Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
😄 😃 😊 😉 😍 😚 😗 😜 😛 😳 😁 😬 😌 😞 😢 😂 😭 😅 😓 😩 😮 😱 😠 😡 😤 😋 😎 😴 😈 😇 😕 😏 😑 👲 👮 💂 👶 ❤ 💔 💕 💘 💌 💋 🎁 💰 💍 👍 👎 👌 ✌️ 🤘 👏 🎵 ☕️ 🍵 🍺 🍷 🍼 ☀️ 🌤 🌦 🌧 🌜 🌈 🏝 🎅
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
1...125126127128129...507
5068 записів
Валентина від 45203, Херсон написав 21.03.2023:
Добрий день. Об'єм спожитого газу за лютий 12 куб., Нараховано 39. Як перерахувати? Номер особового рахунку Херсонгаз: 45203 Номер особового рахунку Нафтогаз: 350175926
Добрий день. Об'єм спожитого газу за лютий 12 куб., Нараховано 39. Як перерахувати? Номер особового рахунку Херсонгаз: 45203 Номер особового рахунку Нафтогаз: 350175926
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Валентина.
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ показники - 1205. Оскільки ваші показники 1245 на 01.03.23 які ви надали постачальнику, він передав до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 40 м куб. в один місяць. Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
Дякуємо за звернення.
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ показники - 1205. Оскільки ваші показники 1245 на 01.03.23 які ви надали постачальнику, він передав до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 40 м куб. в один місяць. Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
Олена від 204855 м.Херсон написав 20.03.2023:
Добрий день, ви мені так і не дали відповідь,зверталася до вас ще 03.03.2023,скільки ще чекати?
Добрий день, ви мені так і не дали відповідь,зверталася до вас ще 03.03.2023,скільки ще чекати?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена.
Вам надано відповідь 03.03.23 № 5793 з проханням уточнити свій населений пункт, до 20.03.23 - ви уточнення не надали. Оскільки в и з червня 2022 року жодного разу не надали показники лічильника - вам обраховувалося планове споживання по кодексу ГРМ. На сьогодні вам необхідно надати фактичні показники показники лічильника (цке можна зробити тут), а надалі - обовязково щомісяця навадати показники до АТ Херсонгаз щз 01 по 05 число.
Дякуємо за звернення.
Вам надано відповідь 03.03.23 № 5793 з проханням уточнити свій населений пункт, до 20.03.23 - ви уточнення не надали. Оскільки в и з червня 2022 року жодного разу не надали показники лічильника - вам обраховувалося планове споживання по кодексу ГРМ. На сьогодні вам необхідно надати фактичні показники показники лічильника (цке можна зробити тут), а надалі - обовязково щомісяця навадати показники до АТ Херсонгаз щз 01 по 05 число.
Алла Петрівна від 350049510 написав 20.03.2023:
Доброго дня. Прошу зробити коригування по рахунку 350049510. З початку війни мешканці виїхали і до цієї пори ніхто не живе. Але, почали нараховувати за газ з грудня 2023. Тому просимо вас вирішити питання. Дякуємо
Доброго дня. Прошу зробити коригування по рахунку 350049510. З початку війни мешканці виїхали і до цієї пори ніхто не живе. Але, почали нараховувати за газ з грудня 2023. Тому просимо вас вирішити питання. Дякуємо
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Алла Петрівна.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Наталія від 350244589 написав 20.03.2023:
Немає можливості передавати показники лічильника, тому що виїхали з міста в травні 2022року. Газ в квартирі перекрит, доступу немає.
Немає можливості передавати показники лічильника, тому що виїхали з міста в травні 2022року. Газ в квартирі перекрит, доступу немає.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталія.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Драч Ніна від 57815 написав 20.03.2023:
Прошу провести перерахування, так як з лютого 2022 року мешканці виїхали, та небуло змоги передати показники. утворилася різниця в показниках. У кабінеті вказано 898, а фактично на лічильнику 879.
Прошу провести перерахування, так як з лютого 2022 року мешканці виїхали, та небуло змоги передати показники. утворилася різниця в показниках. У кабінеті вказано 898, а фактично на лічильнику 879.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Драч Ніна.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Вікторія від 350213860, м.Херсон,с.Антонівка написав 20.03.2023:
Вітаю. Не проживаємо в Херсоні з 28/11/22, отримали ВПО, еваюкувались , знаходимось в Україні. Надходять листи на ел.адресу з нарахуванням боргу. Всю окупацію були за місцем прописки. Роботу втратила, батько пенсіонер . Ми не сплачували, бо не було змоги, та й інтернет був відсутній. Наразі, не розумію хто може допомогти у вирішенні питання? Поки Херсон був в окупації , то жителям все одно нараховували борги за несплату? Читаю, що Генічеську, який так як і ми тоді, зараз окупований, то їм нічого не нараховують( і це дійсно по-людськи!). Моє питання- чи є на сьогоднішній день нові правила або закони, відносно окупованих і деокупованих територій щодо вимагання в трьохденний строк сплатити борги. До кул центру звернулась, та вони порадили до Херсонобленерго телефонувати. В інтернеті знайшла телефони, та жоден не обслуговується. Замкнене коло. Допоможіть мені , будьласка .сьогодні 20.03.2023
Вітаю. Не проживаємо в Херсоні з 28/11/22, отримали ВПО, еваюкувались , знаходимось в Україні. Надходять листи на ел.адресу з нарахуванням боргу. Всю окупацію були за місцем прописки. Роботу втратила, батько пенсіонер . Ми не сплачували, бо не було змоги, та й інтернет був відсутній. Наразі, не розумію хто може допомогти у вирішенні питання? Поки Херсон був в окупації , то жителям все одно нараховували борги за несплату? Читаю, що Генічеську, який так як і ми тоді, зараз окупований, то їм нічого не нараховують( і це дійсно по-людськи!). Моє питання- чи є на сьогоднішній день нові правила або закони, відносно окупованих і деокупованих територій щодо вимагання в трьохденний строк сплатити борги. До кул центру звернулась, та вони порадили до Херсонобленерго телефонувати. В інтернеті знайшла телефони, та жоден не обслуговується. Замкнене коло. Допоможіть мені , будьласка .сьогодні 20.03.2023
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Вікторія.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Ніна від 216426, м. Херсон написав 19.03.2023:
Доброго дня! Мій о/р 216426. 15січня сплатила 1488 грн за розподіл газу за декілька місяців. В березні отримала повідомлення про заборгованість 1162грн. До сплати 1448 грн. Скільки мені платити? Як зробити перерахування?
Доброго дня! Мій о/р 216426. 15січня сплатила 1488 грн за розподіл газу за декілька місяців. В березні отримала повідомлення про заборгованість 1162грн. До сплати 1448 грн. Скільки мені платити? Як зробити перерахування?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ніна.
На момент вашої оплати борг за розподіл складав 2079,23 грн. Враховуючи вашу оплату 1487,05 та подальші нарахування 285,29 грн на місяць, на 01.04.23 сума боргу (включно із березнем) становить 1448,05 грн. Дякуємо за оплату
Дякуємо за звернення.
На момент вашої оплати борг за розподіл складав 2079,23 грн. Враховуючи вашу оплату 1487,05 та подальші нарахування 285,29 грн на місяць, на 01.04.23 сума боргу (включно із березнем) становить 1448,05 грн. Дякуємо за оплату
Ірина від 38032 написав 19.03.2023:
Добрий день! Запитувала про оплату за газ якщо виїхала і ним ніхто не користується а мені відповіли про оплату за розподіл газу! Я і так розумію що за розподіл прийдеться платити! Ви мені скажіть що робити якщо з липня ніхто не живе а квитанції на газ ( не на розподіл) приходять? В квартирі немає лічильника, старий фонд
Добрий день! Запитувала про оплату за газ якщо виїхала і ним ніхто не користується а мені відповіли про оплату за розподіл газу! Я і так розумію що за розподіл прийдеться платити! Ви мені скажіть що робити якщо з липня ніхто не живе а квитанції на газ ( не на розподіл) приходять? В квартирі немає лічильника, старий фонд
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ірина.
З питань постачання будь ласка звернітсья до вашого постачальника.
Дякуємо за звернення.
З питань постачання будь ласка звернітсья до вашого постачальника.
Володимир Харченко від О/р 237438, 73013, м. ХЕРСОН, ДНІПРОВСЬКИЙ, ГОНЧАРНА (КОТОВСЬКОГО), буд. 130 написав 18.03.2023:
Доброго дня! Звертаюсь до вас в третє, (на попередні звернення відповіді не отримав),з приводу незрозумілого і на мій погляд помилкового зняття з суми моїх оплат за розподіл природного газу в грудні 2022р , а саме суми 54,76грн.за статтею "коригування", період грудень 2022р. Приведені дані, отримані мною в моєму власному кабінеті з таблиці "Розрахунки за розподіл природного газу". Додатково повідомляю, що протягом всього минулого року послугу розподілу оплачував регулярно та своєчасно, на сьогодні на своєму особовому рахунку маю передплату за послугу на два наступні місяці! Сподіваюсь, нарешті, отримати від вас рішення відмінити незаконне коригування , або аргументовану відмову! Дякую!
Доброго дня! Звертаюсь до вас в третє, (на попередні звернення відповіді не отримав),з приводу незрозумілого і на мій погляд помилкового зняття з суми моїх оплат за розподіл природного газу в грудні 2022р , а саме суми 54,76грн.за статтею "коригування", період грудень 2022р. Приведені дані, отримані мною в моєму власному кабінеті з таблиці "Розрахунки за розподіл природного газу". Додатково повідомляю, що протягом всього минулого року послугу розподілу оплачував регулярно та своєчасно, на сьогодні на своєму особовому рахунку маю передплату за послугу на два наступні місяці! Сподіваюсь, нарешті, отримати від вас рішення відмінити незаконне коригування , або аргументовану відмову! Дякую!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Володимир Харченко.
Якщо ви вже зверталися будь-ласка уточніть коли та яким способом. Сума -54,76 грн у грудні - це дорахування за частину листопаду 2022 року, коли було відновлено послугу розподілу газу. Станом на 01.04.23 на вашому рахунку переплата -113,17 грн У вашому особистому кабінеті так і відображено на головніцй сторінці : "Рахунок за розподіл газу за Березень 2023 р. Переплата на 20.03.2023 113,17 грн"
Дякуємо за звернення.
Якщо ви вже зверталися будь-ласка уточніть коли та яким способом. Сума -54,76 грн у грудні - це дорахування за частину листопаду 2022 року, коли було відновлено послугу розподілу газу. Станом на 01.04.23 на вашому рахунку переплата -113,17 грн У вашому особистому кабінеті так і відображено на головніцй сторінці : "Рахунок за розподіл газу за Березень 2023 р. Переплата на 20.03.2023 113,17 грн"
Тетяна від 221813 Херсон написав 17.03.2023:
Доброго дня. О/Р 221813 м.Херсон, Показники передаю через нафтогаз, вчасно. За лютий 23767, січень 23542, різниця 225. На рахунку за спожитий газ Херсонгаз виставив 364,76. Відповідно нарахована більша сума. У Нафтогазі сказали звертатися до вас. Прошу пояснити, чому ви поставили більше кубів і зробити перерахунок
Доброго дня. О/Р 221813 м.Херсон, Показники передаю через нафтогаз, вчасно. За лютий 23767, січень 23542, різниця 225. На рахунку за спожитий газ Херсонгаз виставив 364,76. Відповідно нарахована більша сума. У Нафтогазі сказали звертатися до вас. Прошу пояснити, чому ви поставили більше кубів і зробити перерахунок
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ показники - 23402. Оскільки ваші показники 23767 на 01.03.23 які ви надали постачальнику, він передав до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 365 м куб. в один місяць. Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
Дякуємо за звернення.
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ показники - 23402. Оскільки ваші показники 23767 на 01.03.23 які ви надали постачальнику, він передав до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 365 м куб. в один місяць. Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
1...125126127128129...507