5068 записів
Мне пришел счет за использовпние Газа в кличемтве 519.60 кубла ,т сума составила 4134 гривны. По показаниям счётчика в личном кабинете значится; січень 43524, лютий 43850, получается 326 кубов. От куда взялась цифра использованного газа в 519 ? Сделайте перерасчёт и я оплачу. У нас нет долга, мы оплачиваем все счета! Будьте любезны и вы делать своё дело профессионально!
Мне пришел счет за использовпние Газа в кличемтве 519.60 кубла ,т сума составила 4134 гривны. По показаниям счётчика в личном кабинете значится; січень 43524, лютий 43850, получается 326 кубов. От куда взялась цифра использованного газа в 519 ? Сделайте перерасчёт и я оплачу. У нас нет долга, мы оплачиваем все счета! Будьте любезны и вы делать своё дело профессионально!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ирина Шульга.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Добрый день, передав данные счётчика , и почему неправильно посчитали , январь 1698 , февраль 1701 , а насчитали 13 кубов , как ?? Почему такая разница , плюс за транспортировку насчитали за 3 куб.м .
Добрый день, передав данные счётчика , и почему неправильно посчитали , январь 1698 , февраль 1701 , а насчитали 13 кубов , как ?? Почему такая разница , плюс за транспортировку насчитали за 3 куб.м .
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олег.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Добрий день. Наш особистий рахунок 350158241. Показання лічильника за січень були 1839 куб, за лютий 1847. Різниця складає 8 кубів. У розрахунку за лютий в особистому кабінеті компанія Нафтогаз виставляє нам використаних 62 Куба і заборгованість 461, 97к. Звідки такий рахунок. Використано всього 8 кубів. Прошу розібратися їв цій ситуації. Дякую.
Добрий день. Наш особистий рахунок 350158241. Показання лічильника за січень були 1839 куб, за лютий 1847. Різниця складає 8 кубів. У розрахунку за лютий в особистому кабінеті компанія Нафтогаз виставляє нам використаних 62 Куба і заборгованість 461, 97к. Звідки такий рахунок. Використано всього 8 кубів. Прошу розібратися їв цій ситуації. Дякую.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Людмила.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Полтавець Тетяна Миколаївна Особовий рахунок 16089613 Вірні показники на 01.03.2023 - 347 м3, прошу перерахувати заборгованість. Внесені 01.09.2022р.- 382 м3 - помилкові, переплутала рахунки.
Полтавець Тетяна Миколаївна Особовий рахунок 16089613 Вірні показники на 01.03.2023 - 347 м3, прошу перерахувати заборгованість. Внесені 01.09.2022р.- 382 м3 - помилкові, переплутала рахунки.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Ваші показники на 01.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники на 01.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники на 01.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Ви написали, що треба написати заяву і вказати дату коли можно провести обстеження. Нагадую, що це Херсон мкр. Янтарний там де Антонівський міст. Там щоденно ведуться обстріли, ніхто туди виїджати не буде ні з вашої сторони, ні з моєї. Що робимо далі?
Ви написали, що треба написати заяву і вказати дату коли можно провести обстеження. Нагадую, що це Херсон мкр. Янтарний там де Антонівський міст. Там щоденно ведуться обстріли, ніхто туди виїджати не буде ні з вашої сторони, ні з моєї. Що робимо далі?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена.
Ви всеодно можете написати заяву, якщо у вас є усі підтверджуючі документи, дату обстеження системи газопостачання можна призначити на будь-який день, коли ви будете присутні у помешканні, це питання строку давними не матиме.
Дякуємо за звернення.
Ви всеодно можете написати заяву, якщо у вас є усі підтверджуючі документи, дату обстеження системи газопостачання можна призначити на будь-який день, коли ви будете присутні у помешканні, це питання строку давними не матиме.
Дякуємо за звернення.
Ви всеодно можете написати заяву, якщо у вас є усі підтверджуючі документи, дату обстеження системи газопостачання можна призначити на будь-який день, коли ви будете присутні у помешканні, це питання строку давними не матиме.
Оплачиваю ком.услуги через Приват24.В этом месяце не могу оплатить газ.Причину не знаю
Оплачиваю ком.услуги через Приват24.В этом месяце не могу оплатить газ.Причину не знаю
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Татьяна.
Будь ласка уточніть в чому саме у вас виникають складнощі, а також вкажіть особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть в чому саме у вас виникають складнощі, а також вкажіть особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть в чому саме у вас виникають складнощі, а також вкажіть особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Доброго дня. Особовий рахунок 2075741, Херсон. Показники лічильника на 01.02.2023 14286, на 01.03.2023 14286. В квартирі ми не проживаємо з 24.10.2022. Останні оплачені показники 14240 за вересень 2022. Залишаються неоплаченими 46 кубів, які ми спожили у жовтні 2022 до виїзду. Далі газом ніхто не користувався. Нафтогазу показники я не передавала. Навіщо ви приписали нам протягом листопада-грудня 2022 і у 2023 році придуманих більше трьохсот використаних кубів газу? Звідки ви взяли ці показники?
Доброго дня. Особовий рахунок 2075741, Херсон. Показники лічильника на 01.02.2023 14286, на 01.03.2023 14286. В квартирі ми не проживаємо з 24.10.2022. Останні оплачені показники 14240 за вересень 2022. Залишаються неоплаченими 46 кубів, які ми спожили у жовтні 2022 до виїзду. Далі газом ніхто не користувався. Нафтогазу показники я не передавала. Навіщо ви приписали нам протягом листопада-грудня 2022 і у 2023 році придуманих більше трьохсот використаних кубів газу? Звідки ви взяли ці показники?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Галина Кустенко.
Відповідно до кодексу ГРМ,в разі відсутності показників обраховується планове споживання ( з 2015 року нічого не змінилося). Для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися. Ваші показники на 01.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок
Дякуємо за звернення.
Відповідно до кодексу ГРМ,в разі відсутності показників обраховується планове споживання ( з 2015 року нічого не змінилося). Для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися. Ваші показники на 01.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок
Дякуємо за звернення.
Відповідно до кодексу ГРМ,в разі відсутності показників обраховується планове споживання ( з 2015 року нічого не змінилося). Для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Ваші показники на 01.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок
Доброго дня. Показники 12431
Доброго дня. Показники 12431
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Диана.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Добрий день, даю відповідь на ваш запит:м.Херсон
Добрий день, даю відповідь на ваш запит:м.Херсон
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена.
Для отримання відповіді, будь ласка збергігайте історію повідомлень
Дякуємо за звернення.
Для отримання відповіді, будь ласка збергігайте історію повідомлень
Дякуємо за звернення.
Для отримання відповіді, будь ласка збергігайте історію повідомлень
Доброго дня. 25.02.2022 в мій дім влучив снаряд, було перебито газову трубу. З того часу і по теперішній час я знаходжусь за кордоном. Питання, яким чином мені приходять рахунки за газ в тому числі і за транспортування? Що треба зробити, щоб на мені не було боргів за газ, який я не використовувала?
Доброго дня. 25.02.2022 в мій дім влучив снаряд, було перебито газову трубу. З того часу і по теперішній час я знаходжусь за кордоном. Питання, яким чином мені приходять рахунки за газ в тому числі і за транспортування? Що треба зробити, щоб на мені не було боргів за газ, який я не використовувала?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена.
Необхідно надати: Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. У заяві необхідно зазначити примірну дату (+/- 3 дні), коли можна здійснити обстеження системи газопостачання у присутності власника. До заяви необхідно додати: останні відомі показники лічильника (бажано фото); докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (акт про пошкодження помешкання,повідомлення від поліції/ДСНС про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, акт або довідка від місцевих органів влади за місцем проживання); документи на право власності на помешкання, паспорт, код власника; фото або відео докази. Надати документи (фото або скан) за адресою м.Херсон вул Поповича3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Дякуємо за звернення.
Необхідно надати: Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. У заяві необхідно зазначити примірну дату (+/- 3 дні), коли можна здійснити обстеження системи газопостачання у присутності власника. До заяви необхідно додати: останні відомі показники лічильника (бажано фото); докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (акт про пошкодження помешкання,повідомлення від поліції/ДСНС про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, акт або довідка від місцевих органів влади за місцем проживання); документи на право власності на помешкання, паспорт, код власника; фото або відео докази. Надати документи (фото або скан) за адресою м.Херсон вул Поповича3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Дякуємо за звернення.
Необхідно надати:
Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. У заяві необхідно зазначити примірну дату (+/- 3 дні), коли можна здійснити обстеження системи газопостачання у присутності власника.
До заяви необхідно додати:
останні відомі показники лічильника (бажано фото);
докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (акт про пошкодження помешкання,повідомлення від поліції/ДСНС про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, акт або довідка від місцевих органів влади за місцем проживання);
документи на право власності на помешкання, паспорт, код власника;
фото або відео докази.
Надати документи (фото або скан) за адресою м.Херсон вул Поповича3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com