5715 записів
Добрий день! Коли відбулася зміна банку та реквизитів АТ "Херсонгаз" щодо оплати за розподіл з АТ "Райффайзен банк" IBAN UA ...9739 на АТ "Укрексмібанк" IBAN UA ...8680? Чи було повідомлення на сайті? Чому не було повідомлення на е-мейл споживачів? Дякую.
Добрий день!
Коли відбулася зміна банку та реквизитів АТ "Херсонгаз" щодо оплати за розподіл з АТ "Райффайзен банк" IBAN UA ...9739 на АТ "Укрексмібанк" IBAN UA ...8680? Чи було повідомлення на сайті? Чому не було повідомлення на е-мейл споживачів? Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зміна реквізитів була у 2021 році, усі повідомлення опубліковано: на сайті,в особистому кабінеті, та у банківських установах та в рахунках, що приходять на ел адреси споживачів. Яку суму та коли ви сплатили, зазначте свій особовий рахунок.
Зміна реквізитів була у 2021 році, усі повідомлення опубліковано: на сайті,в особистому кабінеті, та у банківських установах та в рахунках, що приходять на ел адреси споживачів.
Яку суму та коли ви сплатили, зазначте свій особовий рахунок.... Згорнути
Добрый день!В квартире не проживаем с 18.04.22.Показания длительное время не передавали,т.к.при отъезде их не сняли.Попросили соседку посмотреть показания,но она,пожилой человек,переписала их неправильно.20.07.23 муж приезжал домой на неделю,снял счётчик на фото.Настоящие показания 1170.Зарегистрироваться в вайбер боте ,чтобы отправить фото с показаниями,не получается, пишут,что номер счета неправильный.Как быть?Передавать новые?И у нас есть задолженность по распределению газа,хотелось бы узнать точную сумму задолженности.
Добрый день!В квартире не проживаем с 18.04.22.Показания длительное время не передавали,т.к.при отъезде их не сняли.Попросили соседку посмотреть показания,но она,пожилой человек,переписала их неправильно.20.07.23 муж приезжал домой на неделю,снял счётчик на фото.Настоящие показания 1170.Зарегистрироваться в вайбер боте ,чтобы отправить фото с показаниями,не получается, пишут,что номер счета неправильный.Как быть?Передавать новые?И у нас есть задолженность по распределению газа,хотелось бы узнать точную сумму задолженности.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
У вайбер-боті реєстрація не потрібна, достатньо просто внести ваш особовий рахунок 1071787 та передати показники. Ваші показники 1841, ви їх своєчасно надаєте через особистий кабінет. Борг за розподіл газу на 03.08.2023 - 1922,96 грн.
У вайбер-боті реєстрація не потрібна, достатньо просто внести ваш особовий рахунок 1071787 та передати показники.
Ваші показники 1841, ви їх своєчасно надаєте через особистий кабінет.
Борг за розподіл газу на 03.08.2023 - 1922,96 грн.... Згорнути
Доброго дня. В особистому кабінеті неможливо внести актуальні показники, бо сайт відповідає «Ваші показники 6740 не можуть бути прийняті прийняті. Перевірте правильність введення даних. Дякуємо за співпрацю.» Прошу занести останні дані 6740. Дякую.
Доброго дня.
В особистому кабінеті неможливо внести актуальні показники, бо сайт відповідає «Ваші показники 6740 не можуть бути прийняті прийняті. Перевірте правильність введення даних. Дякуємо за співпрацю.»
Прошу занести останні дані 6740. Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
З тимчасово окупованих територій на сьогодні не приймаються дані, послуга розподлу газу не надається.
З тимчасово окупованих територій на сьогодні не приймаються дані, послуга розподлу газу не надається.... Згорнути
02.08.2023 покази 24262
02.08.2023 покази 24262... Згорнути
02.08.2023 Показники 3311
02.08.2023 Показники 3311... Згорнути
Не можливо змiнити пароль особового кабiнету. На ел. пошту приходить лист, аде коли на натискаешь змiнити пароль пише "не удалось открыть страницу 194.79.21.114. отказ подключения 102."
Не можливо змiнити пароль особового кабiнету. На ел. пошту приходить лист, аде коли на натискаешь змiнити пароль пише "не удалось открыть страницу 194.79.21.114. отказ подключения 102."... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка пройдіть процедуру відновлення паролю ще раз, сервіс оновили - зараз посилання має спрацювати. Якщо ні - будь ласка повідомте про це.
Будь ласка пройдіть процедуру відновлення паролю ще раз, сервіс оновили - зараз посилання має спрацювати. Якщо ні - будь ласка повідомте про це.... Згорнути
Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, мою заборгованість за розподіл газу на друге півріччя поточного року.
Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, мою заборгованість за розподіл газу на друге півріччя поточного року.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Борг на 03.08.2023 48,12 грн
Борг на 03.08.2023 48,12 грн... Згорнути
"Особистий кабінет" не работает, невозможно зайти.
"Особистий кабінет" не работает, невозможно зайти.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть в чому саме виникають складнощі
Будь ласка уточніть в чому саме виникають складнощі... Згорнути
Здравствуйте у меня в приложении ПриватБанка на 11.07.23. стоит задолженность 252гр.58коп., а 01.08.23. на приложение портмоне пришло письмо что к оплате 0гр.00коп.как мне это понимать
Здравствуйте у меня в приложении ПриватБанка на 11.07.23. стоит задолженность 252гр.58коп., а 01.08.23. на приложение портмоне пришло письмо что к оплате 0гр.00коп.как мне это понимать... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Заборгованості за розподіл немає, дякуємо за оплату.
Заборгованості за розподіл немає, дякуємо за оплату.... Згорнути