Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5615 записів
Гузик Наталя Геннадіївна від 350135963,місто Херсон написав 12.04.2023:
За газ оплачували постіцно,навіть в окупацію,показники передавали.Не передали тільки за січень-на Острові не було світла і інтернету. З цього моменту нам постійно виставляють борг,дзвонили в Нафтогаз України,вони відповіли,щоб ми продовжували передавати показники в Херсонгаз і все виправиться.Але виставляють борг ще більше.Наші показники і оплата по місяцям:грудень-1473куб-1430=43куб+борг за листопад 26куб=69куб,опл 552гр. січень-на 1.02.23-1475куб-1473=2куб,опл16гр Лютий-на 1.03.23р-1475куб-1475=0 Березень на 1.04.23-1477куб-1475=2куб,опл 16гр. Велике прохання розібратися,або прислати до нас спеціалиста,який перевірить показники.
За газ оплачували постіцно,навіть в окупацію,показники передавали.Не передали тільки за січень-на Острові не було світла і інтернету. З цього моменту нам постійно виставляють борг,дзвонили в Нафтогаз України,вони відповіли,щоб ми продовжували передавати показники в Херсонгаз і все виправиться.Але виставляють борг ще більше.Наші показники і оплата по місяцям:грудень-1473куб-1430=43куб+борг за листопад 26куб=69куб,опл 552гр. січень-на 1.02.23-1475куб-1473=2куб,опл16гр Лютий-на 1.03.23р-1475куб-1475=0 Березень на 1.04.23-1477куб-1475=2куб,опл 16гр. Велике прохання розібратися,або прислати до нас спеціалиста,який перевірить показники.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Гузик Наталя Геннадіївна.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Дякуємо за звернення.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Пономаренко Мария Свиридовна від 10080705 написав 12.04.2023:
Добрый день! Сообщите ,пожалуйста, размер ежемесячной оплаты за доставку газа. В квартире два года никто не живет и не пользуются газом. Размер минимальной оплаты был 50.88грн. Какой он на сегодняшний день? Спасибо
Добрый день! Сообщите ,пожалуйста, размер ежемесячной оплаты за доставку газа. В квартире два года никто не живет и не пользуются газом. Размер минимальной оплаты был 50.88грн. Какой он на сегодняшний день? Спасибо
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Пономаренко Мария Свиридовна.
Щомісячний платіж на 2023 рік для вас - 50,88 грн АТ Херсонгаз щиро дякує вам за оплату послуги розподілу природного газу. Станом на 12.04.23 на вашому рахунку переплата 38,15 грн.
Дякуємо за звернення.
Щомісячний платіж на 2023 рік для вас - 50,88 грн АТ Херсонгаз щиро дякує вам за оплату послуги розподілу природного газу. Станом на 12.04.23 на вашому рахунку переплата 38,15 грн.
Елизавета від 230469 Херсон написав 12.04.2023:
Спасибо за быстрый ответ. У меня другие расчеты. Показания на конец декабря 2021 г. 60300м3. Показания на конец 2022г - 62608м3. С октября 2022 года по конец года показания за месяц не менялись. Годовое потребление 2308м3. У вас на1170м3 больше. Среднемесячный обьем 192.3м3. 192,3×1,62=311,04 311.04×1.2=373,25грн У вас на 190,17 грн больше. Все ежемесячные показания передавались вовремя. Спасибо
Спасибо за быстрый ответ. У меня другие расчеты. Показания на конец декабря 2021 г. 60300м3. Показания на конец 2022г - 62608м3. С октября 2022 года по конец года показания за месяц не менялись. Годовое потребление 2308м3. У вас на1170м3 больше. Среднемесячный обьем 192.3м3. 192,3×1,62=311,04 311.04×1.2=373,25грн У вас на 190,17 грн больше. Все ежемесячные показания передавались вовремя. Спасибо
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Елизавета.
Газовий рік це період з 30.09.21 по 01.10.22 62607-59129 = 3478 м куб.
Дякуємо за звернення.
Газовий рік це період з 30.09.21 по 01.10.22 62607-59129 = 3478 м куб.
Наталя від 350268446 м. Херсон написав 12.04.2023:
Березень показники 1532 Лютий 1496 Де взялась різниця 85 і сума 676.34 Показники подавала щомісяця. І оплата була всю окупацію.
Березень показники 1532 Лютий 1496 Де взялась різниця 85 і сума 676.34 Показники подавала щомісяця. І оплата була всю окупацію.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталя.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Дякуємо за звернення.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Елизавета від 230469 Херсон написав 12.04.2023:
Добрый день! Будьте добры, сообщите размер ежемесячной оплаты за доставку газа. Когда обновляются данные об оплате? Я делала два платежа - 10. 03.2023 - 220.41грн и 1.04. 2023 - 563. 42грн, но до сих пор "висит" долг.
Добрый день! Будьте добры, сообщите размер ежемесячной оплаты за доставку газа. Когда обновляются данные об оплате? Я делала два платежа - 10. 03.2023 - 220.41грн и 1.04. 2023 - 563. 42грн, но до сих пор "висит" долг.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Елизавета.
За вашою адресою порядок розрахунку місячного платежу за розподіл: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 3478,00 / 12 = 289,83 2. Місячний платіж без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 289,83 * 1,62 = 469,52 3. Місячний платіж з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 469,52 * 1.2 = 563,42 Усі ваші платежі надійшли, борг 563,42 грн це нарахування за квітень, адже оплата за розподіл здіснюється за той місяць коли надається послуга, тобто місяць в місяць.
Дякуємо за звернення.
За вашою адресою порядок розрахунку місячного платежу за розподіл: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 3478,00 / 12 = 289,83 2. Місячний платіж без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 289,83 * 1,62 = 469,52 3. Місячний платіж з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 469,52 * 1.2 = 563,42 Усі ваші платежі надійшли, борг 563,42 грн це нарахування за квітень, адже оплата за розподіл здіснюється за той місяць коли надається послуга, тобто місяць в місяць.
Евгения від Херсон о/р 350185957 написав 12.04.2023:
Розподіл 55817 1 марта 2023 показния 508 1апреля 2023 показания 509 От куда взяли 8 куб ???
Розподіл 55817 1 марта 2023 показния 508 1апреля 2023 показания 509 От куда взяли 8 куб ???
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Евгения.
На 01.04.23 ви не надали показники лічильника, вам обраховано планове споживання. Ваші показники 509 на 12.04.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися. АТ Херсонгаз щиро дякує вам за оплату послуги розподілу природного газу. Станом на 1.04.23 на вашому рахунку переплата 114,64 грн..
Дякуємо за звернення.
На 01.04.23 ви не надали показники лічильника, вам обраховано планове споживання. Ваші показники 509 на 12.04.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися. АТ Херсонгаз щиро дякує вам за оплату послуги розподілу природного газу. Станом на 1.04.23 на вашому рахунку переплата 114,64 грн..
Елена від 16165 смт.Білозерка Херс.рн написав 12.04.2023:
Проверьте пожалуйста, разницу к оплате (м3) за март 2023.Предыдущие показ. 25261,текущие25465;разница 204м3 на сумму 1655,68грн.(а вы выставили 265м3).Предыдущий долг оплачен. Спасибо за ответ.
Проверьте пожалуйста, разницу к оплате (м3) за март 2023.Предыдущие показ. 25261,текущие25465;разница 204м3 на сумму 1655,68грн.(а вы выставили 265м3).Предыдущий долг оплачен. Спасибо за ответ.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Елена.
Ви вказали неповний або неправильний особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Ви вказали неповний або неправильний особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Евгения від Херсон о/р 350185957 написав 12.04.2023:
Особливий рахунок 350185957 Куліка 131 ізрасходовано 1 куб счёт прислала на 8 куб
Особливий рахунок 350185957 Куліка 131 ізрасходовано 1 куб счёт прислала на 8 куб
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Евгения.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Дякуємо за звернення.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Александр від 350203906, Херсон Луровая №1 написав 12.04.2023:
Показания счетчика за январь 2023 -09756 было отправлено на сайт Gad us 02.02.2023 в чат бот Viber
Показания счетчика за январь 2023 -09756 было отправлено на сайт Gad us 02.02.2023 в чат бот Viber
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Александр.
сайт Gad us немає ніякого відношення до АТ Херсонгаз, стосовно боту Viber - будь ласка зазанчте ойго адресу для перевірки надання ваших показників
Дякуємо за звернення.
сайт Gad us немає ніякого відношення до АТ Херсонгаз, стосовно боту Viber - будь ласка зазанчте ойго адресу для перевірки надання ваших показників
Евгения від 350185957 написав 12.04.2023:
Здравствуйте р/с 350185957 1 числа как всегда даю показания 509 предыдущие 508 в кабинете показания правильные а вот куб у вас получилось 8 вместо 1 куба 8куб это как?
Здравствуйте р/с 350185957 1 числа как всегда даю показания 509 предыдущие 508 в кабинете показания правильные а вот куб у вас получилось 8 вместо 1 куба 8куб это как?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Евгения.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області