Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5521 запис
Любов від 206929 смт. Комишани написав 12.06.2023:
Доброго ранку. Скажіть будь ласка. Яка заборгованість за розподіл природнього газу? Станом 12.06.23. Так як я не можу заїти в особистий кабінет.
Доброго ранку. Скажіть будь ласка. Яка заборгованість за розподіл природнього газу? Станом 12.06.23. Так як я не можу заїти в особистий кабінет.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Любов.
На сьогодні, через терористичний акт рф на Каховській ГЕС повністю відсутнє електропостачання та через підтоплення неможливо підключити альтернативні джерела електрики для роботи сервісів АТ Херсонгаз. Будь ласка, зверніться до нас трохи пізніше. Вибачте за незручності.
Дякуємо за звернення.
На сьогодні, через терористичний акт рф на Каховській ГЕС повністю відсутнє електропостачання та через підтоплення неможливо підключити альтернативні джерела електрики для роботи сервісів АТ Херсонгаз. Будь ласка, зверніться до нас трохи пізніше. Вибачте за незручності.
Ірина від 232844 написав 12.06.2023:
Добрий день. Прошу зробити перерахунок по ор 232844. За листопад,грудень 2022 та січень 2023 показники не надавала, зазначили за середніми даними. В наступні місяці не мала можливості зняти фактичні показники, зазначила за останніми. Фактично показники складають 29136. Писала на ел.пошту, ніхто не відповів. Куди можна надіслати фото лічильника для перерахунку показників?
Добрий день. Прошу зробити перерахунок по ор 232844. За листопад,грудень 2022 та січень 2023 показники не надавала, зазначили за середніми даними. В наступні місяці не мала можливості зняти фактичні показники, зазначила за останніми. Фактично показники складають 29136. Писала на ел.пошту, ніхто не відповів. Куди можна надіслати фото лічильника для перерахунку показників?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ірина.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Євгенія від 225857, м. Херсон написав 11.06.2023:
Доброго дня, прошу зробити перерахунок, не було можливості передавати показники.Показники на сьогоднішній день 50692. Особовий рахунок 225857. Дякую!
Доброго дня, прошу зробити перерахунок, не було можливості передавати показники.Показники на сьогоднішній день 50692. Особовий рахунок 225857. Дякую!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Євгенія.
Ваші показники 50692 на 11.06.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники 50692 на 11.06.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Ірина від 22480 написав 11.06.2023:
Доброго дня! Яким чином можна зробити перерахунок показників споживання газу? Кожного місяця надсилаю показники через особистий кабінет, але чомусь вони не відповідають дійсності і через це утворилась заборгованість.
Доброго дня! Яким чином можна зробити перерахунок показників споживання газу? Кожного місяця надсилаю показники через особистий кабінет, але чомусь вони не відповідають дійсності і через це утворилась заборгованість.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ірина.
На сьогодні, через терористичний акт рф на Каховській ГЕС повністю відсутнє електропостачання та через підтоплення неможливо підключити альтернативні джерела електрики для роботи сервісів АТ Херсонгаз. Будь ласка, зверніться до нас трохи пізніше. Вибачте за незручності.
Дякуємо за звернення.
На сьогодні, через терористичний акт рф на Каховській ГЕС повністю відсутнє електропостачання та через підтоплення неможливо підключити альтернативні джерела електрики для роботи сервісів АТ Херсонгаз. Будь ласка, зверніться до нас трохи пізніше. Вибачте за незручності.
Олена від 216701,с. Сонячне, Херсон написав 11.06.2023:
Доброго дня! Я неодноразово дзвонила на телефон білозерського відділення Херсонгаз, але ніхто не відповідав. За вказаною адресою у будинку ніхто не проживає з грудня 2021 року, лічильник знаходиться в будинку, і, відповідно, ніхто з контролерів не міг самостійно зняти показники в 2022 і 2023 роках. Покази на лічильнику на момент 10 грудня 2021 року - 31212. Газом ніхто не користується. Якщо хтось із співробітників підприємства прочитає мій лист, прошу надати зразки папірів для заповнення на тимчасове призупинення постачання газу до будинку. На даний момент я вдова з 2 дітьми, не проживаємо і не користуємось природним газом за адресою м. Сонячне, вул. В. Івасюка, 17, Херсон. В сучасній ситуації у мене немає грошей платити за подачу природного газу. Тим паче, вона становить ще більшу суму, ніж ми платили, проживаючи там. Прошу, враховуючи те, що вже півтора року там ніхто не живе, переглянути розрахунки за подачу природного газу, і призупинити подачу і оплату в будинку за вказаною адресою. Дякую. Олена Карпенко
Доброго дня! Я неодноразово дзвонила на телефон білозерського відділення Херсонгаз, але ніхто не відповідав. За вказаною адресою у будинку ніхто не проживає з грудня 2021 року, лічильник знаходиться в будинку, і, відповідно, ніхто з контролерів не міг самостійно зняти показники в 2022 і 2023 роках. Покази на лічильнику на момент 10 грудня 2021 року - 31212. Газом ніхто не користується. Якщо хтось із співробітників підприємства прочитає мій лист, прошу надати зразки папірів для заповнення на тимчасове призупинення постачання газу до будинку. На даний момент я вдова з 2 дітьми, не проживаємо і не користуємось природним газом за адресою м. Сонячне, вул. В. Івасюка, 17, Херсон. В сучасній ситуації у мене немає грошей платити за подачу природного газу. Тим паче, вона становить ще більшу суму, ніж ми платили, проживаючи там. Прошу, враховуючи те, що вже півтора року там ніхто не живе, переглянути розрахунки за подачу природного газу, і призупинити подачу і оплату в будинку за вказаною адресою. Дякую. Олена Карпенко
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена.
На сьогодні, через терористичний акт рф на Каховській ГЕС повністю відсутнє електропостачання та через підтоплення неможливо підключити альтернативні джерела електрики для роботи сервісів АТ Херсонгаз. Будь ласка, зверніться до нас трохи пізніше. Вибачте за незручності.
Дякуємо за звернення.
На сьогодні, через терористичний акт рф на Каховській ГЕС повністю відсутнє електропостачання та через підтоплення неможливо підключити альтернативні джерела електрики для роботи сервісів АТ Херсонгаз. Будь ласка, зверніться до нас трохи пізніше. Вибачте за незручності.
Евгения від 55817 написав 10.06.2023:
По чему не работает личный подача
По чему не работает личный подача
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Евгения.
07.06.2023 До уваги споживачів природного газу! У зв’язку із відсутністю електроенергії електронні сервіси (чат-бот та особистий кабінет) АТ Херсонгаз не працюють. Аварійна служба газу - несе цілодобове чергування, телефони працюють - 104, 050 49 49 224, 050 396 75 10 Також у робочі дні з 09 до 14.00 працює кол-центр ( 0552) 31 -65 - 55
Дякуємо за звернення.
07.06.2023 До уваги споживачів природного газу! У зв’язку із відсутністю електроенергії електронні сервіси (чат-бот та особистий кабінет) АТ Херсонгаз не працюють. Аварійна служба газу - несе цілодобове чергування, телефони працюють - 104, 050 49 49 224, 050 396 75 10 Також у робочі дні з 09 до 14.00 працює кол-центр ( 0552) 31 -65 - 55
Лариса від о/р 24038 с.Любимівка(Бериславський р-н) написав 10.06.2023:
Доброго дня,можна дізнатись суму за розподіл газу для оплати та реквізити, дякую за відповідь.
Доброго дня,можна дізнатись суму за розподіл газу для оплати та реквізити, дякую за відповідь.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Лариса.
На сьогодні, через терористичний акт рф на Каховській ГЕС повністю відсутнє електропостачання та через підтоплення неможливо підключити альтернативні джерела електрики для роботи сервісів АТ Херсонгаз. Будь ласка, зверніться до нас трохи пізніше. Вибачте за незручності.
Дякуємо за звернення.
На сьогодні, через терористичний акт рф на Каховській ГЕС повністю відсутнє електропостачання та через підтоплення неможливо підключити альтернативні джерела електрики для роботи сервісів АТ Херсонгаз. Будь ласка, зверніться до нас трохи пізніше. Вибачте за незручності.
Ірина від 8092777 написав 09.06.2023:
Показникі 616 на 1.06 2023
Показникі 616 на 1.06 2023
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ірина.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Бородіна Тетяна від 350136641 (3676 старий рахунок).Херсон написав 09.06.2023:
Прошу зробити перерахунок, показники на 9.06- 26689
Прошу зробити перерахунок, показники на 9.06- 26689
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Бородіна Тетяна.
Дякуємо , але 3676 - НЕ старий рахунок,а ваш рахунок за розподіл природного газу.
Дякуємо за звернення.
Дякуємо , але 3676 - НЕ старий рахунок,а ваш рахунок за розподіл природного газу.
Юлія від 350230382 написав 08.06.2023:
Чому не можу зайти в особистий кабінет? Ввести показники, коли буде працювати?
Чому не можу зайти в особистий кабінет? Ввести показники, коли буде працювати?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Юлія.
До уваги споживачів природного газу! У зв’язку із відсутністю електроенергії електронні сервіси (чат-бот та особистий кабінет) АТ Херсонгаз не працюють. Аварійна служба газу - несе цілодобове чергування, телефони працюють - 104, 050 49 49 224, 050 396 75 10 Також у робочі дні з 09 до 14.00 працює кол-центр ( 0552) 31 -65 - 55
Дякуємо за звернення.
До уваги споживачів природного газу! У зв’язку із відсутністю електроенергії електронні сервіси (чат-бот та особистий кабінет) АТ Херсонгаз не працюють. Аварійна служба газу - несе цілодобове чергування, телефони працюють - 104, 050 49 49 224, 050 396 75 10 Також у робочі дні з 09 до 14.00 працює кол-центр ( 0552) 31 -65 - 55