Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5909 записів
Андрій від о/р 4488, г.Берислав написав 02.12.2023
Доброї ночі. Показники за газ: м.Берислав. о/р : 4488; показники - 13512; м.Берислав. о/р : 1109; показники - 6266; м.Берислав. о/р : 4619; показники - 15942;
Доброї ночі. Показники за газ: м.Берислав. о/р : 4488; показники - 13512; м.Берислав. о/р : 1109; показники - 6266; м.Берислав. о/р : 4619; показники - 15942;... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Дякуємо
Дякуємо... Згорнути
Юрій від 230839 написав 01.12.2023
Доброго дня. Ми не проживаємо в будинку та не користуємося газом, про що свідчать показники лічильника. Як нам відмовитися від послуги транспортування газу? Дякую. 0994827133
Доброго дня. Ми не проживаємо в будинку та не користуємося газом, про що свідчать показники лічильника. Як нам відмовитися від послуги транспортування газу? Дякую. 0994827133... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає повне механічне від'єднання споживача від газової мережі та його виключення з переліку споживачів. Перерахунок вартості послуги розподілу можливий за наявності заяви від власника помешкання та підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання помешкання, що унеможливлює її подальше використання. Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». На сьогодні АТ Херсонгаз не має інших юридичних підстав НЕ нараховувати оплату за послугу розподілу природного газу.
Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає повне механічне від'єднання споживача від газової мережі та його виключення з переліку споживачів. Перерахунок вартості послуги розподілу можливий за наявності заяви від власника помешкання та підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання помешкання, що унеможливлює її подальше використання. Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». На сьогодні АТ Херсонгаз не має інших юридичних підстав НЕ нараховувати оплату за послугу розподілу природного газу.... Згорнути
Валерий від 21288с раз написав 01.12.2023
Почему у вас не сохраняются показания, пишите успешно,но я закрываю и опять проверяю ,там старые показания .И так долгое время пока не напишешь Это для того, чтобы сказать что не внесли Мои показания 18533. ос рах 21288
Почему у вас не сохраняются показания, пишите успешно,но я закрываю и опять проверяю ,там старые показания .И так долгое время пока не напишешь Это для того, чтобы сказать что не внесли Мои показания 18533. ос рах 21288... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Надані показники зберігаються під вкладкою "Використання газу", також під час їх передачі ви маєте підтвердити свої показники, натиснувши кнопку "Підтвердити" - тоді вам одразу обчислюється і обсяг спожитого газу
Надані показники зберігаються під вкладкою "Використання газу", також під час їх передачі ви маєте підтвердити свої показники, натиснувши кнопку "Підтвердити" - тоді вам одразу обчислюється і обсяг спожитого газу... Згорнути
Якушкова Светлана Михайловна від 350197872 г.Херсон написав 01.12.2023
При попытке входа в личный кабинет появляется надпись:,,Веб-сторінка, яку ви намагаєтесь переглянути, не може бути відображена''.Мои показатели за ноябрь :77408.
При попытке входа в личный кабинет появляется надпись:,,Веб-сторінка, яку ви намагаєтесь переглянути, не може бути відображена''.Мои показатели за ноябрь :77408.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Через особистий кабінет з реєстрацією - сервіс, що цілодобово надає інформацію щодо стану розрахунків за послуги з РОЗПОДІЛУ природного газу, за адресою: http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Через особистий кабінет з реєстрацією - сервіс, що цілодобово надає інформацію щодо стану розрахунків за послуги з РОЗПОДІЛУ природного газу, за адресою: http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області... Згорнути
Guest від всі написав 01.12.2023
Верните странице логина пользователя защищённый протокол https, все браузеры ругаются на не защищённое соединение. И это на странице логина, Карл!
Верните странице логина пользователя защищённый протокол https, все браузеры ругаются на не защищённое соединение. И это на странице логина, Карл!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Дякуємо за зауваження. Ваше повідомлення надіслано до технічної служби
Дякуємо за зауваження. Ваше повідомлення надіслано до технічної служби... Згорнути
Олена від 146653 написав 01.12.2023
Доброго дня. 19.11.23р була здійснена оплата за розподіл природного газу в сумі 711,96 грн. В особовому кабінеті досі пише борг. Чи зарахувались кошти?
Доброго дня. 19.11.23р була здійснена оплата за розподіл природного газу в сумі 711,96 грн. В особовому кабінеті досі пише борг. Чи зарахувались кошти?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області... Згорнути
Шекк Петро Борисович від 007984 Херсон написав 01.12.2023
Херсон, Корабельний Р-н ор 007984 показання 9565
Херсон, Корабельний Р-н ор 007984 показання 9565... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Дякуємо
Дякуємо... Згорнути
Шекк Петро Борисович від 007984 Херсон написав 01.12.2023
Сьогодні 1.12.23р. Я ШЕКК П. Б. Подав в особистий кабінет mi. gaz показання лічильника, але посилився. Дійсні показання 9565. Я зараз ВПО знаходжусь в Києві. Як мені це виправити?
Сьогодні 1.12.23р. Я ШЕКК П. Б. Подав в особистий кабінет mi. gaz показання лічильника, але посилився. Дійсні показання 9565. Я зараз ВПО знаходжусь в Києві. Як мені це виправити?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Особистий кабінет mi. gaz - це не кабінет АТ Херсонгаз. Показники надаються до АТ Херсонгаз через кабінет за адресою http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/
Особистий кабінет mi. gaz - це не кабінет АТ Херсонгаз. Показники надаються до АТ Херсонгаз через кабінет за адресою http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/... Згорнути
Татьяна Николаевна від 02036391 Херсон написав 01.12.2023
Доброе утро. С некоторых пор , я не могу зайти в личный кабинет и передать показания . Почему?
Доброе утро. С некоторых пор , я не могу зайти в личный кабинет и передать показания . Почему?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть з якого часу ви не можете зайти, і в чому конкретно питання (неможливо зайти взагалі, видає помилку, неможливо зайти з паролем тощо)
Будь ласка уточніть з якого часу ви не можете зайти, і в чому конкретно питання (неможливо зайти взагалі, видає помилку, неможливо зайти з паролем тощо)... Згорнути
Таіса Анатоліївна від 20-46936, Херсон написав 30.11.2023
Здрастуйте. У мене вже більше місяця не рухаються показники лічильника. Газом користуюсь. Хотіла скористатись пунктом меню: "Послуги - Виклик контролера", натомість отримала відповідь: "Вибачте, але через активні бойові дії, дана послуга тимчасово недоступна. Чим допоможете? Мій контактний: 0686158234
Здрастуйте. У мене вже більше місяця не рухаються показники лічильника. Газом користуюсь. Хотіла скористатись пунктом меню: "Послуги - Виклик контролера", натомість отримала відповідь: "Вибачте, але через активні бойові дії, дана послуга тимчасово недоступна. Чим допоможете? Мій контактний: 0686158234... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка повідомте про це за номерами 050 396 75 10 або 050 49 49 224 (sms, viber, telegram,whatsapp).
Будь ласка повідомте про це за номерами 050 396 75 10 або 050 49 49 224 (sms, viber, telegram,whatsapp).... Згорнути