Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5714 записів
Вікторія від м. Херсон написав 04.11.2023
Доброго дня. Питання: якщо людина не живе в місті Херсон більше року і не користується газом, є якась можливість не платити за транспотування газу ?
Доброго дня. Питання: якщо людина не живе в місті Херсон більше року і не користується газом, є якась можливість не платити за транспотування газу ?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає повне механічне від'єднання споживача від газової мережі та його виключення з переліку споживачів. Перерахунок вартості послуги розподілу можливий за наявності заяви від власника помешкання та підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання помешкання, що унеможливлює її подальше використання. Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». На сьогодні АТ Херсонгаз не має інших юридичних підстав НЕ нараховувати оплату за послугу розподілу природного газу.
Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає повне механічне від'єднання споживача від газової мережі та його виключення з переліку споживачів. Перерахунок вартості послуги розподілу можливий за наявності заяви від власника помешкання та підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання помешкання, що унеможливлює її подальше використання. Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». На сьогодні АТ Херсонгаз не має інших юридичних підстав НЕ нараховувати оплату за послугу розподілу природного газу.... Згорнути
Валерий від 21288 написав 04.11.2023
Показания за Жовтень 18391 Мой расчетный счёт 21288 гХерсон Рачковська У меня есть личный кабинет в котором выносишь показания,но пишут показ сохранены.А когда опять входишь для проверки,т к я не доверяю Отсылаю уже письменно
Показания за Жовтень 18391 Мой расчетный счёт 21288 гХерсон Рачковська У меня есть личный кабинет в котором выносишь показания,но пишут показ сохранены.А когда опять входишь для проверки,т к я не доверяю Отсылаю уже письменно... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
У період з 02 по 05 листопада, Ви надали показники 18391 через особистий кабінет 11 раз, усі вони прийняті. Усі ваші показники відображаються під кнопкою ВИКОРИСТАННЯ ГАЗУ.
У період з 02 по 05 листопада, Ви надали показники 18391 через особистий кабінет 11 раз, усі вони прийняті. Усі ваші показники відображаються під кнопкою ВИКОРИСТАННЯ ГАЗУ.... Згорнути
Ірина від 232844 написав 04.11.2023
Зеленівка, по о/р 232844 показники на 01.11.2023 складають 29190
Зеленівка, по о/р 232844 показники на 01.11.2023 складають 29190... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Дякуємо
Дякуємо... Згорнути
Владислав від 206608 написав 04.11.2023
Добрий день! Чому вже два дні недоступні особисті кабінети для внесення показників?
Добрий день! Чому вже два дні недоступні особисті кабінети для внесення показників?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть в чому саме у вас виникають складнощі в роботі з кабінетом
Будь ласка уточніть в чому саме у вас виникають складнощі в роботі з кабінетом... Згорнути
Владислав від 238575 написав 04.11.2023
Показники лічильника о/р 238575, показники 4302, о/р 206608, показники 35946
Показники лічильника о/р 238575, показники 4302, о/р 206608, показники 35946... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Дякуємо
Дякуємо... Згорнути
Владислав від 238575 написав 04.11.2023
м. Херсон о/р 238575 показники 4302
м. Херсон о/р 238575 показники 4302... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Дякуємо
Дякуємо... Згорнути
Алла від 12097530, Херсон написав 03.11.2023
Доброї ночі, не змогла зайти в кабінет, щоб передати показники. Вайбер Херсонгазу теж видає помилку. Відправила на ваш e-mail, але вирішила продублювати. О/р 12097530 - 3657; о/р 16085574 - 59; о/р 16082308 - 558. Всі - Херсон. Дякую!
Доброї ночі, не змогла зайти в кабінет, щоб передати показники. Вайбер Херсонгазу теж видає помилку. Відправила на ваш e-mail, але вирішила продублювати. О/р 12097530 - 3657; о/р 16085574 - 59; о/р 16082308 - 558. Всі - Херсон. Дякую!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть яку саме помилку видає вайбер-бот
Будь ласка уточніть яку саме помилку видає вайбер-бот... Згорнути
Марина від 14096108 написав 03.11.2023
, показники лічильника 5281
, показники лічильника 5281... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Дякуємо
Дякуємо... Згорнути
Gorenko від 350163377 написав 03.11.2023
Показники споживання газу 1320
Показники споживання газу 1320... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка зазначте особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Будь ласка зазначте особовий рахунок в АТ Херсонгаз... Згорнути
Марина від 207387 Херсон написав 03.11.2023
Показники лічильника 22915
Показники лічильника 22915... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Дякуємо
Дякуємо... Згорнути