Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5661 запис
Людмтла від 110953, Станіслав написав 19.04.2023
Остані показники були за березнь 2023 року 62338, останій платіж по показниках 60751 був у лютому 2022 року. Зробіть, будь ласка перерахунок. За транспортування сплатимо, не мала можливості зайти на сторінку.
Остані показники були за березнь 2023 року 62338, останій платіж по показниках 60751 був у лютому 2022 року. Зробіть, будь ласка перерахунок. За транспортування сплатимо, не мала можливості зайти на сторінку.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші показники 62338 на 20.04.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися. Також повідомляємо, що станом на 20.04.23 ваша заборгованість за розподіл складає 3634,02 грн. Ваша оплата за послугу розподілу природного газу - є запорукою цілодобового отримання послуги та своєчасного проведення ремонтних робіт. За рахунок цих коштів забезпечується робота усіх газових мереж. Будь ласка сплатіть заборгованість.
Ваші показники 62338 на 20.04.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися. Також повідомляємо, що станом на 20.04.23 ваша заборгованість за розподіл складає 3634,02 грн. Ваша оплата за послугу розподілу природного газу - є запорукою цілодобового отримання послуги та своєчасного проведення ремонтних робіт. За рахунок цих коштів забезпечується робота усіх газових мереж. Будь ласка сплатіть заборгованість.... Згорнути
АНАТОЛИЙ від 202555 Херсон написав 19.04.2023
У грудні 2022 року мені нараховано -133,97 грн. у вигляді коригування. Прошу пояснити за який період нараховано цю суму. За моєю перевіркою у мене боргів немає.
У грудні 2022 року мені нараховано -133,97 грн. у вигляді коригування. Прошу пояснити за який період нараховано цю суму. За моєю перевіркою у мене боргів немає.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Як ви можете побачити в кабінеті - за жовтень та листопад 2022 року у вас немає нарахувань за розподіл природного газу. Оскільки послуга була відновлена у другій половині листопада 2022 року - вам у грудні 2022 року здійснено донарахування за цей період (частина листопада).
Як ви можете побачити в кабінеті - за жовтень та листопад 2022 року у вас немає нарахувань за розподіл природного газу. Оскільки послуга була відновлена у другій половині листопада 2022 року - вам у грудні 2022 року здійснено донарахування за цей період (частина листопада).... Згорнути
Ніна від О/р 235382 Антонівка написав 18.04.2023
Доброго дня! Просимо зробити перерахунок за о/р 235382, будинок пошкоджено, з листопада 2022 року там не працює опалення. Показники лічильника 20515.
Доброго дня! Просимо зробити перерахунок за о/р 235382, будинок пошкоджено, з листопада 2022 року там не працює опалення. Показники лічильника 20515.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо система газопостачання помешкання НЕПРИДАТНА до використання, необхідно надати наступні документи: Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. У заяві необхідно зазначити примірну дату (+/- 3 дні), коли можна здійснити обстеження системи газопостачання тільки у присутності власника (або юридично оформленого представника власника). До заяви необхідно додати:  останні відомі показники лічильника (бажано фото);  докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (наприклад:повідомлення від поліції про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, або акт від ДСНС про пожежу чи пошкодження, або акт/довідка від місцевих органів влади за місцем проживання про пошкодження помешкання);  документи на право власності на помешкання, паспорт та код власника;  фото або відео докази. Надати документи за адресою м.Херсон вул Поповича3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com До моменту оформлення усіх відповідних документів для коректного обрахування спожитих обсягів необхідно щомісяця надавати показники лічильника, навіть якщо вони не змінюються.
Якщо система газопостачання помешкання НЕПРИДАТНА до використання, необхідно надати наступні документи: Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. У заяві необхідно зазначити примірну дату (+/- 3 дні), коли можна здійснити обстеження системи газопостачання тільки у присутності власника (або юридично оформленого представника власника). До заяви необхідно додати:  останні відомі показники лічильника (бажано фото);  докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (наприклад:повідомлення від поліції про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, або акт від ДСНС про пожежу чи пошкодження, або акт/довідка від місцевих органів влади за місцем проживання про пошкодження помешкання);  документи на право власності на помешкання, паспорт та код власника;  фото або відео докази. Надати документи за адресою м.Херсон вул Поповича3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com До моменту оформлення усіх відповідних документів для коректного обрахування спожитих обсягів необхідно щомісяця надавати показники лічильника, навіть якщо вони не змінюються.... Згорнути
Людмила від 110953, Станіслав написав 18.04.2023
Добрий день, не можу до вас дозвонитися, оператори зайняті, з проханням пепеглянути показники по лічильнику. Я з ними не згодна і з боргом, який мені пишуть. У зв'язку з окупацією остані показники були за березнь 2023 року 62338,останій платіж по показниках 60751 був у лютому 2022 року. Прошу переглянути мій борг 15604.50 з яким я не згодна. Мій особовий рахунок 110953.
Добрий день, не можу до вас дозвонитися, оператори зайняті, з проханням пепеглянути показники по лічильнику. Я з ними не згодна і з боргом, який мені пишуть. У зв'язку з окупацією остані показники були за березнь 2023 року 62338,останій платіж по показниках 60751 був у лютому 2022 року. Прошу переглянути мій борг 15604.50 з яким я не згодна. Мій особовий рахунок 110953.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ви тривалий час не надаєте показники лічильника - вам обраховувалося планове споживання за Кодексом ГРМ. Які показники у вас на 19.04.23? Також повідомляємо, що станом на 19.04.23 ваша заборгованість за розподіл складає 3634,02 грн. Ваша оплата за послугу розподілу природного газу - є запорукою цілодобового отримання послуги та своєчасного проведення ремонтних робіт. За рахунок цих коштів забезпечується робота усіх газових мереж. Будь ласка сплатіть заборгованість.
Ви тривалий час не надаєте показники лічильника - вам обраховувалося планове споживання за Кодексом ГРМ. Які показники у вас на 19.04.23? Також повідомляємо, що станом на 19.04.23 ваша заборгованість за розподіл складає 3634,02 грн. Ваша оплата за послугу розподілу природного газу - є запорукою цілодобового отримання послуги та своєчасного проведення ремонтних робіт. За рахунок цих коштів забезпечується робота усіх газових мереж. Будь ласка сплатіть заборгованість.... Згорнути
Тетяна від 234110 написав 18.04.2023
Добрий день. Будь ласка зробіть мені перерахунок. Я 10 квітня іще зробила оплату, а мені пишуть оплатити борг. 234110 лицевій рахунок. C Молодіжне, Григор‘єва Тетяна
Добрий день. Будь ласка зробіть мені перерахунок. Я 10 квітня іще зробила оплату, а мені пишуть оплатити борг. 234110 лицевій рахунок. C Молодіжне, Григор‘єва Тетяна... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ви тривалий час не надаєте показники лічильника - вам обраховується планове споживання за Кодексом ГРМ. Які показники у вас на 19.04.23?
Ви тривалий час не надаєте показники лічильника - вам обраховується планове споживання за Кодексом ГРМ. Які показники у вас на 19.04.23?... Згорнути
Тетяна від 17134, Хлібодарівка написав 18.04.2023
Що потрібно зробити, щоб в вашу базу було внесена інформація про те , що починаючи з жовтня у домі з цим особовим рахунком проживають окупанти.
Що потрібно зробити, щоб в вашу базу було внесена інформація про те , що починаючи з жовтня у домі з цим особовим рахунком проживають окупанти.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На тимчасово окупованих територіях - АТ Херсонгаз тимчасово не обраховує послуги з розподілу природного газу
На тимчасово окупованих територіях - АТ Херсонгаз тимчасово не обраховує послуги з розподілу природного газу... Згорнути
Тетяна від 16087038 Херсон написав 18.04.2023
Останні показники 17670, попередні 17518, різниця 152 куба, а ви нарахували 76. Передаю кожен місяц через вайбер. В нафтогаз відповіли, що це ви так рахуєте. Хоча показники зазначені у них вірні, а різниця не вірно.
Останні показники 17670, попередні 17518, різниця 152 куба, а ви нарахували 76. Передаю кожен місяц через вайбер. В нафтогаз відповіли, що це ви так рахуєте. Хоча показники зазначені у них вірні, а різниця не вірно.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Вам проведено корегування 18.04.23 на показники 17670. Надалі, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Вам проведено корегування 18.04.23 на показники 17670. Надалі, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.... Згорнути
Микола від 11048, смт.Білозерка, написав 17.04.2023
Чому за розподіл нараховується 194,06 грн., тоді як повинно 99,83? Прошу провести перерахунок з 01.01.2023р.
Чому за розподіл нараховується 194,06 грн., тоді як повинно 99,83? Прошу провести перерахунок з 01.01.2023р.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка будьте більш уважними у перегляді порядку розрахунку 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 1198,00 / 12 = 99,83 - це МЕТРИ КУБІЧНІ 2. Місячний платіж без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 99,83 * 1,62 = 161,72 - це ГРН без ПДВ 3. Місячний платіж з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 161,72 * 1.2 = 194,06 - це ГРН - ваш місячний платіж на 2023 рік.
Будь ласка будьте більш уважними у перегляді порядку розрахунку 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 1198,00 / 12 = 99,83 - це МЕТРИ КУБІЧНІ 2. Місячний платіж без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 99,83 * 1,62 = 161,72 - це ГРН без ПДВ 3. Місячний платіж з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 161,72 * 1.2 = 194,06 - це ГРН - ваш місячний платіж на 2023 рік.... Згорнути
Віктор від 350232739 написав 17.04.2023
Я станом на 01.04.2023р. вносив показники лічильника газу- 43698, які не змінюються з 01.12.2022р., так як газ ми не споживаємо, адже не проживаємо за адресою. Проте, на 01.04.2023р. заборгованість була= 11969,91 грн., а 15.04.2023 чомусь збільшилась до 13123,66 грн. Прошу відкоригувати до 11969,66 грн. Дякую.
Я станом на 01.04.2023р. вносив показники лічильника газу- 43698, які не змінюються з 01.12.2022р., так як газ ми не споживаємо, адже не проживаємо за адресою. Проте, на 01.04.2023р. заборгованість була= 11969,91 грн., а 15.04.2023 чомусь збільшилась до 13123,66 грн. Прошу відкоригувати до 11969,66 грн. Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області... Згорнути
Тетяна від 350229777 написав 17.04.2023
Добрий день. Будь ласка зробіть мені перерахунок. Я 10 квітня іще зробила оплату, а мені пишуть оплатити борг. Дякую
Добрий день. Будь ласка зробіть мені перерахунок. Я 10 квітня іще зробила оплату, а мені пишуть оплатити борг. Дякую... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області... Згорнути