Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5515 записів
Александр від 350217261,ХЕРСОН написав 30.05.2023:
Добрий день. Мій особовий рахунок 350217261.Перебуваїм в іншому місті.Кожного місяця с 1-5число вносим показання лічільника на сайті. В Вересні 2022 показання лічільника 16635 куб. В Травні 2023 показання лічільника зараз 16648 куб. Спожито за весь час 13 куб.м.НАРАХУВАЛИ ЗАБОРГОВАНІСТЬ 5458,42 гр. Як так може бути? Звертався до Нафтогазу, відповіли звертатися до вас. Перерахуйте будь ласка.
Добрий день. Мій особовий рахунок 350217261.Перебуваїм в іншому місті.Кожного місяця с 1-5число вносим показання лічільника на сайті. В Вересні 2022 показання лічільника 16635 куб. В Травні 2023 показання лічільника зараз 16648 куб. Спожито за весь час 13 куб.м.НАРАХУВАЛИ ЗАБОРГОВАНІСТЬ 5458,42 гр. Як так може бути? Звертався до Нафтогазу, відповіли звертатися до вас. Перерахуйте будь ласка.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Александр.
Останній раз ви надали показники у листопаді 2022 року через свого постачальника, більше показників до АТ Херсонгаз не надходило, тому у вас було планове обрахування відповідно до Кодексу ГРМ. На сьогодні ваші показники 16648 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися. Також повідомляємо, що станом на 31.05.23 ваша заборгованість за розподіл складає 1537,66 грн. Ваша оплата за послугу розподілу природного газу - є запорукою цілодобового отримання послуги та своєчасного проведення ремонтних робіт. За рахунок цих коштів забезпечується робота усіх газових мереж. Будь ласка сплатіть заборгованість.
Дякуємо за звернення.
Останній раз ви надали показники у листопаді 2022 року через свого постачальника, більше показників до АТ Херсонгаз не надходило, тому у вас було планове обрахування відповідно до Кодексу ГРМ. На сьогодні ваші показники 16648 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися. Також повідомляємо, що станом на 31.05.23 ваша заборгованість за розподіл складає 1537,66 грн. Ваша оплата за послугу розподілу природного газу - є запорукою цілодобового отримання послуги та своєчасного проведення ремонтних робіт. За рахунок цих коштів забезпечується робота усіх газових мереж. Будь ласка сплатіть заборгованість.
Тетяна від 211039 написав 30.05.2023:
Добрий день! Дякую за рішення проблеми з заміною лічильника, але ж борг за квітень нарахували за 246,29 кубів газу, а це близько 2000 грн. У квітні місяці я не користувалася котлом, тільки газплита. Це ж не зимовий місяць. Як вирішити це питання? Як зробити переоблік?
Добрий день! Дякую за рішення проблеми з заміною лічильника, але ж борг за квітень нарахували за 246,29 кубів газу, а це близько 2000 грн. У квітні місяці я не користувалася котлом, тільки газплита. Це ж не зимовий місяць. Як вирішити це питання? Як зробити переоблік?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Дякуємо за звернення.
Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Олена від 350212590 написав 30.05.2023:
По особовому рахунку 350212590 місто Херсон хозяйка не проживає з 27.12.2022року.вона є тимчасово переміщена особа у місті Житомир. Ви нараховуєте долг у розмірі 4тисячі триста гривень????? Для чого нараховується такий долг? Показники нема кому знімати! Родичі та сусіди виїхали!
По особовому рахунку 350212590 місто Херсон хозяйка не проживає з 27.12.2022року.вона є тимчасово переміщена особа у місті Житомир. Ви нараховуєте долг у розмірі 4тисячі триста гривень????? Для чого нараховується такий долг? Показники нема кому знімати! Родичі та сусіди виїхали!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Дякуємо за звернення.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Ірина Данілова від О/р 1072246, м. Херсон написав 30.05.2023:
Надайте мені, будь ласка, контакти Херсонрегіонгазу
Надайте мені, будь ласка, контакти Херсонрегіонгазу
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ірина Данілова.
buhg@khersonregiongas.com.ua
Дякуємо за звернення.
buhg@khersonregiongas.com.ua
Андрій від 13267 написав 30.05.2023:
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз Добрий день Андрій. Ваші показники 1792 приймаються, обсяги нарахування - 0 м куб. Борг на розподіл 30.05.2023 719,75 грн Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. Також перерахунок вартості послуги розподілу можливий за наявності підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання помешкання, що унеможливлює її подальше використання. Дякуємо за звернення. Звідки виник такий борг?Можете розписати по місяцям за останній рік?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз Добрий день Андрій. Ваші показники 1792 приймаються, обсяги нарахування - 0 м куб. Борг на розподіл 30.05.2023 719,75 грн Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. Також перерахунок вартості послуги розподілу можливий за наявності підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання помешкання, що унеможливлює її подальше використання. Дякуємо за звернення. Звідки виник такий борг?Можете розписати по місяцям за останній рік?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Андрій.
Порядок розрахунку: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 590,00 / 12 = 49,17 2. Місячний платіж без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 49,17 * 1,62 = 79,66 3. Місячний платіж з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 79,66 * 1.2 = 95,59 остання оплата: борг на 01.01.23 526,59 грн - оплата 284,79 грн = 337,39 грн + нарахування лютий-травень = 719,75 грн
Дякуємо за звернення.
Порядок розрахунку: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 590,00 / 12 = 49,17 2. Місячний платіж без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 49,17 * 1,62 = 79,66 3. Місячний платіж з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 79,66 * 1.2 = 95,59 остання оплата: борг на 01.01.23 526,59 грн - оплата 284,79 грн = 337,39 грн + нарахування лютий-травень = 719,75 грн
Ірина Данілова від О/р 1072246 написав 30.05.2023:
Я щойно відправила копію квитанції про сплату боргу. Як мені дізнатися, чи отримали ви її?
Я щойно відправила копію квитанції про сплату боргу. Як мені дізнатися, чи отримали ви її?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ірина Данілова.
АТ Херсонрегіонгаз - це інша юридична структура, ми можемо лише надати їх контакти. Спробуйте написати їм ще раз із своїми данними та проханням перетелефонувати вам.
Дякуємо за звернення.
АТ Херсонрегіонгаз - це інша юридична структура, ми можемо лише надати їх контакти. Спробуйте написати їм ще раз із своїми данними та проханням перетелефонувати вам.
Ірина Данілова від О/р 1072246, м. Херсон написав 29.05.2023:
09.05.2023 я перерахувала 4566,91грн в рахунок сплати боргу Херсонрегіонгазу. Мій о/р 1072246. Прошу надіслати листа в Дніпровську виконавчу службу про сплачення мною заборгованості за рішенням суду від 30.09.21р за номером 766/5921/20.
09.05.2023 я перерахувала 4566,91грн в рахунок сплати боргу Херсонрегіонгазу. Мій о/р 1072246. Прошу надіслати листа в Дніпровську виконавчу службу про сплачення мною заборгованості за рішенням суду від 30.09.21р за номером 766/5921/20.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ірина Данілова.
Будь ласка надійшліть копії квитанції про сплату судових витрат на адресу buhg@khersonregiongas.com.ua
Дякуємо за звернення.
Будь ласка надійшліть копії квитанції про сплату судових витрат на адресу buhg@khersonregiongas.com.ua
Глезня Валерій Павлович від 200645 м.Херсон написав 29.05.2023:
Які особові рахунки сьогодні діють у м.Херсоні (був 200645). Сьогодні перебуваю в Миколаївській обл. як ВПО. Кому та як передавати показники лічильника(сьогодні 46779)
Які особові рахунки сьогодні діють у м.Херсоні (був 200645). Сьогодні перебуваю в Миколаївській обл. як ВПО. Кому та як передавати показники лічильника(сьогодні 46779)
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Глезня Валерій Павлович.
Особові рахунки в АТ Херсонгаз не змівнилися, ваш рахунок вірний, але ви не надаєте показники. Ваші показники 46779 на 30.05.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися. Також повідомляємо, що станом на 30.05.23 ваша заборгованість за розподіл складає 403.70 грн. Ваша оплата за послугу розподілу природного газу - є запорукою цілодобового отримання послуги та своєчасного проведення ремонтних робіт. За рахунок цих коштів забезпечується робота усіх газових мереж. Будь ласка сплатіть заборгованість.
Дякуємо за звернення.
Особові рахунки в АТ Херсонгаз не змівнилися, ваш рахунок вірний, але ви не надаєте показники. Ваші показники 46779 на 30.05.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися. Також повідомляємо, що станом на 30.05.23 ваша заборгованість за розподіл складає 403.70 грн. Ваша оплата за послугу розподілу природного газу - є запорукою цілодобового отримання послуги та своєчасного проведення ремонтних робіт. За рахунок цих коштів забезпечується робота усіх газових мереж. Будь ласка сплатіть заборгованість.
Андрій від 13267 написав 29.05.2023:
Більше року не користуємося газом,а рахунки приходять!Борг -624.16 ? Показники передаю регулярно через сайт херсонгаз! Рахунок 13267 ,м.Херсон
Більше року не користуємося газом,а рахунки приходять!Борг -624.16 ? Показники передаю регулярно через сайт херсонгаз! Рахунок 13267 ,м.Херсон
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Андрій.
Ваші показники 1792 приймаються, обсяги нарахування - 0 м куб. Борг на розподіл 30.05.2023 719,75 грн Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. Також перерахунок вартості послуги розподілу можливий за наявності підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання помешкання, що унеможливлює її подальше використання.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники 1792 приймаються, обсяги нарахування - 0 м куб. Борг на розподіл 30.05.2023 719,75 грн Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. Також перерахунок вартості послуги розподілу можливий за наявності підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання помешкання, що унеможливлює її подальше використання.
Александр від 350217261,ХЕРСОН написав 28.05.2023:
Добрий день. Мій особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл) о/р220914.
Добрий день. Мій особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл) о/р220914.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Александр.
Будь ласка уточніть ваше питання. Якщо ви звертаєтеся повторно, зберігайте історію листування
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваше питання. Якщо ви звертаєтеся повторно, зберігайте історію листування