Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
4957 записів
Лариса від 934 Херсон написав 17.02.2023:
Чи не змінилися реквізити для оплати за услугу? Перегляньте ваші показники по моєму рахунку. Цифри поставлені вірно, а різниця підрахована невірно
Чи не змінилися реквізити для оплати за услугу? Перегляньте ваші показники по моєму рахунку. Цифри поставлені вірно, а різниця підрахована невірно
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Лариса.
Реквізити для оплати розподілу не змінилися
Дякуємо за звернення.
Реквізити для оплати розподілу не змінилися
Тетяна від 350257143 написав 17.02.2023:
За відсутності споживання газу продовжуються щомісячні нарахування середніх об'ємів. Пропустила внесення показників декілька місяців з об'єктивних причин. А тепер мої показники не враховуються та збільшується заборгованість щомісяця. Як вирішити цю проблему.
За відсутності споживання газу продовжуються щомісячні нарахування середніх об'ємів. Пропустила внесення показників декілька місяців з об'єктивних причин. А тепер мої показники не враховуються та збільшується заборгованість щомісяця. Як вирішити цю проблему.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Надайте сюди ваші показники на 01.01. та 01.02
Дякуємо за звернення.
Надайте сюди ваші показники на 01.01. та 01.02
Вадим від 350004845, с.Музиківка написав 17.02.2023:
Доброго дня. Я не користуюсь газом вже багато місяців і передаю кожен місяць одні і ті ж показники. Але мені все одно виставляють рахунок на оплату за спожитий газ. Поясніть в чому причина? За транспортування я також плачу кожен місяць.
Доброго дня. Я не користуюсь газом вже багато місяців і передаю кожен місяць одні і ті ж показники. Але мені все одно виставляють рахунок на оплату за спожитий газ. Поясніть в чому причина? За транспортування я також плачу кожен місяць.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Вадим.
Будь ласка вкажіть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та показники на 01.02.23
Дякуємо за звернення.
Будь ласка вкажіть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та показники на 01.02.23
Дмитро від 39432 написав 17.02.2023:
Доброго ранку! Мій особовий разунок 39432 м. Херсон, АТ Херсонгаз. За січень 2023 Нафтогаз нарахував мені борг 437.63 грн через подані Херсонгазом показники, але останнє споживання було у квітні і воно оплачено по показники 9940 м3. Квітанція є. Більше показники газового лічильника не змінювались. Перевірте, будь ласка, і відмініть борг.
Доброго ранку! Мій особовий разунок 39432 м. Херсон, АТ Херсонгаз. За січень 2023 Нафтогаз нарахував мені борг 437.63 грн через подані Херсонгазом показники, але останнє споживання було у квітні і воно оплачено по показники 9940 м3. Квітанція є. Більше показники газового лічильника не змінювались. Перевірте, будь ласка, і відмініть борг.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Дмитро.
Ваші показники прийнято. Очікуйте на перерахунок від постачальника протягом 1,5 місяця. Для коректного обрахування осбягів необхідно надавати показники щомісяця, навіть якщо вони не змінюються
Дякуємо за звернення.
Ваші показники прийнято. Очікуйте на перерахунок від постачальника протягом 1,5 місяця. Для коректного обрахування осбягів необхідно надавати показники щомісяця, навіть якщо вони не змінюються
Ткаченко Андрій від 229427, Херсон написав 16.02.2023:
На запит від 16.02.23 показники: 1.10.22/23442, 1.11.22/23542, 1.12.22/23791, 1.01.23/24145, 1.02.23/24494. Всі показники були передані через вайбер-бот. Ви при обрахунку за грудень "загубили" листопад.
На запит від 16.02.23 показники: 1.10.22/23442, 1.11.22/23542, 1.12.22/23791, 1.01.23/24145, 1.02.23/24494. Всі показники були передані через вайбер-бот. Ви при обрахунку за грудень "загубили" листопад.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ткаченко Андрій.
Показники прийнято, очікуйте на перерахунок від вашого постачальника впродовж 1,5 місяці.
Дякуємо за звернення.
Показники прийнято, очікуйте на перерахунок від вашого постачальника впродовж 1,5 місяці.
Олена від М.Херсон, особовий рахунок 350252136 написав 16.02.2023:
Доброго дня. У зв'язку з тим, що було неможливості своєчасно надавати показники лічильника у 2022 році, прошу привести у відповідність нарахування згідно фактично спожитого газу, для чого надаю свої показники щомісячно, а саме станом на 01.05.22р. - 16916, на 01.06.22р.- 16917, на -01.07.22р.-16918, на 01.08.22р. -16918, на 01.09.22р.-16918, на 01.10.22р.- 16921, на 01.11.22р.- 16951, на 01.12.22р. - 16993. Також прошу повідомити про дату, коли можна перевірити у кабінеті виправлення показників та суму про сплату.
Доброго дня. У зв'язку з тим, що було неможливості своєчасно надавати показники лічильника у 2022 році, прошу привести у відповідність нарахування згідно фактично спожитого газу, для чого надаю свої показники щомісячно, а саме станом на 01.05.22р. - 16916, на 01.06.22р.- 16917, на -01.07.22р.-16918, на 01.08.22р. -16918, на 01.09.22р.-16918, на 01.10.22р.- 16921, на 01.11.22р.- 16951, на 01.12.22р. - 16993. Також прошу повідомити про дату, коли можна перевірити у кабінеті виправлення показників та суму про сплату.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена.
Будь ласка зазначте особовий рахунок в АТ Херсонгаз та населений пункт
Дякуємо за звернення.
Будь ласка зазначте особовий рахунок в АТ Херсонгаз та населений пункт
Людмила від 16089102 написав 16.02.2023:
Показники станом на 01.01.23 - 2657, на 01.02.23 - 2657 А хіба Нафтогаз займається розподілом газу?
Показники станом на 01.01.23 - 2657, на 01.02.23 - 2657 А хіба Нафтогаз займається розподілом газу?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Людмила.
Показники прийнято, очікуйте перерахунку від вашого постачальника. Розподілом газу завжди займався і займається оператор ГРМ - в Херсонській області це АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Показники прийнято, очікуйте перерахунку від вашого постачальника. Розподілом газу завжди займався і займається оператор ГРМ - в Херсонській області це АТ Херсонгаз
Елена від О/р 65919, 73021, м. ХЕРСОН, ПАТОНА ЄВГЕНА, буд. 23, корп. 3, кв. 26 написав 16.02.2023:
добрый день я связалась с нафтогазом рассказала, что вношу 1 числа кожного месяца показники В КАБИНЕТЕ НАФТОГАЗА. А у херсон газа стоять свои... за не потреблённый мною газ . ОНИ СКАЗАЛИ ЧТО Я ДОЛЖНА РАЗОБРАТЬСЯ С ХЕРСОНГАЗОМ И МОИ ПОКАЗАНИЯ СРАЗУ С МОЕГО КАБИНЕТА НАФТОГАЗА УХОДЯТ К ВАМ прошу откорректировать показники .Я выехала 29 ноября 2022 года показники внесла и за них расчиталась теперь у меня одни и теже показания. Газ я не потребляю покзания на 1.01 2023 -8087 И ОСТАЮТСЯ ТЕЖЕ.
добрый день я связалась с нафтогазом рассказала, что вношу 1 числа кожного месяца показники В КАБИНЕТЕ НАФТОГАЗА. А у херсон газа стоять свои... за не потреблённый мною газ . ОНИ СКАЗАЛИ ЧТО Я ДОЛЖНА РАЗОБРАТЬСЯ С ХЕРСОНГАЗОМ И МОИ ПОКАЗАНИЯ СРАЗУ С МОЕГО КАБИНЕТА НАФТОГАЗА УХОДЯТ К ВАМ прошу откорректировать показники .Я выехала 29 ноября 2022 года показники внесла и за них расчиталась теперь у меня одни и теже показания. Газ я не потребляю покзания на 1.01 2023 -8087 И ОСТАЮТСЯ ТЕЖЕ.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Елена.
Як ви розумієте, з обєктивних причин обмін інформацією був дуже ускладнений. Тому ваші показники постачальник в останні раз передавав на 01.11.22. Надалі, за відсутності показників , як і раніше, застосовується законодавча норма про нарахунок планового споживання. Зазначте свої показники на 01.01 та 01.02.23 і через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, та у подальшому для коректного обрахування обсягів, не забувайте будь ласка надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися
Дякуємо за звернення.
Як ви розумієте, з обєктивних причин обмін інформацією був дуже ускладнений. Тому ваші показники постачальник в останні раз передавав на 01.11.22. Надалі, за відсутності показників , як і раніше, застосовується законодавча норма про нарахунок планового споживання. Зазначте свої показники на 01.01 та 01.02.23 і через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, та у подальшому для коректного обрахування обсягів, не забувайте будь ласка надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися
Людмила від 350258963 написав 16.02.2023:
За вимогою адміністратора надсилаю номер особового рахкуну, м.Херсон, 350258963. З яких причин були нараховані як використані кубометри газу, за умов, зо від червня місяця показники лічильника, що надавалися в особовий кабінет Нафтогаз, не змінювались?
За вимогою адміністратора надсилаю номер особового рахкуну, м.Херсон, 350258963. З яких причин були нараховані як використані кубометри газу, за умов, зо від червня місяця показники лічильника, що надавалися в особовий кабінет Нафтогаз, не змінювались?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Людмила.
Будь ласка надайте особовий рахунок в АТ Херсонгаз - це рахунок за розподіл. та зазанчте які показники ви надали до АТ Херсонгаз на 01.01 та 01.02.23
Дякуємо за звернення.
Будь ласка надайте особовий рахунок в АТ Херсонгаз - це рахунок за розподіл. та зазанчте які показники ви надали до АТ Херсонгаз на 01.01 та 01.02.23
Олена від М.Херсон написав 16.02.2023:
Щодо рахунку 231339 на .01 12 на 01.01.23,01.02.2022 показники 30006 не змінювались
Щодо рахунку 231339 на .01 12 на 01.01.23,01.02.2022 показники 30006 не змінювались
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена.
Ваші показники на 01.02.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, не забувайте будь ласка надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися
Дякуємо за звернення.
Ваші показники на 01.02.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, не забувайте будь ласка надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися