5789 записів
Доброгодня. Мною помилково введені невірні цифри. Реальні показники лічильника - 3241, помилково введено 3941. Допоможіть, будь ласка, виправити помилку. м. Херсон
Доброгодня. Мною помилково введені невірні цифри. Реальні показники лічильника - 3241, помилково введено 3941. Допоможіть, будь ласка, виправити помилку. м. Херсон... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка... Згорнути
Доброго дня, будинок знищений в квітні 2022 року, в період окупації, показники не надаються, звідки береться заборгованість
Доброго дня, будинок знищений в квітні 2022 року, в період окупації, показники не надаються, звідки береться заборгованість... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо система газопостачання помешкання НЕПРИДАТНА до використання, власнику необхідно надати наступні документи: Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. До заяви необхідно додати: останні відомі показники лічильника (бажано фото); докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (наприклад:повідомлення від поліції про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, або акт від ДСНС про пожежу чи пошкодження, або акт/довідка від місцевих органів влади за місцем проживання про пошкодження помешкання); документи на право власності на помешкання, паспорт та код власника; фото або відео докази. Також надати доступ до об’єкта для можливості здійснення працівниками Товариства обстеження та відключення системи газопостачання за Вашою адресою виключно у присутності власника (або юридично оформленого представника власника). Надати документи за адресою м.Херсон вул Поповича3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com До моменту оформлення усіх відповідних документів для коректного обрахування спожитих обсягів необхідно щомісяця надавати показники лічильника, навіть якщо вони не змінюються.
Якщо система газопостачання помешкання НЕПРИДАТНА до використання, власнику необхідно надати наступні документи:
Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г.
До заяви необхідно додати:
останні відомі показники лічильника (бажано фото);
докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (наприклад:повідомлення від поліції про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, або акт від ДСНС про пожежу чи пошкодження, або акт/довідка від місцевих органів влади за місцем проживання про пошкодження помешкання);
документи на право власності на помешкання, паспорт та код власника;
фото або відео докази.
Також надати доступ до об’єкта для можливості здійснення працівниками Товариства обстеження та відключення системи газопостачання за Вашою адресою виключно у присутності власника (або юридично оформленого представника власника).
Надати документи за адресою м.Херсон вул Поповича3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
До моменту оформлення усіх відповідних документів для коректного обрахування спожитих обсягів необхідно щомісяця надавати показники лічильника, навіть якщо вони не змінюються.... Згорнути
добрый день спасибо за ответ но это не ответ а отписка ,я все время показания отправляю с 1-5 в Херсонгаз в своем кабинете и только во время оккупации когда не известно было что и как делать мои показании были отправлены в Нафтогаз А теперь я хочу чтобы ответили конкретно на конкретный вопрос как получилось что в январе плановый объем потребления газа составил нуль куб,и в отапливаемые месяцы ноябрь 46, март 62 а не ссылаться на кодекс ГРМ
добрый день спасибо за ответ но это не ответ а отписка ,я все время показания отправляю с 1-5 в Херсонгаз в своем кабинете и только во время оккупации когда не известно было что и как делать мои показании были отправлены в Нафтогаз А теперь я хочу чтобы ответили конкретно на конкретный вопрос как получилось что в январе плановый объем потребления газа составил нуль куб,и в отапливаемые месяцы ноябрь 46, март 62 а не ссылаться на кодекс ГРМ... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Усі дії товариства завжди посилаються та посилатимуться на Кодекс ГРМ, як чинний нормативний документ, який регламентує усі відносини і діяльність у сфері розподілу газу. Постачальник, на відміну від споживача та оператора ГРМ, немає зобовязання передавати показники, тим більше коли до січня 2023 року був зовсім відсутній або нестабільний звязок. Також для отримання більше детальної інформації по вашому рахунку ви можете надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Усі дії товариства завжди посилаються та посилатимуться на Кодекс ГРМ, як чинний нормативний документ, який регламентує усі відносини і діяльність у сфері розподілу газу. Постачальник, на відміну від споживача та оператора ГРМ, немає зобовязання передавати показники, тим більше коли до січня 2023 року був зовсім відсутній
або нестабільний звязок.
Також для отримання більше детальної інформації по вашому рахунку ви можете надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г.
Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com... Згорнути
З 25 листопада 2022р. я виїхала з Херсона і є ВПО. В моїй квартирі є лічильник, який закритий: ніхто не проживає і у мене не може бути боргів. До Херсона повертатися я не збираюся у найближчі кілька месяців. Прошу провести перерахунок.
З 25 листопада 2022р. я виїхала з
Херсона і є ВПО. В моїй квартирі є лічильник, який закритий: ніхто не проживає і у мене не може бути боргів. До Херсона повертатися я не збираюся у найближчі кілька месяців. Прошу провести перерахунок.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ви протягом 3 років не надаєте показники лічильника, вам обраховується плановий осбяг споживання. Вам необхідно надати фактичні показник лічильника і надавати їх у подальшому щомісяця з 01 по 05 число в обовязковому порядку до АТ Херсонгаз.
Ви протягом 3 років не надаєте показники лічильника, вам обраховується плановий осбяг споживання.
Вам необхідно надати фактичні показник лічильника і надавати їх у подальшому щомісяця з 01 по 05 число в обовязковому порядку до АТ Херсонгаз.... Згорнути
Доброго дня! Хочу зробити перерахунок по газу. Чи можливо це зробити? Може надіслати на вайбер чи електронну пошту фото платіжок?
Доброго дня! Хочу зробити перерахунок по газу. Чи можливо це зробити? Може надіслати на вайбер чи електронну пошту фото платіжок?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для перерахунку за постачання, зверніться до свого постачальника. Якщо у вас питання по розподілу газу - будь ласка уточніть його
Для перерахунку за постачання, зверніться до свого постачальника. Якщо у вас питання по розподілу газу - будь ласка уточніть його... Згорнути
если я вам не передавал показания тогда откуда вы брали эти показания с листопада по березень и и считали потребления газа
если я вам не передавал показания тогда откуда вы брали эти показания с листопада по березень и и считали потребления газа... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Кодекс ГРМ пункту 4 глави 4 розділу IX 4. Порядок комерційного обліку газу по об’єктах побутових споживачів (населення)
Кодекс ГРМ пункту 4 глави 4 розділу IX
4. Порядок комерційного обліку газу по об’єктах побутових споживачів (населення)... Згорнути
Використання газу Період Спожитий обсяг, м.куб. Показники, м.куб. Спосіб отримання Квітень 2023 р. 274,00 6747 З сайту Нафтогаз Березень 2023 р. 62,00 6473 Плановий об`єм Лютий 2023 р. 0,00 6411 Плановий об`єм Січень 2023 р. 114,00 6411 Плановий об`єм Грудень 2022 р. 89,00 6297 Листопад 2022 р. 46,00 6208 Жовтень 2022 р. 0,00 6162 З сайту Херсонгаз Вересень 2022 р. 8,00 6162 З сайту Херсонгаз Серпень 2022 р. 3,00 6154 З сайту Как понять ваши показатели січень 114куб ,лютий -0, березень 62 я зимой газ не потреблял откуда эти цифры вы взяли
Використання газу
Період Спожитий обсяг, м.куб. Показники, м.куб. Спосіб отримання
Квітень 2023 р. 274,00 6747 З сайту Нафтогаз
Березень 2023 р. 62,00 6473 Плановий об`єм
Лютий 2023 р. 0,00 6411 Плановий об`єм
Січень 2023 р. 114,00 6411 Плановий об`єм
Грудень 2022 р. 89,00 6297
Листопад 2022 р. 46,00 6208
Жовтень 2022 р. 0,00 6162 З сайту Херсонгаз
Вересень 2022 р. 8,00 6162 З сайту Херсонгаз
Серпень 2022 р. 3,00 6154 З сайту Как понять ваши показатели січень 114куб ,лютий -0, березень 62 я зимой газ не потреблял откуда эти цифры вы взяли... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх оператору ГРМ (АТ Херсонгаз) та сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць за розподіл газу. В разі неотримання показників - обсяг споживання природного газу визначається на рівні планового місячного обсягу відповідно до кодексу ГРМ
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх оператору ГРМ (АТ Херсонгаз) та сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць за розподіл газу.
В разі неотримання показників - обсяг споживання природного газу визначається на рівні планового місячного обсягу відповідно до кодексу ГРМ... Згорнути
ДА Я И ТАК ПОКАЗАНИЕ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ ПОСЫЛАЛ В НАФТОГАЗ ТАК КАК ВО ВРЕМЯ ОККУПАЦИИ ВАМ НЕ БЫЛО ВОЗМОЖНОСТИ ЭТО СДЕЛАТЬ А ОНИ ВАМ НЕ ПЕРЕСЫЛАЛИ И ПОЭТОМУ НЕ СООТВЕТСТВИИ ДАННЫХ И КАК ЭТО ОТКОРРЕКТИРОВАТЬ ЕСЛИ Я ВАМ БУДУ ПОСЫЛАТЬ СТАРЫЕ ДАННЫЕ НЕ ИЗМЕНЯТЬСЯ ДЛЯ ЭТОГО И НУЖЕНГ БЫЛ КОНТРОЛЕР ЧТОБЫ ЗАФИКСИРОВАТЬ ПОКАЗАНИЯ НА ДАННЫЙ МОМЕНТ
ДА Я И ТАК ПОКАЗАНИЕ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ ПОСЫЛАЛ В НАФТОГАЗ ТАК КАК ВО ВРЕМЯ ОККУПАЦИИ ВАМ НЕ БЫЛО ВОЗМОЖНОСТИ ЭТО СДЕЛАТЬ А ОНИ ВАМ НЕ ПЕРЕСЫЛАЛИ И ПОЭТОМУ НЕ СООТВЕТСТВИИ ДАННЫХ И КАК ЭТО ОТКОРРЕКТИРОВАТЬ ЕСЛИ Я ВАМ БУДУ ПОСЫЛАТЬ СТАРЫЕ ДАННЫЕ НЕ ИЗМЕНЯТЬСЯ ДЛЯ ЭТОГО И НУЖЕНГ БЫЛ КОНТРОЛЕР ЧТОБЫ ЗАФИКСИРОВАТЬ ПОКАЗАНИЯ НА ДАННЫЙ МОМЕНТ... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
До листопада 2022 року ви надавали показники до АТ Херсонгаз, через військову агресію рф систему вдалося відновити з січня 2023 року, але показники з того періоду ви не надавали, до 01.05.23 - коли їх передав ваш постачальник. На сьогодні послуга виклику контролера недоступна.
До листопада 2022 року ви надавали показники до АТ Херсонгаз, через військову агресію рф систему вдалося відновити з січня 2023 року, але показники з того періоду ви не надавали, до 01.05.23 - коли їх передав ваш постачальник. На сьогодні послуга виклику контролера недоступна.... Згорнути
ДОБРЫЙ ДЕНЬ КАК ВЫЗВАТЬ КОНТРОЛЕРА ТАК У ВАС ОДНИ ПОКАЗАТЕЛИ А В НАФТОГАЗЕ ДРУГИЕ ЧТОБЫ СДЕЛАТЬ КОРРЕКТИРОВКУ
ДОБРЫЙ ДЕНЬ КАК ВЫЗВАТЬ КОНТРОЛЕРА ТАК У ВАС ОДНИ ПОКАЗАТЕЛИ А В НАФТОГАЗЕ ДРУГИЕ ЧТОБЫ СДЕЛАТЬ КОРРЕКТИРОВКУ... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На сьогодні послуга виклику контролера недоступна, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися. Які у вас показники на 17.05.23?
На сьогодні послуга виклику контролера недоступна, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Які у вас показники на 17.05.23?... Згорнути
Марина: Ваші показники : 6747 на 01.05.23 через Кабінет 6721 на 01.04.23 через Кабінет 6641 на 01.03.23 через Кабінет 6522 на 01.02.23 через Кабінет 6397 на 01.01.23 через Кабінет Саме ці показники автоматично потрапили до обл. газу.ЭТО ОТВЕТ НАФТОГАЗА А ДО ВАС ПОЧЕМУ ТО НЕ ДОШЛИ ТАК И ЧТО ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ
Марина: Ваші показники :
6747 на 01.05.23 через Кабінет
6721 на 01.04.23 через Кабінет
6641 на 01.03.23 через Кабінет
6522 на 01.02.23 через Кабінет
6397 на 01.01.23 через Кабінет
Саме ці показники автоматично потрапили до обл. газу.ЭТО ОТВЕТ НАФТОГАЗА А ДО ВАС ПОЧЕМУ ТО НЕ ДОШЛИ ТАК И ЧТО ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо обсяги спожитого газу за визначений період співпадають у постачальника та оператора ГРМ - перерахунок непотрібен. Надавайте своєчасно показники до АТ Херсонгаз - і показники скрізь будуть фактичні.
Якщо обсяги спожитого газу за визначений період співпадають у постачальника та оператора ГРМ - перерахунок непотрібен.
Надавайте своєчасно показники до АТ Херсонгаз - і показники скрізь будуть фактичні.... Згорнути