на 01.03.23
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області та ваші показники на 01.03.23
Доброго дня, ми виїхали з Херсона,ще в квітні місяці 2022 рока ,не проживаємо в квартирі однак нам приходить заборгованість за спожитий газ якого ми не споживали, нафтогаз відповідає ,щоб звернулися до Вас, я намагалась з вами зв'язатися писала на електрону пошту телефонувала відповіді не отримала ,як можно вирішити дане питання? На сьогоднішній день показники лічильника 00735 вони не змінювались .
Доброго дня, ми виїхали з Херсона,ще в квітні місяці 2022 рока ,не проживаємо в квартирі однак нам приходить заборгованість за спожитий газ якого ми не споживали, нафтогаз відповідає ,щоб звернулися до Вас, я намагалась з вами зв'язатися писала на електрону пошту телефонувала відповіді не отримала ,як можно вирішити дане питання? На сьогоднішній день показники лічильника 00735 вони не змінювались .
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталя.
Ваші показники 735 на 01.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники 735 на 01.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники 735 на 01.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Прошу провести перерахування, так як з лютого 2022 року мешканці виїхали, та небуло змоги передати показники. утворилася різниця в показниках. У кабінеті вказано 898, а фактично на лічильнику 879. М. Херсон
Прошу провести перерахування, так як з лютого 2022 року мешканці виїхали, та небуло змоги передати показники. утворилася різниця в показниках. У кабінеті вказано 898, а фактично на лічильнику 879.
М. Херсон
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Драч Ніна.
Ваші показники 879 на 27.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники 879 на 27.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники 879 на 27.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
О/р 13079723, м. ХЕРСОН, КОРАБЕЛЬНИЙ Спасибо за ответ. Поправку внёс.Прошу провести перерасчёт долга за потреблённый объём газа. Використання газу Період Спожитий обсяг, м.куб.Показники, м.куб. Спосіб отримання Лютий 2023р. 8832 Січень 2023 р.103,008726З сайту ХерсонгазГрудень 2022 р.65,008623З сайту ХерсонгазЛистопад 2022 р.45,008558Жовтень 2022 р.0,008513Вересень 2022 р.28,008513Серпень 2022 р.28,008485З сайту НафтогазЛипень 2022 р.22,008457Червень 2022 р.28,008435З сайту НафтогазТравень 2022 р.29,008407Квітень 2022 р.28,008378
О/р 13079723, м. ХЕРСОН, КОРАБЕЛЬНИЙ
Спасибо за ответ. Поправку внёс.Прошу провести перерасчёт долга за потреблённый объём газа.
Використання газу Період Спожитий обсяг, м.куб.Показники, м.куб. Спосіб отримання Лютий 2023р. 8832 Січень 2023 р.103,008726З сайту ХерсонгазГрудень 2022 р.65,008623З сайту ХерсонгазЛистопад 2022 р.45,008558Жовтень 2022 р.0,008513Вересень 2022 р.28,008513Серпень 2022 р.28,008485З сайту НафтогазЛипень 2022 р.22,008457Червень 2022 р.28,008435З сайту НафтогазТравень 2022 р.29,008407Квітень 2022 р.28,008378
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Евгений.
Перерахунок за постачання вам має робити ваш постачальник, АТ Херсонгаз - це розподіл.
Дякуємо за звернення.
Перерахунок за постачання вам має робити ваш постачальник, АТ Херсонгаз - це розподіл.
Дякуємо за звернення.
Перерахунок за постачання вам має робити ваш постачальник, АТ Херсонгаз - це розподіл.