5068 записів
В чому різниця АТ ХерсонГаз та Херсонрегіонгаз , Херсонська обласна ЕК? Усі вимагають плату за газ і кому платити за розподіл?
В чому різниця АТ ХерсонГаз та Херсонрегіонгаз , Херсонська обласна ЕК? Усі вимагають плату за газ і кому платити за розподіл?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена.
АТ Херсонгаз - це ваш оператор розподілу (обслуговування мережі - "за трубу"), він був, є і буде - оператором. Приймається оплата за розподіл. і тільки за розподіл. ТОВ Херсонрегіонгаз - постачальник, який працював з 2015 до 2018 року на постачання газу по Херсонській області. Приймалася оплата за постачання, наразі з 2018 року стягуються борги з неплатників. Херсонська обласна ЕК - дійсний постачальник природного газу в Херсонській області, який має на це право та ліцензію як і багато інших компаній, відповідно до ЗУ Про ринок газу.
Дякуємо за звернення.
АТ Херсонгаз - це ваш оператор розподілу (обслуговування мережі - "за трубу"), він був, є і буде - оператором. Приймається оплата за розподіл. і тільки за розподіл. ТОВ Херсонрегіонгаз - постачальник, який працював з 2015 до 2018 року на постачання газу по Херсонській області. Приймалася оплата за постачання, наразі з 2018 року стягуються борги з неплатників. Херсонська обласна ЕК - дійсний постачальник природного газу в Херсонській області, який має на це право та ліцензію як і багато інших компаній, відповідно до ЗУ Про ринок газу.
Дякуємо за звернення.
АТ Херсонгаз - це ваш оператор розподілу (обслуговування мережі - "за трубу"), він був, є і буде - оператором. Приймається оплата за розподіл. і тільки за розподіл.
ТОВ Херсонрегіонгаз - постачальник, який працював з 2015 до 2018 року на постачання газу по Херсонській області. Приймалася оплата за постачання, наразі з 2018 року стягуються борги з неплатників.
Херсонська обласна ЕК - дійсний постачальник природного газу в Херсонській області, який має на це право та ліцензію як і багато інших компаній, відповідно до ЗУ Про ринок газу.
Хочу повторить еще раз: все показания передаются первого числа на сайте Нафтогаз в личном кабинете каждый месяц . Пересчитайте кубометры. Спасибо
Хочу повторить еще раз: все показания передаются первого числа на сайте Нафтогаз в личном кабинете каждый месяц . Пересчитайте кубометры. Спасибо
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Алена.
Будь ласка більше уважно прочитайте попереднє повідомлення, зверніть увагу на норму законодавчого акту. Також пропонуємо ознайомитися із розясненням на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
Дякуємо за звернення.
Будь ласка більше уважно прочитайте попереднє повідомлення, зверніть увагу на норму законодавчого акту. Також пропонуємо ознайомитися із розясненням на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
Дякуємо за звернення.
Будь ласка більше уважно прочитайте попереднє повідомлення, зверніть увагу на норму законодавчого акту.
Також пропонуємо ознайомитися із розясненням на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
Добрый день. Мои показания на 01.02.23 вы не могли не получить . В личном кабинете Нафтогаз в истории платежей все зафиксировано. И показания и платежи. Мы передаем свои показания через Нафтогаз . Требуем перерасчета суммы. Звонить и требовать оплату несуществующих кубов не нужно.
Добрый день. Мои показания на 01.02.23 вы не могли не получить . В личном кабинете Нафтогаз в истории платежей все зафиксировано. И показания и платежи. Мы передаем свои показания через Нафтогаз . Требуем перерасчета суммы. Звонить и требовать оплату несуществующих кубов не нужно.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Алена.
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх оператору ГРМ (АТ Херсонгаз) та сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць за розподіл газу. В разі неотримання показників - обсяг споживання природного газу визначається на рівні планового місячного обсягу відповідно до кодексу ГРМ. АТ Херсонгаз нікому не телефонує за сплату постачання, АТ Херсонгаз виставляє рахунок ВИКЛЮЧНО за послугу розподілу.
Дякуємо за звернення.
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх оператору ГРМ (АТ Херсонгаз) та сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць за розподіл газу. В разі неотримання показників - обсяг споживання природного газу визначається на рівні планового місячного обсягу відповідно до кодексу ГРМ. АТ Херсонгаз нікому не телефонує за сплату постачання, АТ Херсонгаз виставляє рахунок ВИКЛЮЧНО за послугу розподілу.
Дякуємо за звернення.
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх оператору ГРМ (АТ Херсонгаз) та сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць за розподіл газу.
В разі неотримання показників - обсяг споживання природного газу визначається на рівні планового місячного обсягу відповідно до кодексу ГРМ.
АТ Херсонгаз нікому не телефонує за сплату постачання, АТ Херсонгаз виставляє рахунок ВИКЛЮЧНО за послугу розподілу.
Добрый день. Мой л/с 200738 Согласно показаний счётчика На 01.04.23 Теп. 19270 Пред. 19030 расх 240куб На 01.03.23 Теп. 19030 Пред. 18680 расх 350куб по факту У Вас почему-то 526.96 что это за кубы? Расход посчитан неправильно соответственно и сумма выросла. Откуда лишние? Прошу разобраться и дать ответ. Херсон л/с 200738
Добрый день. Мой л/с 200738
Согласно показаний счётчика
На 01.04.23
Теп. 19270
Пред. 19030 расх 240куб
На 01.03.23
Теп. 19030
Пред. 18680 расх 350куб по факту
У Вас почему-то 526.96 что это за кубы?
Расход посчитан неправильно соответственно и сумма выросла.
Откуда лишние? Прошу разобраться и дать ответ.
Херсон л/с 200738
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Анна.
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ на показники - 18433. Оскільки ваші показники 19030 на 01.03.23 які ви надали постачальнику, і він передав їх до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 597 м куб. в один місяць. Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
Дякуємо за звернення.
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ на показники - 18433. Оскільки ваші показники 19030 на 01.03.23 які ви надали постачальнику, і він передав їх до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 597 м куб. в один місяць. Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
Дякуємо за звернення.
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ на показники - 18433. Оскільки ваші показники 19030 на 01.03.23 які ви надали постачальнику, і він передав їх до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 597 м куб. в один місяць.
Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника.
Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ.
Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
Доброго дня. Показники 12435
Доброго дня. Показники 12435
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Диана.
Вибачте, але з тимчасово окупованих територій тимчасово показники не приймаються, нарахування за розподіл не проводиться.
Дякуємо за звернення.
Вибачте, але з тимчасово окупованих територій тимчасово показники не приймаються, нарахування за розподіл не проводиться.
Дякуємо за звернення.
Вибачте, але з тимчасово окупованих територій тимчасово показники не приймаються, нарахування за розподіл не проводиться.
Доброго дня. Читайте уважно попередню переписку. Там написано зрозуміло: Показання лічильника передаються на сайті ГК "Нафтогаз" кожного місяця та вчасно і відображаються в історії розрахунків. Показання лічильника в грудні 2022р., в січні та лютому 2023р. Не змінювалися. На 1 гудня 2022р, на 1 січня, 1 люте, 1 березня 2023 р. показання не змінилися - 15254. Написано ж, що відображаються в історіїї розрахунків. А це означає, що я їх передава вчасно і вони прийняті.
Доброго дня. Читайте уважно попередню переписку. Там написано зрозуміло: Показання лічильника передаються на сайті ГК "Нафтогаз" кожного місяця та вчасно і відображаються в історії розрахунків. Показання лічильника в грудні 2022р., в січні та лютому 2023р. Не змінювалися.
На 1 гудня 2022р, на 1 січня, 1 люте, 1 березня 2023 р. показання не змінилися - 15254. Написано ж, що відображаються в історіїї розрахунків. А це означає, що я їх передава вчасно і вони прийняті.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Віктор.
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх оператору ГРМ (АТ Херсонгаз) та сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць за розподіл газу. З 01.01.23 показники від вас не надходили, тому обраховувалося планове споживання. Ваші показники 15254 на 06.04.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх оператору ГРМ (АТ Херсонгаз) та сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць за розподіл газу. З 01.01.23 показники від вас не надходили, тому обраховувалося планове споживання. Ваші показники 15254 на 06.04.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх оператору ГРМ (АТ Херсонгаз) та сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць за розподіл газу.
З 01.01.23 показники від вас не надходили, тому обраховувалося планове споживання.
Ваші показники 15254 на 06.04.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Показники лічильника газу були 64014, наступного місяця 64453, а спожитий чаз чомусь в рахунку зазначено як 884 куба. Як таке можливо? О/р 203558
Показники лічильника газу були 64014, наступного місяця 64453, а спожитий чаз чомусь в рахунку зазначено як 884 куба. Як таке можливо?
О/р 203558
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Марина.
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ на показники - 63569. Оскільки ваші показники 64453 на 01.03.23 які ви надали постачальнику, він передав до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 884 м куб. в один місяць. Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
Дякуємо за звернення.
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ на показники - 63569. Оскільки ваші показники 64453 на 01.03.23 які ви надали постачальнику, він передав до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 884 м куб. в один місяць. Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
Дякуємо за звернення.
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ на показники - 63569. Оскільки ваші показники 64453 на 01.03.23 які ви надали постачальнику, він передав до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 884 м куб. в один місяць.
Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника.
Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ.
Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
Прошу відредагувати кількість спожитого газу. Показники лічильника газу були 64014, наступного місяця 64453, а спожитий чаз чомусь в рахунку зазначено як 884 куба. Як таке можливо?
Прошу відредагувати кількість спожитого газу. Показники лічильника газу були 64014, наступного місяця 64453, а спожитий чаз чомусь в рахунку зазначено як 884 куба. Як таке можливо?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Марина.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Дякуємо за звернення.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Дякуємо за звернення.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Доброго дня, з липня по грудень ми не вносили показники лічильника, автоматично нараховували в особовому кабінеті, виставили борг і ми в грудні оплатили 1509,10 гривень, подали кінцеві показники і нарахували борг з літа по грудень певну суму, ми оплатили по суті з того боргу 1509,10,але нам тепер потрібно зробити ж напевно перерахунок, вибачте мені, пишу і до нафтогазу, мене відправляють до вас, дозвонитися я не можу.Які повинні бути наступні дії?додаю те,що я з м.херсон,показники на 01.03-34359 На 01.04-34594
Доброго дня, з липня по грудень ми не вносили показники лічильника, автоматично нараховували в особовому кабінеті, виставили борг і ми в грудні оплатили 1509,10 гривень, подали кінцеві показники і нарахували борг з літа по грудень певну суму, ми оплатили по суті з того боргу 1509,10,але нам тепер потрібно зробити ж напевно перерахунок, вибачте мені, пишу і до нафтогазу, мене відправляють до вас, дозвонитися я не можу.Які повинні бути наступні дії?додаю те,що я з м.херсон,показники на 01.03-34359
На 01.04-34594
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Зінаїда.
Ваші показники, направлені до АТ Херсонгаз: Період Дата внесення Показники Березень 2023 р. 01.04.2023 34594 Лютий 2023 р. 01.03.2023 34359 Січень 2023 р. 03.02.2023 33987 Грудень 2022 р. 05.01.2023 33636 Всі обсяги вірні.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники, направлені до АТ Херсонгаз: Період Дата внесення Показники Березень 2023 р. 01.04.2023 34594 Лютий 2023 р. 01.03.2023 34359 Січень 2023 р. 03.02.2023 33987 Грудень 2022 р. 05.01.2023 33636 Всі обсяги вірні.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники, направлені до АТ Херсонгаз:
Період Дата внесення Показники
Березень 2023 р. 01.04.2023 34594
Лютий 2023 р. 01.03.2023 34359
Січень 2023 р. 03.02.2023 33987
Грудень 2022 р. 05.01.2023 33636
Всі обсяги вірні.
О/ р нафтогаз 350137578, о/ р по розподілу газу 4649. за січень у лютому була сплата різниці 1912 ...1896 сума 119.36, потім за лютий показники у березні були 1925 , різніця 13 куб.м, у вас на сайті помилково зазначено 29 куб.м, чомусь не вказано показники 1912. Прошу розібратися, тому що ваша компанія помілково знову зазначає лішні 13 куб.м, за які була сплата у лютому.
О/ р нафтогаз 350137578, о/ р по розподілу газу 4649. за січень у лютому була сплата різниці 1912 ...1896 сума 119.36, потім за лютий показники у березні були 1925 , різніця 13 куб.м, у вас на сайті помилково зазначено 29 куб.м, чомусь не вказано показники 1912. Прошу розібратися, тому що ваша компанія помілково знову зазначає лішні 13 куб.м, за які була сплата у лютому.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Морозова Ольга.
Через свого постачальника ви надали такі показники: Період . Показники, м.куб. Спосіб отримання Лютий 2023 р. 1925 З сайту Нафтогаз Січень 2023 р. 1896 З сайту Нафтогаз Різниця 29 м куб.
Дякуємо за звернення.
Через свого постачальника ви надали такі показники: Період . Показники, м.куб. Спосіб отримання Лютий 2023 р. 1925 З сайту Нафтогаз Січень 2023 р. 1896 З сайту Нафтогаз Різниця 29 м куб.
Дякуємо за звернення.
Через свого постачальника ви надали такі показники:
Період . Показники, м.куб. Спосіб отримання
Лютий 2023 р. 1925 З сайту Нафтогаз
Січень 2023 р. 1896 З сайту Нафтогаз
Різниця 29 м куб.