Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5659 записів
Елена від 226559, Херсон, Антоновка написав 27.03.2023
Здравствуйте. Фактические показатели моего счетчика - 54570.
Здравствуйте. Фактические показатели моего счетчика - 54570.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші показники на 28.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Ваші показники на 28.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.... Згорнути
Тетяна Василівна від 213648 написав 27.03.2023
Добрий день! Показники лічильника за січень- 14 515, за лютий- 14 839 було вчасно надіслано через особовий кабінет Нафтогазу. Будь ласка, відредагуйте правильні показники. Дякую
Добрий день! Показники лічильника за січень- 14 515, за лютий- 14 839 було вчасно надіслано через особовий кабінет Нафтогазу. Будь ласка, відредагуйте правильні показники. Дякую... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області... Згорнути
Світлана від 350205868, м.Херсон написав 27.03.2023
Вітаю! Неодноразово зверталась до вас, дякую за відповіді. Зробила як ви рекомендували, зазначила особовий рахунок в АТ Херсонгаз, вказавши все в особистому кабінеті. Якщо раніше листи заборгованості надходили раз на місяць, то зараз надходять через день, це якійсь "прикол"?   Скажіть, будь ласка, на якій підставі надходять великі суми за розподіл газу (приватний сектор; газом ніхто не користується; взагалі мовчу за те що : наймання робочої сили, купівля труб, копання траншеї, укладання труб і т.і. все своїм коштом)?  Але питання стосовно заборгованості ("письма счастья"), нікуди не поділися. Що ще треба зробити?  Особовий рахунок споживання газу : 350205868 Особовий рахунок розподілу газу : 208911 Показники на 07.04.2022 : 10963 До речі, я справді дуже пишаюсь людьми, які залишилися в місті та ще працюють. Я знаходжусь в Україні, працюю, але рахую не за часом повертатися в улюблений Херсон. Будь ласка, підкажіть подальші мої дії. Дякую.  Бажаю мирного неба та гарних новин!!!
Вітаю! Неодноразово зверталась до вас, дякую за відповіді. Зробила як ви рекомендували, зазначила особовий рахунок в АТ Херсонгаз, вказавши все в особистому кабінеті. Якщо раніше листи заборгованості надходили раз на місяць, то зараз надходять через день, це якійсь "прикол"?   Скажіть, будь ласка, на якій підставі надходять великі суми за розподіл газу (приватний сектор; газом ніхто не користується; взагалі мовчу за те що : наймання робочої сили, купівля труб, копання траншеї, укладання труб і т.і. все своїм коштом)?  Але питання стосовно заборгованості ("письма счастья"), нікуди не поділися. Що ще треба зробити?  Особовий рахунок споживання газу : 350205868 Особовий рахунок розподілу газу : 208911 Показники на 07.04.2022 : 10963 До речі, я справді дуже пишаюсь людьми, які залишилися в місті та ще працюють. Я знаходжусь в Україні, працюю, але рахую не за часом повертатися в улюблений Херсон. Будь ласка, підкажіть подальші мої дії. Дякую.  Бажаю мирного неба та гарних новин!!!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. Також перерахунок вартості послуги розподілу можливий за наявності підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання помешкання, що унеможливлює її подальше використання. АТ “ХЕРСОНГАЗ” – це транспортування природного газу розподільними газопроводами та підтримка безаварійного стану розподільних мереж на належному рівні. Нагадування про борг за розподіл приходить 1 раз на місяць, разом з рахунком усім зареєстрованим користувачам в особистому кабінеті, у вас реєстрації немає. Ваші показники 10963 на 16.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. Також перерахунок вартості послуги розподілу можливий за наявності підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання помешкання, що унеможливлює її подальше використання. АТ “ХЕРСОНГАЗ” – це транспортування природного газу розподільними газопроводами та підтримка безаварійного стану розподільних мереж на належному рівні. Нагадування про борг за розподіл приходить 1 раз на місяць, разом з рахунком усім зареєстрованим користувачам в особистому кабінеті, у вас реєстрації немає. Ваші показники 10963 на 16.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.... Згорнути
Д'яченко Тетяна від 10080797,м.Херсон написав 27.03.2023
Доброго дня, виїхала з міста в листопаді, в квартирі ніхто не проживає що мені треба зробити щоб не нарахували борг,останні показники 12574
Доброго дня, виїхала з міста в листопаді, в квартирі ніхто не проживає що мені треба зробити щоб не нарахували борг,останні показники 12574... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші показники12574 на 27.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Ваші показники12574 на 27.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.... Згорнути
Павло Лавриненко від м. Херсон, о/ р 350216743 написав 26.03.2023
Добрий вечір. Прийшов лист на електронну пошту про заборгованість 6900 грн. Хоча Все сплачено і боргів не має. Показники тривалий час не передавали, але в січні і лютому 2023 передали ( підозрюю що це в є причина нарахувань помилкових).Показники на тепер передані. м. Херсон, вул. Огарьова 35. Показники 58007. Сплачено в лютому 2023. Номер 350216743.
Добрий вечір. Прийшов лист на електронну пошту про заборгованість 6900 грн. Хоча Все сплачено і боргів не має. Показники тривалий час не передавали, але в січні і лютому 2023 передали ( підозрюю що це в є причина нарахувань помилкових).Показники на тепер передані. м. Херсон, вул. Огарьова 35. Показники 58007. Сплачено в лютому 2023. Номер 350216743.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз... Згорнути
Ірина від 209827 м. Херсон написав 26.03.2023
Добрий день. В квітні 14 виїхали з Херсона. В домі ніхто не проживав. Але в червні та вересні газ використовували. Останні показники за вересень 2626(але на сайт не передовала,т.к місто було в окупаціі ще)В грудні 12 числа був прилет в будинок,газові труби розірвано,а лічильника зовсім немає.і газу також. Все зафіксовано в поліції. Прошу звернути увагу на О/р220643 Никишина Людмила Іванівнв. У нас будинок на 2 господаря.(в.Ст. Разіна 56/23) Також немає лічильника,та газових труб. Людина виїхала .Прошу передати в Нафтогаз,для припинення нарахувань на далі.
Добрий день. В квітні 14 виїхали з Херсона. В домі ніхто не проживав. Але в червні та вересні газ використовували. Останні показники за вересень 2626(але на сайт не передовала,т.к місто було в окупаціі ще)В грудні 12 числа був прилет в будинок,газові труби розірвано,а лічильника зовсім немає.і газу також. Все зафіксовано в поліції. Прошу звернути увагу на О/р220643 Никишина Людмила Іванівнв. У нас будинок на 2 господаря.(в.Ст. Разіна 56/23) Також немає лічильника,та газових труб. Людина виїхала .Прошу передати в Нафтогаз,для припинення нарахувань на далі.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Необхідно надати: Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. У заяві необхідно зазначити примірну дату (+/- 3 дні), коли можна здійснити обстеження системи газопостачання тільки у присутності власника (або юридично оформленого представника власника). До заяви необхідно додати:  останні відомі показники лічильника (бажано фото);  докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (наприклад:повідомлення від поліції про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, або акт від ДСНС про пожежу чи пошкодження, або акт/довідка від місцевих органів влади за місцем проживання про пошкодження помешкання);  документи на право власності на помешкання, паспорт та код власника;  фото або відео докази. Надати документи за адресою м.Херсон вул Поповича3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Необхідно надати: Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. У заяві необхідно зазначити примірну дату (+/- 3 дні), коли можна здійснити обстеження системи газопостачання тільки у присутності власника (або юридично оформленого представника власника). До заяви необхідно додати:  останні відомі показники лічильника (бажано фото);  докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (наприклад:повідомлення від поліції про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, або акт від ДСНС про пожежу чи пошкодження, або акт/довідка від місцевих органів влади за місцем проживання про пошкодження помешкання);  документи на право власності на помешкання, паспорт та код власника;  фото або відео докази. Надати документи за адресою м.Херсон вул Поповича3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com... Згорнути
Закусило від Михайло написав 26.03.2023
Доброго дня! Наша сім'я виїхала 27.03.2022 року, 14 травня був прильот, будинок не придатний для проживання, уже рік ніхто не проживає, а рахунки з космічними сумами приходять за газ та його транспортування. Куди звертатись щоб вислати поточні показники лічильників, та в підтвердження фото будинку?
Доброго дня! Наша сім'я виїхала 27.03.2022 року, 14 травня був прильот, будинок не придатний для проживання, уже рік ніхто не проживає, а рахунки з космічними сумами приходять за газ та його транспортування. Куди звертатись щоб вислати поточні показники лічильників, та в підтвердження фото будинку?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Необхідно надати: Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. У заяві необхідно зазначити примірну дату (+/- 3 дні), коли можна здійснити обстеження системи газопостачання тільки у присутності власника (або юридично оформленого представника власника). До заяви необхідно додати:  останні відомі показники лічильника (бажано фото);  докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (наприклад:повідомлення від поліції про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, або акт від ДСНС про пожежу чи пошкодження, або акт/довідка від місцевих органів влади за місцем проживання про пошкодження помешкання);  документи на право власності на помешкання, паспорт та код власника;  фото або відео докази. Надати документи за адресою м.Херсон вул Поповича3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Необхідно надати: Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. У заяві необхідно зазначити примірну дату (+/- 3 дні), коли можна здійснити обстеження системи газопостачання тільки у присутності власника (або юридично оформленого представника власника). До заяви необхідно додати:  останні відомі показники лічильника (бажано фото);  докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (наприклад:повідомлення від поліції про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, або акт від ДСНС про пожежу чи пошкодження, або акт/довідка від місцевих органів влади за місцем проживання про пошкодження помешкання);  документи на право власності на помешкання, паспорт та код власника;  фото або відео докази. Надати документи за адресою м.Херсон вул Поповича3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com... Згорнути
Сергій від 350190596 Херсон написав 25.03.2023
Доброго дня. Зробіть корегування моїх показників і оплати . Показники. 03.11.2022 -8438. 12.12. 8468. За цей обьєм сплачено 246..76. А ви все виставляєте борг.
Доброго дня. Зробіть корегування моїх показників і оплати . Показники. 03.11.2022 -8438. 12.12. 8468. За цей обьєм сплачено 246..76. А ви все виставляєте борг.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області та ваші показники на 01.03.23
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області та ваші показники на 01.03.23... Згорнути
Наталя від 66390 написав 25.03.2023
Доброго дня, ми виїхали з Херсона,ще в квітні місяці 2022 рока ,не проживаємо в квартирі однак нам приходить заборгованість за спожитий газ якого ми не споживали, нафтогаз відповідає ,щоб звернулися до Вас, я намагалась з вами зв'язатися писала на електрону пошту телефонувала відповіді не отримала ,як можно вирішити дане питання? На сьогоднішній день показники лічильника 00735 вони не змінювались .
Доброго дня, ми виїхали з Херсона,ще в квітні місяці 2022 рока ,не проживаємо в квартирі однак нам приходить заборгованість за спожитий газ якого ми не споживали, нафтогаз відповідає ,щоб звернулися до Вас, я намагалась з вами зв'язатися писала на електрону пошту телефонувала відповіді не отримала ,як можно вирішити дане питання? На сьогоднішній день показники лічильника 00735 вони не змінювались .... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші показники 735 на 01.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Ваші показники 735 на 01.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.... Згорнути
Драч Ніна від 57815 написав 25.03.2023
Прошу провести перерахування, так як з лютого 2022 року мешканці виїхали, та небуло змоги передати показники. утворилася різниця в показниках. У кабінеті вказано 898, а фактично на лічильнику 879. М. Херсон
Прошу провести перерахування, так як з лютого 2022 року мешканці виїхали, та небуло змоги передати показники. утворилася різниця в показниках. У кабінеті вказано 898, а фактично на лічильнику 879. М. Херсон... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші показники 879 на 27.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Ваші показники 879 на 27.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.... Згорнути