Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
4957 записів
Александр від 46284 Херсон написав 27.02.2023:
Подскажите пожалуйста номера телефонов, по которым можно дозвониться до ХерсонГаза.
Подскажите пожалуйста номера телефонов, по которым можно дозвониться до ХерсонГаза.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Александр.
Будь ласка уточніть ваше питання.
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваше питання.
петуніна оксана григорівна від 16088416 херсон написав 26.02.2023:
З початку війни 24.02.2022 року у квартирі 176 вул.Шенгелія Буд 13 кор.1 ніхто не проживае.
З початку війни 24.02.2022 року у квартирі 176 вул.Шенгелія Буд 13 кор.1 ніхто не проживае.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день петуніна оксана григорівна.
Будь ласка утчоніть ваше питання
Дякуємо за звернення.
Будь ласка утчоніть ваше питання
Элла від 3502302622 ХЕРСОН написав 26.02.2023:
Добрый день, 3января2023 года я подала показания газа на сайт Нафтагаз 53899-53929 , 30 кубов за январь 2023года , сегодня мне приходит счёт на 648 кубов за январь месяц , на нашей улице нет газа с октября прошлого года , до сих пор , откуда взялись такие показания , можно узнать ?
Добрый день, 3января2023 года я подала показания газа на сайт Нафтагаз 53899-53929 , 30 кубов за январь 2023года , сегодня мне приходит счёт на 648 кубов за январь месяц , на нашей улице нет газа с октября прошлого года , до сих пор , откуда взялись такие показания , можно узнать ?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Элла.
Будь ласка зазначте особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Будь ласка зазначте особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Александр від 9060. Херсон написав 25.02.2023:
16.02.23 г. я отослал по эмейл Secretary.gaz.kherson@gmail.com заявление (фото счётчика и справки)для корректировки показания счетчика. Предварительно я писал в Гостевой книге 13.02.23 г. и получил от вас указание для моих действий. Дайте, пожалуйста, ответ, какое решение принято. Спасибо
16.02.23 г. я отослал по эмейл Secretary.gaz.kherson@gmail.com заявление (фото счётчика и справки)для корректировки показания счетчика. Предварительно я писал в Гостевой книге 13.02.23 г. и получил от вас указание для моих действий. Дайте, пожалуйста, ответ, какое решение принято. Спасибо
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Александр.
Ваша відповідь готується, незабаром ви її отримаєте на вказану ел адресу.
Дякуємо за звернення.
Ваша відповідь готується, незабаром ви її отримаєте на вказану ел адресу.
Олег від 350003183 Східне, Херсонська область написав 25.02.2023:
Доброго дня. Скажіть будь ласка мені треба розпломбувати трубу що виходить до газ плити. Куди мені звернутися, чи можна викликати майстра? Чекаю на відповідь, дякую.
Доброго дня. Скажіть будь ласка мені треба розпломбувати трубу що виходить до газ плити. Куди мені звернутися, чи можна викликати майстра? Чекаю на відповідь, дякую.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олег.
Будь ласка провідомте аварійну службу - 050 21 09 253 (viber) -050 49 49 224 (viber, telegram,whatsapp).
Дякуємо за звернення.
Будь ласка провідомте аварійну службу - 050 21 09 253 (viber) -050 49 49 224 (viber, telegram,whatsapp).
Вікторія від 66586 написав 24.02.2023:
Звертаюсь до Вас вже третій раз у ( останній раз був 13.02.2023,,просили вказати район і більше ні якой відповіді! У зв'язку з некоректними показниками і нарахуванням оплати ,прошу відкоректувати показники і передати в Нафтогаз,( в Нафтогаз зверталися,але вони дали відповідь,що Ви повинні особисто передати дані). Я вже до Вас зверталися в особистому кабінеті з письмом через оборотний зв'язок ,але відповідь не дочекалась. До дзвонитися не можливо. Під час окупації,з певних причин показники не всі доходили на 1..10.2022 показники 227 в особистому кабінеті 227 На 01..11.22 використовували 4 куб показники 231,а в особистому кабінеті -227 На 01.12.22 використовували 15 куб. показники 246,а в особистому кабінеті -229 На 01.01.23 використовували 27 куб.покпзники 273,а в особистому кабінеті - 273 але показує що використовували 44 куб . На 01.02.23 використовували 0 показники 273. Газ не використовували у зв'язку з переїздом. Дані різняться з Нафтогазом,,до них де які дані надходили ,іі вони виставляли рахунок .Зараз суми до сплати приходять не відповідаючи дійсності. Район Корабельний!!!. Прошу Вас відкоректувати дані і передати в Нафтогаз.
Звертаюсь до Вас вже третій раз у ( останній раз був 13.02.2023,,просили вказати район і більше ні якой відповіді! У зв'язку з некоректними показниками і нарахуванням оплати ,прошу відкоректувати показники і передати в Нафтогаз,( в Нафтогаз зверталися,але вони дали відповідь,що Ви повинні особисто передати дані). Я вже до Вас зверталися в особистому кабінеті з письмом через оборотний зв'язок ,але відповідь не дочекалась. До дзвонитися не можливо. Під час окупації,з певних причин показники не всі доходили на 1..10.2022 показники 227 в особистому кабінеті 227 На 01..11.22 використовували 4 куб показники 231,а в особистому кабінеті -227 На 01.12.22 використовували 15 куб. показники 246,а в особистому кабінеті -229 На 01.01.23 використовували 27 куб.покпзники 273,а в особистому кабінеті - 273 але показує що використовували 44 куб . На 01.02.23 використовували 0 показники 273. Газ не використовували у зв'язку з переїздом. Дані різняться з Нафтогазом,,до них де які дані надходили ,іі вони виставляли рахунок .Зараз суми до сплати приходять не відповідаючи дійсності. Район Корабельний!!!. Прошу Вас відкоректувати дані і передати в Нафтогаз.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Вікторія.
Для перегляду інформації по вашому рахунку необхідно вказувати сам рахунок в АТ Херсонгаз та назву населеного пункту або району області (не міста). Будь ласка уточніть за який осбяг спожитих кубів ваш постачальник виставив вам рахунок та за який період цей рахунок.
Дякуємо за звернення.
Для перегляду інформації по вашому рахунку необхідно вказувати сам рахунок в АТ Херсонгаз та назву населеного пункту або району області (не міста). Будь ласка уточніть за який осбяг спожитих кубів ваш постачальник виставив вам рахунок та за який період цей рахунок.
Вікторія від 15833 Високопілля Херсонської області. написав 24.02.2023:
Вікторія 15833 Високопілля. В листопаді 2022 року при підключенні селища до газової мережі, був обхід будинків. Сусіди повідомили робітників газової служби, що в будинку никого немає. Працівники перекрили газопостачання до будинку. Акт ніхто не надав.
Вікторія 15833 Високопілля. В листопаді 2022 року при підключенні селища до газової мережі, був обхід будинків. Сусіди повідомили робітників газової служби, що в будинку никого немає. Працівники перекрили газопостачання до будинку. Акт ніхто не надав.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Вікторія.
Дякуємо за інформацію. Ми її перевіримо та вам повідомимо.
Дякуємо за звернення.
Дякуємо за інформацію. Ми її перевіримо та вам повідомимо.
Світлана від 217584 написав 24.02.2023:
м.Херсон, Дякую за відповідь! Переглянули свій особистий кабінет у постачальника, у них використано за січень 39 кубів газу, і на гарячій лінії котигорично заявляють що це ви передали їм такий обсяг використаного газу, хоча в особистому кабінеті ГРМ Херсонгаз все вірно. Вирішіть будь ласка це питання з Нафтогазом. Дякую!
м.Херсон, Дякую за відповідь! Переглянули свій особистий кабінет у постачальника, у них використано за січень 39 кубів газу, і на гарячій лінії котигорично заявляють що це ви передали їм такий обсяг використаного газу, хоча в особистому кабінеті ГРМ Херсонгаз все вірно. Вирішіть будь ласка це питання з Нафтогазом. Дякую!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Світлана.
Добре, ми звяжемося із вашим постачальником
Дякуємо за звернення.
Добре, ми звяжемося із вашим постачальником
Олена від 350156480, м.Херсон написав 24.02.2023:
Доброго дня. Виїхала з Херсона під час окупації ще 12.08.22. Ніхто не користується газом, все перекрито, але Нафтогаз присилає якісь грошові рахунки. Говорять, що це Херсон таке передає вже пів року. Вирішіть, будь ласка, це питання. Дякую.
Доброго дня. Виїхала з Херсона під час окупації ще 12.08.22. Ніхто не користується газом, все перекрито, але Нафтогаз присилає якісь грошові рахунки. Говорять, що це Херсон таке передає вже пів року. Вирішіть, будь ласка, це питання. Дякую.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена.
Будь ласка вкажіть особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Будь ласка вкажіть особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Вікторія від 15833 Високопілля Херсонської області. написав 24.02.2023:
Робітники газової служби перекрили газопостачання на будинок . За яке транспортування газу я повинна оплачувати.
Робітники газової служби перекрили газопостачання на будинок . За яке транспортування газу я повинна оплачувати.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Вікторія.
Коли саме перекрито газопостачання, за якою причиною? Чи є у вас відповідний акт?
Дякуємо за звернення.
Коли саме перекрито газопостачання, за якою причиною? Чи є у вас відповідний акт?