5715 записів
Добрий день,будинок знаходиться в зоні підтоплення(повного),якщо котел не підлягає ремонту(ще не провіряли),то чи потрібно переробляти проект на заміну котла і куди звертатись,телефони у вас мовчать?
Добрий день,будинок знаходиться в зоні підтоплення(повного),якщо котел не підлягає ремонту(ще не провіряли),то чи потрібно переробляти проект на заміну котла і куди звертатись,телефони у вас мовчать?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз... Згорнути
Доброго дня! В додатку Притватбанку не можу знайти свою адресу для проплати.вибиває по особливому рахунку не мою адресу а інший населений пункт. Підскажіть, будь ласка!
Доброго дня! В додатку Притватбанку не можу знайти свою адресу для проплати.вибиває по особливому рахунку не мою адресу а інший населений пункт. Підскажіть, будь ласка!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка зверніться із цим питанням до служби підтримки банку або введіть дані вручну
Будь ласка зверніться із цим питанням до служби підтримки банку або введіть дані вручну... Згорнути
ви так хочете отримати гроші, що не можете забезпечити якісний вхід до особистого кабінету
ви так хочете отримати гроші, що не можете забезпечити якісний вхід до особистого кабінету... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть в чому саме у вас виникають складнощі у користуванні особистим кабінетом
Будь ласка уточніть в чому саме у вас виникають складнощі у користуванні особистим кабінетом... Згорнути
Допоможіть зареєструватися в особистому кабінеті.Зкидує і пише не вірний Email
Допоможіть зареєструватися в особистому кабінеті.Зкидує і пише не вірний Email... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області... Згорнути
Доброго дня! Під час обстрілу 10 березня 2022 року був зруйнований наш будинок.На сьогоднішній день стан будинку: стіни, дах, стеля відбудовано.Потрібна заміна лічильника і газових труб. Куди потрібно звернутися?
Доброго дня! Під час обстрілу 10 березня 2022 року був зруйнований наш будинок.На сьогоднішній день стан будинку: стіни, дах, стеля відбудовано.Потрібна заміна лічильника і газових труб. Куди потрібно звернутися?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка надайте заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Будь ласка надайте заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г.
В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання
Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com... Згорнути
Доброго дня. Запишіть будь ласка показники. 34966.
Доброго дня.
Запишіть будь ласка показники.
34966.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз... Згорнути
Доброго дня, показники по газовому лічильнику за о/р 32097 станом на 05.09.2023 р. становлять 620. Дякую.
Доброго дня, показники по газовому лічильнику
за о/р 32097
станом на 05.09.2023 р.
становлять 620.
Дякую.... Згорнути
Приберiть нарахування 875.26грн. Все сплачено згiдно показникам.
Приберiть нарахування 875.26грн. Все сплачено згiдно показникам.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваш борг за розподіл становить 9,72 грн, з питань постачання , будь ласка зверніться до свого постачальника.
Ваш борг за розподіл становить 9,72 грн, з питань постачання , будь ласка зверніться до свого постачальника.... Згорнути
Добрий день. Немає газу вже 4 місяць. До кого звертатися? Херсон
Добрий день. Немає газу вже 4 місяць. До кого звертатися?
Херсон... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка повідомте про це за номером - 050 396 75 10 або 050 49 49 224 (sms, viber, telegram,whatsapp).
Будь ласка повідомте про це за номером - 050 396 75 10 або 050 49 49 224 (sms, viber, telegram,whatsapp).... Згорнути
Добрий день! 21.11.2022 в результаті артилерійського обстрілу було пошкоджено наш приватний будинок. Подальше проживання в ньому стало не можливим, то ж ми виїхали. Я повідомляла вас про цю ситуацію електронною поштою, але нарахування за транспортування газу чомусь не припинилося. Та друге питання - вже 7 місяців підряд я передаю щомісячно одне і те ж показання 37551 , а ви самі його виправляєте на 38437 , тільки тому, що я один раз помилково поставила це число (електроенергію внесла замість газу)
Добрий день! 21.11.2022 в результаті артилерійського обстрілу було пошкоджено наш приватний будинок. Подальше проживання в ньому стало не можливим, то ж ми виїхали. Я повідомляла вас про цю ситуацію електронною поштою, але нарахування за транспортування газу чомусь не припинилося. Та друге питання - вже 7 місяців підряд я передаю щомісячно одне і те ж показання 37551 , а ви самі його виправляєте на 38437 , тільки тому, що я один раз помилково поставила це число (електроенергію внесла замість газу)... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо система газопостачання помешкання НЕПРИДАТНА до використання, власнику необхідно надати наступні документи: Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. В заяві зазначте питання щодо корегування показників на 37551. До заяви необхідно додати: докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (наприклад:повідомлення від поліції про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, або акт від ДСНС про пожежу чи пошкодження, або акт/довідка від місцевих органів влади за місцем проживання про пошкодження помешкання); документи на право власності на помешкання, паспорт та код власника; фото або відео докази. Також надати доступ до об’єкта (визначити можливу зручну для вас дату) для можливості здійснення працівниками Товариства обстеження та відключення системи газопостачання за Вашою адресою виключно у присутності власника (або юридично оформленого представника власника). Надати документи за адресою м.Херсон вул Поповича3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com До моменту оформлення усіх відповідних документів для коректного обрахування спожитих обсягів необхідно щомісяця надавати показники лічильника, навіть якщо вони не змінюються.
Якщо система газопостачання помешкання НЕПРИДАТНА до використання, власнику необхідно надати наступні документи:
Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. В заяві зазначте питання щодо корегування показників на 37551.
До заяви необхідно додати:
докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (наприклад:повідомлення від поліції про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, або акт від ДСНС про пожежу чи пошкодження, або акт/довідка від місцевих органів влади за місцем проживання про пошкодження помешкання);
документи на право власності на помешкання, паспорт та код власника;
фото або відео докази.
Також надати доступ до об’єкта (визначити можливу зручну для вас дату) для можливості здійснення працівниками Товариства обстеження та відключення системи газопостачання за Вашою адресою виключно у присутності власника (або юридично оформленого представника власника).
Надати документи за адресою м.Херсон вул Поповича3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
До моменту оформлення усіх відповідних документів для коректного обрахування спожитих обсягів необхідно щомісяця надавати показники лічильника, навіть якщо вони не змінюються.... Згорнути