Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5715 записів
Дмитро від 201883 Херсон написав 17.05.2023
Доброго дня! Хочу зробити перерахунок по газу. Чи можливо це зробити? Може надіслати на вайбер чи електронну пошту фото платіжок?
Доброго дня! Хочу зробити перерахунок по газу. Чи можливо це зробити? Може надіслати на вайбер чи електронну пошту фото платіжок?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для перерахунку за постачання, зверніться до свого постачальника. Якщо у вас питання по розподілу газу - будь ласка уточніть його
Для перерахунку за постачання, зверніться до свого постачальника. Якщо у вас питання по розподілу газу - будь ласка уточніть його... Згорнути
Виталий від 229112 ,Херсон написав 17.05.2023
если я вам не передавал показания тогда откуда вы брали эти показания с листопада по березень и и считали потребления газа
если я вам не передавал показания тогда откуда вы брали эти показания с листопада по березень и и считали потребления газа... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Кодекс ГРМ пункту 4 глави 4 розділу IX 4. Порядок комерційного обліку газу по об’єктах побутових споживачів (населення)
Кодекс ГРМ пункту 4 глави 4 розділу IX 4. Порядок комерційного обліку газу по об’єктах побутових споживачів (населення)... Згорнути
Виталий від 229112 ,Херсон написав 17.05.2023
Використання газу Період Спожитий обсяг, м.куб. Показники, м.куб. Спосіб отримання Квітень 2023 р. 274,00 6747 З сайту Нафтогаз Березень 2023 р. 62,00 6473 Плановий об`єм Лютий 2023 р. 0,00 6411 Плановий об`єм Січень 2023 р. 114,00 6411 Плановий об`єм Грудень 2022 р. 89,00 6297 Листопад 2022 р. 46,00 6208 Жовтень 2022 р. 0,00 6162 З сайту Херсонгаз Вересень 2022 р. 8,00 6162 З сайту Херсонгаз Серпень 2022 р. 3,00 6154 З сайту Как понять ваши показатели січень 114куб ,лютий -0, березень 62 я зимой газ не потреблял откуда эти цифры вы взяли
Використання газу Період Спожитий обсяг, м.куб. Показники, м.куб. Спосіб отримання Квітень 2023 р. 274,00 6747 З сайту Нафтогаз Березень 2023 р. 62,00 6473 Плановий об`єм Лютий 2023 р. 0,00 6411 Плановий об`єм Січень 2023 р. 114,00 6411 Плановий об`єм Грудень 2022 р. 89,00 6297 Листопад 2022 р. 46,00 6208 Жовтень 2022 р. 0,00 6162 З сайту Херсонгаз Вересень 2022 р. 8,00 6162 З сайту Херсонгаз Серпень 2022 р. 3,00 6154 З сайту Как понять ваши показатели січень 114куб ,лютий -0, березень 62 я зимой газ не потреблял откуда эти цифры вы взяли... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх оператору ГРМ (АТ Херсонгаз) та сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць за розподіл газу. В разі неотримання показників - обсяг споживання природного газу визначається на рівні планового місячного обсягу відповідно до кодексу ГРМ
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх оператору ГРМ (АТ Херсонгаз) та сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць за розподіл газу. В разі неотримання показників - обсяг споживання природного газу визначається на рівні планового місячного обсягу відповідно до кодексу ГРМ... Згорнути
Виталий від 229112 ,Херсон написав 17.05.2023
ДА Я И ТАК ПОКАЗАНИЕ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ ПОСЫЛАЛ В НАФТОГАЗ ТАК КАК ВО ВРЕМЯ ОККУПАЦИИ ВАМ НЕ БЫЛО ВОЗМОЖНОСТИ ЭТО СДЕЛАТЬ А ОНИ ВАМ НЕ ПЕРЕСЫЛАЛИ И ПОЭТОМУ НЕ СООТВЕТСТВИИ ДАННЫХ И КАК ЭТО ОТКОРРЕКТИРОВАТЬ ЕСЛИ Я ВАМ БУДУ ПОСЫЛАТЬ СТАРЫЕ ДАННЫЕ НЕ ИЗМЕНЯТЬСЯ ДЛЯ ЭТОГО И НУЖЕНГ БЫЛ КОНТРОЛЕР ЧТОБЫ ЗАФИКСИРОВАТЬ ПОКАЗАНИЯ НА ДАННЫЙ МОМЕНТ
ДА Я И ТАК ПОКАЗАНИЕ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ ПОСЫЛАЛ В НАФТОГАЗ ТАК КАК ВО ВРЕМЯ ОККУПАЦИИ ВАМ НЕ БЫЛО ВОЗМОЖНОСТИ ЭТО СДЕЛАТЬ А ОНИ ВАМ НЕ ПЕРЕСЫЛАЛИ И ПОЭТОМУ НЕ СООТВЕТСТВИИ ДАННЫХ И КАК ЭТО ОТКОРРЕКТИРОВАТЬ ЕСЛИ Я ВАМ БУДУ ПОСЫЛАТЬ СТАРЫЕ ДАННЫЕ НЕ ИЗМЕНЯТЬСЯ ДЛЯ ЭТОГО И НУЖЕНГ БЫЛ КОНТРОЛЕР ЧТОБЫ ЗАФИКСИРОВАТЬ ПОКАЗАНИЯ НА ДАННЫЙ МОМЕНТ... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
До листопада 2022 року ви надавали показники до АТ Херсонгаз, через військову агресію рф систему вдалося відновити з січня 2023 року, але показники з того періоду ви не надавали, до 01.05.23 - коли їх передав ваш постачальник. На сьогодні послуга виклику контролера недоступна.
До листопада 2022 року ви надавали показники до АТ Херсонгаз, через військову агресію рф систему вдалося відновити з січня 2023 року, але показники з того періоду ви не надавали, до 01.05.23 - коли їх передав ваш постачальник. На сьогодні послуга виклику контролера недоступна.... Згорнути
Виталий від 229112 ,Херсон написав 17.05.2023
ДОБРЫЙ ДЕНЬ КАК ВЫЗВАТЬ КОНТРОЛЕРА ТАК У ВАС ОДНИ ПОКАЗАТЕЛИ А В НАФТОГАЗЕ ДРУГИЕ ЧТОБЫ СДЕЛАТЬ КОРРЕКТИРОВКУ
ДОБРЫЙ ДЕНЬ КАК ВЫЗВАТЬ КОНТРОЛЕРА ТАК У ВАС ОДНИ ПОКАЗАТЕЛИ А В НАФТОГАЗЕ ДРУГИЕ ЧТОБЫ СДЕЛАТЬ КОРРЕКТИРОВКУ... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На сьогодні послуга виклику контролера недоступна, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися. Які у вас показники на 17.05.23?
На сьогодні послуга виклику контролера недоступна, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися. Які у вас показники на 17.05.23?... Згорнути
Виталий від 229112 ,Херсон написав 16.05.2023
Марина: Ваші показники : 6747  на 01.05.23 через  Кабінет  6721 на  01.04.23 через  Кабінет  6641 на 01.03.23 через Кабінет  6522 на  01.02.23  через Кабінет  6397 на 01.01.23 через  Кабінет Саме ці показники автоматично потрапили до обл. газу.ЭТО ОТВЕТ НАФТОГАЗА А ДО ВАС ПОЧЕМУ ТО НЕ ДОШЛИ ТАК И ЧТО ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ
Марина: Ваші показники : 6747  на 01.05.23 через  Кабінет  6721 на  01.04.23 через  Кабінет  6641 на 01.03.23 через Кабінет  6522 на  01.02.23  через Кабінет  6397 на 01.01.23 через  Кабінет Саме ці показники автоматично потрапили до обл. газу.ЭТО ОТВЕТ НАФТОГАЗА А ДО ВАС ПОЧЕМУ ТО НЕ ДОШЛИ ТАК И ЧТО ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо обсяги спожитого газу за визначений період співпадають у постачальника та оператора ГРМ - перерахунок непотрібен. Надавайте своєчасно показники до АТ Херсонгаз - і показники скрізь будуть фактичні.
Якщо обсяги спожитого газу за визначений період співпадають у постачальника та оператора ГРМ - перерахунок непотрібен. Надавайте своєчасно показники до АТ Херсонгаз - і показники скрізь будуть фактичні.... Згорнути
Виталий від 229112 ,Херсон написав 16.05.2023
274 КУБ ЭТО ЗА ВЕСЬ ПЕРИОД ЯНВАРЬ АПРЕЛЬ ИЛИ ТОЛЬКО АПРЕЛЬ КАК Я МОГУ В АПРЕЛЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ 274 КУБ ЕСЛИ Я И ЗИМОЙ БОЛЬШЕ 100 НЕ ИСПОЛЬЗОВАЛ
274 КУБ ЭТО ЗА ВЕСЬ ПЕРИОД ЯНВАРЬ АПРЕЛЬ ИЛИ ТОЛЬКО АПРЕЛЬ КАК Я МОГУ В АПРЕЛЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ 274 КУБ ЕСЛИ Я И ЗИМОЙ БОЛЬШЕ 100 НЕ ИСПОЛЬЗОВАЛ... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Оскільки показники певний час від вас не надходили, вам обраховувався плановий обсяг споживання, відповідно до Кодексу ГРМ. Але обрахований плановий обсяг показників виявився меншим за фактичні показники - тому під час отримання ваших фактичних показників увесь обсяг обраховано в 1 місяць. При фіксованій ціні на постачання для споживачая немає принципової різниці, адже обсяги за період визначені правильно.
Оскільки показники певний час від вас не надходили, вам обраховувався плановий обсяг споживання, відповідно до Кодексу ГРМ. Але обрахований плановий обсяг показників виявився меншим за фактичні показники - тому під час отримання ваших фактичних показників увесь обсяг обраховано в 1 місяць. При фіксованій ціні на постачання для споживачая немає принципової різниці, адже обсяги за період визначені правильно.... Згорнути
Виталий від 229112 ,Херсон написав 16.05.2023
Добрый день я сдавал показания счетчика в Нафтогаз мой счет там 3502249087 они передавали в облгаз но эти показатели не совпадают 12.2022-6397 ,01.2023-6522, 03.2023-66 был сбой надо было 6641, 03.2023-6721, 04.2023-6747 в результате за март у меня была переплата 464 а в апреле уже долг 1715 как это понять
Добрый день я сдавал показания счетчика в Нафтогаз мой счет там 3502249087 они передавали в облгаз но эти показатели не совпадают 12.2022-6397 ,01.2023-6522, 03.2023-66 был сбой надо было 6641, 03.2023-6721, 04.2023-6747 в результате за март у меня была переплата 464 а в апреле уже долг 1715 как это понять... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
З січня 2023 року показники до АТ Херсонгаз ви не надавали - вам обраховувалося планове споживання. На 01.05.23 ви надали показники через постачальника,а він надава їх нам - 6747. Оскільки ваші показники на 01.05.23 більші за планові на 01.04.23 - 6473, вони прийняті - обсяг 274 м куб. Ви маєте звіритися із постачальником чи вірно ви сплатили за весь спожитий обсяг кубів, наприклад за період 01.01.23-01.05.23
З січня 2023 року показники до АТ Херсонгаз ви не надавали - вам обраховувалося планове споживання. На 01.05.23 ви надали показники через постачальника,а він надава їх нам - 6747. Оскільки ваші показники на 01.05.23 більші за планові на 01.04.23 - 6473, вони прийняті - обсяг 274 м куб. Ви маєте звіритися із постачальником чи вірно ви сплатили за весь спожитий обсяг кубів, наприклад за період 01.01.23-01.05.23... Згорнути
Наталя від О/р 13079464 Херсон написав 16.05.2023
Добрий день! Прошу, будь-ласка, не нараховувати суму за розподіл газу, оскільки, через ситуацію в місті з літа 2022 року в квартирі ніхто не мешкає і не відбувається використання газу!
Добрий день! Прошу, будь-ласка, не нараховувати суму за розподіл газу, оскільки, через ситуацію в місті з літа 2022 року в квартирі ніхто не мешкає і не відбувається використання газу!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. Також перерахунок вартості послуги розподілу можливий за наявності підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання помешкання, що унеможливлює її подальше використання.
Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. Також перерахунок вартості послуги розподілу можливий за наявності підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання помешкання, що унеможливлює її подальше використання.... Згорнути
Юлія від О/р 16088753 Херсон написав 16.05.2023
Добрий день! Прошу не нараховувати плату за розподіл газу! Та зробити перерахунок. Через ситуацію в місті в квартирі ніхто не мешкає та газом не користується з квітня 2022 року.
Добрий день! Прошу не нараховувати плату за розподіл газу! Та зробити перерахунок. Через ситуацію в місті в квартирі ніхто не мешкає та газом не користується з квітня 2022 року.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. Також перерахунок вартості послуги розподілу можливий за наявності підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання помешкання, що унеможливлює її подальше використання.
Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. Також перерахунок вартості послуги розподілу можливий за наявності підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання помешкання, що унеможливлює її подальше використання.... Згорнути