Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5515 записів
Олена від 7870 Херсон написав 02.06.2023:
ДОбрий день. НА Ваш лист надаю показники на 01.06.2023 - 2157
ДОбрий день. НА Ваш лист надаю показники на 01.06.2023 - 2157
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена.
Дякуємо, прийнято
Дякуємо за звернення.
Дякуємо, прийнято
Тетяна від 216769 написав 02.06.2023:
Особовий рахунок 216769, остані показники -5602
Особовий рахунок 216769, остані показники -5602
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Дякуємо, прийнято
Дякуємо за звернення.
Дякуємо, прийнято
Ляховська Світлана Сергіївна від 350216491(220101) Херсон написав 02.06.2023:
Зафіксуйте нові показники. На 1.06.2023 показники газу 34966. Не можливо по іншому передати показники. Дякую.
Зафіксуйте нові показники. На 1.06.2023 показники газу 34966. Не можливо по іншому передати показники. Дякую.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ляховська Світлана Сергіївна.
Дякуємо, прийнято
Дякуємо за звернення.
Дякуємо, прийнято
Наталя від 65195 м.Херсон, вул.Комарова 66 кв.2 написав 02.06.2023:
ніяк не можу зайти до Херсонгазу і подати показники 33794
ніяк не можу зайти до Херсонгазу і подати показники 33794
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталя.
Дякуємо, прийнято
Дякуємо за звернення.
Дякуємо, прийнято
Наталія від 350230377 написав 02.06.2023:
Я, Трітяченко Наталія Михайлівна, прож.м.Херсон, , виїхала із дому з грудня 2022 року і в будинку ніхто не проживає. Останні показання - 22788. Будь ласка перерахуйте мені суму заборгованості,а то мені уже більше 5000тис. нарахували. Буду дуже вдячна.
Я, Трітяченко Наталія Михайлівна, прож.м.Херсон, , виїхала із дому з грудня 2022 року і в будинку ніхто не проживає. Останні показання - 22788. Будь ласка перерахуйте мені суму заборгованості,а то мені уже більше 5000тис. нарахували. Буду дуже вдячна.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталія.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Дякуємо за звернення.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Валентина від о/р 110562 с.Станіслав написав 02.06.2023:
Добрий день. Ви нарахували невiрно оплату за квiтень.Попереднi показники 69599 куб.м теперiшнi 69933куб.м буде 334 а не 462куб.м як ви написали.Нафтагаз порадили звернутися до вас. Прошу виправити помилку. На 01.06.2023 показники 69935куб.м
Добрий день. Ви нарахували невiрно оплату за квiтень.Попереднi показники 69599 куб.м теперiшнi 69933куб.м буде 334 а не 462куб.м як ви написали.Нафтагаз порадили звернутися до вас. Прошу виправити помилку. На 01.06.2023 показники 69935куб.м
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Валентина.
Оскільки показники на 01.04.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ показники - 69471. Оскільки ваші показники 69933 на 01.05.23 які ви надали постачальнику, він передав до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 462 м куб. в один місяць. Ваші фактичні показники на 01.05.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.04.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.05.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період (січень 2023 + лютий 2023+ березень 2023+ квітень 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
Дякуємо за звернення.
Оскільки показники на 01.04.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ показники - 69471. Оскільки ваші показники 69933 на 01.05.23 які ви надали постачальнику, він передав до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 462 м куб. в один місяць. Ваші фактичні показники на 01.05.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.04.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.05.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період (січень 2023 + лютий 2023+ березень 2023+ квітень 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
Андрей від о/р 4488, г.Берислав написав 01.06.2023:
Добрий вечір.Показники за газ. м.Берислав. о/р : 4488, показники : 13512. м.Берислав. о/р : 1109, показники : 6266. м.Берислав. о/р : 4619, показники : 15942.
Добрий вечір.Показники за газ. м.Берислав. о/р : 4488, показники : 13512. м.Берислав. о/р : 1109, показники : 6266. м.Берислав. о/р : 4619, показники : 15942.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Андрей.
Дякуємо, прийнято
Дякуємо за звернення.
Дякуємо, прийнято
Тетяна від 64732, Херсон написав 01.06.2023:
Станом на 01.06.2023 року показники лічильника 00462.
Станом на 01.06.2023 року показники лічильника 00462.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Дякуємо, прийнято
Дякуємо за звернення.
Дякуємо, прийнято
Неллі від 38705 написав 01.06.2023:
Добрий день. Я виіхала з Херсону в листопаді 2022. Оплачую постачання газу там де я зараз живу. Маю статус ВПО. Чому я мушу оплачувати послуги якіми не користуюся? Якщо треба розірвати договір, то будь ласка, відключайте мене від мережи і звільніть мене від оплати. Як я можу розірвати договір? дякую.
Добрий день. Я виіхала з Херсону в листопаді 2022. Оплачую постачання газу там де я зараз живу. Маю статус ВПО. Чому я мушу оплачувати послуги якіми не користуюся? Якщо треба розірвати договір, то будь ласка, відключайте мене від мережи і звільніть мене від оплати. Як я можу розірвати договір? дякую.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Неллі.
Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. У подальшому підключення буде можливим тільки за наявності вільної потужності. Якщо ви бажаєте розірвати договір, необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати до неї право власності, паспорт та код власника (на вибір: скан, фото, pdf). Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Дякуємо за звернення.
Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. У подальшому підключення буде можливим тільки за наявності вільної потужності. Якщо ви бажаєте розірвати договір, необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати до неї право власності, паспорт та код власника (на вибір: скан, фото, pdf). Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Д'яченко Тетяна від 10080797,м.Херсон написав 01.06.2023:
Показники не змінилися 2017 ос.рах.10080797
Показники не змінилися 2017 ос.рах.10080797
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Д'яченко Тетяна.
Дякуємо, прийнято
Дякуємо за звернення.
Дякуємо, прийнято