4955 записів
Що це за сума, яка стоїть в колонці "Коригування" в розділі "Розрахунки за розподіл природнього газу" в особистому кабінеті???
Що це за сума, яка стоїть в колонці "Коригування" в розділі "Розрахунки за розподіл природнього газу" в особистому кабінеті???
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталя.
Восени послуга з розподілу природного газу частково не надавалася, тому ви бачите у себе в розрахунку 0. Після її відновлення за півмісяця (листопад) у вас донараховано у грудні частину оплати.
Дякуємо за звернення.
Восени послуга з розподілу природного газу частково не надавалася, тому ви бачите у себе в розрахунку 0. Після її відновлення за півмісяця (листопад) у вас донараховано у грудні частину оплати.
Дякуємо за звернення.
Восени послуга з розподілу природного газу частково не надавалася, тому ви бачите у себе в розрахунку 0.
Після її відновлення за півмісяця (листопад) у вас донараховано у грудні частину оплати.
Сума 61,23 грн за розподіл природнього газу була сплачена 17.02.2022 за 1,2,3 місяці 2022 р. (1 квартал 2022 р). О/р 20-63108, квитанція N 125718224 від 17.02.2022. В особистому кабінеті в розділі "Розрахунки за розподіл природнього газу" в колонці "Оплачено" відображається "0.00". Чому ця сума не врахована. ???
Сума 61,23 грн за розподіл природнього газу була сплачена 17.02.2022 за 1,2,3 місяці 2022 р. (1 квартал 2022 р). О/р 20-63108, квитанція N 125718224 від 17.02.2022. В особистому кабінеті в розділі "Розрахунки за розподіл природнього газу" в колонці "Оплачено" відображається "0.00". Чому ця сума не врахована. ???
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталя.
Ваші кошти знайдено, будь ласка у майбутніх платежах вказуйте тільки О/р 20-63108, няких періодів та назв місяців або інших цифр - через це система не може визначити платіж та рахує його як невідомий. Дякуємо за оплату
Дякуємо за звернення.
Ваші кошти знайдено, будь ласка у майбутніх платежах вказуйте тільки О/р 20-63108, няких періодів та назв місяців або інших цифр - через це система не може визначити платіж та рахує його як невідомий. Дякуємо за оплату
Дякуємо за звернення.
Ваші кошти знайдено, будь ласка у майбутніх платежах вказуйте тільки О/р 20-63108, няких періодів та назв місяців або інших цифр - через це система не може визначити платіж та рахує його як невідомий. Дякуємо за оплату
Показники на 03.02.2023 - 13516.
Показники на 03.02.2023 - 13516.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Томенко Валентина.
Ваші показники прийняті через особистий кабінет
Дякуємо за звернення.
Ваші показники прийняті через особистий кабінет
Дякуємо за звернення.
Ваші показники прийняті через особистий кабінет
Добрий день! За адресою с.Чорнобаївка, 210167 з березня 2022 року ніхто не проживав та газ не використовувався. Показники лічильника 34432 м.куб. передавалися мною щомісяця. У зв'язку з відсутністю електроенергії та зв'язку, у листопаді 2022 року не було можливості передати показники. А в особистому кабінеті за листопад 2022 року проставлено плановий обсяг споживання. Тому утворилася заборгованість за газ. Прошу зробити коригування та внести зміни за показаннями спожитого обсягу газу.
Добрий день!
За адресою с.Чорнобаївка, 210167 з березня 2022 року ніхто не проживав та газ не використовувався. Показники лічильника 34432 м.куб. передавалися мною щомісяця. У зв'язку з відсутністю електроенергії та зв'язку, у листопаді 2022 року не було можливості передати показники. А в особистому кабінеті за листопад 2022 року проставлено плановий обсяг споживання. Тому утворилася заборгованість за газ. Прошу зробити коригування та внести зміни за показаннями спожитого обсягу газу.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталя Леонідівна.
Ваші показники прийнято, будь ласка для коректного обрахування обсягів,надавайте їх щомісяця через особистий кабінет, навіть якщо вони не змінюються
Дякуємо за звернення.
Ваші показники прийнято, будь ласка для коректного обрахування обсягів,надавайте їх щомісяця через особистий кабінет, навіть якщо вони не змінюються
Дякуємо за звернення.
Ваші показники прийнято, будь ласка для коректного обрахування
обсягів,надавайте їх щомісяця через особистий кабінет, навіть якщо вони не змінюються
Доброго дня! 01 січня, 01 лютого 2023 року я внесла показання на сайті "Херсоноблгазу" свого газового лічильника о/р 26096,ЕІС-код , які складають 12968 м³. Поясніть мені, будь ласка, звідки взялися зайві 102 м³ невикористаного газу та склали за показниками з сайту "Нафтогазу" 13070 м³? Ці дані не відповідають дійсності, чому мені нароховують гроші за повітря? Показання не змінилися за січень та лютий тому, що в квартирі ніхто не проживає. Куди мені треба звертатися, щоб привести все у відповідність?
Доброго дня! 01 січня, 01 лютого 2023 року я внесла показання на сайті "Херсоноблгазу" свого газового лічильника о/р 26096,ЕІС-код , які складають 12968 м³.
Поясніть мені, будь ласка, звідки взялися зайві 102 м³ невикористаного газу та склали за показниками з сайту "Нафтогазу" 13070 м³? Ці дані не відповідають дійсності, чому мені нароховують гроші за повітря?
Показання не змінилися за січень та лютий тому, що в квартирі ніхто не проживає. Куди мені треба звертатися, щоб привести все у відповідність?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Юлія.
Ваші показники прийнято, будь ласка для коректного обрахування обсягів,надавайте їх щомісяця через особистий кабінет, навіть якщо вони не змінюються
Дякуємо за звернення.
Ваші показники прийнято, будь ласка для коректного обрахування обсягів,надавайте їх щомісяця через особистий кабінет, навіть якщо вони не змінюються
Дякуємо за звернення.
Ваші показники прийнято, будь ласка для коректного обрахування
обсягів,надавайте їх щомісяця через особистий кабінет, навіть якщо вони не змінюються
Добрий день, прошу виправити показники мого лічильника. Станом на 01.02.23р. на лічильнику 3492м3. Я виїхала ще 4 травня 2022р., спочатку була можливість передавати показники, а потім ні.
Добрий день, прошу виправити показники мого лічильника. Станом на 01.02.23р. на лічильнику 3492м3. Я виїхала ще 4 травня 2022р., спочатку була можливість передавати показники, а потім ні.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ряснянська Ірина.
Ваші показники прийнято, будь ласка для коректного обрахування обсягів,надавайте їх щомісяця через особистий кабінет, навіть якщо вони не змінюються
Дякуємо за звернення.
Ваші показники прийнято, будь ласка для коректного обрахування обсягів,надавайте їх щомісяця через особистий кабінет, навіть якщо вони не змінюються
Дякуємо за звернення.
Ваші показники прийнято, будь ласка для коректного обрахування
обсягів,надавайте їх щомісяця через особистий кабінет, навіть якщо вони не змінюються
Добрий день, прошу виправити показники мого лічильника. Станом на 01.02.23р. на лічильнику 21192м3. Я виїхала ще 4 травня 2022р., спочатку була можливість передавати показники, а потім ні.
Добрий день, прошу виправити показники мого лічильника. Станом на 01.02.23р. на лічильнику 21192м3. Я виїхала ще 4 травня 2022р., спочатку була можливість передавати показники, а потім ні.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Грудюк Тетяна.
Ваші показники прийнято, будь ласка для коректного обрахування обсягів,надавайте їх щомісяця через особистий кабінет, навіть якщо вони не змінюються
Дякуємо за звернення.
Ваші показники прийнято, будь ласка для коректного обрахування обсягів,надавайте їх щомісяця через особистий кабінет, навіть якщо вони не змінюються
Дякуємо за звернення.
Ваші показники прийнято, будь ласка для коректного обрахування
обсягів,надавайте їх щомісяця через особистий кабінет, навіть якщо вони не змінюються
Як подати показники юр.особі або ФОП? Запис в кабінеті зробити неможливо.
Як подати показники юр.особі або ФОП? Запис в кабінеті зробити неможливо.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна ФОП.
Для юридичних осіб є інший кабінет https://gazbil.ks.ua/
Дякуємо за звернення.
Для юридичних осіб є інший кабінет https://gazbil.ks.ua/
Дякуємо за звернення.
Для юридичних осіб є інший кабінет https://gazbil.ks.ua/
Добрый день! В квартире не используется газ с февраля 2022 года. Никто не живет. Показания 9624 м3 подаю ежемесячно. В этом месяце, передавая показания увидела числа 9631 м3. Буду признательна за выяснение этого вопроса.
Добрый день!
В квартире не используется газ с февраля 2022 года. Никто не живет. Показания 9624 м3 подаю ежемесячно. В этом месяце, передавая показания увидела числа 9631 м3. Буду признательна за выяснение этого вопроса.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Пономаренко мария свиридовна.
Ваші показники, передані через особистий кабінет прийняті, у лютому вони надійдуть на державну платформу і ваш постачальник наступного місяця перерахує вам обсяги.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники, передані через особистий кабінет прийняті, у лютому вони надійдуть на державну платформу і ваш постачальник наступного місяця перерахує вам обсяги.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники, передані через особистий кабінет прийняті, у лютому вони надійдуть на державну платформу і ваш постачальник наступного місяця перерахує вам обсяги.
Лариса від 64946 написав 01.02.2023: показники ор 64946 на 01,02,23 -3806 що були на 01,04,22 тому що нас нема . Ми ВПО .Прохання на е-майл оплату за 2022 . Як Ви рахували. Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз Добрий день Лариса. Будь ласка зазначте свій населений пункт Дякуємо за звернення. Херсон
Лариса від 64946 написав 01.02.2023:
показники ор 64946 на 01,02,23 -3806 що були на 01,04,22 тому що нас нема . Ми ВПО .Прохання на е-майл оплату за 2022 . Як Ви рахували.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Лариса.
Будь ласка зазначте свій населений пункт
Дякуємо за звернення.
Херсон
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Лариса.
Ваші показники в особистому каібнеті від 02.02.23 прийняті
Дякуємо за звернення.
Ваші показники в особистому каібнеті від 02.02.23 прийняті
Дякуємо за звернення.
Ваші показники в особистому каібнеті від 02.02.23 прийняті