Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
4956 записів
Наталя від 58714 м. Херсон написав 06.02.2023:
Добрый день! Показания счётчика вношу без регистрации, но тем не менее, что очень удобно, всегда можно увидеть предыдущее показание и проверить, а также увидеть объем израсходованного газа и сравнить. За январь показания счётчика 02541 я внесла, а вот предыдущее т.е. за декабрь должно быть 02535 и объем газа за январь составляет 6 куб. А в показаниях за декабрь было число 02500 и выставлен объем газа 41 куб. Это неверно. Число 02500 я не вносила и оплачивать я буду только по своим показаниям, т.е. за 6 куб. Прошу внести изменения.
Добрый день! Показания счётчика вношу без регистрации, но тем не менее, что очень удобно, всегда можно увидеть предыдущее показание и проверить, а также увидеть объем израсходованного газа и сравнить. За январь показания счётчика 02541 я внесла, а вот предыдущее т.е. за декабрь должно быть 02535 и объем газа за январь составляет 6 куб. А в показаниях за декабрь было число 02500 и выставлен объем газа 41 куб. Это неверно. Число 02500 я не вносила и оплачивать я буду только по своим показаниям, т.е. за 6 куб. Прошу внести изменения.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталя.
Ваші показники прийняті через особистий кабінет
Дякуємо за звернення.
Ваші показники прийняті через особистий кабінет
Світлана від 118, м.Херсон написав 06.02.2023:
Добрий день. Прошу виправити показники лічильника. Станом на 01.02.2023 - 12425. За липень та вересень 2022 року виправити споживання газу на 0 - показники за ці місяці не було можливості передати на сайт. Починаючи з травня 2022 року показники передавалися саме 12425. Перерахувати річне споживання за 2022 року і, відповідно оплату за розподіл у 2023 році.
Добрий день. Прошу виправити показники лічильника. Станом на 01.02.2023 - 12425. За липень та вересень 2022 року виправити споживання газу на 0 - показники за ці місяці не було можливості передати на сайт. Починаючи з травня 2022 року показники передавалися саме 12425. Перерахувати річне споживання за 2022 року і, відповідно оплату за розподіл у 2023 році.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Світлана.
Ваші показники прийняті
Дякуємо за звернення.
Ваші показники прийняті
Вадим від 58078925 м. Херсон написав 06.02.2023:
Прошу зробити корегування та внести зміни за показниками спожитого обсягу газу - відсутність зв'язку та інтернету у місті унеможливлювало передачу даних, тому вами були виставлені показники 9088. Проте з грудня 2022 у квартирі ніхто не проживає (ВПО). Станом на 01.01.2023 показники становлять 9055.
Прошу зробити корегування та внести зміни за показниками спожитого обсягу газу - відсутність зв'язку та інтернету у місті унеможливлювало передачу даних, тому вами були виставлені показники 9088. Проте з грудня 2022 у квартирі ніхто не проживає (ВПО). Станом на 01.01.2023 показники становлять 9055.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Вадим.
Ваші показники надійшли через особистий кабінет, нові обсяги споживання буде спрямовано на державну платформу для вашого постачальника для здійснення перерахунку.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники надійшли через особистий кабінет, нові обсяги споживання буде спрямовано на державну платформу для вашого постачальника для здійснення перерахунку.
Володимир від 16083823 написав 05.02.2023:
Вітаю.Прошу виправити показники лічильника,на 02/02/23р.в мене на лічільнику 448куб.м.Показники лічільника передавав кожного місяця на сайт Херсон регіонгазу без реєстрації.Ви виставляєте завищені,які не відповідають дійсності.
Вітаю.Прошу виправити показники лічильника,на 02/02/23р.в мене на лічільнику 448куб.м.Показники лічільника передавав кожного місяця на сайт Херсон регіонгазу без реєстрації.Ви виставляєте завищені,які не відповідають дійсності.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Володимир.
Ваші показники отримано через особистий кабінет
Дякуємо за звернення.
Ваші показники отримано через особистий кабінет
Олена Борисівна від Херсон написав 05.02.2023:
Олена Борисівна, 201290, Херсон Добрый день! Прошу Вас виправити показники лічильника газу моїх батьків. Станом на 01.02.2023 року показники складають- 52501 куба, показники постійно передавала на сайт Херсонрегіонгаз без реєстрації, але ж бачу, що Ви виставляєте якісь інші.Скоригуйте будь ласка показники, бо з кожним місяцем росте заборгованість, яка не відповідає дійсності.
Олена Борисівна, 201290, Херсон Добрый день! Прошу Вас виправити показники лічильника газу моїх батьків. Станом на 01.02.2023 року показники складають- 52501 куба, показники постійно передавала на сайт Херсонрегіонгаз без реєстрації, але ж бачу, що Ви виставляєте якісь інші.Скоригуйте будь ласка показники, бо з кожним місяцем росте заборгованість, яка не відповідає дійсності.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена Борисівна.
Ваші показники отримано через особистий кабінет і вони складають - 52552
Дякуємо за звернення.
Ваші показники отримано через особистий кабінет і вони складають - 52552
Ф від 214612 написав 05.02.2023:
Херсон 214612 . Показники 26550 вносяться, але не враховуються. Натомість в жовтні зарахували по середньому, Херсонгаз не працював, а Нафтогаз не приймав показники. Не проживає нікто.
Херсон 214612 . Показники 26550 вносяться, але не враховуються. Натомість в жовтні зарахували по середньому, Херсонгаз не працював, а Нафтогаз не приймав показники. Не проживає нікто.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ф.
Ваші показники прийнято через особистий кабінет
Дякуємо за звернення.
Ваші показники прийнято через особистий кабінет
Баранова Олена від О/р 33909 м.Херсон написав 05.02.2023:
Добрий день! Весь період з лютого 2022 проводилась оплата за газ через приват24 та передавалися показники. Коли сайт не працював показники передавалися на сайті нафтогаз, де є історія платежів. А на сьогоднішній день ви нарахували оплату за всю різницю по останнім показникам.
Добрий день! Весь період з лютого 2022 проводилась оплата за газ через приват24 та передавалися показники. Коли сайт не працював показники передавалися на сайті нафтогаз, де є історія платежів. А на сьогоднішній день ви нарахували оплату за всю різницю по останнім показникам.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Баранова Олена.
Ваші показники отримано через особистий кабінет
Дякуємо за звернення.
Ваші показники отримано через особистий кабінет
Диана від р/о 6666, г.Скадовск написав 05.02.2023:
показники 12428, прошу зробити коригування та перерахунок оплати
показники 12428, прошу зробити коригування та перерахунок оплати
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Диана.
дякуємо
Дякуємо за звернення.
дякуємо
Володимир Петрович від 234948, м.Херсон написав 04.02.2023:
03/02/2023р. послав на Вашу електронну пошту покази лічильника з фото, додатково після їх введення в сайті 01.02.2023р. Проте ніякого сигналу про прийняття цього показу і відповіді не одержав. Ось в мене запитання: діє ця Ваша електронна адреса?. Якщо не діє ,то чому про це Вами не заявлено? 5 грудня я теж передав по цій електронній адресі покази лічильника, проте Вами в "Нафтогаз України" було передано чомусь планові об*єми газу, які фактично не використовувалися. Ваш сайт ...тоді не функціонував с 1.12.2022 по 5.12.2022р. і передати покази по ньому не вдалося.
03/02/2023р. послав на Вашу електронну пошту покази лічильника з фото, додатково після їх введення в сайті 01.02.2023р. Проте ніякого сигналу про прийняття цього показу і відповіді не одержав. Ось в мене запитання: діє ця Ваша електронна адреса?. Якщо не діє ,то чому про це Вами не заявлено? 5 грудня я теж передав по цій електронній адресі покази лічильника, проте Вами в "Нафтогаз України" було передано чомусь планові об*єми газу, які фактично не використовувалися. Ваш сайт ...тоді не функціонував с 1.12.2022 по 5.12.2022р. і передати покази по ньому не вдалося.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Володимир Петрович.
Ваші показники прийняті через особистий кабінет
Дякуємо за звернення.
Ваші показники прийняті через особистий кабінет
Мамай Любов Анатолiївна від Херсон написав 04.02.2023:
Добрый день, у меня такая ситуация, я нахожусь в Чехии, мне соседка сообщила о смерти сестры и мамы, которые проживали по адресу г. Херсон, ул. Безродного 3 как я могу узнать номер особистого рахунку за газ, чтобы зарегистрироваться про стан рахунку и оплатить долг онлайн, пока идут военные действия я приехать в Херсон не могу, помогите мне пожалуйста, заранее спасибо
Добрый день, у меня такая ситуация, я нахожусь в Чехии, мне соседка сообщила о смерти сестры и мамы, которые проживали по адресу г. Херсон, ул. Безродного 3 как я могу узнать номер особистого рахунку за газ, чтобы зарегистрироваться про стан рахунку и оплатить долг онлайн, пока идут военные действия я приехать в Херсон не могу, помогите мне пожалуйста, заранее спасибо
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Мамай Любов Анатолiївна.
Для оплати послуг за розподіл вам достатньо внести прізвище власника та адресу проживання для коректного зарахування платежу. Реквізити для оплати не змінилися АТ "Херсонгаз" Отримувач: АТ "Херсонгаз" код ЄДРПОУ: 03355353 р/р: UA303223130000026032000008680 в Акціонерне товариство “Державний експортно-імпортний банк України” (АТ “Укрексімбанк”)
Дякуємо за звернення.
Для оплати послуг за розподіл вам достатньо внести прізвище власника та адресу проживання для коректного зарахування платежу. Реквізити для оплати не змінилися АТ "Херсонгаз" Отримувач: АТ "Херсонгаз" код ЄДРПОУ: 03355353 р/р: UA303223130000026032000008680 в Акціонерне товариство “Державний експортно-імпортний банк України” (АТ “Укрексімбанк”)