Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5709 записів
Морозова Ольга від Херсон написав 05.04.2023
О/ р нафтогаз 350137578, о/ р по розподілу газу 4649. за січень у лютому була сплата різниці 1912 ...1896 сума 119.36, потім за лютий показники у березні були 1925 , різніця 13 куб.м, у вас на сайті помилково зазначено 29 куб.м, чомусь не вказано показники 1912. Прошу розібратися, тому що ваша компанія помілково знову зазначає лішні 13 куб.м, за які була сплата у лютому.
О/ р нафтогаз 350137578, о/ р по розподілу газу 4649. за січень у лютому була сплата різниці 1912 ...1896 сума 119.36, потім за лютий показники у березні були 1925 , різніця 13 куб.м, у вас на сайті помилково зазначено 29 куб.м, чомусь не вказано показники 1912. Прошу розібратися, тому що ваша компанія помілково знову зазначає лішні 13 куб.м, за які була сплата у лютому.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Через свого постачальника ви надали такі показники: Період . Показники, м.куб. Спосіб отримання Лютий 2023 р. 1925 З сайту Нафтогаз Січень 2023 р. 1896 З сайту Нафтогаз Різниця 29 м куб.
Через свого постачальника ви надали такі показники: Період . Показники, м.куб. Спосіб отримання Лютий 2023 р. 1925 З сайту Нафтогаз Січень 2023 р. 1896 З сайту Нафтогаз Різниця 29 м куб.... Згорнути
Шевченко Віктор від 15728. М. Херсон написав 05.04.2023
Відповідь: о/р 15728 М. Херсон
Відповідь: о/р 15728 М. Херсон... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
За відстуності показників, обраховується планове споживання відповідно до Кодексу ГРМ. якщо споживання газу не відбувається, необхідно все одно надавати показники кожного місяця, навіть якщо вони не змінюються. Які показники у вас на 01.03 та 01.04 ?
За відстуності показників, обраховується планове споживання відповідно до Кодексу ГРМ. якщо споживання газу не відбувається, необхідно все одно надавати показники кожного місяця, навіть якщо вони не змінюються. Які показники у вас на 01.03 та 01.04 ?... Згорнути
Шевченко Віктор від 350148031 написав 05.04.2023
Доброго дня. Звертаюсь до вас з приводу неправомірної вимоги з вашої сторони щодо сплати боргу за спожитий газ. В січні 2023 року споживання газу не було, а в рахунку за січень вказано обсяг споживання 131 м.куб. Це не правильно. Сума за січень 1042,35 грн нарахована навмисно невірно. Показання лічильника передаються на сайті ГК "Нафтогаз" кожного місяця та вчасно і відображаються в історії розрахунків. Показання лічильника в грудні 2022р., в січні та лютому 2023р. Не змінювалися.
Доброго дня. Звертаюсь до вас з приводу неправомірної вимоги з вашої сторони щодо сплати боргу за спожитий газ. В січні 2023 року споживання газу не було, а в рахунку за січень вказано обсяг споживання 131 м.куб. Це не правильно. Сума за січень 1042,35 грн нарахована навмисно невірно. Показання лічильника передаються на сайті ГК "Нафтогаз" кожного місяця та вчасно і відображаються в історії розрахунків. Показання лічильника в грудні 2022р., в січні та лютому 2023р. Не змінювалися.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області... Згорнути
Зінаїда від 217573 написав 05.04.2023
Доброго дня, з липня по грудень ми не вносили показники лічильника, автоматично нараховували в особовому кабінеті, виставили борг і ми в грудні оплатили 1509,10 гривень, подали кінцеві показники і нарахували борг з літа по грудень певну суму, ми оплатили по суті з того боргу 1509,10,але нам тепер потрібно зробити ж напевно перерахунок, вибачте мені, пишу і до нафтогазу, мене відправляють до вас, дозвонитися я не можу.Які повинні бути наступні дії?
Доброго дня, з липня по грудень ми не вносили показники лічильника, автоматично нараховували в особовому кабінеті, виставили борг і ми в грудні оплатили 1509,10 гривень, подали кінцеві показники і нарахували борг з літа по грудень певну суму, ми оплатили по суті з того боргу 1509,10,але нам тепер потрібно зробити ж напевно перерахунок, вибачте мені, пишу і до нафтогазу, мене відправляють до вас, дозвонитися я не можу.Які повинні бути наступні дії?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області та ваші показники на 01.03 та 01.04
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області та ваші показники на 01.03 та 01.04... Згорнути
Олена від о/р 28696 Херсон написав 05.04.2023
Добрый день. о/р 28696. Как можно отредактировать в личном кабинете на вашем сайте показания газа ( 03.03. 2003 - 461). Их надо удалить, они не соответствуют общим показателям. Всегда снимаю показатели 01 числа и отправляю. На данный момент на 01.03 показатели 504; На 01.04 - 512. За февраль 7 кубов, за март 8 кубов. Спасибо за понимание проблемы!
Добрый день. о/р 28696. Как можно отредактировать в личном кабинете на вашем сайте показания газа ( 03.03. 2003 - 461). Их надо удалить, они не соответствуют общим показателям. Всегда снимаю показатели 01 числа и отправляю. На данный момент на 01.03 показатели 504; На 01.04 - 512. За февраль 7 кубов, за март 8 кубов. Спасибо за понимание проблемы!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
03.04.23 ви вже отримали відповідь № 6001, де зазначено, що показники відкорегують.
03.04.23 ви вже отримали відповідь № 6001, де зазначено, що показники відкорегують.... Згорнути
Михаил від 350 249 040 Херсон написав 05.04.2023
Добрый день! Мой новый л-счет 350 249 040 1 мая 2022 г. по 1 марта 2023 г. был вынужденой эмиграции, имею статус ВПО. С момета пследней поплты в июле 2022 г. на показания счетчика 5952 и до 1 марта 2023 г. показатели счетчика 5955. На сегодня показания счетчика 5980. Прошу дать истинную информацию о долге за потребленный газ в объеме 28 куб. м. за период с 1 июля 2022 г. по 1 апреля 2023 года.
Добрый день! Мой новый л-счет 350 249 040 1 мая 2022 г. по 1 марта 2023 г. был вынужденой эмиграции, имею статус ВПО. С момета пследней поплты в июле 2022 г. на показания счетчика 5952 и до 1 марта 2023 г. показатели счетчика 5955. На сегодня показания счетчика 5980. Прошу дать истинную информацию о долге за потребленный газ в объеме 28 куб. м. за период с 1 июля 2022 г. по 1 апреля 2023 года.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка... Згорнути
Сергій від 35997 написав 04.04.2023
Я не отримував листа від АТ Херсонгаз від 20.10.2020 № 201020/1058.02/5316. І власником я ніколи не являвся. І мій батько теж не являвся власником. Він проживав у будинку з дозволу власника. Ви заключили договір з людиною, яка не мала права власності на це домогосподарство. А після його смерті ви надсилаєте мені рахунки, хоча я не маю відношення до цього будинку.
Я не отримував листа від АТ Херсонгаз від 20.10.2020 № 201020/1058.02/5316. І власником я ніколи не являвся. І мій батько теж не являвся власником. Він проживав у будинку з дозволу власника. Ви заключили договір з людиною, яка не мала права власності на це домогосподарство. А після його смерті ви надсилаєте мені рахунки, хоча я не маю відношення до цього будинку.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Лист було направлено укрпоштою на адресу, вказану у заяві. Якщо ви не є власником ви можете видалити свою реєстрацію в особистому кабінеті АТ Херсонгаз та відмовитися від отримання рахунків.
Лист було направлено укрпоштою на адресу, вказану у заяві. Якщо ви не є власником ви можете видалити свою реєстрацію в особистому кабінеті АТ Херсонгаз та відмовитися від отримання рахунків.... Згорнути
Морозова Ольга від 350137578 написав 04.04.2023
За лютий було спожито 13 куб.м, надано останній показник 1925, попередний 1912, чомусь була зазначена Херсонгаз різніця 28.68. Прошу розібратися, чекаю на відповідь.
За лютий було спожито 13 куб.м, надано останній показник 1925, попередний 1912, чомусь була зазначена Херсонгаз різніця 28.68. Прошу розібратися, чекаю на відповідь.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області... Згорнути
Петро від 233317, Херсон написав 04.04.2023
Добридень. В особистому кабінеті ГК "Нафтогаз" я помилково ввів не вірні показники лічильника для передачі оператору ГРМ. В особистому кабінеті АТ "Херсонгаз" показники лічильника вірні - 38106. Прошу пробачення за неуважність. Дякую.
Добридень. В особистому кабінеті ГК "Нафтогаз" я помилково ввів не вірні показники лічильника для передачі оператору ГРМ. В особистому кабінеті АТ "Херсонгаз" показники лічильника вірні - 38106. Прошу пробачення за неуважність. Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
До постачальника ви надали більші чи менші показники за 38106?
До постачальника ви надали більші чи менші показники за 38106?... Згорнути
Наталія від 216849 м. Херсон написав 04.04.2023
Доброго дня. Не вірно пораховані кубометри за лютий.Тепер нараховано борг. Прошу подивитися показники . Я передаю кожного місяця , але чомусь зовсім різні в особистому кабінеті .Оплачено за лютий по лічильнику. Показники 65542-65392=150а мені нараховано 302 кубометрів. За березень показники 65632
Доброго дня. Не вірно пораховані кубометри за лютий.Тепер нараховано борг. Прошу подивитися показники . Я передаю кожного місяця , але чомусь зовсім різні в особистому кабінеті .Оплачено за лютий по лічильнику. Показники 65542-65392=150а мені нараховано 302 кубометрів. За березень показники 65632... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ на показники - 65240. Оскільки ваші показники 65542 на 01.03.23 які ви надали постачальнику, він передав до АТ Херсонгаз, і вони більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 302 м куб. в один місяць. Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці АТ Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ на показники - 65240. Оскільки ваші показники 65542 на 01.03.23 які ви надали постачальнику, він передав до АТ Херсонгаз, і вони більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 302 м куб. в один місяць. Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці АТ Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas... Згорнути