Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5659 записів
Слюсаревська в. В. від 233991 с. Степанівка написав 11.10.2023
19.10.2023р обстрілом пошкоджено газову трубу.як викликати ремонту бригаду, щоб не їхати до вас?
19.10.2023р обстрілом пошкоджено газову трубу.як викликати ремонту бригаду, щоб не їхати до вас?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка повідомте про пошкодження за номером - 050 396 75 10 або 050 49 49 224 (sms, viber, telegram,whatsapp).
Будь ласка повідомте про пошкодження за номером - 050 396 75 10 або 050 49 49 224 (sms, viber, telegram,whatsapp).... Згорнути
Павло від м.Олешки написав 10.10.2023
Дайте мені відповідь на якій підставі ви присилаєте рахунки в місто Олешки якщо місто зруйновоне і в більшість міста газу нема а замісь газу в трубах вода.
Дайте мені відповідь на якій підставі ви присилаєте рахунки в місто Олешки якщо місто зруйновоне і в більшість міста газу нема а замісь газу в трубах вода.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
З вересня 2022 року АТ Херсонгаз не надає послугу розподілу природного газу та не нараховує оплату по вашому населеному пункту. Якщо вам надходять рахунки із заборгованістю - вона склалася до цієї дати.
З вересня 2022 року АТ Херсонгаз не надає послугу розподілу природного газу та не нараховує оплату по вашому населеному пункту. Якщо вам надходять рахунки із заборгованістю - вона склалася до цієї дати.... Згорнути
Тетяна Муліка від 221512 написав 10.10.2023
Добрий день! Напишіть буь ласка Заборгованність по рахунку 221512
Добрий день! Напишіть буь ласка Заборгованність по рахунку 221512... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка зазначте свій населений пункт
Будь ласка зазначте свій населений пункт... Згорнути
Ірина від 110097 Сивніслав написав 09.10.2023
Як дізнатися сумму заборгованості?
Як дізнатися сумму заборгованості?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Борг на 09.10.2023 4526,17 грн
Борг на 09.10.2023 4526,17 грн... Згорнути
Лілія від 350009060, село Надеждівка написав 09.10.2023
Як можна узнати заборгованість по розподілу газу
Як можна узнати заборгованість по розподілу газу... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка зазначте особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Будь ласка зазначте особовий рахунок в АТ Херсонгаз... Згорнути
Сергій від Херсон написав 05.10.2023
"Плата за розподіл – не є додатковим платежем! Плата за розподіл – це витрати на утримання та обслуговування мереж! Оплачувати послугу необхідно і вкрай важливо!" Але чи не є абсурдною дана плата особою (домогосподарством), що не користується газом взагалі? Хіба не є справедливим стягнення плати за розподіл саме з активних абонентів газової мережі, а не з усіх підряд? Адже раніше, коли плата за розподіл включалася до тарифу за газ, то виходило так: не користуєшся то й не сплачуєш. Сьогодні виходить навпаки: хто не споживає газ взагалі, то все одно ніби-то повинен платити за утримання газової мережі. Це ж повна нісенітниця. Плата за повітря.
"Плата за розподіл – не є додатковим платежем! Плата за розподіл – це витрати на утримання та обслуговування мереж! Оплачувати послугу необхідно і вкрай важливо!" Але чи не є абсурдною дана плата особою (домогосподарством), що не користується газом взагалі? Хіба не є справедливим стягнення плати за розподіл саме з активних абонентів газової мережі, а не з усіх підряд? Адже раніше, коли плата за розподіл включалася до тарифу за газ, то виходило так: не користуєшся то й не сплачуєш. Сьогодні виходить навпаки: хто не споживає газ взагалі, то все одно ніби-то повинен платити за утримання газової мережі. Це ж повна нісенітниця. Плата за повітря.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть своє питання
Будь ласка уточніть своє питання... Згорнути
Анастасія від 208018, Херсон написав 05.10.2023
Доброго ранку, 2 жовтня я надіслала заяву про розірвання договорів на розподіл газу за декількома рахунками на імейл Secretary.gaz.kherson@gmail.com, проте не отримала жодної реакції. Як мені дізнатися, чи договори були розірвані?
Доброго ранку, 2 жовтня я надіслала заяву про розірвання договорів на розподіл газу за декількома рахунками на імейл Secretary.gaz.kherson@gmail.com, проте не отримала жодної реакції. Як мені дізнатися, чи договори були розірвані?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка зазначте ПІБ заявника
Будь ласка зазначте ПІБ заявника... Згорнути
Тетяна від 14798, Херсон написав 04.10.2023
Добрий день, внесіть, будь ласка, показники на 01.10. за о/р14798: 1811. Дякую.
Добрий день, внесіть, будь ласка, показники на 01.10. за о/р14798: 1811. Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Дякуємо
Дякуємо... Згорнути
Олена від 63120 написав 03.10.2023
Херсон, Дніпровський район, вул. Миру, буд. 45, кв. 71. Лиц. Счет. 63120 Бебешко Вадим. Показания счетчика 13758 на 1.10.2023.
Херсон, Дніпровський район, вул. Миру, буд. 45, кв. 71. Лиц. Счет. 63120 Бебешко Вадим. Показания счетчика 13758 на 1.10.2023.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Дякуємо
Дякуємо... Згорнути
Сергій від Херсон написав 03.10.2023
Доброго дня ! Поясніть будь-ласка з юридичної точки зору на підставі чого власник домогоподарства має сплачувати полугу яка йому ніби-то надавалася, але в дійсності він її не отримував? Чи є якась юридична підстава у вигляді документу що така послуга надана, а власником гоподарства відповідно отримана, тобто він нею скористався і отже має бути сплачена? Чи є достатніми форсмажорними підставами події повязані із веденням бойових дій (тобто війна) для припинення зобовязань за договором з газопостачання? Який документ є головним у стосунках сторін кодекс ГРМ (на який часто посилаються) чи всеж таки укладений сторонами договір? Дякую за змістовну відповідь.
Доброго дня ! Поясніть будь-ласка з юридичної точки зору на підставі чого власник домогоподарства має сплачувати полугу яка йому ніби-то надавалася, але в дійсності він її не отримував? Чи є якась юридична підстава у вигляді документу що така послуга надана, а власником гоподарства відповідно отримана, тобто він нею скористався і отже має бути сплачена? Чи є достатніми форсмажорними підставами події повязані із веденням бойових дій (тобто війна) для припинення зобовязань за договором з газопостачання? Який документ є головним у стосунках сторін кодекс ГРМ (на який часто посилаються) чи всеж таки укладений сторонами договір? Дякую за змістовну відповідь.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Розподіл газу - це послуга, яка надає можливість споживачу використовувати природний газ у побуті у будь-який час, пору року, у достатній кількості та якості. Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. Перерахунок вартості послуги розподілу можливий за наявності заяви від власника помешкання та підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання помешкання, що унеможливлює її подальше використання. Договір розподілу природного газу – правочин, укладений між оператором газорозподільної системи та споживачем (у тому числі побутовим споживачем) відповідно до вимог Кодексу ГРМ, згідно з яким оператор газорозподільної системи (АТ Херсонгаз) забезпечує цілодобовий доступ об’єкта споживача до газорозподільної системи для можливості розподілу природного газу;
Розподіл газу - це послуга, яка надає можливість споживачу використовувати природний газ у побуті у будь-який час, пору року, у достатній кількості та якості. Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. Перерахунок вартості послуги розподілу можливий за наявності заяви від власника помешкання та підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання помешкання, що унеможливлює її подальше використання. Договір розподілу природного газу – правочин, укладений між оператором газорозподільної системи та споживачем (у тому числі побутовим споживачем) відповідно до вимог Кодексу ГРМ, згідно з яким оператор газорозподільної системи (АТ Херсонгаз) забезпечує цілодобовий доступ об’єкта споживача до газорозподільної системи для можливості розподілу природного газу;... Згорнути